医院党政办招聘考试笔试试题（附答案）

医院党政办招聘考试笔试试题（附答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.医院党政办公室的核心职能不包括（）。A.统筹协调医院各部门工作B.起草医院年度工作计划C.负责医护人员绩效考核D.组织医院重要会议并督办落实2.根据《党政机关公文处理工作条例》，下列公文文种中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况的是（）。A.请示B.报告C.函D.意见3.医院落实“三重一大”决策制度时，“三重一大”指的是（）。A.重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用B.重要会议、重大活动、重点科室、大额采购C.重大疫情、重要文件、重点考核、大额支出D.重大改革、重要设备、重点学科、大额预算4.下列关于会议记录的表述，错误的是（）。A.需记录会议时间、地点、主持人、参会人员B.应客观记录发言内容，避免主观评价C.会议记录经主持人审阅后可不再存档D.若有表决事项，需记录表决方式和结果5.医院开展廉洁从业教育时，应重点学习的文件是（）。A.《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》B.《医院感染管理办法》C.《处方管理办法》D.《医疗质量安全核心制度要点》6.某科室拟申请购置一台价值80万元的医疗设备，需向医院党政办提交的公文是（）。A.通知B.请示C.报告D.函7.下列关于公文排版的要求，正确的是（）。A.正文使用小四号宋体字B.每页排22行，每行排28字C.成文日期用汉字小写数字标注D.发文字号编为“院党办〔2024〕第5号”8.医院党政办在协调跨部门工作时，关键是要（）。A.直接干预部门内部事务B.明确职责边界，避免越权C.要求所有部门服从办公室指令D.仅传达领导意见，不参与具体协调9.下列不属于医院文化建设内容的是（）。A.提炼医院核心价值观B.组织医护人员技能竞赛C.设计医院视觉识别系统（LOGO、院徽等）D.制定《医院考勤管理制度》10.接到上级部门紧急通知要求医院3日内提交专项工作总结，正确的处理流程是（）。A.立即转交相关业务科室，要求其直接上报B.先登记收文，明确主办科室，跟踪督促，审核后上报C.由党政办秘书直接撰写，无需征求业务科室意见D.先向分管领导汇报，待领导批示后再处理二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.医院党政办公室的“枢纽”作用体现在（）。A.上传下达，沟通内外B.统筹协调各部门工作C.监督检查决策落实情况D.直接管理临床科室业务2.下列属于公文版头部分的要素有（）。A.份号B.密级和保密期限C.发文字号D.成文日期3.医院开展党建与业务融合工作时，可采取的措施包括（）。A.设立“党员示范岗”，发挥先锋模范作用B.组织党员医护人员参与社区义诊C.要求所有业务会议必须由党支部书记主持D.将党建考核与科室绩效挂钩4.下列关于公文归档的说法，正确的是（）。A.永久保存的公文需定期移交档案管理部门B.电子公文与纸质公文可不同步归档C.归档公文应齐全完整，保持历史联系D.已废止的公文无需归档5.医院党政办在处理群众来信来访时，应遵循的原则有（）。A.首问负责制，谁接待谁负责跟踪B.及时回应，一般应在15个工作日内反馈C.对反映问题失实的，可不予理睬D.保护信访人隐私，不得泄露其个人信息三、判断题（每题2分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.医院党政办可以以自己名义对外行文，无需标注医院全称。（）2.请示应当一文一事，报告可以一文多事。（）3.会议纪要与会议记录的区别在于，纪要需提炼要点并经审核签发，记录仅为原始记录。（）4.医院年度工作总结属于事务性文书，无需按照正式公文格式撰写。（）5.党政办收到紧急文件时，可先处理再向领导汇报。（）四、案例分析题（共35分）案例1（10分）：某患者家属通过医院官网留言，反映“门诊导诊人员服务态度差，未主动引导老人挂号”。留言发布2小时后，医院党政办收到值班人员转办信息。问题：如果你是党政办工作人员，需如何处理？请列出具体步骤。