2025年电动车主电池更换技术服务协议

2025年电动车主电池更换技术服务协议协议编号：[由服务提供方填写]甲方（服务提供方）：[服务提供方全称]法定代表人/负责人：[填写]注册地址/主要经营地址：[填写]联系电话：[填写]统一社会信用代码/营业执照号码：[填写]乙方（服务接受方）：[车主姓名]身份证号码：[填写]联系地址：[填写]联系电话：[填写]车辆识别代号（VIN）：[填写]电动汽车品牌及型号：[填写]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方车辆的动力电池更换技术服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供其名下登记的、符合本协议约定条件的电动汽车动力电池更换技术服务。1.2本协议项下的服务范围包括：对乙方指定的车辆进行动力电池的检测、更换（包括但不限于拆卸旧电池、安装新电池、连接线路、系统调试等）、旧电池回收处理等环节的技术服务。1.3本服务适用于乙方车辆品牌型号为[填写具体品牌型号]，电池类型为[填写电池类型，如磷酸铁锂]的动力电池。若乙方车辆品牌型号或电池类型发生变更，可能影响服务适用性，双方应另行协商。1.4甲方提供的服务地点为[填写服务范围，如甲方指定服务网点覆盖区域/乙方车辆所在地]。第二条服务流程2.1预约：乙方需提前通过[填写预约方式，如甲方官方APP、客服电话、微信小程序等]向甲方预约电池更换服务。2.2车辆检测：甲方服务人员按预约时间上门或乙方将车辆送至服务网点。服务人员将对乙方车辆进行外观检查、车辆基本信息核对及电池状况初步检测。2.3电池检测：服务人员将依据[填写检测标准或方法，如国家/行业标准]对原装电池进行性能检测，并向乙方出示检测报告。2.4服务确认：乙方审阅检测报告，确认符合更换条件并同意更换服务后，双方方可进行下一步操作。2.5更换操作：甲方服务人员按照规范操作流程进行旧电池拆卸和新电池安装，确保操作安全、规范。更换过程中，甲方应采取有效措施保护乙方车辆其他部件不受损坏。2.6系统调试：电池更换完成后，服务人员进行必要的系统调试，包括电池管理系统（BMS）匹配、车辆功能测试等，确保电池与车辆系统正常工作。2.7旧电池回收：甲方负责回收乙方更换下来的旧动力电池，并按照国家及地方相关环保规定进行登记、包装和转移，交由具备资质的回收处理单位处理。2.8服务完成：服务完成后，甲方向乙方提供服务完成凭证，乙方根据本协议约定支付服务费用。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权要求乙方提供真实、有效的车辆信息及身份证明文件。(2)甲方应按照本协议约定及国家相关技术标准和安全规范提供电池更换服务。(3)甲方应确保派出服务人员具备相应的专业技能和资质。(4)甲方提供的新更换电池应具备合法来源证明，并符合约定的性能标准。(5)甲方负责旧电池的安全、合规回收，并承担相关费用。(6)甲方应向乙方提供清晰的服务说明和必要的电池使用、维护建议。(7)甲方对因不可抗力或乙方车辆自身原因导致的无法进行或中断服务，不承担违约责任，但应及时通知乙方并协商处理。(8)甲方应保护乙方在服务过程中提供的个人信息不被泄露。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方按照协议约定提供合格、安全的电池更换服务。(2)乙方应配合甲方服务人员的工作，如实告知车辆使用情况和存在的问题。(3)乙方应确保其提供服务的车辆符合甲方服务条件，车辆状况良好，不存在影响安全更换的重大隐患。(4)乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(5)乙方应将需要更换的旧电池完整交付给甲方服务人员。(6)乙方有义务遵守服务场所的各项安全规定，不得从事与服务无关的活动。(7)乙方应妥善保管服务完成凭证等相关文件。第四条费用与支付4.1本协议项下的服务费用包括：新更换电池费用、安装费、检测费、税费等（或根据具体情况约定为固定服务费/电池租赁费/购买费等）。4.2服务费用的具体标准为：人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）。4.3乙方应于服务完成并验收合格后[填写具体天数，如当日/三日内]向甲方支付全部服务费用。4.4支付方式：乙方选择以下第[填写数字]种方式支付：(1)现金支付；(2)银行转账至甲方指定账户：开户名称：[填写]开户银行：[填写]银行账号：[填写](3)其他：[填写]第五条电池质量保证与责任承担5.1甲方保证提供的更换新电池符合国家相关质量标准和安全规范，并满足本协议约定的性能标准（如：初始容量不低于额定容量的[填写百分比]%，循环寿命不少于[填写次数]次等）。5.2新更换电池自更换完成并交付乙方使用之日起，享受[填写期限，如12个月/24个月]的质保期（以先到者为准）。质保期内，非因乙方使用不当、维护不当或发生不可抗力因素导致的新电池出现性能衰减、故障或安全问题，由甲方负责。5.3因甲方提供的新电池质量问题（包括产品缺陷）给乙方造成损失的（如车辆无法启动、性能严重下降、引发其他部件损坏等），甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于维修费用、车辆使用损失等，具体赔偿方式由双方协商或依据法律规定确定。5.4乙方应按照电池制造商的说明书和甲方提供的指导进行使用和保养。若因乙方不当使用、过充、过放、高温环境暴露、拆卸改装等非甲方原因导致电池性能下降或损坏，甲方不承担质保责任或相应责任。第六条旧电池回收与处理6.1甲方负责无偿回收乙方更换下来的旧动力电池。6.2甲方应确保旧电池的回收、运输和处置过程符合《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等相关法律法规的要求，并取得相应处理资质。甲方应将旧电池交由有资质的单位进行回收利用或无害化处理，并承担相关费用。第七条安全责任与免责7.1甲乙双方均应本着安全第一的原则。甲方应采取必要的安全措施，确保服务过程对乙方人身、财产的安全。乙方亦应配合甲方做好现场安全工作。7.2对于因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为、重大疫情等）原因导致的服务中断、人员伤亡或财产损失，甲乙双方互不承担违约责任或侵权责任。7.3若因乙方车辆本身存在严重安全风险（如车辆结构损坏、电路故障等非电池本身原因）导致无法安全进行更换操作，或因乙方人员在服务现场违反安全规定造成的人身或财产损害，由乙方自行承担责任。7.4若因甲方或其服务人员在提供服务过程中存在故意或重大过失，导致乙方人身或财产遭受损害，甲方应承担相应的赔偿责任。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条知识产权9.1甲方提供的服务中涉及的技术、设备、软件等知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本协议约定使用这些知识产权的权利，不包括转让、许可给第三方或用于本协议约定之外的用途。9.2乙方在服务过程中产生的任何建议或改进，除非双方另有书面约定，其知识产权归提出方所有，但甲方有权在提供服务范围内免费使用。第十条协议期限、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[填写期限，如长期/自首次服务之日起至电池质保期结束止]。10.2双方经协商一致，可以书面形式变更本协议内容。10.3除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前[填写天数，如十五日]书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。第十一条违约责任11.1若甲方未能按本协议约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方立即或限期改正。若甲方在合理期限内仍未改正，或因甲方违约给乙方造成损失的，乙方有权要求减少服务费用或解除本协议，并要求甲方赔偿损失。11.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[填写天数，如三十日]的，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。11.3任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。11.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方承担赔偿责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条通知14.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或邮箱。14.2任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，如七日]书面通知对方。否则，向原地址或邮箱发送的通知视为有效送达。第十五条其他15.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前