1+x新居住考试卷附答案

第页1+x新居住考试卷附答案1、与房主沟通房屋情况时，应充分考虑房屋的()。A、劣势B、位置C、优势D、优势和劣势：D2、房源客源匹配时需要对以下信息进行搜索：①利用贝壳找房技术，根据客户需求自动匹配和推荐房源；②在所在门店信息中搜索；③在经纪人本人记忆中搜索房源；④在本公司记录信息库中搜索，请问匹配时对信息的搜索顺序为()。A、①③②④B、③②④①C、③④②①D、①②③④：B3、以树立开发商、楼盘的品牌形象并期望给人留下整体、长久印象为广告目的所在的广告类型是()。A、形象广告B、观念广告C、促销广告D、公关广告：A4、商业贷款的偿债能力系数是()。A、40%B、50%C、70%D、60%：B5、交易成本测算任务流程不包括()步骤。A、房款测算B、评估费等及其他成本测算C、房屋保险费测算D、经纪服务佣金测算：C6、顾客满意度量化时一般采用的态度等级是()级。A、7B、5C、9D、3：A7、贷款面签，首套房和二套房的房贷利率是不同的，如果是首套房，携带()即可，如果是二套房，还需携带首套房的相关证明。A、首付证明B、购房合同C、产权证D、国土证：B8、城市市民对住宅及其相关配套服务设施的市场需求由居民收入水平()。A、直接影响B、间接决定C、间接影响D、直接决定：D9、房地产中介服务机构应委托人要求，提供有关房地产政策、法规、技术、信息等咨询服务，可收取的服务费是()。A、房地产评估费B、房地产咨询服务费C、房屋买卖代理收费D、房屋租赁代理收费：B10、刘XX夫妻育有1子，儿子20周岁。夫妻名下仅有一套于10年前一次性付款购买的85㎡住宅，不动产权证书上未有其儿子名字，半年前在本市又用其儿子身份购买了1套115㎡的住宅，目前已办网签但尚未取得不动产权证书，现刘XX夫妻准备再买一套，本次购房应认定为()。A、第3套B、第2套C、第1套D、第4套：B11、影响增值税及附加税税额的因素，下列正确的是()。A、出售人性质，个人或非个人B、房屋原值，有或无C、家庭持有套数，唯一或不唯一D、房屋持有年限：C12、()是房地产价格评估机构接受委托进行土地和房屋财产价格评估而收取的报酬。A、房屋买卖代理收费B、房屋租赁代理收费C、房地产咨询服务费D、房地产价格评估费：D13、传达所销售楼盘的有关信息，吸引客户前来购买的广告类型是()。A、观念广告B、公关广告C、形象广告D、促销广告：D14、二套房贷首付比例不低于()(某些城市要求不低于70％)。A、30％B、40%C、50%D、60％：D15、通过投诉与建议系统收集顾客的意见和建议，有助于企业迅速地解决问题，并能为企业()。A、科学评价考核经纪人B、带来新客户C、提供开发新产品新服务的创意D、赢得良好的社会口碑：C16、报价建议任务流程的第一步工作是是()。A、工作准备B、报价建议C、报价沟通D、业务谈判：A17、媒体选择与()创作、确定推出方式是分头进行的，但必须与广告媒体匹配。A、广告文本B、目标市场C、推广主题D、竞争对手：A18、在报价沟通阶段，要首先告诉房主，其所委托销售的房屋经过估价给出的()，如果房主无异议，则基本上可以按所估价值作为房源售价。A、评估价B、成交价C、市场价D、价值：D19、房地产价格的影响因素中，以下属于行政因素的为()。A、视觉环境B、利率因素C、自身产品因素过硬D、建筑物状况：B20、购房资质审核时，需要审核客户家庭及家庭名下住房套数，期中家庭成员中的未成年子女的判定标准是()。A、未满16周岁B、未满18周岁C、未将户口迁出D、未结婚：B21、依据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当由()自愿选择服务。A、银行B、经纪公司C、卖方D、委托人：D22、收入证明一般按照()收入证明格式开具。A、公司通用B、建设单位自制C、贷款人自制D、银行自制：A23、以下房地产产品的基本类型中，具有商业属性的是()。