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文档简介

整形医生合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX医疗美容集团股份有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:中国北京市朝阳区东三环中路甲6号,XX中心大厦23层。

甲方法定代表人/负责人:张明,性别男,出生日期1975年5月8日,身份证号联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX整形外科诊所(以下简称“乙方”)。

乙方地址:中国上海市静安区南京西路1266号,XX广场15层。

乙方法定代表人/负责人:李华,性别女,出生日期1980年12月15日,身份证号联系方式

协议简介:

鉴于甲方作为一家专业从事医疗美容项目投资与运营的企业,在市场竞争日益激烈的环境下,为提升服务品质、扩大品牌影响力,需要与具备专业资质和丰富临床经验的整形外科诊所建立长期稳定的合作关系;

鉴于乙方作为一家经国家卫生行政部门批准成立的正规整形外科诊所,拥有专业的医疗团队、先进的医疗设备和成熟的服务体系,能够为甲方提供高质量的整形外科服务;

基于双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供整形外科服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。

本协议的签订,不仅明确了双方在服务内容、权利义务等方面的具体安排,也为后续合作提供了法律保障。甲方将通过资金投入和品牌支持,协助乙方提升市场竞争力;乙方则将依托其专业技术和服务优势,为甲方带来稳定的客户流量和良好的市场口碑。双方的合作将围绕医疗安全、服务质量、品牌建设等核心要素展开,旨在打造一个互利共赢的长期合作关系。协议的执行将涉及服务定价、支付条件、履行期限等多个细节,这些内容将在后续章节中进一步明确。本章节作为协议的基础部分,为双方后续的合作奠定了事实和法律基础,确保协议内容与实际需求高度契合,避免因信息不对称导致的纠纷。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供整形外科服务的具体内容、标准及双方的权利义务,旨在通过双方的紧密合作,提升甲方的医疗美容服务市场竞争力,并为甲方带来稳定的经营收益。协议范围涵盖以下具体内容:1.乙方根据甲方提供的业务需求清单及市场方向,为指定区域的客户提供整形外科诊疗服务,包括但不限于面部整形、吸脂塑形、皮肤美容等常规及特色项目;2.乙方负责提供符合国家医疗标准的医疗环境、专业的医疗团队及先进的医疗设备,确保服务过程的安全性与有效性;3.甲方按照本协议约定向乙方支付服务费用,并享有对服务过程及结果的监督权;4.双方共同制定市场推广策略,乙方配合甲方进行品牌宣传,甲方为乙方业务拓展提供必要的市场资源支持;5.协议期限届满前,双方可依据市场情况及合作效果,协商续签或终止合作事宜。本协议所涉范围严格限定于医疗服务领域,双方均应在本协议框架内履行各自职责,确保合作目标的实现。

第二条定义

本协议中,除特别说明外,下列词语具有以下含义:“整形外科服务”指乙方为甲方指定的客户提供的一切与整形外科相关的诊疗活动,包括术前咨询、方案设计、手术实施、术后护理及定期回访等;“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的全部报酬,包括但不限于手术费、药品费、设备使用费及服务费等;“医疗事故”指因乙方医疗团队操作不当或设备故障等原因,导致客户出现非预期健康损害的事件;“保密信息”指双方在合作过程中知悉的,未经对方书面同意不得向任何第三方披露的与对方商业秘密或技术秘密相关的所有信息;“协议期限”指本协议约定的有效期限,自双方签字盖章之日起计算至终止日止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务如下:

(1)甲方有权根据市场需求及业务发展需要,向乙方提出整形外科服务的具体需求,包括服务项目、服务标准及目标客群等,乙方应在不违反国家法律法规及医疗伦理的前提下,尽力满足甲方的合理需求。甲方有权对乙方提供的服务过程进行监督,包括对医疗团队的资质、服务态度、操作规范性等进行检查,并有权要求乙方对不符合要求的服务进行整改。甲方有权根据乙方服务的实际效果及市场反馈,对服务价格进行协商调整,但调整幅度应符合行业惯例及市场规律。甲方有权在协议约定的范围内,使用乙方提供的医疗服务作为自身品牌宣传的素材,但应事先征得乙方的书面同意,并确保宣传内容真实、合法。甲方应按照本协议约定的支付条件及金额,按时足额向乙方支付服务费用,逾期支付应承担相应的违约责任,包括但不限于支付滞纳金或赔偿乙方因此遭受的损失。甲方应配合乙方进行客户管理及服务跟踪,提供必要的客户信息及反馈数据,以帮助乙方提升服务质量。甲方应确保其提出的业务需求符合国家法律法规及医疗行业规范,不得要求乙方提供违法或违反伦理的服务项目。甲方应指定专门的责任人或部门与乙方对接,负责协议的日常沟通、协调及管理,确保合作顺利进行。甲方应妥善保管乙方提供的医疗文书、技术资料等保密信息,防止泄露或滥用。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务如下:

