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文档简介
接送小孩协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京阳光教育科技有限公司(以下简称“甲方”),住所地位于北京市海淀区中关村南大街1号,法定代表人为张伟,联系电话甲方是一家专业从事儿童教育服务的企业,致力于为儿童提供安全、便捷、优质的接送服务。基于甲方在儿童教育领域的专业能力和市场需求,甲方决定委托乙方提供接送小孩的服务,以保障其员工子女的出行安全与便利。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:北京市星辰无忧家政服务有限公司(以下简称“乙方”),住所地位于北京市朝阳区建国路88号,法定代表人为王芳,联系电话乙方是一家专业提供家政服务的企业,拥有丰富的接送服务经验和专业的服务团队,能够为甲方提供安全、可靠、高效的接送小孩服务。基于乙方的专业能力和服务信誉,甲方选择委托乙方提供接送小孩的服务,以满足甲方员工子女的出行需求。
**协议简介**
本协议的签订基于甲乙双方在儿童接送服务领域的合作意向。甲方作为一家注重员工福利的企业,希望通过委托乙方提供专业的接送小孩服务,提升员工的工作满意度,同时保障员工子女的出行安全与便利。乙方作为专业的家政服务提供商,具备提供接送小孩服务的资质和能力,愿意按照甲方的需求提供优质的服务。双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议。
本协议的签订,旨在明确双方在接送小孩服务中的权利与义务,确保服务过程的顺利进行。甲方有权要求乙方按照约定提供服务,乙方则有义务按照约定履行服务职责。双方将共同遵守本协议的各项条款,保障接送小孩服务的安全、高效、有序。协议的履行将有助于增强甲方的企业凝聚力,提升员工的生活质量,同时促进乙方的业务发展,实现双方的共同利益。
在本协议有效期内,乙方将根据甲方的具体需求,提供包括接送路线规划、车辆安排、人员配备、安全保障等在内的全面服务。甲方将按照约定支付服务费用,并监督服务的实际执行情况。双方将建立良好的沟通机制,及时解决服务过程中出现的问题,确保协议的顺利履行。
本协议的签订,是甲乙双方基于市场需求的合作体现,也是双方在儿童接送服务领域的一次深度合作尝试。双方将本着诚信、专业的态度,共同推动协议的履行,为甲方员工子女的出行提供优质服务,创造良好的合作氛围。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供接送其员工子女的服务内容、标准及双方的权利义务,确保乙方能够安全、准时、规范地为甲方员工子女提供接送服务。服务范围具体包括:乙方根据甲方提供的员工子女信息及接送需求,安排专车及驾驶员,在约定的时间段内,按照预定的接送路线,将甲方的员工子女从指定地点(如学校、幼儿园)接到甲方指定的目的地(如公司或家庭住址),并负责其途中的安全看护。同时,乙方负责车辆的日常维护、清洁及驾驶员的管理,确保服务过程的顺利和安全。本协议旨在通过双方的紧密合作,为甲方员工子女提供优质、可靠的接送服务,提升员工满意度,同时保障服务对象的出行安全,维护甲方的企业形象。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确约定,下列术语具有以下含义:
“员工子女”是指甲方员工的未成年子女,具体人员名单及接送需求以甲方提供的《员工子女接送需求清单》为准。
“接送服务”是指乙方根据甲方要求,使用配备的车辆及驾驶员,为甲方员工子女提供从指定地点到指定目的地的往返接送服务,包括途中的安全看护及车辆保障。
“指定地点”是指甲方事先确定的接送服务起点和终点,如学校、幼儿园、公司或家庭住址等。
“服务费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付用于购买接送服务的对价,包括车辆使用费、驾驶员劳务费、保险费、维护费等。
“协议期限”是指本协议约定的有效时间,自双方签字盖章之日起至约定服务终止之日止。
“安全看护”是指乙方驾驶员在接送过程中对员工子女的人身安全及财物安全承担的监督和保护责任。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全、准时、高效的接送服务,并对服务质量进行监督和评估。
(2)甲方有权根据实际需求调整《员工子女接送需求清单》,并提前至少24小时书面通知乙方,乙方应予以配合。
(3)甲方有义务向乙方提供准确、完整的员工子女信息及接送需求,包括但不限于姓名、年龄、身份证号、健康状况、过敏史等,并对信息的真实性负责。
(4)甲方有义务按照本协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付的,应按日向乙方支付逾期付款利息,利率为每日万分之五。
(5)甲方有义务配合乙方进行员工子女的交接,并在接送地点指定专门人员等候,协助完成交接过程。
(6)甲方有权要求乙方对其服务人员进行背景审查,并确保服务人员具备相应的从业资格和服务能力。
(7)甲方在发现乙方服务存在问题时,有权及时向乙方提出书面异议,乙方应在收到异议后48小时内予以答复和处理。
(8)甲方应教育其员工子女遵守乘车纪律,不得在车内从事危险行为或干扰乙方的正常服务秩序。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付。
(2)乙方有权要求甲方提供真实、完整的员工子女信息及接送需求,如发现信息有误,有权要求甲方及时更正。
(3)乙方应按照甲方提供的《员工子女接送需求清单》安排车辆及驾驶员,确保服务人员的资质符合国家相关法律法规的要求,并提供相应的身份证明和服务资格证明。
(4)乙方应配备符合安全标准的服务车辆,并确保车辆在服务前后的正常运行状态,包括但不限于定期保养、保险齐全、车况良好等。