A、商铺B、写字楼C、厂房D、住宅：A24、购房者如果出现房贷逾期的情况，那么自己的征信是肯定会受损的，银行会看到贷款人的征信情况，如果是比较严格的银行，即便只逾期了一天，银行也会把逾期情况录入()的征信系统。A、央行B、建行C、中行D、工行：A25、经济适用住房满()年后方可出售。A、3B、10C、5D、2：C26、购买新房的用户，可利用线上售楼部支付意向金，支付意向金的上一步操作为()。A、置业顾问预约管理与带看B、实时线上带看C、经纪人预约带看D、商圈经理带看：A27、对有心买房但又不急，对自已的要求不十分清晰，需层层递进式筛选的客户，应采取的策略是()。A、多带看，让顾客多进行比较。经纪人要勤快、多跟进顾客B、精准型“一锤定音”式配对C、采取慢慢跟进的“细水长流”式配对策略D、放任不管，待顾客理清自己需求后“快速响应”：C28、依据银行要求，申请房贷的客户需要有一定比例的首付款，一般首套房贷首付比例不低于()。A、30%B、40%C、20%D、45%：A29、实现项目利润最大化的捷径是()。A、销售控制B、房地产控制C、项目控制D、楼盘控制：A30、当客户看中某房源后，可以在()的基础上，结合房源报价给客户购房出价提出建议。A、合理价格B、市场价格C、协议D、充分沟通：D31、顾客满足情况的反馈，我们称之为()。A、饱和度B、幸福感C、满意度D、满足感：C32、经纪人服务的专业性不足，为交易双方把控风险不规范，造成直接或间接的利益损失，该行为属于()方面的顾客不满意。A、合同签署服务标准执行B、服务意识规范执行C、经纪业务服务标准执行D、信息披露规范执行：A33、因为房屋持有情况()到借款人申请第二套房的贷款房屋套数、贷款额度和贷款利率。A、间接决定B、直接决定C、直接影响D、间接影响：C34、房地产的()，是房地产价格形成的基础。A、价值B、内在使用价值C、内在优势D、交换价值：B35、客户何先生，名下无房，现购买业主陈先生名下的一套经济适用住房，该住房产权面积102㎡，原购房合同时间为2008年3月8日，房屋原值为180万元。本次交易网签价格为220万元，过户指导价218万元，此次交易需缴纳()万元土地出让金。A、22B、21.8C、28D、26.6：A36、产品总价的设定其实就是产品规划和目标客户定位的()的一条标准。A、首要B、最直接C、表面D、最根本：D37、将房源分为A类房源和B类房源的依据是房屋的()。A、业主报价B、物业服务C、坐落位置D、成交难易：D38、提供婚姻证明和()是判断还款能力的重要前提。A、工资证明B、信用证明C、户口本D、工作证明：C39、房主的问题，我们应该()，并耐心解答，因为我们了解房主并且与房主确认互相认同的部分，才能促成房源最终的成交。A、巧妙回答B、尽量回避C、灵活应对D、及时确认：D40、如果建筑物各个楼层的户数相同，而且相对位置也相同，则只需制定一个楼层的()，其余楼层均可参照。A、水平价差B、期权调整价差C、垂直价差D、楼层差价：A二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、在进行商铺交易时，买方需要支付的税费有()。A、交易手续费5元/㎡B、契税=3%×成交价C、咨询费=0.2%×成交价D、印花税=0.05%×成交价：ABD2、网签的作用主要有()。A、防止“一房二卖”情况的发生B、防止“假房源”C、线上操作提升交易效率D、增加房地产市场透明度：ABD3、如果借款人在()工作的话，只提供工作证或在职证明即可。A、大型企业B、经纪公司C、事业单位D、国企：CD4、如果公积金断交了，住房公积金中心可采取()等措施。A、解除公积金贷款合同B、要求借款人提前还清住房公积金贷款C、执行商业贷款利率D、欠缴3个月以上(含3个月)的单位暂停受理住房公积金个人住房贷款申请：ABCD5、交易管理是经纪人的作业的关键，其中工作技能要求包括()。