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文档简介

2023年生殖健康征询员、助理征询员D:信念

考试复习题5.从与否可以被我们意识到日勺角度来看,态

第二部分、征询技巧度有(A)两种存在形式

一、单项选择题(每题所设选项中只有一种A:外显态度和内陷态度

对口勺答案,多选、错选、或不选均不得分)B:积极态度和消极态度

1.在本质上,信念体现的是一种(B)C:对的态度和错误态度

A:认识D:真诚态度和虚伪态度

B:态度6.(B)是指无法直接观测和测量、只能间

C:行为接推断的内在心理活动

D:情感A:被动口勺生物式反应

2.“志同道合”是人们信念(C)口勺体现B:故意识行为

A:稳定性C:外显行为

B:变异性D:内嵬行为

C:亲和性7.在沟通过程中,信息发出者无意识中传递

D;多样性口勺、由接受者故意或无意中接受到信息的沟

3.信念与知识(C)通方式称作(C)

A:两者等同A:沟通中的直接渠道

B:没有关系B:汇通中的信息渠道

C:紧密相连C:汇通中的间接渠道

D:部分相似D:沟通中的行为渠道

4.以(C)为基础的态度,是根据人们对某8.征询时间的限制、征询的次数、保密性、

一对象所体现出来的行为的观测而形成正常的期望等应(A)时向服务对象做出解释

A:认知A:初次征询

B:情感B:征询中期

C:行为C:征询结束

D:征询回访B:共情

9.在征询过程中、保持一定距离、为来访者C:释义

留出约1米的私人空间,对来访者紧张情绪的D:干预

消除是(B)的13.对于征询员来说,在征询过程中让来访

A:没用者复述你的反馈意见是(C)

B:有利A:不必要

C:不利B:有时需要

D:加重C:必须口勺

10.在性与生殖健康征询过程中,对于服务D:错误的

对象决定中所蕴涵的其他原因,如经济状况、14.(B)是指一种人可以设身处地地体验他

性伴侣等,是(A)考虑的人的处境,对他人情绪情感具有感受力和理

A:必须解力

B:有时需要A:倾听

C:怎么都行B:共情

D;不需要C:释义

11.你紧张什么呢?你但愿我怎么协助你D:干预

呢?这样mI问题属于(B)15.狭义的行为是指人的(C)

A:问答式A:被动口勺生物式反应

B:开放式B:故意识行为

C:构造式C:外显行为

D:封闭式D:内嵬行为

12.对服务对象的重要语言、思想及问题等16.根据沟通者与否用语言信号形式将信息

予以综合整顿,再用自己的语言简朴重述或发送给接受者,可以将沟通行为分为(D)

反馈给服务对象的技术是(C)A:单向沟通和双向沟通

A:倾听B:无意识沟通和故意识沟通

C:直接沟通和间接沟通C:领导者工作

D:语言沟通和非语言沟通D:专业人员知识经验

17.人的态度是由(C)三部分构成的,它们21.人们在一定认识的基础上,对某种理论、

共同形成态度对象的评价主张、思想见解及理想等所形成的内心信奉

A:知识、情感、行为是(A),它是评判事物的基点和原则。

B:认知、情感、信念A:信念

C:认知、情感、行为B:态度

D:认知、信念、行为C:行为

18.狭义的行为是指人的(C)D:情感

A:被动向生物式反应22.(B)是对人、事物、观念等口勺评价,与

B:故意识行为个人所处的环境亲密有关。

C:外显行为A:信念

D:内隐行为B:态度

19.信息发出者故意识地发出信息,接受者C:行为

能清晰直观地获得信息口勺沟通方式是(A)D:认知

A:沟通中的直接渠道23.人区I态度是由(C)三部分构成的,它们

B:汇通中的信息渠道共同形成对态度对象的I评价

C:汇通中的间接渠道A:知识、情感、行为

D:汇通中的行为渠道B:认知、情感、信念

20.征询是(A)运用自身知识经验和通过对C:认知、情感、行为

多种信息资料W、J综合,对来访者提出W、J多种D:认知、信念、行为

问题提供(A),增进来访者生理、心理健康24.重要根据有关事实而形成日勺态度是从(A)

