2025年社会工作者《社会工作原理与实务》备考题库及答案解析

2025年社会工作者《社会工作原理与实务》备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.社会工作专业价值观的核心是（）A.个人的利益最大化B.服务对象的福祉优先C.社会公平的实现D.专业权威的维护答案：B解析：社会工作专业价值观强调服务对象福祉优先，这是社会工作的根本宗旨。社会工作者应将服务对象的利益放在首位，尊重服务对象的尊严和权利，致力于满足服务对象的需求，促进其福祉。个人的利益最大化与专业伦理相悖；社会公平的实现是社会工作的重要目标，但不是核心价值观；专业权威的维护虽然重要，但服务于对象福祉才是首要任务。2.在社会工作实践中，个案工作方法的主要特点是（）A.群体互动性强B.注重个别化服务C.群体目标导向D.组织结构化管理答案：B解析：个案工作方法是以个人或家庭为服务对象，提供个别化服务，以帮助他们解决个人问题、改善个人与社会环境的关系。其主要特点在于关注个体的独特需求和环境，提供针对性的帮助。群体互动性强是小组工作特点；群体目标导向和组织结构化管理更多体现于社区工作或组织管理。3.社会工作领域中，“人在情境中”的视角强调（）A.个体是社会环境的产物B.社会环境对个体影响不大C.个体与环境相互独立D.个体问题完全由个人原因造成答案：A解析：“人在情境中”的视角认为个体不能脱离其所处的环境而存在，个体的发展和问题都与环境密切相关，是个人与环境相互作用的结果。因此，社会工作者在服务时需同时关注服务对象自身以及其所处的环境因素。4.社会工作伦理守则的主要功能是（）A.规范社会工作者的行为B.提高社会公众对社会工作的认知C.增加社会工作者的收入D.替代社会工作专业标准答案：A解析：社会工作伦理守则是一套指导社会工作者行为的基本原则和规范，旨在确保社会工作者在服务过程中尊重服务对象、维护专业尊严、促进专业发展。其主要功能是规范社会工作者行为，引导其做出符合伦理的决策和行动。5.在小组工作中，带领者扮演的角色不包括（）A.促进者B.沟通者C.角色模型D.决策者答案：D解析：小组工作的带领者（或称小组治疗师）在小组过程中扮演多重角色，包括促进者（帮助成员互动和解决问题）、沟通者（促进成员间和成员与带领者间的沟通）、角色模型（示范适当的行为和态度）、教育者等。决策者角色通常不是带领者的主要角色，小组成员通常需要参与决策过程，培养自主性。6.社会工作通用过程模型通常包括哪些主要阶段（）A.接案、预估、计划、介入、评估、结案B.了解、接触、沟通、协商、执行、监督C.调查、分析、设计、实施、评价D.准备、启动、发展、维持、结束答案：A解析：社会工作通用过程模型描述了社会工作者与服务对象建立关系并解决问题的基本步骤。典型阶段包括：接案（建立专业关系）、预估（了解服务对象情况）、计划（制定服务方案）、介入（实施服务方案）、评估（评价服务效果）和结案（结束专业关系）。7.社会工作领域中，优势视角理论强调（）A.服务对象的缺陷和不足B.服务对象的能力和资源C.社会问题的结构性原因D.政府的责任和义务答案：B解析：优势视角理论是一种关注服务对象自身能力和资源、而非仅仅关注其问题和不足的工作方法。它认为每个人内在都具有应对困境的力量和资源，社会工作者应帮助服务对象发现和运用这些优势来解决问题、实现改变。8.社区工作方法的目标不包括（）A.提升社区居民的参与能力B.解决社区内的个别家庭问题C.改善社区的社会环境D.促进社区资源的优化配置答案：B解析：社区工作方法是以社区为对象，旨在通过组织和动员社区居民，解决社区问题，改善社区环境，促进社区发展。