公共管理自考试题及答案

公共管理自考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.公共管理的主体是（）A.政府组织B.非营利组织C.公共组织D.企业组织答案：C2.新公共管理运动起源于（）A.英国B.美国C.澳大利亚D.新西兰答案：A3.公共政策的权威性来源于它的（）A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性答案：B4.政府职能转变的根本原因是（）A.政治体制改革的需要B.社会环境的变迁C.经济体制改革的需要D.国际形势的发展答案：B5.公共组织的结构形式中，直线职能制结构的特点是（）A.结构简单、权力集中B.分工细致、强调专业化C.适应性强、灵活性好D.集中领导、便于调配资源答案：B6.公共部门人力资源管理的核心是（）A.招聘B.培训C.激励D.考核答案：C7.绩效管理的核心环节是（）A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进答案：B8.公共预算的最终目的是（）A.实现财政收支平衡B.合理分配财政资金C.提高财政资金使用效率D.控制政府财政支出答案：C9.电子政务的核心内容是（）A.政务信息资源的整合与利用B.办公自动化C.政府上网D.构建虚拟政府答案：A10.公共管理伦理的基本理念是（）A.效率优先B.公平正义C.民主法治D.公共利益至上答案：D二、多项选择题（每题2分，共10题）1.公共管理的基本特征包括（）A.公共性B.管理性C.服务性D.合作性E.法制性答案：ABCDE2.公共政策的功能有（）A.导向功能B.调控功能C.分配功能D.管制功能E.激励功能答案：ABCD3.政府职能的主要内容包括（）A.政治职能B.经济职能C.文化职能D.社会职能E.生态职能答案：ABCDE4.公共组织的构成要素有（）A.组织人员B.组织目标C.职能范围D.机构设置E.制度规范答案：ABCDE5.公共部门人力资源开发的主要内容包括（）A.预测与规划B.教育与培训C.选拔与任用D.配置与使用E.激励与保障答案：ABCDE6.绩效管理的过程包括（）A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进答案：ABCDE7.公共预算的原则有（）A.完整性原则B.统一性原则C.年度性原则D.可靠性原则E.公开性原则答案：ABCDE8.电子政务的应用模式主要有（）A.政府对政府（G2G）B.政府对企业（G2B）C.政府对公民（G2C）D.企业对企业（B2B）E.公民对公民（C2C）答案：ABC9.公共管理伦理的功能有（）A.导向功能B.规范功能C.凝聚功能D.选择功能E.提升功能答案：ABCDE10.公共危机管理的原则有（）A.时间性原则B.效率性原则C.协同性原则D.科学性原则E.合法性原则答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.公共管理等同于行政管理。（×）2.公共政策都是由政府制定的。（×）3.政府职能具有动态性。（√）4.公共组织的层级结构是一种横向分工结构。（×）5.公共部门人力资源管理只重视公共部门内部人员的管理。（×）6.绩效管理就是绩效考核。（×）7.公共预算只涉及财政资金的收入。（×）8.电子政务的发展必然会取代传统政务。（×）9.公共管理伦理与个人伦理没有关系。（×）10.公共危机管理是一种事后管理。（×）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述公共管理与企业管理的区别。答案：（1）目的不同。公共管理以公共利益为目的，企业管理以盈利为目的。（2）主体不同。公共管理主体是公共组织，企业管理主体是企业。（3）权力来源不同。公共管理权力来源于公共权力，企业管理权力来源于财产所有权。（4）绩效评估标准不同。公共管理绩效评估更注重公平、效率等多方面，企业管理更注重利润等经济指标。2.简述公共政策制定的基本程序。答案：（1）问题界定，发现和确定政策问题。（2）目标确立，明确政策目标。（3）方案设计，设计多种政策方案。（4）方案评估，对方案进行评估。（5）方案抉择，选择最佳方案。3.简述公共部门人力资源管理的特点。答案：（1）政治性，要贯彻国家政治意图。（2）公共性，服务于公共利益。（3）复杂性，管理对象、管理目标等复杂。（4）法制性，依据法律法规管理。4.简述电子政务对公共管理的影响。答案：（1）提高行政效率，减少办事流程。（2）提高公共服务质量，方便公众。（3）促进政务公开，增强政府透明度。（4）推动政府职能转变，优化管理流程。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高公共政策的执行力。答案：（1）提高政策质量，确保政策科学合理。（2）加强政策宣传，让执行人员和公众理解政策。（3）完善执行机制，包括监督、考核等机制。（4）提高执行人员素质，增强执行能力。2.讨论如何构建服务型政府。答案：（1）转变政府职能，强化服务职能。（2）提高政府工作人员服务意识。（3）利用现代信息技术，提高服务效率。（4）建立以公众需求为导向的服务体系。3.讨论公共部门人力资源激励的重要性及途径。答案：重要性：（1）提高工作效率。（2）吸引和留住人才。途径：（1）物质激