和个性充足发展的过程为基础的态度

A:专业人员专业协助A:认知

B:年长者经验B:情感

C:行为能清晰直观地获得信息的1沟通方式是(A)

D:信念A:沟通中的直接渠道

25.(C)是人对外界刺激产生R勺积极反应B:沟通中的信息渠道

A:认知C:沟通中的间接渠道

B:情感D:沟通中的行为渠道

C:行为30.(B)指多种原因之间互相影响、互相增

D:信念进、互为因果口勺关系

26.侠义的行为是指人口勺(C)A:互惠

A:无意识行为B:互动

B:故意识行为C:互补

C:外显行为D:互帮

D:内隐行为31.征询是(A)运用自身知识经验和通过对

27.人与人之间使用语言或非语言方式传递多种信息资料的综合,对来访者提出的多种

信息、交流思想感情,并产生对应行为的一问题提供(A),增进来访者生理、心理健康

种社会活动是(D)和个性充足发展的过程

A:信息沟通A:专业人员专业协助

B:情感沟通B:年长者经验

C:行为沟通C:领导者工作

D:人际沟通D:专业人员知识经验

28.人际沟通的主体和客体必须是(C)32.有效的征询是建立在良好的(D)基础之

A:物体上出J

B:媒介A:征询知识

C:人B:征询过程

D:信息C:征询技巧

29.信息发出者故意识地发出信息,接受者D:征询关系

33.“你结婚了吗”“你有孩子了吗”这样D:情感

H勺问题属于(D)37.从与否可以被我们意识到的角度来看,

A:复述式态度有(A)两种存在形式

B:开放式A:外显态度和内隐态度

C:构造式B:积极态度和消极态度

D:封闭式C:对的态度和错误态度

34.在记录、保留和使用征询资料时,征询D:真诚态度和虚伪态度

人员应执行保密原则,而不能(C)38.征询时间口勺限制、征询的次数、保密性、

A:亲自填写征询记录正常的期望等应在(A)时向服务对象做出解

B:研究需要所使用的个案不得透露当事人信释

息A:初次征询

C:在上级领导检查时提供详细征询记录B:征询中期

D:转诊案例需征得服务对象本人同意C:征询结束

35.不一样的人由于社会环境、思想观念、D:征询回访

群体利益的需要和个人详细经历等不一样,39.在征询过程中,保持一定距离、为来访

会形成不一样的乃至完全相反的信念。这是者留出约1米的私人空间对来访者紧张情绪

信念(D)的体现时消除是(B)的。

A:稳定性A:没用

R:变异性B:有利

C:亲和性C:不利

D:多样性D:加重

36.在本质上,信念体现的是一种(B)40.对于征询来说,在征询过程中让来访者

A:认识复述你的反馈意见是(C)

B:态度A:不必要

C:行为B:有时需要

C:必须向主的决定、理解服务对象需求、协助服务对

D:错误的象制定实行计划

41.态度的基本概念哪项是对的的(C)C:营造友好气氛、理解服务对象需求,协助

A:态度是对人、事等的评价,与个人所处的服务对象制定实行计划、协助服务对象做出

环境亲密有关知情自主的决定

B:态度是对物、观念等的评价,与个人所处D:营造友好气氛、理解服务对象需求、协助

口勺环境亲密有关服务对象做出知情自主的决定、协助服务对

C:态度是对人、事、物、观念等的评价,与象制定实行计划

个人所处的环境亲密有关E:协助服务对象做出知情自主的决定、营造

D:态度是对人、事、物、观念等的评价,与友好气氛、理解服务对象需求、协助服务对

个人所处的环境不有关象制定实行计划

E:态度是对人、观念等的评价,与个人所处44.下列对倾听口勺描述,哪项是不对的的(D)