其目标通常包括提升居民参与、改善社区环境、促进资源整合与公平分配等。解决社区内的个别家庭问题更多地属于个案工作或小组工作的范畴。9.在社会服务项目中，评估的主要目的是（）A.判断项目执行人员的素质B.衡量项目目标达成程度C.完善项目申报材料D.确定项目下一阶段的资金分配答案：B解析：社会服务项目评估的主要目的是系统地收集、分析和解释信息，以判断项目是否达到了预定目标，评估项目的效果、效率、影响和可持续性。通过评估，可以了解项目的实际成效，为项目的改进和未来的决策提供依据。10.社会工作专业督导的主要功能是（）A.替代社会工作者处理复杂案例B.提升社会工作者的专业能力C.监督社会工作者的工作表现D.为社会工作者提供经济补贴答案：B解析：社会工作专业督导是经验丰富的社会工作者对初级社会工作者或实习生提供指导、支持和监督的过程。其主要功能包括：帮助被督导者提升专业知识和技能、处理复杂案例、提供情感支持、促进专业成长和发展，并确保服务质量。监督工作表现和提供经济补贴并非督导的核心功能。11.社会工作价值观中的“接纳”原则主要是指（）A.无条件地接受服务对象的优点B.接受服务对象regardlessoftheirshortcomingsC.只接纳符合社会规范的服务对象D.帮助服务对象改变其不受欢迎的行为答案：B解析：社会工作的接纳原则意味着社会工作者必须尊重并接纳所有服务对象，无论其背景、行为、价值观或个人特点如何。这种接纳是无条件的，旨在创造一个安全、支持的环境，让服务对象感受到被尊重和有价值，从而愿意做出改变。这不同于盲目表扬或只接纳完美的人，也并非要求工作者认同所有行为，而是对服务对象本身的尊重。12.在小组工作的初期阶段，社会工作者扮演的主要角色通常是（）A.促进者与教育者B.中立的裁判者C.权威的指导者D.完整的容器答案：D解析：小组工作的初期阶段，成员通常处于试探和建立信任的阶段，对小组规则和人际互动感到不确定。社会工作者在此阶段主要扮演“完整的容器”角色，即提供一个安全、稳定、包容的环境，容纳成员的情绪和需求，帮助成员逐步适应小组，建立初步的信任关系和安全感。其他角色如促进者、教育者、裁判者等会在后期或根据小组需要逐渐显现。13.个案工作过程中，预估阶段的核心任务是（）A.与服务对象建立信任关系B.评估服务对象的资源与需求C.确定服务介入的具体方法D.评估服务介入的效果答案：B解析：预估是个案工作过程中的关键阶段，发生在接案之后。其主要任务是对服务对象及其问题进行系统的信息收集、分析，从而全面了解服务对象的优势、劣势、资源、需求以及问题的成因和发展过程。这是制定有效服务计划的基础。建立信任关系发生在接案阶段；确定介入方法和评估介入效果发生在计划、介入和评估阶段。14.“人在情境中”视角认为影响个体行为的最主要因素是（）A.个体内在的性格特质B.个体所处的家庭环境C.个体所处的社会文化环境D.个体过去的成长经历答案：C解析：“人在情境中”的视角强调个体与其所处的社会环境（包括物理环境、社会文化、人际关系等）是相互依存、相互影响的。该视角认为，个体行为的发生和发展深受其所处环境的影响，环境为个体提供了机会和限制。虽然内在特质、家庭环境和过去经历也很重要，但此视角特别强调社会文化环境作为影响个体行为的最主要和最广泛的因素。15.社会工作专业伦理守则对于社会工作者最直接的作用是（）A.提供晋升职级的依据B.指导专业实践行为C.作为制定法律法规的参考D.证明其受过专业训练答案：B解析：社会工作专业伦理守则是一套行为规范和原则，为社会工作者在专业实践中如何思考、决策和行动提供了具体的指导。