A、能够理解房地产经纪服务职业标准和工匠精神B、能够分析交易税费C、能够开展合同管理D、能够进行在线签约：ACD6、关于赠与公证的说法，正确的有()。A、赠与人必须具有完全民事行为能力B、赠与合同公证由不动产产权人户籍所在地公证处受理C、赠与的财产是赠与人个人所有的合法财产D、赠与合同公证只需赠与人亲自到公证处办理：AC7、关于交易税费分析任务流程步骤的内容，以下选项正确的有()。A、整理材料B、工作准备C、计算买卖交易双方税费总额D、分析存量房买卖交易税费种类和标准：BCD8、增值税及附加包括()。A、城市维护建设税B、地方教育附加C、教育费附加D、土地增值税：ABC9、在贷款面签的工作准备中，需要做好()。A、促成交易心理准备B、购房合同准备C、贷款资料准备D、交易失败的心理准备：BC10、关于公证费的说法，正确的有()。A、证明用于组合贷款的个人住房抵押合同每件收费150元B、证明用于职工公积金贷款的个人住房抵押合同每件收费100元C、证明房屋转让、买卖按标的额收取比例D、公证服务费的缴纳人为公证申请人，公证服务实行计件收费和按标的额比例收费两种形式：ABCD11、房地产项目定价原则主要有()。A、供需原则B、市场导向原则C、弹性灵活原则D、最有效使用原则：BC12、下列说法错误的是()。A、每个职工只能有一个住房公积金账户B、单位应当于每月发放职工工资之日起C、单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例D、新参加工作的职工从参加工作的当月起开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例：BD13、房地产价格构成中的销售税费包括()。A、城市维护建设税B、营业税C、土地取得成本D、管理费用的利息：AB14、我们在对待房主的时候，需要()，从而降低房主的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功。A、多说您的意思是怎么样B、不要总是说，我觉得怎么样C、多赞同，少反驳D、多给业主提建议：ABC15、在办理贷款时，购房者应资料的准备一般包括()、征信报告等。A、户口本B、婚姻证明C、收入证明D、身份证：ABCD16、付款方式的变更需要注销网签的具体情况有()。A、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额减少B、全款变更为商业贷款C、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额增加D、公积金贷款变更为全款，且网签合同价不变：BC17、客源信息鉴别，就是对某时间段录入系统内的某区域范围内的大量客源信息进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为主观的部分，使之准确、客观。针对分析的客源信息需要注意的信息特性是()。A、可用性B、真实性C、可信性D、准确性：BCD18、价格心理表现异常复杂，常见的种类有()。A、物美价廉心理B、价格风险心理C、价格攀比心理D、低价炫耀心理：ABC19、银行贷款可选择的类型包括()。A、个人住房公积金贷款B、个人住房贷款组合C、个人住房商业性贷款D、小额贷款公司贷款：ABC20、开展客户满意度调查研究中对产品进行调查的内容包括()。A、产品功能需求B、产品外延需求C、产品服务需求D、产品内在质量：ABCD21、下列选项中可以判定家庭收入的有()。A、通过家庭成员的征信报告认定B、通过银行打印的工资流水认定C、通过借款人所有的银行卡流水认定D、通过所在工作单位开具的收入证明认定：BCD22、个人购买销售住房可以享受税收优惠政策的说法正确的有()。