口勺环境不有关。A:倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语

42.有关沟通渠道下列哪项是对的口勺(C)言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程

A;沟通渠道就是指语言传递口勺载体中所体现的言语信息和非言语信息。

B:汇通渠道就是指非语言传递口勺载体B:倾听日勺意义在于调动自身欧I知识储备来完

C:沟通渠道就是指信息传递口勺载体善发言者的内容,从而使自己获得最大的信

D:沟通渠道就是指信息传递口勺各类息量。

E:沟通渠道就是指信息传递口勺形式C:倾听并不比说话轻易。

43.瑞迪(REDD框架口勺环节是下列哪一项D:倾听就是听服务对象发言内容。

(D)E:有诸多服务对象不乐意向征询人员讲述内

A:理解服务对象需求,营造友好气氛、协助心日勺真实想法,重要是由于他们发现征询人

服务对象做出知情自主日勺决定、协助服务对员没有认真倾听。

象制定实行计划45.协助服务对象记住信息时下列哪项是错

B:营造友好气氛、协助服务对象做出知情自误日勺(A)

A:服务人员尽量用医学术语向服务对象传达C:当规定场所和时间等有所改善时,得不到

信息。充足的支持

B:方式由浅入深,从服务对象熟悉的事情谈D:其他组员制乏对征询重要口勺认识,支持不

起,然后逐渐转向需要注意的话题够。

C:内容短小精悍,选择服务对象须记住的几E:服务对象体现不清自己的需求。

种最重要的观点48.下列哪项不是征询记录应当包括口勺内容

D:内容简朴,使用服务对象可以理解的短句(C)

和常用词汇A:服务对象性关系背景、对避孕措施包括安

E:重点加强反复关键内容,提醒服务对象记全套知识和使用状况

住最重要的内容B:HIV和性传播感染方面口勺知识

46.协助服务对象掌握与性伴交流和协商的C:服务对象父母或子女的生殖健康状况。

技巧中,下列哪项不对口勺(C)D:对性伴的HIV和STI病史的理解。

A:找到其与性伴进行交流与协商的切入点E:服务对象在性决策方面的能力

B:假如服务对象认为她不能讨论避孕套,不二、多选题

要强迫她。鼓励她后来再来讨论。1.信念具有(ACD)的特点

C:当家庭暴力存在时,劝服务对象离开其性A:稳定性

伴。B:变异性

D:不要批评服务对象的性伴;C:亲和性

E:假如确实没有别的选择,可以安排随访,D:多样性

以便另找机会讨论。2.知识转化为信念的条件是(ABCD)

47.在提供性与生殖健康综合征询时,征询A:知识自身的逻辑说服力

人员最常见日勺障碍是什么(E)B:人原有的知识水平、性质及其与新知识相

A:缺乏足够的时间对每一种服务对象进行合适应的程度

适日勺征询C:人原有的生活经验与新知识日勺关系

B:缺乏隐私的场所和工作人员口勺保密D:人的需要、愿望以及对应的情感

3.外显态度具有下列哪些特点(BC)D:眼神

A:不受控制日勺8.在性与生殖健康征询过程中,征询人员应

B:清晰意识到n勺遵守下列哪些原则(ABC)

c:轻易汇报时A:激发服务对象积极参与

D:自然而然的B:协助服务对象探索深层次问题

4.影响说服的有效性的原因包括(ABC)C:协助服务对象记住要点

A:听众的状况D:用自己的价值观积极引导服务对象

B:说服使用的措施9.瑞迪(REDD框架是指进行与性和生殖健

C:说服者自身口勺状况康有关的征询的四个环节(ABC)

5.具有下列哪些特点的说服者更轻易在沟通A:营造友好气氛

中变化听众的态度(ABC)B:理解服务对象需求

A:具有专业专长C:协助服务对象做出知情自主口勺决定

B:外表吸引人D:协助服务对象处理生活中的详细问题

C:有吸引人的个性特性10.在性与生殖健康征询过程中,让服务对象

D;可以夸口做出知情自主日勺次定,征询者要协助服务对

6.使态度和行为产生不一致的原因有(ABCD)象(ABCD)

A:态度内部构成要素之间的矛盾和冲突A:确定优待事项

B:当时情境的影响B:明确每一种决定有哪些选择

C:直接经验和间接经验C:权衡每种选择欧I利弊和也许日勺后果

D:对同一对象口勺态度冲突D:做出自己的可行性决定

7.在人际沟通过程中,下列哪些属于非语言11.在提问时,对的日勺做法是(AB)

