2025国考佳木斯市保险监管岗位申论题库含答案

2025国考佳木斯市保险监管岗位申论题库(含答案)一、归纳概括题（共3题，每题15分）1.题目佳木斯市近年来保险市场发展迅速，但同时也暴露出一些问题，如部分保险公司经营不规范、理赔流程复杂、消费者权益保护不足等。请根据给定材料，概括佳木斯市保险市场存在的主要问题及其原因。答案佳木斯市保险市场存在的主要问题及原因如下：（1）保险公司经营不规范部分保险公司存在资本金不足、内控机制不完善、违规销售等问题，导致经营风险较高。原因在于监管力度不足，行业自律机制不健全，部分企业盲目追求短期利润忽视合规经营。（2）理赔流程复杂消费者反映理赔手续繁琐、时效性差，部分保险公司设置不合理的前提条件，拖延理赔。原因在于保险公司为降低赔付成本，故意设置障碍，且信息化水平不足导致流程冗长。（3）消费者权益保护不足存在销售误导、信息不透明、投诉渠道不畅等问题，消费者维权难度大。原因在于监管处罚力度弱，企业重视程度不够，且消费者对保险知识缺乏了解。2.题目佳木斯市政府计划推动保险科技（InsurTech）在本地保险行业的应用，以提升服务效率。请根据给定材料，归纳推动保险科技发展的主要措施及预期效果。答案推动保险科技发展的主要措施及预期效果如下：（1）加强政策支持政府出台专项补贴政策，鼓励保险公司研发智能核保、线上理赔等系统，降低技术应用成本。预期效果：提升行业整体科技水平，优化客户体验。（2）完善数据共享机制推动保险公司与政务平台、医疗机构等数据互联互通，建立保险大数据平台。预期效果：减少信息不对称，提高风险评估精准度。（3）强化人才培训联合高校开设保险科技专业课程，培养复合型人才。预期效果：为行业发展提供智力支撑，促进科技与业务深度融合。3.题目佳木斯市老龄化程度较高，保险监管部门计划推出针对老年人的保险产品。请根据给定材料，概括老年人的保险需求特点及产品设计方向。答案老年人的保险需求特点及产品设计方向如下：（1）需求特点-医疗需求高：随着年龄增长，对医疗险、失能收入损失险需求强烈。-养老保障需求：希望有长期护理险、养老补充保险等。-消费偏好：倾向低门槛、高性价比产品，但对条款理解能力弱。（2）产品设计方向-简化条款：采用通俗易懂的语言，避免专业术语。-灵活缴费：提供多种缴费方式，如年缴、月缴可选。-增值服务：附加健康管理、紧急救援等服务，提升产品吸引力。二、综合分析题（共2题，每题20分）1.题目佳木斯市部分保险公司因违规经营被处罚，但整改效果不理想。请分析导致监管处罚效果不佳的原因，并提出改进建议。答案（1）原因分析-企业重视不足：部分公司对处罚认识不深刻，仍存在侥幸心理。-整改措施空泛：未制定具体可行的整改方案，流于形式。-监管执行乏力：处罚力度弱，缺乏长期跟踪机制，导致企业敷衍了事。（2）改进建议-强化处罚威慑：提高违规成本，对屡次违规企业采取市场禁入等措施。-引入第三方评估：委托专业机构对整改效果进行独立评估。-建立动态监管机制：通过大数据监测企业经营行为，及时发现问题。2.题目佳木斯市某保险公司推出“乡村振兴保险”产品，但覆盖面有限。请分析影响该产品推广的因素，并提出针对性措施。答案（1）影响因素分析-农村地区认知度低：农民对保险产品缺乏了解，认为“用不上”“不划算”。-产品设计不贴合需求：条款复杂、理赔门槛高，与农村实际脱节。-基层服务体系薄弱：乡镇代理点不足，宣传推广力度不够。（2）针对性措施-简化产品条款：推出“一亩保”“五保一”等微型保险，降低参与门槛。-加强宣传培训：通过村广播、短视频等形式普及保险知识，联合村干部推广。