它帮助社会工作者在面对复杂情境时，能够做出符合专业要求的、合乎伦理的选择，维护服务对象的权益，保障专业的声誉。其他选项并非其最直接的作用，伦理守则更侧重于实践指导而非职业发展、立法参考或资格证明。16.在小组工作中，当小组出现冲突时，社会工作者首先应该（）A.迅速做出裁决，平息争论B.观察并鼓励成员表达不同意见C.将所有责任推给小组自己解决D.立即转移话题，避免冲突升级答案：B解析：小组冲突是小组发展过程中的正常现象，有时甚至是健康的。社会工作者在处理小组冲突时，首先应该采取观察和倾听的态度，理解冲突的根源和各方感受，并鼓励成员在尊重的前提下，安全地表达自己的观点和需求。这有助于促进成员间的沟通和理解，而不是压制冲突或直接裁决。将责任完全推给小组或逃避冲突都不利于问题的解决和小组的进步。17.社会工作介入阶段的主要任务是（）A.建立专业关系，了解服务对象B.评估服务对象的优势与需求C.实施服务计划，帮助服务对象改变D.评估服务介入的效果，准备结案答案：C解析：社会工作介入阶段是根据预估阶段的结果和制定的服务计划，开始实施具体的行动，与服务对象一起工作，解决其面临的问题，促进其改变和成长。这是将理论、计划和资源转化为实际行动的关键阶段。建立关系和了解对象在接案和预估阶段；评估效果和准备结案在评估和结案阶段。18.社会工作领域中的“增能”理论强调（）A.限制服务对象的行动范围B.提升服务对象的内在能力和资源C.强调社会工作者单方面的权威D.接受服务对象目前的困境答案：B解析：增能（Empowerment）是社会工作的核心概念之一，指提升个人或群体对自己所拥有力量和能力的认识，并运用这些力量和资源来改善自身的生活状况、应对压力和挑战、实现个人目标及参与社会变革。增能理论强调社会工作者应与服务对象合作，帮助他们识别自身优势、发掘潜在资源、提升自信心和自主决策能力，从而摆脱无力感，获得更多的控制权。19.社区工作评估中，参与式评估的主要优势在于（）A.评估结果更加客观准确B.提升社区居民对评估的认同感C.大大缩短评估所需时间D.减少评估过程中的人际冲突答案：B解析：参与式评估是指邀请社区居民或服务使用者参与到评估的过程中来，共同收集信息、分析问题和制定评估标准。其主要优势在于能够充分调动社区居民的积极性和主人翁意识，让他们了解评估的目的和过程，从而提升对评估结果和后续服务改进的认同感和接纳度。评估结果是否客观、耗时多少、是否会产生冲突取决于具体的实施方式，并非参与式评估的必然优势。20.社会工作者在服务过程中，保护服务对象的隐私是指（）A.在公开场合避免提及服务对象的姓名B.未经服务对象同意，不向第三方透露其个人信息C.对服务对象有求必应，满足其所有要求D.只与服务对象本人沟通，不涉及家人或他人答案：B解析：保护服务对象的隐私是社会工作者必须遵守的基本伦理原则。这意味着社会工作者有责任在未经服务对象明确同意的情况下，对其个人信息和情况保密，不向无关的第三方透露，除非有法律规定的例外情况（如防止对自身或他人造成严重、可预见的伤害）。这要求工作者在信息收集、记录、存储和传播的各个环节都采取严格的保密措施。在公开场合不提姓名或只与本人沟通是保护隐私的具体做法，但核心在于信息不泄露。有求必应是专业责任的一部分，但不是隐私保护。二、多选题1.社会工作专业价值观的核心内容主要包括（）A.服务对象的自决权B.尊重服务对象的尊严和价值C.促进社会公正D.保密原则E.爱国守法答案：ABC解析：社会工作专业价值观是指导社会工作者实践的核心原则，其核心内容主要强调尊重人的尊严和价值、服务对象的自决以及促进社会公正。