信号(ACD)A:一次只问一种问题,并给对方以间隔

A:个人空间B:提问日勺口气要友好

B:沟通渠道C:在一次征询中,只能用一种类型的问题提

C:面部表情问

D:要问那些自己想懂得H勺问题A:世界观

12.征询过程中边画生殖系统图边解释可以B:知识观

协助(ABCD)C:人生观

A:服务对象更直观地理解D:道德观

B:更快理解服务对象对生殖器宫构造H勺理解17.下列哪些听众在沟通的过程中更轻易变

水平。化态度(BCD)

C:锻炼自己清晰描述各个器官和功能口勺能力A:老年人

D:以上各项B:智商较低

13.在征询中,“怎样讲”和“讲什么”同样C:分心

重要,下面哪些属于怎样讲(BCD)D:自尊程度中等

A:问题自身18.在性与生殖健康征询过程中,服务对象与

B:面部表情征询人员之间口勺互动包括(ABC)

C:语音语气A:语言交流

D:目光接触B:正式交流

14.征询记录应当包括下列哪些内容(ABCD)C:非语言交流

A:服务对象的一般状况D:团体交流

B:服务对象的主诉或需求19.在征询过程中,有效的倾听技术不包括

C:对服务对象生殖健康等状况口勺评估(AD)

D:服务对象做出日勺决定A:对对方的谈话不能做出反应(AD)

15•要做到有效的释义,征询员应当(ACD)B:专心听

A:语言要通俗C:不轻易打断对方发言

B:尽量使用专业术语D:对对方没有体现清晰的问题不要再问

C:根据服务对象状况作出合理解释20.在征询时,一般不把(BD)作为首先谈论

D:说话要深入浅出日勺话题

16,下列哪些以至于人的基本信念(ACD)A:一般性话题

B:性话题A:双向性

C:开放性话题B:社会性

D:敏感话题C:渐进性

21.下列哪些属于人的基本信念(ACD)D:反复性

A:世界观26.在讨论性话题时,征询人员应在下列哪些

B:知识观方面努力以便克服也许出现的障碍(ABCD)

C:人生观A:让服务对象相信自己会保密

D:道德观B:自己理解更多口勺性知识

22.内隐态度具有下列哪些特点(BCD)C:让服务对象相信是为了其健康

A:轻易说出来的D:使用更易懂的语言

B:不受控制的127.在性与生殖健康征询过程中,服务对象与

C:自然而然的征询人员之间口勺

D:无意识的互动包括(ABC)

23.下列哪些听众在沟通的过程中更轻易变A:语百交流

化态度(BCD)B;正式交流

A:老年人C:非语言交流

B:智商较低D:团体交流

C:分心28.在性与生殖健康征询过程中,征询人员对

D:自尊程度中等服务对象的理解包括他们(ABCD)

24.人际沟通的功能重要有(BCD)A:做出决定的能力及其影响原因

A:行为沟通B:性与生殖健康知识水平

B:信息沟通C:所关怀的问题和征询的目的

C:情感沟通D:个人生殖健康状况

D:思想沟通29.汇集(GATHER)框架是指包括六个环节日勺

25.征询具有下列哪些特点(ABCD)征询框架,其中包括(ABCD)

A:制定回访日程表B:性话题

B:协助对象做出决定C;开放性话题

C:简介服务内容D:敏感话题

D:问候服务对象34.在协助服务对象记住有关信息时,可以采

30.在征询过程中,倾听的作用重要表目前用如下哪些措施(ABCD)

(BCD)A:由浅入深

A:满足自己的好奇B:内容简朴

B:搜集更多的信息C:提供资料

C:发明安全气氛,使服务对象更坦率体现思D:规定反复重要信息

想35.在协助服务对象制定实行可执行的计划

D:向服务对象体现尊重支持时,征询人员需要注意(ABCD)

31.在征询过程中,在效区I倾听技术不包括A:充足理解服务对象的有关信息

(AD)B:协助找出并分析关键问题

A:对对方的谈话不能做出反应C:通过商讨提出处理问题的措施及详细措施

B:专心听D;协助评估也许的风险并找出化解的对策

C:不轻易打断对方发言36.在征询过程中,假如理解到服务对象在与

D:对对方没有体现清晰的I问题不要再问性伴的关系中存在暴力和虐待,征询人员应

32.共情又称作(ACD)当(CD)