-完善基层服务网络：支持邮政、供销社等机构代理保险业务，扩大覆盖面。三、提出对策题（共1题，25分）题目佳木斯市保险市场存在中小微企业参保率低的问题，影响其抗风险能力。请提出提升中小微企业参保率的对策建议。答案（1）降低参保成本-政府提供保费补贴，对中小微企业参保给予税收减免。-推行团体保险，通过规模效应降低单位缴费。（2）优化产品设计-开发短期、小额的意外险、雇主责任险，适应企业轻资产特点。-提供灵活缴费选项，如分期支付、按年调整。（3）加强政策引导-将参保情况纳入企业信用评价体系，与融资、政策支持挂钩。-组织行业协会开展培训，帮助企业了解保险价值。（4）完善服务体系-建立线上参保平台，简化流程，提升便利性。-派驻保险专员到企业宣传，提供“一对一”咨询服务。四、应用文写作题（共1题，25分）题目假设你是佳木斯市保险监管局工作人员，需草拟一份关于“防范老年人保险欺诈”的宣传手册，面向社区老年人群体。答案防范老年人保险欺诈宣传手册——佳木斯市保险监管局一、常见欺诈手段1.假冒官员诈骗：冒充银保监会、保险公司高管，以“账户异常”为由要求转账。2.虚假高收益理财：承诺“保本高息”，实则非法集资。3.冒充公检法：以“理赔诈骗”为由要求提供银行卡、密码。二、防范要点1.核实身份：官方渠道查询，不轻信陌生来电。2.拒绝高息：保险产品收益与银行存款、国债相当，警惕“保本高收益”。3.保护信息：不透露身份证、银行卡等敏感信息。三、维权途径-拨打12378投诉热线，或向当地银保监部门举报。-保留聊天记录、转账凭证等证据，及时报警。四、附联系方式佳木斯市保险监管局：0467-XXXXXXX全国反诈中心：96110五、文章论述题（1题，30分）题目结合佳木斯市保险市场现状，论述“科技赋能监管”对提升保险行业服务能力的重要意义。答案科技赋能监管：提升佳木斯市保险服务能力的必由之路保险行业是现代经济的“稳定器”，但佳木斯市保险市场长期存在服务效率低、监管手段滞后等问题。科技赋能监管，即利用大数据、人工智能等技术手段优化监管流程，是破解行业痛点、提升服务能力的有效路径。一、科技赋能监管的必要性1.应对市场复杂性：传统监管依赖人工核查，难以覆盖高频违规行为。科技手段可实时监测，如通过机器学习识别销售误导模式。2.提升服务精准性：老年人、小微企业等群体对保险需求特殊，科技可提供个性化产品推荐，如智能养老险匹配健康数据。3.降低监管成本：自动化系统减少人力投入，使监管资源聚焦高风险领域。二、科技赋能监管的实践路径1.建立智能监管平台：整合企业经营数据、理赔记录、投诉信息，自动预警风险。例如，某省通过区块链技术确保数据不可篡改，提升监管公信力。2.推广电子化监管：推行电子保单、线上核保，减少纸质流程，如浙江“浙里办”实现保险服务“掌上办”。3.加强跨部门协作：联合税务、司法等部门共享数据，打击保险欺诈。例如，深圳建立“银保-公安”联合打击机制，成效显著。三、科技赋能监管的挑战与对策1.数据安全风险：需完善隐私保护法规，如欧盟GDPR对数据出境的限制。2.技术人才短缺：加大高校与保险公司的合作，培养“监管科技”人才。3.企业接受度低：通过政策激励引导企业数字化转型，如对使用智能系统的公司给予税收优惠。结语科技赋能监管是保险行业高质量发展的必然趋势。佳木斯市应抓住数字化转型机遇，以技术创新推动服务升级，让保险真正成为经济社会发展的“安全网”。答案解析归纳概括题1.答案要点需围绕“问题+原因”展开，避免主观臆断。2.综合分析题需结合材料，逻辑