鞋店换季活动方案

鞋店换季活动方案一、活动主题“换季焕新履，时尚不换季”二、活动目的1.清理换季库存，回笼资金，为新一季货品腾出空间。2.吸引新老顾客，提升店铺销售额和市场份额。3.增强品牌知名度和美誉度，树立良好的品牌形象。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点[详细列出鞋店的具体地址及各分店地址]五、活动对象1.鞋类消费者，包括时尚爱好者、上班族、学生等不同年龄层次和消费群体。2.潜在顾客，通过活动吸引他们关注并成为店铺的长期客户。六、活动内容及流程（一）活动预热（活动前35天）1.线上宣传社交媒体平台利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动预告。内容包括活动主题、时间、地点、主要优惠信息及部分新款鞋履图片。制作吸引人的海报和短视频，突出换季鞋履的时尚款式和优惠力度。每天发布至少23条相关内容，保持话题热度。利用社交媒体平台的广告投放功能，精准定位目标受众，如年龄在1845岁之间、对时尚感兴趣的人群，提高活动预告的曝光度。电子邮件营销收集老顾客的电子邮件地址，向他们发送活动专属邮件。邮件内容排版简洁明了，包含活动详细信息、个性化问候语以及专属优惠码。发送时间选择在工作日的上午10点11点或晚上7点8点，确保顾客能够及时收到邮件。2.线下宣传店铺周边在鞋店周边人流量较大的区域，如商场入口、地铁站附近、公交站台等张贴活动海报。海报设计要突出活动主题和核心优惠信息，色彩鲜艳，吸引路人注意力。在店铺门口摆放活动展架，展示部分换季鞋款和优惠信息，引导过往顾客进店了解活动详情。合作商家与周边的服装店、美甲店、咖啡店等相关业态商家合作。在合作商家店内放置活动传单和小卡片，上面印有鞋店活动信息和优惠券。协商在合作商家的消费小票上附上鞋店活动优惠券，鼓励顾客到店消费。（二）活动期间（活动开始活动结束）1.进店有礼顾客在活动期间进店即可获得一张精美小卡片，上面印有本次活动的主要优惠信息和参与方式。同时，可领取一份小礼品，如鞋店定制的鞋袋、鞋垫或袜子等，增加顾客的好感度。2.换季鞋履折扣优惠折扣设置对换季鞋款进行分类，设置不同的折扣力度。例如，经典款式鞋履可享受7折优惠，时尚潮流款式鞋履享受8折优惠，部分过季滞销款式鞋履可低至5折甚至更低折扣。折扣展示在店铺内显著位置设置折扣展示区，用醒目的标识牌标明不同折扣区域。将打折鞋款整齐陈列，搭配价格标签和折扣标识，方便顾客挑选。3.满减活动满减规则设定不同的满减档次，如满200元减50元、满500元减150元、满1000元减350元等。顾客购买的鞋履金额累计达到相应档次即可享受满减优惠。满减计算方式满减金额直接在结算时扣除，多买多减，上不封顶。例如，顾客购买了一双价格为350元的鞋子和一双价格为680元的鞋子，总金额为1030元，可享受满1000元减350元的优惠，实际支付金额为680元。4.组合套餐优惠套餐设计根据不同季节的穿着需求和顾客搭配习惯，设计多种鞋类组合套餐。例如，夏季可推出凉鞋+凉拖套餐，秋季可推出运动鞋+休闲皮鞋套餐等。在套餐价格上给予一定优惠，相比单品购买总价更划算。套餐展示在店铺内设置专门的套餐展示区域，将套餐鞋款搭配展示，并附上套餐价格和优惠说明。安排销售人员向顾客介绍套餐优势，鼓励顾客购买套餐。5.幸运抽奖抽奖规则顾客在活动期间消费满一定金额（如满300元）即可获得一次抽奖机会。消费金额越高，抽奖次数越多，上不封顶。在店铺内设置抽奖区域，放置抽奖箱和抽奖券。抽奖券上印有不同的奖项，如一等奖（价值1000元的鞋类购物券）、二等奖（价值500元的鞋类购物券）、三等奖（价值200元的鞋类购物券）、幸运奖（精美鞋饰一份）等。抽奖时间每天下午3点4点为集中抽奖时间，顾客可在此时段参与抽奖。也可在顾客消费结算时，由销售人员告知顾客抽奖机会，并引导顾客当场抽奖。6.以旧换新换购规则顾客可将自己闲置的旧鞋拿到鞋店参与以旧换新活动。根据旧鞋的成色和款式，评估其价值，并给予相应的换购折扣。例如，成色较新、款式较流行的旧鞋可抵扣200元，成色一般的旧鞋可抵扣100元等。顾客用旧鞋抵扣后的差价购买店内其他鞋款。换购流程在鞋店设立专门的旧鞋回收区域，安排工作人员对顾客拿来的旧鞋进行检查和评估。工作人员填写旧鞋评估单，记录旧鞋信息和评估价值，并告知顾客可抵扣的金额。顾客挑选好新鞋后，在结算时出示旧鞋评估单，扣除相应抵扣金额后支付剩余款项。7.会员专属福利会员双倍积分活动期间，会员购买鞋履可享受双倍积分。积分可用于兑换礼品或抵扣现金，增加会员的消费积极性和忠诚度。会员专享折扣为会员提供额外的专享折扣，如在全场折扣基础上再享受9折优惠。