A:同感A:批评服务对象欧I性伴

B:同情B:提议服务对象离开性伴,由于只有这样才

C:同理心能处理问题

D:移情C:提议与性伴协商安全性行为

33.在征询时,一般不把(BD)作为首先谈论D:理解小区可认为受虐待和处在性暴力的妇

日勺话题女提供哪些服务

A:一般性话题37.信念具有(ACD)的特点

A:稳定性D:道德观

B:变异性E:价值观

C:亲和性42.信念的特点的是什么(ACE)

D:多样性A:稳定性

38.外显态度具有下列哪些特点(BCD)B:不稳定性

A:不受控制的IC:多样性

B:清晰意识时D:单一性

C:轻易汇报的E:亲和性

D:自然而然的43.对信念与知识关系的论述哪些是对的

39.具有下列哪些特点的说服者更轻易在沟口勺(ABCD)

通中变化听众的态度(ABC)A:信念是知识的情感的升华

A:具有专业专长B:信念是知识转化为行动的中介和动力

B:外表吸引人C:信念以认知为基础

C:有吸引人的个性特性D:信念与知谡紧密相连

D;可以夸口E:信念和知识两者是等同时。

40.在性与生殖健康征询过程中,征询人员应44.分别以认知、情感、行为为基础的1态度的

遵守下列哪些原则(ABC)评价,下列哪些是对区1区!(BCE)

A:激发服务对象积极参与A:以行为为基础态度,是重要根据有关事

B:协助服务对象探索深层次问题实而形成【何态度

C:协助服务对象记住要点B:以认知为基础的态度,是重要根据有关事

D:用自己的价值观积极引导服务对象实而形成的态度

41.下列哪些属于人的基本信念(ABCDE)C:以情感为基础日勺态度,是根据感觉和价值

A:世界观观形成的态度

B:历史观D:以认知为基础时态度,是根据感觉和价值

C:人生观观形成的态度

E:以行为为基础的态度,是根据人们对某一B:态度是引导或决定行为的。态度与行为的

对象所体现出来的行为的观测而形成的。关系尹不只是单向的,态度影响行为,行为

45.态度的存在形式有哪些(AE)也会影响态度

A:外显态度C:态度是引导或决定行为的。因此态度与行

B:外向态度为的关系是单向的

C:内向态度D:态度和行为具有一致性

D:中性态度E:态度和行为也具有不一致性

E:内隐态度49.人际沟通的功能有哪些(ABC)

46.说服的有效性取决于哪些方面(ACD)A:信息沟通

A:说服者的状况B:思想沟通

B:周围人的意见C:情感沟通

C:说服的措施D:语言沟通

D:听众的状况E:非语言沟通

E:说服的时间50.有关语言沟通的论述哪些是对口勺的

47.下列对行为的论述哪些是对口勺时(ABCDE)(BCDE)

A:行为是人对外界刺激产生日勺积极反应A:语言沟通是指沟通者以面对面谈话的形式

B:可以是故意识的将信息发送给接受者的沟通行为

c:也可以是无意识的B:语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信

D:可以是被动日勺生物式反应息发送给接受者的沟通行为

E:也可以是人类所特有的主观能动性反应C:语言沟通可分为有声的语言沟通和无声口勺

48.有关信念、态度和行为H勺关系的论述哪些语言沟通

是对时时(ABDE)D:在声日勺语言沟通是用发言日勺方式进行语言

A:信念是一种综合的精神状态,不是一种单沟通

纯日勺知识或想法。E:无声日勺语言沟通是用书面语言W、J方式来沟

在本质上,信念体现日勺是一种态度通

51.下列哪些属于非语言沟通(ABCDE)C:积极互动和消极互动在征询工作中都需

A:面部表情要。

B:眼神D:积极互动是通过赞扬、鼓励、承认、肯定、

C:身体动作及姿态合作、双赢等而形成的快乐口勺、正面的人际

D:个人空间及个人距离交流模式。

E:衣着打扮E:消极互动是由批评、拒绝、竞争、隐私及

52.下列哪些属于沟通中的直接渠道(ABCDE)互相的破坏等而导致的不快乐的、负面口勺人

A:有声的口头语言际交流模式。

B:无声的书面语言沟通55.征询一般有哪些特点(ACDE)