自决权是服务对象权利的重要体现；尊重尊严和价值是社会工作伦理的基础；社会公正是社会工作的宏观目标。保密原则是重要的专业伦理，但更侧重于具体操作层面而非核心价值观本身。爱国守法是社会工作者应遵守的法律法规要求，属于职业操守范畴，而非专业价值观的核心内容。2.个案工作过程中的“预估”阶段需要收集的信息主要涉及（）A.服务对象个人的生理心理状况B.服务对象家庭的构成和功能C.服务对象面临的困境和问题D.服务对象拥有的资源和优势E.服务对象所在社区的环境特点答案：ABCD解析：个案工作预估阶段旨在全面了解服务对象，需要收集的信息涵盖多个方面。包括服务对象自身的生理、心理、社会等方面的状况（A）；其家庭环境、人际关系、经济状况等（B）；当前面临的主要问题、困难及其成因（C）；以及服务对象拥有的个人能力、社会支持网络等资源和优势（D）。社区环境特点（E）虽然也重要，但更偏向于社区工作预估的重点，在个案预估中通常是作为背景信息之一。因此，ABCD是预估阶段需要收集的核心信息。3.小组工作不同阶段，社会工作者扮演的角色可能有所不同，主要包括（）A.领导者与引导者B.沟通者与促进者C.教育者与示范者D.中立的裁判者E.完整的容器答案：ABCE解析：社会工作者在不同的小组阶段扮演着不同的角色。在初期阶段，可能更多地扮演“完整的容器”角色，提供支持和安全环境（E）；在中间阶段，扮演领导者、引导者、沟通者和促进者，推动小组互动和目标达成（A,B）；在后期或特定情况下，也可能扮演教育者、示范者（C）或中立的裁判者（D）。因此，ABCE都是在小组工作中可能扮演的角色。4.社会工作领域中的“优势视角”理论强调（）A.关注服务对象的内在潜能和资源B.认为服务对象是被动的问题承担者C.帮助服务对象发现并利用优势克服困难D.侧重于服务对象的缺陷和不足E.强调社会环境对个体的影响答案：AC解析：优势视角（StrengthsPerspective）是一种与问题视角相对的工作方法。它强调社会工作者应将焦点放在服务对象的优势、资源、能力和希望之上，相信服务对象内在拥有应对困境的力量。因此，它关注服务对象的内在潜能和资源（A），帮助服务对象发现并利用这些优势来解决问题、实现改变（C）。它并非认为服务对象是被动的问题承担者（B），也反对仅仅关注其缺陷和不足（D），虽然承认环境重要，但其核心在于发掘个体自身的力量（E不是核心强调）。因此，AC是优势视角的主要强调点。5.社区工作过程中，推动社区居民参与的方式可以包括（）A.提供信息，解释参与的重要性B.创造参与的机会和渠道C.提升居民参与的能力和信心D.制定严格的参与规则，确保秩序E.尊重居民的意愿和选择答案：ABCE解析：推动社区居民参与是社区工作的关键任务。有效的方式包括：向居民提供清晰、准确的信息，说明参与的目的、意义以及对他们和社区的好处（A）；积极创造让居民参与的机会，并建立便捷有效的参与渠道和机制（B）；通过培训、支持等方式，帮助居民提升参与的能力、知识和信心（C）；尊重居民的意愿，认可不同的参与形式，并在过程中给予选择权（E）。制定严格的参与规则本身不一定能推动参与，有时反而可能限制居民积极性，关键在于规则的合理性和灵活性，以及是否有利于居民参与。因此，ABCE是推动居民参与的有效方式。6.社会工作专业伦理守则的主要功能体现在（）A.指导社会工作者专业实践B.维护社会工作者个人利益C.规范社会工作的服务质量D.提升社会公众对社会工作的认识E.促进社会工作的专业化和职业化发展答案：ACE解析：社会工作专业伦理守则是一套行为规范和指南，其主要功能在于：为社会工作者提供行为指引，规范其在服务过程中的决策和行动（A）；维护服务对象的权益，保障服务的专业性和伦理性（部分涉及服务质量C）；通过统一标准，促进社会工作的专业化和职业化发展（E）。