基本公共卫生工作督查考核反馈表

基本公共卫生工作督查考核反馈表一、督查考核基础信息督查考核日期____年____月____日督查考核时段____年____月至____年____月被督查单位________________（如：XX乡镇卫生院/社区卫生服务中心/村卫生室）单位类型□县级疾控中心□乡镇卫生院□社区卫生服务中心□村卫生室□其他（请注明）督查考核级别□国家级□省级□市级□县级□区级督查考核方式□资料核查□现场检查□数据核对□居民访谈□电话随访督查考核组组长________________成员________________被督查单位负责人________________联系人及电话________________督查考核依据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》《基本公共卫生服务项目绩效考核办法》上次督查考核时间____年____月____日（如有）二、核心项目考核结果（一）考核得分与等级考核总分____分（满分100分）考核等级□优秀（≥90分）□良好（80-89分）□合格（70-79分）□不合格（＜70分）各项目得分占比1.居民健康档案管理：____分（权重10%）；2.健康教育：____分（权重10%）；3.预防接种：____分（权重15%）；4.0-6岁儿童健康管理：____分（权重12%）；5.孕产妇健康管理：____分（权重12%）；6.老年人健康管理：____分（权重10%）；7.慢性病患者健康管理（高血压、糖尿病）：____分（权重15%）；8.严重精神障碍患者管理：____分（权重8%）；9.结核病患者健康管理：____分（权重5%）；10.传染病及突发公共卫生事件报告和处理：____分（权重3%）主要亮点1.________________；2.________________；3.________________（如：老年人健康管理率高于辖区平均水平、慢性病规范管理成效显著等）（二）重点项目考核详情项目名称考核指标规范要求实际完成情况扣分项及原因居民健康档案管理电子健康档案建档率≥90%建档____人，建档率____%□建档不及时□档案信息不准确□档案更新不规范（扣____分）预防接种适龄儿童免疫规划疫苗接种率≥95%应种____人，实种____人，接种率____%□接种记录不完整□疫苗储存温度记录缺失□漏种通知不及时（扣____分）慢性病患者健康管理高血压患者规范管理率≥70%管理____人，规范管理____人，规范管理率____%□随访频次不足□随访记录不完整□血压控制效果评估缺失（扣____分）老年人健康管理老年人健康体检率≥70%辖区内65岁及以上老年人____人，体检____人，体检率____%□体检项目不全□体检报告反馈不及时□健康指导针对性不足（扣____分）健康教育健康知识讲座开展频次每年≥12次实际开展____次□讲座记录不完整□参与人数不足□宣传资料发放覆盖率低（扣____分）三、存在的主要问题问题类别问题描述问题性质（□普遍性□个别性）影响程度（□严重□一般□轻微）服务质量类1.部分随访记录存在“走过场”现象，如慢性病患者随访中未真实记录患者症状、用药情况；2.老年人健康体检报告解读不细致，健康指导缺乏个性化建议管理规范类1.电子健康档案与纸质档案信息不一致，存在数据录入错误；2.疫苗冷链运输温度监测记录不连续，存在漏填情况能力建设类1.基层医务人员慢性病管理专业知识不足，对并发症识别能力较弱；2.健康教育宣传形式单一，难以满足不同人群需求其他类1.部分偏远村卫生室基本医疗设备老化，影响服务开展；2.居民对基本公共卫生服务知晓率较低，主动参与度不足四、整改要求与建议（一）整改任务清单序号整改问题整改措施责任部门/责任人整改期限验收标准1慢性病患者随访记录不规范1.组织基层医务人员开展随访规范培训；2.建立随访记录抽查制度，每月抽查≥20份记录；3.完善随访表填写指引，明确必填项及规范要求公卫科/____________年____月____日前1.培训覆盖所有相关医务人员；2.随访记录完整率≥95%；3.无明显填写错误2电子健康档案数据不准确1.开展电子健康档案数据核查，对错误信息逐一修正；2.建立数据录入双人核对制度，避免录入失误；3.定期开展档案更新维护，确保信息时效性信息科/公卫科____年____月____日前1.电子与纸质档案信息一致性≥98%；2.数据录入错误率≤2%；3.档案更新及时率≥90%3基层医务人员专业能力不足1.邀请县级专家开展慢性病管理、健康体检解读等专题培训，每季度≥1次；2.建立“传帮带”机制，由经验丰富的医务人员带教新人；3.组织医务人员参加线上继续教育课程，提升专业素养医务科/公卫科____年____月____日前1.培训参与率100%；2.医务人员专业知识考核合格率≥90%；3.服务对象满意度提升≥5%（二）工作改进建议强化质量管控：建立“日常自查+月度抽查+季度考核”的三级质量控制体系，对基本公共卫生服务各环节进行全流程监督，及时发现并纠正问题；提升信息化水平：优化电子健康档案系统功能，增加数据校验、自动提醒等模块，减少人工录入错误；推动与医院HIS系统、医保系统数据互通，实现信息共享；加强宣传引导：通过社区公告、微信公众号、入户走访等多种形式，宣传基本公共卫生服务项目内容及惠民政策，提高居民知晓率和主动参与度；完善保障机制：加大财政投入，及时更新基层医疗机构老化设备；合理调配人力资源，避免公卫人员兼职过多导致精力分散，确保服务质量。四、反馈与确认督查考核组意见本次督查考核发现被督查单位在基本公共卫生工作中存在部分服务不规范、管理不到位问题，需按整改要求限期落实整改。希望被督查单位以此次考核为契机，举一反三，全面提升基本公共卫生服务质量，切实保障居民健康权益。督查考核组组长签字：__________日期：____年____月____日被督查单位意见□认可本次督查考核结果及反馈问题，将严格按照整改要求制定整改方案，限期完成整改；□对本次督查考核结果有异议，具体异议内容：____被督查单位负责人签字：单位盖章：________日期：____年____月____日后续跟进要求1.被督查单位需在____年____月____日前提交书面整改方案；2.整改期限届满后，督查考核组将组织“回头看”，核查整改落实情况；3.整改情况将作为下次考核的重要依据，未按要求整改或整改不到位的，将依规扣减考核得分。填写说明本表需根据实际督查考核情况如实填写，数据需准确、完整，问题描