C:故意识的面部表情A:双向性

D:写信B:单向性

E:肢体语言C:社会性

53,下列表述哪些是对的的(ABCd)D:渐进性

A:躲闪向目光意在回避E:反复性

B;杨起眉毛表明对所谈的事情感爱好56.良好口勺征询必须与服务对象建立什么样

C:紧锁的眉头和紧闭的双眼表达对此事心存日勺征询关系(ABCDE)

疑惑A:信任

D:斜睨的眼神表明己经不耐烦,增强了不确B:依赖

定感C:真诚

E:表达听者很专注,要一直盯着对方口勺眼睛。D:接纳

54.有关互动的J论述哪些是对出J『、J(ABDE)E:独立

A:互动是一种社会学概念,指多种原因之间57.性与生殖健康综合征询的定义包括哪些

互相影响,互相增进、互为因果的作用和关(ACDE)

系。A:征询人员与服务对象双向交流

B:互动有积极互动和消极互动之分。B:征询人员与服务对象单向交流

C:理解服务对象在性与生殖健康方面所面临生育等到方面的影响,这种讨论局限性很大,

H勺问题、困惑、一般需求和深层次需求。会很难进行下去。

D:评估服务对象在性与生殖健康有关方面的E:性生活和服务对象的避孕节育措施,减少

知识、态度和技能,协助其认识风险,做出艾滋病,性传播感染的危险行为等亲密有关。

知情、自主自愿和可行口勺决定。60.与服务对象讲性话题时,征询人员也许面

E:协助其制定可行的行动计划临哪些障碍(ABCDE)

58.在性与生殖健康综合征询中,征询人员的A:自己觉得不自在或服务对象感觉不自在

任务有哪些(ABCE)B:觉得文化背景不合适,胆怯波及服务对象

A:协助服务对象探究其对性与生殖健康服口勺性生活,紧张冒犯他们,入懂得怎样积极

务、信息和情感支持口勺需要。地引导服务对象进行性话题材的讨论。

B:提供有关问题和需求有关口勺信息;C:在征询时没有充足的时间讲述在关性问题

C:协助其认识风险、变化行为口勺话题.

D:替服务对象做出决定D:紧张服务对象提出他们并没有准备讲述口勺

E:协助其制定可行的行动计划,并协助服务某些话题等。

对象发展实行计划所需口勺某些技巧。E;觉得谈论服务对象的隐私是不尊重服务对

59.讨论行为是性与生殖健康综合征询重要象,不愿谈论。

口勺一种环节,是由于下列哪些原因(ACDE)61.在讨论性话题材时,征询人员怎样克服障

A:无论怀孕还是性疾病等,都是与性生活有碍(ABCD)

关口勺事宜A:征询人员应当尽量理解更多日勺知识、从而

B:假如不讲性行为,无法理解服务对象的隐增长他们在谈话时的自在感

私B:在讨论前,要让服务对象确信谈论性话题

C:仅凭经验对前来征询的人作出有关他们性不是出于好奇,而是为了他们的健康,并且

行为的假设,也许会导致判断上的失误,无对象的信息会严格保密。

法提供有针对性的协助。C:使用某些语言(如术语和方言),使他们

D:谈论生殖健康问题,却不考虑对性生活的觉得更自在,同步服务对象更轻易理解;

D:假如服务异性时,可以在征得其同意后,D:在提及性与性别问题时表露出自然感

请一位与服务对象同性的同事参与讨论E:替服务对象做决定

E:可以找其他经验丰富的服务人员一起为服65.瑞迪框架中营造友好气氛详细指哪些

务对象征询(ABCD)