A、在北京市，个人购买家庭第二套改善性住房，面积为90平方米及以下的，按1%的税率征收契税B、个人销售住房暂免征收土地增值税C、个人转让持有5年以上，并且是家庭本市唯一住房，免征个人所得税D、个人将持有2年以上（含2年）的住房对外销售可以享受增值税及附加的优惠政策：BCD23、经纪人工作方向包括房源开发和客源开发，其中房源开发的途径有()。A、成熟小区的商圈精耕和开发B、投资回头客C、老城区或中心商业区以及新兴行政商业区域D、知名品牌的楼盘商圈：ACD24、商铺交易中，需要卖家支付的税费有()。A、个人所得税B、交易手续税C、营业税及附加D、土地增值税：ACD25、面签时，要咨询银行()的政策规定。A、工作变动B、还款方式C、提前还款D、家庭情况变动：BC26、关于译本公证的说法，正确的有()。A、外籍人士出售或购买房屋，出示的护照一般是外文的，需要做译本公证B、申请人到场办理，若为代理人需要提供委托公证书C、收费标准一般按份固定D、翻译费根据翻译的字数另计：ABCD27、影响契税税率的因素包括()。A、购买人性质，个人还是公司B、房屋性质，住宅还是非住宅C、建筑面积D、家庭成员数：ABC28、在申请商业贷款时，若发生收入证明不足以覆盖月供2倍的情形，可以解决的方法有()。A、开具一份虚假收入证明B、向其他银行申请贷款C、更改还款方式或者延长贷款年限D、增加共同借款人：CD29、服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升()的承诺。A、服务技能B、服务意识C、消费者满意度D、服务品质：CD30、开展客户满意度主要内容涉及到经纪人在服务过程中所体现的专业标准、()以及服务细节等方面的感受体验和评价。A、合同签署B、风险把控C、信息披露D、服务意识：ABCD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、出售多人共有的房屋时，个人所得税按各共有人家庭住宅套数分别计算。()正确错误A、正确B、错误：A2、等额本金还款属于一种递减的还款方式，比较适用于刚工作不久的大学毕业生。()正确错误A、正确B、错误：B3、报价建议仅指房主的报价建议。()正确错误A、正确B、错误：B4、线上签订的房源出售(租)委托书，需要拍照提交到业务管理系统里。()正确错误A、正确B、错误：B5、顾客满意度满足状态等级赋分均值越高，则满意度高。()正确错误A、正确B、错误：A6、在交易成本测算时，测算的购房总房款就是实际交易价格。()正确错误A、正确B、错误：B7、顾客满意度是指顾客对产品或者服务的需求或期望已被满足的程度的感受。()正确错误A、正确B、错误：A8、最高贷款额=房屋评估值×贷款成数，一般评估值是房屋成交价格的八九成，成交价格参照同类成交房屋估算。()正确错误A、正确B、错误：A9、确定房地产垂直价格的分布规律，决定各楼层之间价格高低顺序后，选定垂直价格的基准层，即垂直价差为0的楼层。()正确错误A、正确B、错误：A10、在线评估测算与贷款建议是房地产交易服务的核心业务环节。()正确错误A、正确B、错误：A11、建议购房出价时期，不需要与客户充分地交流沟通。()正确错误A、正确B、错误：B12、如果房主想尽快拿到钱急售房屋，那么报价可以下浮，略低于基准价格。()正确错误A、正确B、错误：A13、动迁安置房是指因城市规划、土地开发等原因进行拆迁，而安置给被拆迁人或承租人居住、使用的房屋。()正确错误A、正确B、错误：A14、在市场不景气或买方市场的情况下，房源信息相对于客源信息对房地产经纪机构更重要。()正确错误A、正确B、错误：B15、服务品质是房地产经纪业务的生命。()正确错误A、正确B、错误：A16、公积金停缴对贷款不会产生影响，公积金中心无权解除公积金贷款合同或者执行商业贷款利率。()正确错误A、正确B、错误：B17、不动产权证书与实际信息不一致时，如只是多字少字，楼盘名称不一致这样的小问题，不影响网签。()正确错误A、正确B、错误：B18、有的房主可能认为估值太低，与自己的期望