案例2（15分）：医院拟于下周三召开“2024年医疗质量提升专题会”，参会人员包括院领导、各临床科室主任、职能部门负责人（共40人）。党政办已完成会议通知下发、会场布置（礼堂式座位）、材料准备（议程、讲话稿、数据报告）等工作。但会议前1天，设备科反馈“礼堂投影仪故障，无法修复”。问题：（1）请分析此次会议准备存在的疏漏；（2）提出应急解决方案。案例3（10分）：党政办在审核某科室提交的《关于申请增加护理人员编制的请示》时，发现以下问题：①正文开头为“为提高护理质量，特申请增加编制”，未说明现有护理人员配置及工作负荷情况；②结尾写“以上请示，请领导批示为盼”；③成文日期为“2024年3月十五日”；④未标注联系人及联系方式。问题：指出上述问题并说明修改意见。五、公文写作题（20分）根据以下背景，撰写一份正式公文。要求：格式规范、内容完整、语言简洁。背景：XX市第一人民医院（地址：XX市XX区XX路88号，联系电话：0XX-XXXXXXXX）拟于2024年5月10日（周五）下午3点，在行政楼3楼会议室召开“医院信息化建设推进会议”。参会人员包括：院领导（张院长、李副书记）、信息科全体人员、各临床科室负责信息系统对接的副主任（每科室1人）、财务科分管信息化采购的王科长。会议内容：总结上半年信息化建设进展，讨论电子病历系统升级方案，部署下半年重点任务。请以医院党政办公室名义，向相关科室下发会议通知。参考答案一、单项选择题1.C（绩效考核通常由人事部门负责）2.B（报告适用于向上级汇报工作）3.A（“三重一大”标准定义）4.C（会议记录需长期存档）5.A（廉洁从业核心文件）6.B（申请事项用请示）7.B（公文排版规范要求）8.B（协调需明确职责边界）9.D（考勤制度属于管理制度，非文化建设）10.B（收文处理规范流程）二、多项选择题1.ABC（党政办不直接管理临床业务）2.ABC（成文日期属于版记部分）3.ABD（“必须由党支部书记主持”不符合实际）4.AC（电子公文需同步归档；废止公文若有查考价值需归档）5.ABD（对失实问题也应说明情况）三、判断题1.×（党政办行文需以医院或党委名义）2.√（请示一文一事，报告可多事）3.√（纪要需提炼并签发）4.×（年度总结若作为正式文件印发，需符合公文格式）5.×（紧急文件需先向领导汇报再处理）四、案例分析题案例1：（1）立即登记留言信息（时间、内容、患者家属联系方式）；（2）联系门诊部负责人核实情况（调取监控、询问导诊人员）；（3）2小时内通过官网留言回复或电话联系患者家属，说明已调查，承诺48小时内反馈结果；（4）若情况属实，督促门诊部对导诊人员进行批评教育并整改；若失实，向家属解释清楚；（5）形成书面处理报告，报分管领导审阅后存档。案例2：（1）疏漏：未提前检查会议设备（投影仪）；未准备备用会场或设备；（2）应急方案：①立即联系其他会议室（如小会议室、学术报告厅），确认是否有可用投影仪；②若临时无设备，调整会议形式：改为“汇报+纸质材料传阅”，重点内容由汇报人口头说明；③向参会人员发送短信/邮件告知设备情况，致歉并说明调整后的会议流程；④会后将电子材料通过OA系统补发，确保信息传达完整。案例3：①问题：缺乏申请依据（现有配置、负荷数据）；修改：补充“目前科室开放床位XX张，现有护士XX名，日均护理量XX人次，根据《综合医院分级护理指导原则》，需护士XX名，缺口XX名”等内容；②问题：结尾用语不规范（“批示为盼”可保留，但更规范的是“妥否，请批示”）；修改：建议调整为“妥否，请批示”；③问题：成文日期未用阿拉伯数字；修改：改为“2024年3月15日”；④问题：未标注联系人及电话；修改：在成文日期下方注明“联系人：XXX，联系电话：XXXX-XXXXXXX”。五、公文写作题XX市第一人民医院党政办公室关于召开医院信息化建设推进会议的通知各相关科室：为统筹推进医院信息化建设，总结工作进展，部署下半年重点任务，经研究，决定召开“医院信息化建设推进会议”。现将有关事项通知如下：一、会议时间2024年5月10日（周五）下午3:00，会期半天。二、会议地点行政楼3楼会议室。三、参会人员院领导（张院长、李副书记）；信息科全体人员；各临床科室负责信息系统对接的副主任（每科室1人）；财务科分管信息化采购的王科长。四、会议内容1.信息科汇报上半年信息化建设进展；2.讨论《电子病历系统升级方案（草案）》；3.张院长部署下半年信息化建设重