伦理守则并非主要为了维护工作者个人利益（B），也不是直接提升公众认知的手段（D），尽管其长远影响可能有助于提升认知。7.社会工作介入阶段可能采用的具体方法包括（）A.个案辅导B.小组活动C.家庭访问D.社区宣传E.资源链接答案：ABCDE解析：社会工作介入阶段是根据服务计划，采取实际行动帮助服务对象。具体方法多种多样，可以根据服务对象的需求和问题以及工作目标来选择。常见的介入方法包括：针对个人的个案辅导（A）、组织小组活动（B）、进行家庭访问和辅导（C）、开展社区工作，如宣传、教育、组织活动（D）、连接和协调各种社会资源，如就业、福利、医疗资源（E）等。因此，ABCDE都是社会工作介入阶段可能采用的方法。8.在小组工作中，促进组员沟通和互动的技巧可以包括（）A.倾听和反映B.中立和客观C.提问和澄清D.鼓励和赞赏E.设定界限和规则答案：ACDE解析：为了促进小组组员的积极沟通和有效互动，社会工作者可以运用多种技巧。倾听和积极反映（A）能够鼓励组员表达，并确认其感受；提问和澄清（C）有助于深入理解组员观点，避免误解；鼓励和赞赏（D）能够营造积极支持的小组氛围，提升组员参与度；设定清晰的界限和必要的规则（E）能为有效沟通提供结构和保障。保持中立和客观（B）虽然重要，但更多是角色立场，而非直接促进沟通的技巧。因此，ACDE是促进沟通互动的具体技巧。9.社会工作评估的主要目的在于（）A.衡量服务介入的效果B.检验服务计划的质量C.改进社会工作的实践D.确定服务对象的满意度E.为未来服务提供依据答案：ACE解析：社会工作评估是一个系统性的过程，其主要目的包括：衡量服务介入是否达到了预期目标，评估其效果（A）；通过评估发现实践中的不足，为改进服务提供依据（C）；评估结果可以为未来的服务设计、计划制定提供重要的信息和参考（E）。检验服务计划质量（B）可以在评估前或评估中的一部分，但不是评估的全部目的。确定服务对象满意度（D）是评估的重要方面，但通常服务于更广泛的评估目标，如效果和改进。因此，ACE是评估的主要目的。10.社会工作专业督导的功能可以涵盖（）A.专业知识的传授和技能训练B.工作态度和伦理的引导C.案例讨论和问题解决支持D.工作压力的疏导和心理支持E.服务质量的监督和控制答案：ABCDE解析：社会工作专业督导承担着多重功能，旨在支持社会工作者成长，保障服务质量。这些功能包括：传授专业知识和理论，指导实务技能训练（A）；监督工作过程，引导和强化专业态度和伦理实践（B）；提供案例讨论平台，帮助督导者和被督导者共同分析疑难案例，解决问题（C）；关注被督导者的情绪和压力，提供心理支持和关怀（D）；通过监督案例讨论、服务记录等方式，确保工作符合专业标准，提升服务质量（E）。因此，ABCDE都涵盖了社会工作专业督导的功能。11.社会工作价值观中的“个别化”原则要求社会工作者（）A.根据服务对象的喜好安排服务内容B.具体问题具体分析，针对服务对象独特需求提供服务C.将所有服务对象视为相同对待D.只为有困难的服务对象提供帮助E.严格按照服务计划执行服务答案：B解析：社会工作的个别化原则强调，每个服务对象都是独特的个体，社会工作者需要尊重服务对象的差异性，在了解其个人特点、需求、优势、价值观以及所处环境的基础上，提供符合其自身情况的服务。这意味着要具体问题具体分析，而不是一视同仁（C）或仅关注困难（D），也不是简单地按计划执行（E）。根据服务对象的具体需求和情况来安排服务内容（A）是其体现，但核心是提供针对性的帮助。