会员在活动期间消费满一定金额（如满800元），可获得一张价值100元的会员专属优惠券，下次消费时使用。会员生日礼对于活动期间过生日的会员，可额外获得一份生日专属礼品，如定制的生日鞋盒或限量版鞋履。提前收集会员生日信息，在会员生日当天通过短信或电话送上祝福，并告知会员可到店领取生日礼品。（三）活动后期（活动结束后12天）1.线上总结与反馈在社交媒体平台上发布活动总结，感谢顾客的参与和支持。分享活动期间的销售数据（如销售额、销售量、客单价等）和顾客反馈，展示活动成果。收集顾客对活动的意见和建议，以便今后改进活动策划和服务质量。2.线下售后跟进对活动期间购买鞋履的顾客进行售后回访，了解鞋子的穿着体验和质量情况。及时处理顾客反馈的问题，如退换货、维修等，确保顾客满意度。对于在活动中未购买但留下联系方式的潜在顾客，发送感谢短信，并附上店铺近期的优惠信息，保持与他们的沟通和联系。七、活动准备（一）人员安排1.活动策划团队负责活动方案的整体策划和设计，包括活动主题、内容、流程等。活动前进行市场调研，分析竞争对手活动情况，确保活动的吸引力和竞争力。活动期间密切关注活动进展，根据实际情况及时调整优化活动方案。2.销售人员提前熟悉活动内容和优惠信息，以便能够准确、热情地向顾客介绍。在店铺内引导顾客购物，帮助顾客挑选合适的鞋履，解答顾客疑问。负责处理顾客的购买、退换货等交易事宜，确保交易顺利进行。3.宣传推广人员负责线上宣传工作，包括社交媒体平台的内容发布、广告投放、电子邮件营销等。设计制作活动相关的海报、短视频、传单等宣传物料。收集和分析线上宣传数据，根据数据反馈调整宣传策略。4.后勤保障人员负责活动所需物资的采购、运输和存储，确保活动物资充足。活动现场的布置和装饰，营造出良好的活动氛围。活动期间负责店铺的安全保障工作，维护现场秩序。（二）物资准备1.宣传物料设计制作活动海报、展架、传单、小卡片、优惠券、抽奖券等宣传物料。海报和展架要突出活动主题和优惠信息，设计风格要符合鞋店品牌形象。传单和小卡片内容要简洁明了，重点突出活动亮点和参与方式。优惠券和抽奖券要设计精美，易于识别和使用。确保宣传物料的数量充足，提前在活动预热阶段发放到位。2.活动奖品根据抽奖规则准备相应的奖品，如鞋类购物券、精美鞋饰等。奖品要具有吸引力，能够激发顾客的参与热情。对奖品进行分类整理，做好标识和登记，方便活动期间发放。3.旧鞋回收物资在鞋店设立专门的旧鞋回收区域，准备回收箱、评估单、记录册等物资。回收箱要干净整洁，有明显的标识。评估单和记录册要设计规范，便于工作人员记录旧鞋信息和评估价值。4.活动现场布置物资购买气球、彩带、鲜花、灯光装饰等物品，用于活动现场的布置。根据活动主题和风格，设计现场布局，营造出温馨、时尚的购物氛围。在店铺内设置折扣展示区、套餐展示区、抽奖区域等不同功能区域，并做好相应的标识和指引。（三）库存准备1.提前盘点库存对店内现有的鞋履库存进行全面盘点，了解各类鞋款的数量、尺码、款式等信息。标记出换季鞋款和过季滞销款式，为活动商品的选择和定价提供依据。2.调整库存结构根据活动方案和市场需求，调整库存结构。增加活动主推鞋款的库存数量，确保有足够的货源满足顾客需求。对于过季滞销款式，适当降低库存，通过活动折扣等方式加快销售速度。3.保证库存质量对库存鞋履进行检查，确保商品质量完好。清理有瑕疵或损坏的鞋子，及时进行维修或更换，避免影响顾客购买体验。八、活动预算1.宣传费用海报制作费用：[X]元展架制作费用：[X]元通过社交媒体平台进行广告投放费用：[X]元电子邮件营销费用：[X]元传单印刷费用：[X]元小卡片制作费用：[X]元优惠券和抽奖券制作费用：[X]元宣传费用总计：[X]元2.活动奖品费用鞋类购物券费用：[X]元精美鞋饰费用：[X]元活动奖品费用总计：[X]元3.旧鞋回收物资费用回收箱采购费用：[X]元评估单和记录册制作费用：[X]元旧鞋回收物资费用总计：[X]元4.活动现场布置费用气球、彩带、鲜花等装饰物品采购费用：[X]元灯光装饰费用：[X]元活动现场布置费用总计：[X]元5.人员费用活动策划团队人工费用：[X]元销售人员加班补贴费用：[X]元宣传推广人员人工费用：[X]元后勤保障人员人工费用：[X]元人员费用总计：[X]元6.其他费用活动期间水电费：[X]元临时设备租赁费用：[X]元其他费用总计：[X]元活动预算总计：[X]元九、活动效果评估1.销售数据分析对比活动前后的销售额、销售量、客单价等销售数据，评估活动对销售业绩的提升效果。分析不同鞋款、不同折扣区域、不同套餐的销售情况，了解顾客的购买偏好和消费趋势。2.顾客反馈收集通过线上线下渠道收集顾客对活动的反馈意见，如对活动内容、优惠力度、服务质量等方面的评