浙江工商大学《计算机基础》2024-2025学年期末试卷（A卷）

浙江工商大学《计算机基础》2024-----2025学年期末试卷（A卷）专业

班级

姓名

学号

题号一二三四五六七八九十成绩复核签字得分登分签字说明：本试卷共100分；答题要求：按要求答题考生须知:1.姓名、学号、系、专业、年级、班级必须写在密封线内指定位置。2.答案必须用蓝、黑色钢笔或圆珠笔写在试卷上，字迹要清晰，卷面要整洁，写在草稿纸上的一律无效。一、选择题（共30题，每题1分，满分30分）下列设备中，属于计算机输入设备的是（）A.打印机B.扫描仪C.投影仪D.绘图仪计算机硬件系统中，用于长期存储操作系统和工商类专业软件（如财务软件）的部件是（）A.RAMB.硬盘C.显存D.高速缓存（Cache）下列关于CPU性能指标的说法中，错误的是（）A.核心数越多，并行处理数据的能力越强B.主频越高，单位时间内处理指令的数量越多C.CPU缓存容量不影响数据处理速度D.制程工艺越先进，CPU功耗通常越低下列属于操作系统的是（）A.WPSOfficeB.Windows11C.用友财务软件D.Chrome浏览器在Windows11中，若要查看工商类数据文件（如Excel表格）的占用空间，可通过（）A.资源管理器B.任务管理器C.控制面板D.系统设置Windows系统中，“快捷方式”的主要作用是（）A.复制工商类软件程序B.快速打开常用的文件或软件C.永久删除无用的财务数据D.重命名批量的报表文件下列文件格式中，属于Excel工作簿默认格式的是（）A..docxB..xlsxC..pptxD..pdf在Word2021中，若要将工商类合同文档中的“甲方”统一替换为“采购方”，应使用的功能是（）A.查找和替换B.格式刷C.自动更正D.拼写检查Word中，若要在财务报表文档中插入页码和单位名称（如“浙江工商大学”），应使用的功能是（）A.页眉和页脚B.页码C.文本框D.水印Excel2021中，若要计算某工商企业1-12月的销售额总和（数据存放在B2:B13单元格），应使用的函数是（）A.AVERAGE(B2:B13)B.SUM(B2:B13)C.MAX(B2:B13)D.MIN(B2:B13)Excel中，若要对工商类销售数据按“地区”字段进行分类汇总，第一步需完成的操作是（）A.筛选数据B.排序“地区”字段C.插入图表D.合并单元格在Excel工作表中，若要筛选出“销售额大于50万元且利润率大于8%”的产品数据，应使用的功能是（）A.普通筛选B.高级筛选C.数据透视表D.条件格式下列属于PowerPoint2021中“动画”选项卡功能的是（）A.设置工商类汇报PPT的幻灯片切换效果B.为财务数据图表添加动态展示效果C.插入企业LOGO图片D.修改幻灯片母版样式PowerPoint中，若要让工商类产品介绍PPT的所有幻灯片使用统一的企业配色方案，应修改（）A.幻灯片母版B.背景格式C.版式D.主题颜色计算机网络按地理覆盖范围划分，工商企业内部用于连接各部门的网络通常属于（）A.局域网（LAN）B.城域网（MAN）C.广域网（WAN）D.互联网（Internet）下列设备中，用于连接工商企业局域网与互联网的是（）A.交换机B.路由器C.网卡D.打印机IP地址“00”属于哪类IP地址（）A.A类B.B类C.C类D.D类下列关于HTTP协议的说法中，正确的是（）A.HTTP是文件传输协议，用于下载工商类报表B.HTTP是超文本传输协议，用于浏览企业官网C.HTTP协议使用TCP端口21进行通信D.HTTP协议是有状态协议，能保存用户的登录信息下列属于工商企业常用即时通信软件的是（）A.企业微信B.抖音C.PhotoshopD.WPS计算机病毒对工商企业的主要危害是（）A.加快财务软件运行速度B.破坏企业核心数据（如客户信息、财务报表）C.增加计算机存储容量D.优化企业网络设置下列关于防火墙的说法中，错误的是（）A.防火墙能阻止外部网络对企业内部网络的非法访问B.防火墙能查杀计算机病毒C.企业局域网通常需要部署防火墙保障数据安全D.防火墙可设置访问规则，限制员工访问非工作网站下列属于工商企业常用图像文件格式的是（）A..mp3B..jpgC..aviD..docx多媒体技术中，“采样频率”是用于描述（）的参数，常用于企业产品语音介绍的制作A.图像B.音频C.视频D.文本下列关于位图和矢量图的说法中，正确的是（）A.位图由数学公式描述，适合制作企业LOGOB.矢量图由像素点组成，放大后会失真C.企业宣传海报通常使用位图格式D.矢量图的扩展名通常为.svg或.ai下列属于工商企业常用数据库管理系统的是（）A.MySQLB.ExcelC.WordD.PowerPoint在企业客户信息数据库中，“客户姓名” “联系方式”等属于数据库表的（）A.记录B.字段C.主键D.外键下列关于计算机语言的说法中，正确的是（）A.机器语言是高级语言，企业程序员常用其开发软件B.汇编语言比高级语言更易理解和编写C.Python是解释型语言，可用于处理企业销售数据D.C语言不需要编译即可执行下列不属于工商企业计算机职业道德规范的是（）A.保护企业客户隐私B.尊重软件知识产权，不使用盗版财务软件C.传播企业内部敏感数据D.遵守网络安全法规，不攻击企业网络下列关于云计算的说法中，正确的是（）A.云计算需要企业自行搭建大型服务器机房B.企业使用云计算服务需按使用量付费，可降低IT成本C.云计算只能提供数据存储服务，无法运行财务软件D.云计算无法实现企业各部门之间的资源共享下列属于人工智能在工商企业中应用的是（）A.