银行柜员笔试题及答案

银行柜员笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.银行的核心业务是？A.存款业务B.贷款业务C.中间业务D.支付结算2.以下哪种票据可背书转让？A.现金支票B.转账支票C.银行汇票D.商业汇票3.定期存款的起存金额一般是？A.100元B.50元C.1000元D.5000元4.银行对账单属于？A.外来原始凭证B.自制原始凭证C.记账凭证D.汇总凭证5.信用卡的最长免息期可达？A.20天B.30天C.50天D.60天6.企业基本存款账户可以办理？A.现金收付B.工资发放C.资金收付结算D.以上都是7.银行本票的提示付款期限是？A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月8.以下哪种是银行的负债业务？A.贷款B.存款C.投资D.票据贴现9.支票的出票人是？A.存款人B.收款人C.付款人D.持票人10.银行的营业时间通常是？A.8:00-18:00B.9:00-17:00C.9:00-营业时间结束D.8:30-17:30答案：1.B2.B3.B4.A5.D6.D7.B8.B9.A10.B多项选择题（每题2分，共10题）1.银行存款账户包括？A.基本存款账户B.一般存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户2.以下属于银行中间业务的有？A.代收代付B.银行卡业务C.代理销售基金D.贷款业务3.支付结算的方式有？A.支票B.汇票C.本票D.汇兑4.银行的职能包括？A.信用中介B.支付中介C.信用创造D.金融服务5.以下哪些是银行的资产？A.现金B.贷款C.存款D.固定资产6.商业汇票按承兑人不同可分为？A.商业承兑汇票B.银行承兑汇票C.银行汇票D.商业汇票7.银行柜员的职责包括？A.办理业务B.现金收付C.账户管理D.营销产品8.银行可以进行的投资有？A.国债B.金融债券C.企业债券D.股票9.以下属于银行的负债的有？A.活期存款B.定期存款C.向央行借款D.同业拆借10.银行的财务报表包括？A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.所有者权益变动表答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABD6.AB7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.银行汇票可以用于转账，也可支取现金。（）2.定期存款提前支取需按活期利率计算利息。（）3.银行柜员可以私自为客户办理业务。（）4.支票的金额和收款人名称可以授权补记。（）5.银行的利润主要来源于存贷利差。（）6.信用卡透支利息从消费日起计算。（）7.企业只能在一家银行开立基本存款账户。（）8.在途货币资金属于银行的资产。（）9.银行对账单是企业记账的依据。（）10.银行可以随意调整存款利率。（）答案：1.√2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.×简答题（总4题，每题5分）1.简述银行存款账户的分类及用途。基本、一般、专用、临时账户。基本用于日常经营资金收付等；一般用于借款转存等；专用用于特定用途资金管理；临时用于临时经营活动资金收付。2.支付结算有哪些原则？恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的账，由谁支配；银行不垫款。3.银行柜员如何防范操作风险？严格遵守规章制度，认真核对业务信息，加强风险意识培训，做好岗位监督等。4.简述银行中间业务的特点。不构成银行表内资产、表内负债，形成非利息收入；种类多、范围广；风险分散；以接受客户委托方式开展业务。讨论题（总4题，每题5分）1.如何提高银行客户满意度？优化服务流程，提升服务态度，加强产品创新，及时解决客户问题，加强客户沟通等。2.银行应如何应对金融科技的挑战？加大科技投入，培养科技人才，创新业务模式，加强与金融科技公司合作，提升数字化服务能力。3.谈谈银行柜员如何