公司与个人的外包协议书

公司与个人的外包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX个人，

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

鉴于甲方（XX有限公司）在业务运营过程中，为优化资源配置、提高服务效率及降低运营成本，经友好协商，决定将部分非核心业务外包给具备相应资质和能力的乙方（XX个人）执行。乙方作为专业的服务提供方，基于其专业技能、经验及资源优势，同意接受甲方的委托，按照本协议约定的条款和条件，为甲方提供指定的外包服务。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经充分协商，达成如下协议，以资共同遵守。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保外包服务的顺利开展，并最终实现甲方业务目标与乙方服务价值的双赢。双方确认，本协议的订立及后续履行，均以双方先前或后续达成的任何口头或书面约定为基础，但以本协议内容为准。任何与本协议相抵触的约定，均以本协议为准。双方同意，在本协议有效期内，乙方将严格遵守本协议各项条款，按照甲方要求提供高质量的服务，甲方亦将按照本协议约定履行监督、管理和支付义务。双方均确认已充分了解本协议内容，并自愿受其约束，无任何胁迫或欺诈行为。本协议的签订及履行，符合双方各自的商业目的及法律规定，且不违反任何已对外作出的承诺或义务。双方同意，在本协议有效期内，任何一方均不得单方面解除协议，如需变更或解除，须经双方书面协商一致。本协议的签订，标志着双方合作的正式开始，双方将本着合作共赢的精神，共同推动外包服务的顺利实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了明确甲方委托乙方提供外包服务的具体内容、标准、流程及双方的权利义务，通过双方的协作，提升甲方相关业务的工作效率和质量，同时降低甲方在运营中的管理成本和风险。本协议涉及的具体内容涵盖但不限于以下方面：乙方根据甲方的要求，负责提供指定范围内的业务外包服务，包括但不限于市场调研、数据分析、客户服务、行政支持、技术开发与维护等。乙方需按照甲方事先明确的业务需求和服务标准，独立完成相关工作的执行与交付。双方将共同建立沟通协调机制，确保信息的及时传递和问题的有效解决。甲方负责提供必要的工作资源、技术支持和业务指导，并对乙方的服务进行监督和评估。乙方需遵守甲方的规章制度，确保服务工作的合规性和保密性。双方将按照本协议约定的价格与支付条件，完成款项的结算。本协议的签订及履行，旨在通过外包合作，实现甲方业务优化和乙方价值提升的双赢局面。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有需要，下列词语具有以下含义：“外包服务”是指甲方委托乙方提供的、符合本协议约定的各项业务服务；“服务标准”是指甲方对乙方提供的服务在质量、效率、合规性等方面提出的具体要求；“保密信息”是指在本协议履行过程中，一方（包括甲方和乙方）向另一方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术数据、客户信息、财务数据、运营策略等；“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等；“履行期限”是指本协议约定的各项义务应完成的时间节点；“违约责任”是指一方违反本协议约定时应承担的法律责任。本协议中出现的其他术语，其含义应按照上下文及相关法律法规进行解释。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力与义务主要体现在以下几个方面：

（1）甲方有权根据业务发展需要，向乙方提出具体的服务需求和服务标准，并有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估。

（2）甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和流程，提供高质量的外包服务，并有权对乙方的工作成果进行验收。

（3）甲方有权根据本协议的约定，对乙方的服务费用进行支付，并有权要求乙方提供相关的发票和结算单据。

（4）甲方有义务为乙方提供必要的工作资源、技术支持和业务指导，确保乙方能够顺利履行本协议约定的服务义务。

（5）甲方有义务对乙方的保密信息进行保护，未经乙方同意，不得向第三方披露或用于本协议约定范围之外的目的。

（6）甲方有义务按照本协议约定的履行期限，及时完成对乙方的支付义务，并确保支付款项的准确性。

（7）甲方有义务在本协议履行过程中，与乙方保持良好的沟通和协作，及时解决合作中出现的问题和争议。

（8）甲方有义务遵守国家相关法律法规，确保本协议的履行不违反任何法律法规的强制性规定。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力与义务主要体现在以下几个方面：

（1）乙方有权根据本协议约定的服务内容和标准，独立完成相关工作的执行与交付，并有权要求甲方提供必要的工作资源和技术支持。

（2）乙方有权按照本协议约定的价格与支付条件，向甲方收取服务费用，并有权要求甲方及时支付。

（3）乙方有权要求甲方对乙方的服务成果进行验收，并有权就验收结果与甲方进行协商。

（4）乙方有权要求甲方对乙方的保密信息进行保护，并有权要求甲方承担违反保密义务的责任。

（5）乙方有义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供高质量的外包服务，并确保服务成果的及时性和准确性。

