居民网络使用调查报告100

居民网络使用调查报告

2个人上网上网人口成长已达1,380万人，整体人口(0-100岁)上网率60.25%。12岁以上的上网率为64.14%。各区上网比例高，上网比例均达5成以上。某北市、某雄市之上网比例均在7成以上，北部地区则在6成8左右。男生上网比例为6成7，女生上网比例为6成，上网者遍及各年龄层，12~15岁、16~20岁及21~25岁之上网比例超过9成。宽带上网人数达1,031万人，宽带上网比例达5成3。宽带网络族每日使用时数以1小时-未满2小时，2小时-未满3小时为高，将近2成；其中最常的上网时段为晚上八点到十点，比例皆接近3成。宽带网络族上网地点以家中为主，上网目的主要是浏览网页信息与收发电子邮件。3具连网设备之家庭，其中桌上型计算机以拥有1台居多，占64.36％；笔记型计算机亦以1台居多，占78.24％。家中可以上网之家户达463万户，整体家户可连网之比率为65.02%

。各区可上网之家户比例高，比例几乎均达5成以上。某北市、某雄市之可上网之家户比例约达8成以上，北部地区之上网比例达6成9，中部地区为5成7。宽带上网户数达382万户，宽带上网比例为53.62％。受访家户选择ADSL之ISP以我省电信居多、下载速度主要为512Kbps。CableModem之ISP以亚太固网宽带为主、下载速度主要为1.5Mbps

。家庭上网4选择ISP之考虑因素以速度快、业者形象佳为主，对ISP之满意占5成左右。使用宽带之家户每月之服务费以751~1000元和1001~1250元为主；其认为若下载速率为2M/sec，合理之服务费用在501~750元之间。最常遇到之困扰为下载速度太慢和线路不稳、连线质量不佳。未使用宽带上网之原因以无兴趣或不需要最多。未使用宽带上网者其未来使用意愿之比例为17.53％。其选择之连网方式以ADSL为主。未来选择ADSL之ISP以我省电信居多，未来选择CableModem之ISP以亚太固网宽带居多。家庭上网(续)5无线及移动上网个人无线上网部分无线上网使用人数达238万人，比例约为12.44％。使用地点以家中为主。个人移动上网部分移动上网使用人数达127万人，比例为6.66％。使用之方式以GPRS为主。最常使用之服务项目为下载铃声。每月服务费用以250元以下居多。6我省地区近一年个人上网普及率注—人数系指我省地区12岁以上民众7我省地区近一年家户上网普及率注1—93年7月采用民政局人口统计月报公布93年5月的母体，其母体户数为7,072,856注2—

94年1月采用民政局人口统计月报公布93年10月的母体，其母体户数为7,134,2708调查方法概述调查范围及对象界定我省地区23县市之家户，年满12岁足岁之民众为对象调查母体我省地区23县市之家户，共计7,134,270户（93年10月民政局人口统计月报）调查实施期间2004年12月1日至2005年1月10日

调查项目个人网络使用行为、家庭网络使用行为调查方法采用CATI系统进行电话访问，共计完成有效样本3,001份抽样设计使用分层比例随机抽样，以我省地区23县市为分层依据，各层内采比例配置样本数，并于抽出之家户中采用户中随机抽样法，抽取12足岁以上之民众为受访者。9抽样误差概述

偏远地区别

增补后各区调整之抽样误差

北区

非偏远0.0295

偏远0.0892

中区

非偏远0.0418

偏远0.0978

南区

非偏远0.0372

偏远0.0660

东区

非偏远0.0980

偏远0.0979

总计

非偏远0.0198

偏远0.0421

我省地区总计0.017910人数推估方法：三维加权推估法我省地区12足岁以上之民众依其居住县市别、性别与年龄层为加权依据进行三维加权推估。

以我省地区93年10月份民政局公布之人口统计为推估母体基础。户数推估方法：二维加权推估法我省地区家庭依其居住县市别、与家中人数为加权依据进行二维加权推估。。以我省地区民政局93年10月公布我省地区各县市家户数为推估母体之依据注---县市别：我省地区23县市性别：男、女