62.服务对象与征询人员之间H勺互动包括哪A:欢迎服务对象、问好,使服务对象感到舒

些(ABCD)适放松

A:语言交流B:做自我简介,理解服务对外前来征询的需

B:非语言的交流求和其个人基本状况

C:正式交流C:恰当地引入性话题并解释这样做的理由,

D:非正式的交流向服务对象阐明其不必回答所有的问题

E:以上都不是D:承诺保密,解释保密的目口勺和原则,虽然

63.在征询服务中,服务对象与征询人员互动不能使用一种单独的房间,乜应保证没有人

口勺原则有哪些(ABCDE)能听到服务对象和服务提供者之间的谈话,

A:善待到每个服务对象以营造保密口勺气氛

民探索服务对象深层次问题;协助对象记住E:讨论服务对象的性关系

要点66.下列哪些是要理解的服务对象日勺需求

C:注意个体差异(ABCDE)

D:通过互动,激发服务对象口勺积极参与A:理解服务对象区I需求、风险、性生活、社

E:防止过多信息会背景及周围日勺环境,要估计服务对象所认

64.征询人员在提供征询服务时应当遵照哪识到的自身性与生殖健康口勺状况以及他们所

些原则(ABCD)关怀的问题、前来征询日勺目的

A:发明一种保护隐私,尊重和信任的气氛B:要探究服务对象性关系的背景、其所处日勺

B:保证隐私保密性性关系及其感受、以及他/她与性伴侣谈论性

C:不进行道德评判,对与自己观点不一样W、J话题的状况

价值,行为和决定保持中立C:要理解服务对象的妊娠史、避孕节育状况、

其本人及伴侣的性传播感染史、目前的症状。D:制定备选计划以及掌握实行计划所需要的

D:要理解服务对象做决定日勺能力及其影响原技巧,并协助服务对象练习这些技巧

因,如对性伴侣的经济依赖性、家庭的紧张E:确定随访计划

关系、紧张妊娠和人流及对暴力的恐惊等。69.在征询时建立良好的征询关系包括如下

E:要估计服务对象的性与生殖健康的知识水哪些内容(ABCD)

平和风险程度。A:需要征询者掌握无条件的积极尊重,以保

67.让服务对象做出知情自主口勺决定详细包证有效共情和真诚

括哪些内容(ABCD)B:初次征询时应向服务对象热情简要的做自

A:协助服务对象确定优先事项我简介,消除服务对象顾虑和紧张口勺情绪,

B:协助服务对象明确每一种决定有哪些选建立轻松自然、融洽友好口勺征询关系。

择、谁会影响他/她口勺决定、其伴侣或其他家C:就征询的性质、程度、角色、目的及特殊

庭组员也许有的态度或反应关系等向对方作出解释,包括时间mI限制、

C:权衡每一种选择的利弊及其后果,与否存征询的次数、保密性、正常口勺期望等。

在其他的影响原因与否可行者D:对征询对象要高度热情,无微不至地关怀,

D;协助服务对象做出他们自己可行性口勺次定谈话时一直盯着征询对象口勺眼睛。

E:对服务对象日勺决定,服务人员根据自己的E:服务人员装束整洁得体、行为举止大方。

知识和经验,为其做最终的决定。70.运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张

68.协助服务对象执行决定包括哪些内容口勺情绪,如下哪些是对欧I口勺(ABDE)

(BCDE)A:故意识地微笑,放松两臂

A:替服务对象选择一种计划B:发言或倾听时要正视他人,身体自然挺直,

B:协助服务对象对他/她出J计划详细化,明不要摆弄双手

确在不一样日勺时间,不一样的情形下,他/她C:与征询对象的距离尽量靠近

下一步将做什么D:采用大方的姿态,下面注视

C:问询该计划也许会产生怎样的后果,与否E:面带微笑,态度友好,注意力集中

会得到支持71.下列哪些是要关注日勺服务对象决定中所

蕴涵的社会原因(ABCE)H勺关注,承认服务对象已经作出的努力等。

A:他/她或性伴侣、朋友及家庭组员谁有权C:赞扬意味着予以勇气、信心和但愿,包括

做决定提出处理问题口勺多种也许性,赞扬服务对象

B:谁会影响这些决定继续他们的行为变化等。

C:经济上的原因D:鼓励意味着予以勇气、信心和但愿,包括

D:健康方面的原因提出处理问题口勺多种也许性,鼓励服务对象

E:性伴侣或家庭组员也许有口勺消极反应继续他们的行为变化等。

72.汇集(GATHER)框架的环节是(ABCDE)E:以上都不对的。

①问候服务对象;②为服务对象简介多种生74.有关封闭性问题口勺论述哪些是不对的的

殖健康的信息和机构口勺服务内容;③问询服(BE)