（6）乙方有义务遵守甲方的规章制度，确保服务工作的合规性和保密性，并对服务过程中接触到的甲方信息进行严格保密。

（7）乙方有义务在本协议履行过程中，与甲方保持良好的沟通和协作，及时向甲方汇报工作进展和遇到的问题。

（8）乙方有义务遵守国家相关法律法规，确保本协议的履行不违反任何法律法规的强制性规定。

（9）乙方有义务在本协议约定的履行期限内完成服务，如遇特殊情况需延迟履行，应提前向甲方报告并协商解决。

（10）乙方有义务对服务过程中产生的所有风险和责任进行独立承担，并确保自身具备履行本协议所需的所有资质和能力。

（11）乙方有义务接受甲方的监督和检查，并对甲方提出的合理意见进行及时整改。

（12）乙方有义务在本协议终止后，按照甲方的要求，将所有服务过程中产生的资料和数据交还甲方，并确保数据的完整性和安全性。

（13）乙方有义务在本协议履行过程中，遵守职业道德和行业规范，维护甲方的声誉和利益。

（14）乙方有义务在本协议履行过程中，妥善保管甲方的财产和资料，如有遗失或损坏，应承担相应的赔偿责任。

（15）乙方有义务在本协议履行过程中，积极配合甲方完成相关审计和工作，并提供必要的协助和证明材料。

（16）乙方有义务在本协议履行过程中，遵守甲方的安全生产和环境保护要求，确保服务过程的安全性和环保性。

（17）乙方有义务在本协议履行过程中，遵守甲方的知识产权保护要求，确保服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权。

（18）乙方有义务在本协议履行过程中，遵守甲方的商业秘密保护要求，确保服务过程中不泄露任何甲方的商业秘密。

（19）乙方有义务在本协议履行过程中，遵守甲方的客户服务规范，确保服务过程中不损害甲方的客户关系。

（20）乙方有义务在本协议履行过程中，遵守甲方的数据保护规范，确保服务过程中不违反数据保护法律法规。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：本协议项下的外包服务费用，双方约定如下：乙方根据甲方提出的服务需求和工作量，经双方协商一致后，确定具体的服务费用。该费用为固定总价，包含乙方为完成本协议约定的全部外包服务所需的一切成本、费用和税金。具体费用标准及计算方式，由双方在附件中详细列明，作为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额的增值税专用发票。

3.支付时间：甲方应按照本协议约定的支付计划按时足额支付服务费用。支付计划具体如下：合同签订后X日内，甲方向乙方支付合同总价的X%；服务中期验收合格后X日内，甲方向乙方支付合同总价的X%；服务最终验收合格后X日内，甲方向乙方支付合同总价的X%。甲方支付服务费用前，有权要求乙方提供相应的收款账户信息及发票信息。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照本协议约定提供等额的增值税专用发票。

4.其他条款：双方同意，本协议项下的所有支付均以人民币结算。如遇政府调整税率等政策变化，相关税金变化部分由双方协商调整。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。乙方逾期提供服务的，每逾期一日，应按合同总价的万分之五向甲方支付违约金。双方均应承担因自身原因导致的支付延迟或错误的全部责任。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。协议期满前X个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展X年，续展次数不限。

2.关键时间节点：乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，在YYYY年MM月DD日前完成外包服务的初步交付。甲方应在收到乙方的初步交付成果后X日内完成验收，并给予乙方书面反馈。乙方根据甲方反馈意见，应在X日内完成修改并交付最终成果。甲方应在收到乙方最终交付成果后X日内完成验收，并支付相应的服务费用。如遇特殊情况需延迟履行上述时间节点，应提前X日向对方书面说明原因，并协商确定新的履行时间。

3.其他条款：双方同意，在本协议履行期间，如遇不可抗力事件，双方应暂停或终止履行本协议相关义务，并协商处理后续事宜。双方同意，在本协议履行期间，应保持良好的沟通与协作，及时解决合作中出现的问题和争议，确保外包服务的顺利开展。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期支付超过X日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方在X日内支付全部未付款项及违约金。逾期支付超过X个月，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付合同总价的X%作为违约金，并赔偿因此给乙方造成的全部损失。