年龄层：12-56岁以上，每5岁为一层，共分7层家中人数层：1-8人以上，共分5层推估概念11我省地区上网及使用宽带

人数与户数估计12我省地区上网人数比较注：单位：万人资料来源：本调查，交通部统计处15岁以上0-100岁15岁以上0-100岁90年3月91年9月92年7月92年3月0-100岁93年1月0-100岁93年7月0-100岁94年1月TWNIC91年9月母体：我省地区15岁以上民众

TWNIC92年7月母体：我省地区0-100岁民众

交通部92年3月母体：我省地区0-100岁民众

TWNIC93年1月母体：我省地区0-100岁民众

TWNIC93年7月母体：我省地区0-100岁民众

TWNIC93年12月母体：我省地区0-100岁民众13注—百分比为=上网人数/全部人数40.24%64.14%60.25%12岁以下1,501,21712岁以上12,300,6500-100岁13,801,867我省地区上网人数推估14注—人数系指我省地区12岁以上民众53.78%46.22%我省地区使用宽带人数推估1534.9865.0265.02%我省地区上网家户数推估1653.62%46.38%我省地区宽带使用家户数推估17我省地区上网人数与户数比较注—人数系指我省地区12岁以上民众1,230万1,031万238万127万463万382万18我省地区

上网与使用宽带人数比例比较

～各地区数位落差分析注—推估对象：12岁以上民众19我省地区上网人数推估注—单位：人20上网人数比例推估-依居住地区分注—单位：％括号内之数字为抽样误差(±1.79)(±6.09)(±7.97)(±3.14)(±3.83)(±3.54)(±6.91)(±2.79)(±3.24)我省地区12岁以上，曾上网人数占64.14%21注—单位：％上网人数比例推估-依都市化程度分22注—单位：％上网人数比例推估-依城乡别分23使用宽带人数比例推估-依居住地区分注—单位：％括号内之数字为抽样误差我省地区12岁以上，宽带使用人数占53.78%(±1.79)(±6.09)(±7.97)(±3.14)(±3.83)(±3.54)(±6.91)(±2.79)(±3.24)24使用宽带人数比例推估-依都市化程度分注—单位：％25使用宽带人数比例推估-依城乡别分注—单位：％26我省地区

上网与使用宽带人数比例比较

～受访者特质差异分析注—推估对象：12岁以上民众27上网人数比例推估-依受访者性别分注—单位：％67.55%60.64%28上网人数比例推估-依受访者年龄分注—单位：％皆达9成以上20岁以上，随着年龄层愈长其上网率愈低29上网人数比例推估-依受访者教育程度分注—单位：％30上网人数比例推估-依受访者平均月收入分注—单位：％31使用宽带人数比例推估-依受访者性别分注—单位：％57.95%49.49%32使用宽带人数比例推估-依受访者年龄分注—单位：％20岁以上，随着年龄层愈长其宽带使用率愈低皆达8成以上达7成以上33使用宽带人数比例推估-依受访者教育程度分注—单位：％34使用宽带人数比例推估-依受访者平均月收入分注—单位：％35我省地区12岁以上民众

上网与使用宽带行为分析36一、我省地区12岁以上民众整体上网比例宽带使用者10,312,842人注—单位：％37二、我省地区12岁以上民众使用宽带上网情形33.82%上网时段8PM~9PM32.19%上网时段9PM~10PM24.08%上网时段10PM~11PM上网尖峰时段为8PM～11PM20.68%平均一天使用时数1小时以上～未满2小时26.93%平均一天使用时数2小时以上～未满4小时个人最常使用宽带时段(单位：相对次数)一天使用宽带时数(单位：%)38二、我省地区12岁以上民众使用宽带上网情形(续)最常使用宽带的功能67.51％浏览信息、网页48.65％收发电子邮件19.63％搜寻信息92.11％家中35.50％工作场所39三、我省地区12岁以上民众使用电子邮件账号情形拥有电子邮件个数40四、我省地区12岁以上民众使用宽带付费服务情形注—单位：％41五、我省地区12岁以上未使用宽带付费服务民众之未来使用意愿注—单位：％42我省地区