(1)乙方有权根据自身医疗资源及专业能力,对甲方提出的服务需求进行评估,并在评估基础上,与甲方协商确定具体的服务项目、服务标准及服务价格。乙方有权要求甲方提供与服务相关的必要信息,如客户健康状况、审美需求等,以便乙方制定合理的治疗方案。乙方有权拒绝执行甲方提出的违反国家法律法规、医疗伦理或超出自身专业能力范围的服务需求,并应向甲方提供书面说明及替代方案建议。乙方应确保所有提供的服务均符合国家卫生行政部门的批准范围及医疗标准,拥有所有必需的医疗执业许可及资质,并确保医疗团队具备相应的执业资格及经验。乙方应向甲方提供专业的术前咨询,详细告知服务流程、潜在风险、预期效果及费用明细,确保甲方在充分知情的情况下做出决策。乙方应配备符合标准的医疗环境、先进的医疗设备及充足的药品供应,确保服务过程的安全、卫生及高效。乙方应严格按照医疗规范及与甲方确认的治疗方案进行操作,并对服务过程中的所有医疗行为承担法律责任,确保客户的健康安全。乙方应提供优质的术后护理及定期回访服务,跟踪客户的恢复情况,并及时处理可能出现的并发症或客户疑问。乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用,如甲方无故拖欠费用,乙方有权采取合法措施追讨,包括暂停服务或解除协议。乙方应配合甲方进行市场推广活动,提供必要的医疗专家、案例资料等支持,共同提升双方品牌形象。乙方应严格遵守保密义务,对在合作过程中知悉的甲方商业秘密及客户隐私信息进行严格保护,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于自身商业用途。乙方应建立完善的服务质量监控体系,定期对服务过程进行评估及改进,确保持续提供高品质的整形外科服务。乙方应积极配合甲方的客户满意度,并根据结果采取改进措施,提升客户满意度。乙方应确保其提供的所有医疗文书、报告等资料真实、完整、规范,并按照甲方要求或法规规定进行归档管理。乙方应承担因自身原因导致的医疗事故所产生的全部责任,包括但不限于医疗赔偿、行政处罚等,并应向甲方提供相应的保险证明或承担能力说明。在协议履行过程中,乙方应主动向甲方通报可能影响服务提供的重大事项,如医疗政策变化、设备故障、核心人员变动等,以便双方及时协商应对措施。

第四条价格与支付条件

双方同意,乙方提供本协议约定的整形外科服务,服务费用按照以下标准及方式支付:

1.服务费用标准:乙方根据甲方委托的服务项目,按照双方在附件一《服务项目清单》中约定的价格执行。该价格包含术前咨询、方案设计、手术实施、术后护理及药品使用等全部相关费用,但不包括甲方自行采购的辅助性产品或第三方推荐服务的费用。具体服务项目及对应价格,以附件一为准,经双方签字盖章后作为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。转账账户信息如下:

开户名称:XX整形外科诊所

开户银行:中国工商银行上海市静安区支行

银行账号:622202010020000XXX

3.支付时间:

(1)甲方应在签订本协议后三日内,向乙方支付首期服务费用,金额为总服务费用的50%;

(2)剩余服务费用应在乙方完成全部服务项目并提交完整医疗文书后十日内支付完毕。

4.付款确认:甲方完成支付后,应向乙方出具付款凭证,乙方在收到款项后应及时向甲方提供收款确认函。

5.费用调整:如遇国家政策调整、材料成本显著变化等情况,导致服务费用发生变动,双方应在变动发生前十五日进行协商,就调整幅度达成一致后,通过书面补充协议形式确认。任何一方无正当理由拒绝协商或达成一致的,应承担由此给对方造成的损失。甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付滞纳金;逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及全部损失。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续延一年,续延次数不限。

2.服务履行期限:乙方应在收到甲方首期服务费用后三十日内,完成附件一《服务项目清单》中约定的主要服务项目;术后定期回访及护理服务应持续至客户恢复期结束,一般不少于术后六个月。具体服务节点及时间安排,以双方协商确定的《服务进度表》为准,该进度表作为本协议的附件二。

3.关键时间节点:

(1)甲方应于每年第一季度前,向乙方提供上一年度的合作总结报告及下一年度的业务计划,以便乙方提前做好资源调配;

