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文档简介
《私域流量运营》教案教学标题明确企业现状与私域运营目标章节项目三任务一课时教学目标教学重难点1.清楚私域运营业务目标类型,掌握目标制定原则;2.能够使用SWOT分析工具梳理出企业开展私域业务的内部优劣势以及外部的机会与威胁;3.能够根据企业现状、私域业务规划与目标客户群体的特征合理制定私域业务目标。教学重点:了解企业现状的概念,掌握SWOT分析法;熟悉如何分析现有私域业务,掌握私域运营目标确定原则和方法。教学难点:确定符合smart原则的私域运营目标。教学资源微课、教材、PPT教学活动设计知识点/任务教学活动/思路教学资源学习输出课前预习查看任务要求、企业背景、观看微课微课、教材熟悉任务和知识点课中任务介绍、要点讲解介绍任务内容与要求、关键知识点讲解PPT课件【翻转任务】查看“王大爷茶饮”新店商圈图,对该店开展私域运营业务可能存在的优势、劣势、机会、威胁进行判断和梳理,并说明你的判断理由。学生自主探索,师生堂下交流教材文档【翻转任务】假设你明天要面试“王大爷茶饮”A城私域部门的私域运营专员岗位,为了提高面试成功率,你想提前了解下“王大爷”的私域业务现状,请问你会怎么做?角色代入搜擎引擎文档或表格【业务操作】为A城“王大爷茶饮”奶茶连锁店设计私域运营目标实训教材表格具体教学过程步骤教学内容及能力/知识目标教师活动学生活动时间(min)课前预习任务发布、学习资源发布预习、记录疑惑点考勤签到考勤、清点人数教师记录学生的出席情况,确保学生参与课程学生签到2复习/导入课程介绍介绍课程内容、课程考核方案、教学模式听讲与记录3新课教学明确企业现状回顾关键知识点;师生互动听讲与提问现有私域业务分析回顾关键知识点;师生互动听讲与提问确定私域运营目标回顾关键知识点;师生互动听讲与提问课堂翻转任务组织学生开展翻转任务;到学生身边指导与交流实践与操作【业务操作】业务名称:为A城“王大爷茶饮”奶茶连锁店设计私域运营目标业务描述:你将作为私域运营经理设计“王大爷茶饮”A城大学店设计私域运营目标。根据“新店开业优惠活动”这一背景设计私域运营目标,由于新店开业优惠活动,预估会吸引大量客户购买,企业希望你把他们转化为私域用户。【组织实践任务】组织学生开展本节课实践任务任务说明:介绍任务内容与要求巡视与指导:观察学生实操行为,指导遇到困难的学生扫码查看A城大学店新店开业优惠活动内容;完成任务的要求,提交表格完成后积极与同学分享和交流作品展示/课堂总结成果提交、课堂总结【成果提交】让学生提交做好的表格;【点评与总结】强调目标制定smart原则的重要性;总结课程所学的重点内容提交私域运营目标表格;认真聆听作业/任务布置
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