上网与使用宽带家户数比例比较

～各地区数位落差分析注—推估对象：12岁以上民众43我省地区各上网方式家户数推估注—母体为我省地区可使用网络之家庭，总数为4,638,724户单位：户65.02%34.98%宽带总户数3,825,456户44家中可以上网比例推估-依居住地区分注—单位：％括号内之数字为抽样误差(±1.79)(±6.09)(±7.97)(±3.14)(±3.83)(±3.54)(±6.91)(±2.79)(±3.24)家中可上网，占62.32%45家中可以上网比例推估-依都市化程度分注—单位：％46家中可以上网比例推估-依城乡别分注—单位：％47使用宽带家户数比例推估-依居住地区分注—单位：％括号内之数字为抽样误差(±1.79)(±6.09)(±7.97)(±3.14)(±3.83)(±3.54)(±6.91)(±2.79)(±3.24)家中使用宽带的户数，占53.62%48使用宽带家户数比例推估-依都市化程度分注—单位：％49使用宽带家户数比例推估-依城乡别分注—单位：％50我省地区家户

上网与使用宽带比例比较

～家户特性差异分析注—推估对象：12岁以上民众51可以上网家户数比例推估-依经济户长教育程度分注—单位：％52可以上网家户数比例推估-依受访家庭月收入分注—单位：％53使用宽带家户数比例推估-依经济户长教育程度分注—单位：％54使用宽带家户数比例推估-依受访家庭月收入分注—单位：％55我省地区家庭上网与

使用宽带行为分析56我省地区宽带上网家庭之付费方式户数比例推估注—母体为我省地区使用宽带上网之家庭，总数为3,825,456户单位：户；％0.56％82.70％16.74％57一、我省地区家户上网分析58二、我省地区家户使用宽带上网情形家中连网方式ADSL:我省电信居多Cable:亚太固网宽带居多59二、我省地区家户使用宽带上网情形(续1)家户之宽带：系指使用ADSL、Cable-Modem、固接专线、区域网络、社区网络ADSL:以512/64Kbps居多Cable:以1.5Mbps居多60二、我省地区家户使用宽带上网情形(续2)家户之宽带：系指使用ADSL、Cable-Modem、固接专线、区域网络、社区网络速度快、业者形象佳、安全稳定为主要考虑因素61二、我省地区家户使用宽带上网情形(续3)家户之宽带：系指使用ADSL、Cable-Modem、固接专线、区域网络、社区网络每月上网费用家户认为2M/sec的合理费用52.96％每月上网费用为751~1250元36.17％认为合理费用为251~750元62二、我省地区家户使用宽带上网情形(续4)家户之宽带：系指使用ADSL、Cable-Modem、固接专线、区域网络、社区网络家户上网常遇到困扰下载速度太慢线路不稳质量不佳上传速度慢63三、我省地区家户未使用宽带上网情形家户无连结上网之设备，或家中有连结上网之设备但无使用宽带上网。没设备无兴趣或不需要40.83%35.84%64三、我省地区家户未使用宽带上网情形(续)家户无连结上网之设备，或家中有连结上网之设备但无使用宽带上网。ADSL45.40%我省电信69.18%65我省地区12岁以上民众

无线上网使用行为分析66(±1.79)(±6.09)(±7.97)(±3.14)(±3.83)(±3.54)(±6.91)(±2.79)(±3.24)无线上网人数比例推估-依居住地区注—单