因此，B是个别化原则的核心要求。12.在小组工作的结束阶段，社会工作者需要处理的问题是（）A.总结小组经验和成果B.协助组员处理离别情绪C.建立小组跟进机制D.完成所有服务记录和报告E.立即解散小组，无需再见答案：ABCD解析：小组工作的结束阶段是一个重要的过渡时期，需要社会工作者妥善处理。这包括：帮助组员回顾小组历程，总结经验和学习成果（A），增强他们应用所学知识和技能的能力；关注组员的离别反应，如失落、焦虑等，提供情感支持和引导，帮助他们适应离开小组后的生活（B）；根据需要建立后续的跟进机制，如安排个别辅导、组织校友小组等，巩固小组成果，提供持续支持（C）；同时，要完成所有相关的文书工作，如撰写结案报告、归档服务记录等（D）。立即解散小组不考虑后续（E）是不负责任的做法。因此，ABCD是结束阶段需要处理的问题。13.社会工作专业伦理守则通常包含哪些方面的内容（）A.对服务对象的责任B.与同事的专业关系C.对机构的忠诚D.对专业的责任E.个人行为规范答案：ABCDE解析：一个完善的社会工作专业伦理守则通常系统地涵盖了社会工作者在实践和专业生活中应遵守的行为规范和原则。这些内容一般包括：社会工作者对服务对象的责任（A），如保护隐私、促进自决等；与社会工作者同行的关系（B），如互相尊重、合作、不进行不正当竞争等；与机构的关系（C），如遵守机构规定、维护机构声誉等；对社会工作专业的责任（D），如参与专业发展、维护专业标准等；以及社会工作者个人的行为规范（E），如避免利益冲突、维护专业形象等。因此，ABCDE都是伦理守则可能包含的内容。14.社会工作介入过程中，运用“优势视角”可能采取的做法是（）A.关注服务对象的不足和缺陷B.帮助服务对象识别自身拥有的资源和能力C.鼓励服务对象参与决策，发挥其主体性D.为服务对象设定统一的行为改变目标E.创造机会让服务对象体验成功答案：BCE解析：优势视角的社会工作实践强调从服务对象的优势和资源出发。因此，社会工作者会着重于：帮助服务对象发现和相信他们自身拥有的潜能、能力和支持系统（B）；鼓励服务对象参与到服务计划的制定和实施过程中，尊重他们的意见和选择，发挥其作为主体的作用（C）；创造条件和机会，让服务对象能够体验成功，建立自信心（E）。关注不足和缺陷（A）是问题视角的做法；为服务对象设定统一目标（D）忽略了个体的独特性，违背了优势视角的原则。因此，BCE是运用优势视角可能采取的做法。15.社区工作评估中，参与式评估的优点在于（）A.提高评估结果的可信度和接受度B.促进社区居民参与社区事务C.评估过程更加高效D.确保评估结果的客观性E.有助于发现评估过程中被忽视的问题答案：ABE解析：参与式评估让服务对象或社区成员参与到评估过程中，其优点主要体现在：由于参与者深度介入，他们更能理解评估的目的和意义，从而提高对评估结果及其后续行动的认同感和接受度（A）；参与过程本身就能促进居民参与社区事务，增强他们的主人翁意识和能力（B）；参与者来自基层，可能更容易发现常规评估中被专业视角忽视的问题或需求（E）。评估是否高效（C）和客观性（D）受多种因素影响，虽然参与可能有助于提高某些方面的信度，但并不能绝对保证客观性，有时参与者的立场可能影响结果。因此，ABE是参与式评估的主要优点。16.个案工作中，与服务对象建立专业关系的核心技术包括（）A.倾听B.共情C.沟通D.尊重E.说服答案：ABCD解析：个案工作中，建立和维护良好的专业关系是有效服务的基础。