用Word编写企业合同B.用语音助手查询企业销售数据C.用Excel制作财务报表D.用PowerPoint制作产品介绍PPT二、填空题（共20题，每题0.5分，满分10分）计算机的硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和______组成，其中运算器和控制器合称为CPU。计算机中，1GB等于______MB（1GB=2^10MB），常用于描述工商企业数据文件的大小。Windows系统中，“回收站”用于暂时存放被删除的文件，若要彻底删除企业敏感数据（不放入回收站），可按______快捷键。在Word中，若要将工商类合同文档设置为“A4纸、上下页边距2.54厘米”，应在“______”选项卡中操作。Excel中，绝对引用单元格地址的表示方法是在列标和行号前加______符号（如A1），常用于固定引用企业报表中的基准数据。PowerPoint中，若要设置工商类汇报PPT自动播放，应在“______”选项卡中设置排练计时或切换方式。计算机网络的OSI参考模型中，最底层是______层，负责处理企业局域网中物理介质（如网线）上的数据传输。常用的网络传输介质有双绞线、光纤和______，工商企业局域网通常使用双绞线连接计算机。电子邮件的发送协议是SMTP，接收协议是______，企业员工常用电子邮件传递工作报表。计算机病毒按寄生方式可分为文件型病毒、引导型病毒和______病毒，企业需定期更新杀毒软件防范病毒。多媒体技术的三大特征是集成性、交互性和______，常用于制作企业产品宣传视频。图像的分辨率通常用“______/英寸（dpi）”表示，分辨率越高，企业宣传海报的画质越清晰。在企业数据库中，“主键”的作用是唯一标识表中的每一条______，如客户信息表中的“客户ID”。高级编程语言编写的代码需要通过编译器或______转换为机器语言，才能被计算机执行。网络安全中，“______”技术可将企业敏感数据（如财务密码）转换为加密形式，防止传输过程中被窃取。在Windows中，若要打开“运行”对话框，快速启动工商类软件（如Excel），可使用快捷键“Win+______”。Word中，“______”视图可以显示文档的大纲结构，便于修改工商类合同的条款层次。Excel中，若要对企业销售数据进行分类汇总，需先对______字段进行排序，确保同类别数据集中。云计算的服务模式主要包括IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）和______（软件即服务），企业常用其部署财务软件。人工智能的核心技术包括机器学习、深度学习和______处理，可用于分析企业客户消费行为。三、简答题（共5题，每题4分，满分20分）简述计算机硬件系统的五大组成部分及其主要功能，并说明其在工商企业办公中的作用（如存储器用于存储财务数据）。请列出在Excel2021中“将企业1-12月销售额数据（存放在B2:B13单元格）设置为‘货币格式（保留2位小数，货币符号为￥）’ ”的操作步骤。简述计算机网络的主要功能，并列举两种计算机网络在工商企业中的应用场景（如共享打印机、传输客户数据）。什么是计算机病毒？请列出三种工商企业预防计算机病毒的措施（如安装杀毒软件、定期备份数据）。简述多媒体技术在工商企业中的两个应用，并说明其优势（如制作产品宣传视频，提升宣传效果）。四、实操应用题（共3题，每题10分，满分30分）某工商企业需要制作一份“2025年第一季度客户信息表”，使用Word2021完成以下操作：（1）插入一个8行5列的表格（第一行为表头）；（2）在表头单元格中依次输入“客户ID、客户姓名、所属行业、联系方式、合作金额”，设置表头文字为“黑体、12号字、居中对齐、灰色底纹”；（3）在表格中输入7条模拟客户数据（如客户ID“KH2025001”，客户姓名“浙江XX公司”，合作金额“500000”等）；（4）设置表格外边框为1.5磅粗线，内边框为0.5磅细线，表格整体居中对齐；（5）在表格上方插入标题“2025年第一季度客户信息表”，设置为“宋体、16号字、加粗、居中对齐”，并保存文档为“客户信息表.docx”。请写出上述操作的详细步骤。某工商企业需要制作一份“2025年4月销售业绩统计表”，使用Excel2021完成以下操作：（1）在工作表A1单元格输入表头“2025年4月销售业绩统计表”，设置为“宋体、16号字、加粗、居中对齐”，并合并A1:F1单元格；（2）在A2:F2单元格中依次输入“销售人员、产品A销量、产品B销量、产品C销量、总销量、业绩排名”，设置为“黑体、12号字、居中对齐、蓝色底纹”；（3）在A3:A7单元格中输入5名销售人员姓名（如“张三” “李四”等），在B3:D7单元格中输入模拟销量数据（如产品A：120、90、150等）；（4）在E3:E7单元格中使用SUM函数计算“总销量”（E3=SUM(B3:D3)），在F3:F7单元格中使用RANK.EQ函数计算“业绩排名”（按总销量降序排名）；（5）使用柱状图展示5名销售人员的总销量，添加图表标题“2025年4月销售人员总销量对比”，设置图表位于工作表的A9:F19区域。请写出上述操作的详细步骤。某工商企业员工在使用计算机处理财务数据时遇到以下两个问题：①打开Excel财务报表时提示“文件损坏，无法打开”；②连接企业共享打印机后，打印财务报表时提示“无法连接到打印机”。请针对这两个问题，分别给出详细的排查和解决步骤。五、案例分析题（共1题，每题10分，满分10分）某中型工商