2.乙方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合服务标准的，甲方有权要求乙方在X日内修正或重做，并承担由此产生的全部费用。若乙方在X日内未能修正或重做，或修正后的服务仍不符合服务标准的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付合同总价的X%作为违约金，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。若违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应赔偿甲方全部的实际损失。

3.乙方泄露甲方保密信息的，应向甲方支付合同总价X%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方故意泄露保密信息，情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付合同总价X%的违约金，并追究乙方的法律责任。

4.甲方违反本协议约定，要求乙方提供超出本协议约定范围的服务，乙方有权拒绝执行，并要求甲方支付超出部分的合理服务费用。若甲方强行要求乙方执行，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付合同总价的X%作为违约金，并赔偿因此给乙方造成的全部损失。

5.双方任何一方因不可抗力事件导致无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应在不可抗力事件消除后，恢复履行本协议。

6.争议解决：如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.其他条款：本协议项下的所有违约金均不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部实际损失。双方同意，本协议的违约责任条款是双方权利义务的重要组成部分，任何一方不得以任何理由免除或减轻其违约责任。双方同意，本协议的违约责任条款具有独立性，即使本协议其他条款无效或可撤销，违约责任条款仍然有效。双方同意，本协议的违约责任条款是双方达成的一项重大约定，任何一方不得单方面变更或放弃。双方同意，本协议的违约责任条款是双方协商的结果，反映了双方的真实意思表示，具有法律效力。双方同意，本协议的违约责任条款是双方权利义务的重要组成部分，任何一方不得以任何理由免除或减轻其违约责任。双方同意，本协议的违约责任条款具有独立性，即使本协议其他条款无效或可撤销，违约责任条款仍然有效。双方同意，本协议的违约责任条款是双方协商的结果，反映了双方的真实意思表示，具有法律效力。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整）、流行病疫情等。不可抗力事件应自其发生之日起，对合同的履行产生实质性影响。

2.责任免除：任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知对方不可抗力事件的发生、影响范围以及预计持续的时间，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过X日，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。解除本协议时，已履行部分的费用按实际发生额结算，尚未履行部分的费用不予退还。因不可抗力事件导致的损失，由双方各自承担。双方同意，不可抗力事件的发生及影响，应以不可抗力事件发生时当地的相关法律法规和实际情况为依据进行判断。

3.其他条款：本协议中的不可抗力条款是双方权利义务的重要组成部分，任何一方不得以任何理由利用不可抗力事件来规避或减轻其在本协议项下的责任，除非该不可抗力事件确实导致了其无法履行或无法完全履行本协议的义务。双方同意，本协议的不可抗力条款旨在公平合理地处理因不可抗力事件而引发的合同履行问题，确保双方的利益得到最大程度的保护。双方同意，本协议的不可抗力条款是双方协商的结果，反映了双方的真实意思表示，具有法律效力。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生任何争议或纠纷，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门的人员负责处理争议，并积极寻求达成和解协议的可能性。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，力求在友好合作的基础上解决争议。

2.协商不成处理：如果双方通过友好协商无法解决争议，应提交至本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意，在诉讼过程中，应积极配合法院的审判工作，提供必要的证据和材料，并遵守法院的审判程序和决定。诉讼过程中产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等，原则上由败诉方承担。如果一方违约导致争议发生，违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的经济损失和诉讼费用。

3.仲裁选择：双方也可选择将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中产生的所有费用，包括但不限于仲裁费、律师费、差旅费等，原则上由败诉方承担。如果一方违约导致争议发生，违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的经济损失和仲裁费用。

4.其他条款：本协议的争议解决条款是双方权利义务的重要组成部分，任何一方不得以任何理由规避或放弃本协议项下的争议解决权利。双方同意，本协议的争议解决条款具有独立性，即使本协议其他条款无效或可撤销，争议解决条款仍然有效。双方同意，本协议的争议解决条款是双方协商的结果，反映了双方的真实意思表示，具有法律效力。双方同意，在争议解决过程中，应遵守相关法律法规的规定，并维护合同的严肃性和稳定性。双方同意，争议解决的结果应尊重双方的市场信誉和商业合作关系，力求在法律框架内实现争议的公平合理解决。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后X日视为送达。通知内容应明确、完整，并包含发送方的名称、地址、联系方式以及相关事项的详细描述。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议的内容。未经双方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

3.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议