这需要社会工作者运用多种沟通和互动技巧，核心技术包括：积极倾听（A），即全身心投入地听服务对象讲话，理解其内容和感受；表达共情（B），即尝试从服务对象的角度理解其经验，并适度地表达出来；进行有效沟通（C），包括语言和非语言的表达，确保信息的清晰传递和理解；展现尊重（D），包括尊重其人格、价值观、自主权和隐私；以及保持真诚和可信。说服（E）有时可能破坏关系的平等性，不是建立关系的主要技术。因此，ABCD是建立专业关系的关键技术。17.小组工作的发展阶段通常包括（）A.初级阶段B.中级阶段C.形成阶段D.巩固阶段E.结束阶段答案：CDE解析：小组工作的发展过程通常经历几个不同的阶段，反映了组员之间、组员与带领者之间的互动以及小组任务和目标的进展。常见的划分包括：形成阶段（C），小组初建，组员相互陌生，主要关注了解规则、建立关系；中期阶段（B）有时也称为工作阶段，小组进入稳定期，互动增多，任务进展加速；巩固阶段（D），小组关系更为紧密，目标达成度高，成员准备进入结束期；结束阶段（E），小组即将解散，成员处理离别情绪，总结经验。初级阶段（A）的提法不够标准，通常被包含在形成阶段或其他划分中。因此，CDE是常见的小组发展阶段。18.社会工作介入阶段的主要任务包括（）A.实施服务计划B.评估服务效果C.与服务对象保持沟通D.调整服务方案E.撰写服务记录答案：ACD解析：社会工作的介入阶段是将预估阶段形成的计划付诸实施的过程。其主要任务包括：按照服务计划，采取具体的行动来帮助服务对象（A）；在介入过程中，需要与服务对象保持持续的沟通和联系，了解其进展和反应，提供必要的支持（C）；根据服务对象情况的实际变化和介入过程中的反馈，灵活调整服务方案，使其更具针对性和有效性（D）。评估服务效果（B）通常在介入后期或结束后进行，属于评估阶段的任务。撰写服务记录（E）是介入过程中的常规工作，但不是核心任务。因此，ACD是介入阶段的主要任务。19.社会工作领域中的“增能”与“赋权”概念（）A.含义完全相同B.都强调提升服务对象的内在力量C.都强调社会环境对个体的影响D.都强调社会工作者与服务对象的合作E.赋权更侧重于政治行动层面答案：BDE解析：“增能”（Empowerment）和“赋权”（Empowerment）这两个概念在社会工作领域经常被互换使用，它们的核心思想是一致的，即提升个体或群体对自己力量和资源的认识，并运用这些力量去改善生活、争取权益。因此，它们都强调提升服务对象的内在力量（B），都强调社会工作者应与服务对象建立伙伴关系，共同合作（D）。赋权有时被认为更强调从个体层面深入到群体乃至政治行动层面，为争取更公平的社会结构而努力（E）。虽然增能也包含环境改变，但赋权更突出政治性和系统性变革的维度。它们都承认环境的重要性，但核心在于激发个体力量（C不是核心强调）。因此，BDE是它们的共同点或主要强调。20.社区工作评估的目的是（）A.证明社区工作者的工作能力B.衡量社区工作目标的达成程度C.为社区工作项目的改进提供依据D.评估社区工作者对资源的利用效率E.向资助方报告工作成果答案：BCE解析：社区工作评估的目的在于系统地收集和分析信息，以判断社区工作的成效、效率、影响和可持续性。其主要目的包括：衡量社区工作是否达到了预定的目标（B）；通过评估发现工作中的优势和不足，为未来的项目设计、执行和改进提供重要的依据和反馈（C）；评估资源利用情况（D）也是评估的一部分，但通常服务于效率和效果的评价；向资助方报告（E）可能是评估的一个结果或用途，但不是其核心目的。评估本身并非主要为了证明工作者能力（A）。因此，BCE是社区工作评估的主要目的。三、判断题1.社会工作价值观中的“自决”原则意味着社会工作者可以替服务对象做决定。