(5)乙方应安排经验丰富、责任心强的驾驶员执行接送任务,驾驶员应具备良好的驾驶技能和职业道德,并在服务过程中全程看护员工子女,确保其安全。
(6)乙方应严格遵守约定的接送时间和路线,如遇特殊情况需调整接送时间或路线,应提前至少24小时书面通知甲方,并征得甲方同意。
(7)乙方应建立完善的服务流程和应急预案,确保在接送过程中发生突发事件时能够及时、妥善处理,并第一时间通知甲方。
(8)乙方应对员工子女的个人信息及隐私承担保密义务,不得向任何第三方泄露,除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权。
(9)乙方应承担服务过程中产生的相关费用,包括但不限于车辆燃油费、维修费、保险费、驾驶员劳务费等,除非本协议另有约定。
(10)乙方应建立畅通的沟通渠道,指定专门联系人负责与甲方的对接,及时处理甲方提出的问题和需求。
(11)乙方在服务过程中发现员工子女身体不适或发生意外情况时,应立即采取必要的急救措施,并通知甲方及家长,同时做好现场保护及情况记录。
(12)乙方应定期对服务人员进行培训,提升其服务意识和专业技能,确保服务质量的持续改进。
第四条价格与支付条件
甲乙双方经协商一致,约定本次接送小孩服务的价格及支付条件如下:
1.服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为人民币肆仟元整(¥4,000.00元)/月/每个员工子女。此费用包含车辆使用、驾驶员劳务、保险、维护等所有与接送服务相关的成本。
2.支付方式:甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。转账账户信息如下:
开户行:北京市商业银行XX支行
户名:北京市星辰无忧家政服务有限公司
账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
3.支付时间:甲方应在每月5日前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。如遇节假日,支付时间可顺延至节假日后的第一个工作日。
4.付款依据:甲方支付服务费用的依据为双方签订的本协议及每月乙方提交的《服务费用结算单》。
5.税费承担:本协议约定的服务费用为含税价格。如遇国家税收政策调整,税费承担方式相应变更,双方应协商处理。乙方应向甲方开具合法有效的发票。
6.付款条件:甲方在支付服务费用前,有权要求乙方提供相应的资质证明和服务承诺。乙方应配合甲方完成必要的审核程序。
第五条履行期限
1.本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起壹年,即从202X年X月X日至202X年X月X日止。
2.协议期满前一个月,如甲乙双方均未提出书面解除意向,本协议自动续延壹年,续延次数不限,但每次续延前均需另行签订书面协议。
3.甲方有权在协议有效期内提前30日书面通知乙方解除本协议,但需承担已提供服务的相应费用。乙方有权在甲方违反本协议约定且拒不纠正的情况下,提前30日书面通知甲方解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用。
4.协议履行期间,关键时间节点包括:
(1)每日的接送时间:甲方员工子女的接送时间根据学校/幼儿园的作息时间及甲方的具体安排确定,具体时间表由双方另行确认并书面附本协议。
(2)费用支付节点:每月5日前支付上月服务费用。
(3)信息变更通知节点:甲方变更员工子女信息或接送需求,应至少提前24小时书面通知乙方。
(4)服务问题反馈节点:甲方发现服务问题应立即通知乙方,乙方应在2小时内响应并处理。
5.除非双方另有约定或法律法规另有规定,任何一方不得单方面延长或缩短协议履行期限,否则应承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任:**
(1)甲方未按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或单方面解除本协议,并要求甲方支付已提供服务的全部费用及违约金。甲方逾期支付导致的乙方资金周转困难,甲方应承担相应的赔偿责任。
(2)甲方提供虚假员工子女信息或未按要求提前通知变更信息,导致乙方产生额外成本或损失的,甲方应承担全部费用损失,并支付相当于损失金额20%的违约金。
(3)因甲方原因(如指定接送地点不明确、未安排人员等候交接等)导致的接送延误或服务中断,甲方应承担由此给乙方造成的合理损失,包括但不限于驾驶员空驶费、员工子女临时看护费等。
(4)甲方要求乙方提供超出本协议约定范围的服务(如非约定路线接送、临时增加乘车人员等),未经乙方书面同意的,甲方应承担相应的服务费用,并支付相当于该费用30%的违约金。
(5)甲方无故解除本协议,应向乙方支付相当于两个月服务费用的违约金,并赔偿乙方因解约产生的合理损失,包括但不限于招聘新服务人员的成本、未完成服务的预付款项等。
2.**乙方违约责任:**
(1)乙方未按时提供约定的接送服务,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用10%的违约金,当月累计发生3次或以上,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付当月全部服务费用及相当于当月服务费用50%的违约金。因乙方原因导致的员工子女迟到、早退,乙方应承担相应的责任并赔偿甲方损失。
(2)乙方提供的服务车辆不符合安全标准、驾驶员无资质或服务过程中发生交通事故,导致甲方员工子女人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、营养费、赔偿金等,并支付相当于事故金额20%的违约金。甲方有权解除本协议,并保留追究乙方无限期责任的权利。