(2)乙方应于每年上半年,向甲方提交上一年度的服务质量自查报告及改进方案,接受甲方的审核;

(3)如需调整服务内容或价格,双方应在协议约定或法定期限内完成书面确认,否则视为不发生变更。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的,除应按约定支付滞纳金外,还应承担乙方因此产生的催收费用、诉讼费、律师费等全部损失。若逾期超过六十日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成服务的全部费用、违约金(按未付金额的20%计算)以及因此造成的商誉损失。

(2)甲方单方面变更或解除本协议,应向乙方支付相当于总服务费用30%的违约金;如该违约金不足以弥补乙方实际损失的,甲方还应补足差额。

(3)甲方提供的客户信息或需求指示存在虚假或误导性内容,导致乙方服务出现偏差或纠纷的,甲方应承担全部责任,包括但不限于医疗纠纷处理费、第三方赔偿等。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准的,应立即采取补救措施,并承担相应的责任。若因乙方原因导致客户健康受损或服务效果未达预期,乙方应依法承担全部赔偿责任,包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。同时,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用,并支付违约金(按涉事项目金额的50%计算)。

(2)乙方在服务过程中违反国家医疗法规、操作规范或泄露客户隐私信息的,应向甲方支付违约金(按涉事项目金额的100%计算),并承担相应的行政处罚及民事赔偿责任。若违约行为导致甲方品牌声誉受损,乙方还应赔偿甲方的商誉损失(不超过上一年度服务收入的10%)。

(3)乙方擅自变更服务内容、提高服务价格或超出授权范围开展服务的,甲方有权单方面解除协议,乙方应退还已收费用并支付违约金(按已收金额的50%计算)。同时,乙方应返还甲方提供的所有商业资料及设备,并承担因此造成的损失。

3.不可抗力免责:若因地震、战争、疫情等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商延期履行或部分解除协议。不可抗力影响消除后,双方应继续履行协议剩余义务。

4.紧急情况处理:任何一方发生经营资质变更、合并、解散等重大事项,应提前三十日书面通知对方,并在法定程序完成后十日内完成协议交接或终止手续。若未履行通知义务导致对方损失的,应承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、行政命令等)、流行病疫情、骚乱、黑客攻击或其他类似事件,这些事件导致或可能导致一方或双方无法履行本协议约定的全部或部分义务。

2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件(包括但不限于政府部门公告、新闻报道、专业机构鉴定等)。若一方未在合理期限内通知对方,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除:因不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行的,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在事件消除后尽快恢复履行。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件持续超过六十日,双方有权解除协议,并互不承担违约责任。

4.情势变更:若不可抗力事件导致协议履行条件发生根本性改变,双方应重新协商协议内容。协商不成的,任何一方均有权请求人民法院或仲裁机构变更或解除协议,双方不承担因此产生的责任。

5.不可抗力与免责限制:本协议的不可抗力条款不影响双方在协议其他条款下的权利义务,任何一方仍需履行其因不可抗力无法完成的义务,除非该义务已因不可抗力事件而事实上成为不可能履行。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商方式解决。协商应本着公平、诚信的原则,在合理期限内达成一致意见。协商期间,双方应继续履行协议非争议部分的内容。

2.调解程序:若协商无法解决争议,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,应签订书面调解书,经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的,调解机构应出具书面意见,双方可据此选择仲裁或诉讼方式解决争议。

3.仲裁程序:本协议双方在签订本协议时或争议发生后三十日内,未能就协商或调解达成一致意见的,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,若双方均有责任,则按责任比例分担。

4.诉讼程序:若双方未约定仲裁或仲裁协议无效,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或乙方所在地的人民法院对本案均有管辖权。诉讼过程中,双方应遵守法院的判决或裁定,并承担相应的诉讼费用。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守相关法律法规,不得以违反法律强制性规定为由对抗本协议的效力。

6.争议专属:本协议任何争议的解决,均应以本协议内容为基础,结合双方合作背景及行业惯例进行判断。双方应避免采取任何可能导致争议复杂化或扩大的行为,包括但不限于私下威胁、恶意诉讼等。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过传真发送的通知,成功发送后视为送达;通过邮寄发送的通知,寄出后五日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议,其单方面作出的任何修改或补充均不发生法律效力。

3.协议解除:除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本协议。若发生严重违约行为,守约方有权书面通知违约方解除协议,并要求赔偿损失。解除协议后,双方应立即停止履行协议未完成部分,并妥善处理客户关系及未完成的服务项目。

4.保密义务:双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担无限期保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除,但若相关信息已进入公共领域或对方书面同意披露,则除外。违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的全部损失。

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