（）答案：错误解析：社会工作价值观中的“自决”原则强调服务对象有权对自己的生活做出选择和决定，社会工作者应尊重并支持服务对象的自决权，除非服务对象的决定可能对其自身或他人造成严重、可预见的伤害。社会工作者可以提供信息、选项和不同的观点，协助服务对象理解其选择可能带来的后果，但不应替服务对象做决定。替服务对象做决定违背了自决原则，也可能损害服务对象的能力和自主性。2.在小组工作的初期阶段，社会工作者需要扮演更多的教育者角色。（）答案：错误解析：在小组工作的初期阶段，社会工作者最主要的角色通常是建立关系、创建小组氛围、介绍小组规范和目标，即扮演“引导者”、“领导者”或“完整的容器”角色，帮助组员相互熟悉，建立信任。虽然可能需要提供一些基础知识或信息（带有教育性质），但此时建立安全、支持的环境是首要任务。系统性的教育通常在小组进入中期阶段更为突出。3.社会工作预估阶段的主要任务是收集服务对象的个人资料。（）答案：错误解析：社会工作预估阶段的核心任务不仅仅是收集服务对象的个人资料（虽然资料收集是其中的一部分），更重要的是对收集到的信息进行分析，全面了解服务对象的优势、劣势、资源、需求以及问题的成因和发展过程。预估是一个评估和解读信息，形成对服务对象情况的整体认识的过程，目的是为制定有效的服务计划提供依据。4.社区工作方法的目标是解决社区内的所有社会问题。（）答案：错误解析：社区工作方法的目标是系统地分析和解决社区中存在的、影响广泛的社会问题，提升社区的整体福祉，促进社区的公平与发展。但这并不意味着要解决社区内的所有社会问题，因为社区问题的复杂性和多样性，以及资源限制，社区工作通常会选择性地聚焦于几个关键问题，通过组织和动员社区居民，共同努力寻找解决方案，改善社区环境。5.社会工作者在服务过程中，如果服务对象不同意其建议，就应立即放弃服务。（）答案：错误解析：社会工作者在服务过程中应尊重服务对象的自决权。如果服务对象不同意其建议，社会工作者不应强制服务对象接受，而应尝试理解服务对象不同意的原因，进一步沟通，提供不同的选项，或者帮助服务对象看到不同选择的利弊。只有在服务对象明确表示拒绝自决，且其决定可能对其自身或他人造成严重、可预见的伤害时，社会工作者才需要根据专业伦理和法规，考虑限制其自决或寻求外部帮助。因此，不能因为服务对象不同意建议就立即放弃服务。6.社会工作伦理守则只对注册社会工作师具有约束力。（）答案：错误解析：社会工作者伦理守则通常为社会工作专业的所有从业人员所遵守，包括学生、实习社工、初级社工和高级社工等。虽然不同级别的从业人员在遵守守则时侧重点可能有所不同，且注册社会工作师需要遵守更具约束力的注册规范，但伦理守则的宗旨是指导所有社会工作者以专业、合乎伦理的方式行事，维护服务对象权益和专业声誉。因此，伦理守则对所有社会工作者都具有指导意义和约束力。7.在小组工作中，所有冲突都是消极的，应该被避免。（）答案：错误解析：小组工作中的冲突并不一定都是消极的。适度的、建设性的冲突可以激发组员的思考，促进不同观点的交流，帮助小组发现潜在问题，加深相互理解，并推动小组朝向更深层次的互动和发展。社会工作者在处理小组冲突时，并非要完全消除冲突，而是要引导组员以健康、理性的方式处理冲突，使其成为小组成长的契机。完全避免冲突可能不利于小组的进步。8.社会工作介入阶段的主要目标是与服务对象建立良好的专业关系。（）答案：错误解析：虽然与服务对象建立良好的专业关系是社会工作者在所有阶段都需要关注的重要任务，但在介入阶段，其更核心的目标是根据预估阶段的分析和服务计划，采取具体的行动措施，帮助服务对象解决面临的问题，实现个人、家庭或社区的改变和成长。建立关系是介入的基础，但介