(3)乙方服务人员在接送过程中,对员工子女未尽到安全看护义务,如发生看护疏漏、私自放任、体罚或造成员工子女身心伤害等行为,乙方应承担全部赔偿责任,并支付相当于事故金额100%的违约金。情节严重的,甲方有权立即解除本协议,并追究乙方的法律责任。
(4)乙方泄露甲方员工子女的个人信息或隐私,给甲方或员工子女造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并支付相当于损失金额50%的违约金。甲方有权解除本协议,并保留向乙方追究法律责任的权利。
(5)乙方未按约定路线接送、擅自更改接送时间或地点,且未提前24小时通知甲方并获得同意的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用20%的违约金,并承担由此给甲方员工子女造成的不便和损失。
(6)乙方在服务过程中存在其他严重违反本协议约定或损害甲方利益的行为,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金,并赔偿甲方的全部损失。
3.**不可抗力免责:**任何一方因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致无法履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后24小时内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的损失,双方各自承担。
4.**违约金上限:**本协议约定的各项违约金总额不应超过本协议总价款的30%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。
第七条不可抗力
1.定义:在本协议中,“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、征收征用等)、疫情及其防控措施、罢工、暴乱、网络攻击、基础设施故障(如电力、通讯中断)以及其他类似事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七(7)日内书面通知对方,详细说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续时间。通知应包含不可抗力事件的证明材料(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。
3.责任免除:遭受不可抗力的一方,根据不可抗力对其履行义务的影响程度,可部分或全部免除相应的违约责任。不可抗力导致协议无法继续履行的,双方应协商解除协议,互不承担违约责任。
4.协商处理:发生不可抗力事件时,双方应本着诚实信用的原则,积极协商处理,采取措施减少损失。在不可抗力影响消除后,应尽快恢复协议的履行。
5.不可免除的责任:因不可抗力导致一方延迟履行义务,且延迟履行给对方造成损失的,延迟履行方仅就其延迟履行期间造成的损失承担相应责任,原协议约定的其他权利义务不受影响。如果不可抗力是因一方过错造成的,该方仍需承担相应责任。
6.协议终止:如不可抗力影响持续超过三十(30)日,双方仍未恢复履行协议的,视为不可抗力事件导致协议目的无法实现,双方均有权单方面解除本协议,并互不承担违约责任。解除协议时,双方应就已完成的服务、已支付的费用等进行结算。
第八条争议解决
1.协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。双方授权指定的联系人负责协商事宜,应尽最大努力在北京市内达成一致解决方案。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商失败后十(10)日内,共同选择北京市合同仲裁委员会或双方均认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循公平、公正、自愿的原则,调解成功的,双方应签订调解协议书并据此履行;调解不成的,调解机构应出具证明。
3.仲裁:如调解仍未能解决争议,或双方直接选择仲裁方式,任何一方均有权将争议提交至北京市仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为北京市,仲裁语言为中文。
4.诉讼:除上述仲裁条款外,任何一方均不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。本条款旨在通过仲裁优先解决争议,任何一方选择诉讼将视为违反本协议的约定,可能承担相应的违约责任。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议前,应确保其具备相应的签约主体资格和履行能力,并已充分理解本协议所有条款的内容。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议中指定的联系方式及地址均为有效联系方式。任何一方变更联系方式或地址,应提前七(7)日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。通知可以通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件等方式进行。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或非正式的修改均不具法律效力。
3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
4.保密义务:双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。
5.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行
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