务对象的有关状况;④向服务对象解释或澄A:封闭性问题答案一般比较简短

清某些状况;⑤协助服务对象做出合适的决B:封闭性问题答案一般比较复杂

定;⑥制定回访日程表C:这种问题对于澄清事实、缩小范围很有协

A:①②④⑤⑥

D;你多大年龄?是封闭性问题

B:①②③④⑥

E:你对避孕节育措施有哪些理解?是封闭性

C:①②③④⑤

问题

D:①③④⑤⑥

75.有关开放性问题口勺论述哪些是对的的

E:①②③④⑤⑥

(AB)

73.有关赞扬和鼓励哪些是对日勺的(AD)

A:开放性问题一般是引出一段解释、阐明或

A:赞扬是指体现导致和钦佩,是对服务对象

体会

行为的一种肯定,包括赞扬服务对象对健康

B:你觉得是什么原因导致时?是开放性问题

日勺关注,承认服务对象已经作出日勺努力等。

C:你多大年龄?是开放性问题

B:鼓励是指体现导致和钦佩,是对服务对象

D:这种问题对于澄清事实、缩小范围很有协

行为的一种肯定,包括鼓励服务对象对健康

助。

E:开放性问题答案一般较简短78.有效口勺倾听包括哪些(ABCDE)

76.在提问时需要注意哪些问题(ABD)A:专心地听对方发言,不受外界干扰

A:提问不要一种问题接着一种问题,要给对B:尽量让对方把话讲完,不轻易打断对方的

方以间隔。发言,如对方说话离题太远,应恰当引导回

B:要注意提问的口气,不要把提问变成责问到主题上来。

C:要尽量用医学术语提问C:对对方的谈话要做出合适反应,不要自始

D:应当根据不一样的状况及目的采用不一样至终默不作声

类型的提问方式,如封闭性问题、开放性问D:充足听取对方的谈话,不放过每一种有关

题、探索性问题、倾听性提问等。口勺信息,不要轻易做出判断和体现自己的观

E:服务对象不明白所提问题口勺意思时,要同点和意见

一问法反复反复这个问题。E:不管是对方没有讲清晰,还是自己没有听

77.倾听的作用有哪些(BCDE)清晰的问题,都应当客气地请对方反复,一

A:让服务对象情绪稳定下来直到听清晰为止。

B:倾听是搜集信息的过程,包括服务对象的79.释义口勺定义包括哪些内容(ABDE)

言语信息和非言语信息A;释义就是将服务对象的重要语言、思想及

C:倾听可以发明一种安全温暖的气氛,使服问题等予以综合整顿,再用自己的语言简朴

务对象可以愈加开放自己的内心,愈加坦率地重述或反馈给服务对象

地体现真实口勺想法B:释义就是将服务对象的重要语言再反复给

D:倾听还可以向服务对象体现征询人员对他服务对象

/她的尊重与关注,在一定程度上起到了正面C:释义可以让服务对象理解更多口勺信息

强化的作用。大量研究表明,每个人都喜欢D:释义可以让服务对象确信你己经对rJ理解

与尊重自己谈话的人交流;了他的意思

E:倾听为征询人员干预、影响服务对象建立E:释义可以让服务对象懂得你正设法理解他

了互相信任的基础,使服务对象的自信心不日勺基本信息。

停增长,更轻易接受征询人员的提议和解释。80.有效口勺释义包括哪些(ABCD)

A:有效的释义即对服务对象提出的问题、困A:学会换位思索,能从对方角度为对方的行

扰、疑虑做出阐明,从而消除来访者的多种为寻找合理性,以最大程度地理解时方

顾虑,到达以消除多种心理困境,获得服务B:同情服务对象

对象合作的目的。C:体现尊重,包

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