物业管理考试题(含答案)

物业管理考试题(含答案)1.物业管理是指（）通过选聘物业管理企业，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发建设单位D.政府主管部门2.下列不属于物业管理服务范围的是（）。A.公共区域卫生清洁B.公共设施设备维护C.业主投诉处理D.房屋买卖合同签订3.物业管理实行（）制度。A.资质管理B.认证制度C.许可制度D.报备制度4.下列不属于物业管理企业资质等级的是（）。A.一级资质B.二级资质C.三级资质D.四级资质5.业主大会的召开应当有（）以上的业主参加。A.二分之一B.三分之一C.半数以上D.全体业主6.下列不属于业主大会职权的是（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.决定共有部分的维修基金使用D.制定小区内停车管理制度7.下列不属于业主委员会职责的是（）。A.组织召开业主大会B.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同C.监督物业服务企业履行合同D.管理小区公共收益8.物业服务收费应当遵循（）原则。A.公平、合理B.市场调节C.政府定价D.政府指导价9.物业服务合同期限一般为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年10.下列不属于物业管理企业权利的是（）。A.收取物业服务费B.制定小区管理制度C.维护业主合法权益D.监督业主遵守管理制度11.下列不属于物业管理区域的是（）。A.小区B.商业综合体C.写字楼D.住宅小区12.下列不属于物业管理企业应履行的义务的是（）。A.维护业主合法权益B.保障小区公共安全C.维护小区环境卫生D.提供物业服务合同13.下列不属于物业管理企业应承担的责任的是（）。A.维护小区公共设施设备B.管理小区公共收益C.组织小区文化活动D.承担小区业主的民事责任14.下列不属于物业管理纠纷解决方式的是（）。A.协商B.调解C.仲裁D.民事诉讼15.下列不属于物业管理法律法规的是（）。A.《物业管理条例》B.《住宅专项维修资金管理办法》C.《物权法》D.《合同法》二、多项选择题（每题3分，共30分）1.物业管理包括哪些服务？（）A.公共区域卫生清洁B.公共设施设备维护C.业主投诉处理D.小区绿化养护E.小区安全保卫2.下列哪些属于业主大会的职权？（）A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.决定共有部分的维修基金使用D.制定小区内停车管理制度E.管理小区公共收益3.下列哪些属于业主委员会的职责？（）A.组织召开业主大会B.代表业主与物业服务企业签订物业服务合同C.监督物业服务企业履行合同D.管理小区公共收益E.管理小区业主委员会事务4.物业服务收费可以采取哪些方式？（）A.包干制B.酬金制C.按面积计费D.按人头计费E.按服务项目计费5.物业管理企业应履行哪些义务？（）A.维护业主合法权益B.保障小区公共安全C.维护小区环境卫生D.提供物业服务合同E.向业主大会报告工作6.物业管理纠纷解决方式有哪些？（）A.协商B.调解C.仲裁D.民事诉讼E.行政复议7.下列哪些属于物业管理法律法规？（）A.《物业管理条例》B.《住宅专项维修资金管理办法》C.《物权法》D.《合同法》E.《城市房地产管理法》8.下列哪些属于物业管理企业应承担的责任？（）A.维护小区公共设施设备B.管理小区公共收益C.组织小区文化活动D.承担小区业主的民事责任E.向业主大会报告工作9.下列哪些属于物业管理企业的权利？（）A.收取物业服务费B.制定小区管理制度C.维护业主合法权益D.监督业主遵守管理制度E.向业主大会报告工作10.下列哪些属于物业管理区域？（）A.小区B.商业综合体C.写字楼D.住宅小区E.工业园区三、判断题（每题2分，共20分）1.物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。（）2.物业管理企业应承担小区业主的民事责任。（）3.业主大会的召开应当有全体业主参加。（）4.业主委员会的职责包括管理小区公共收益。（）5.物业服务收费可以采取按人头计费的方式。（）6.物业管理企业应向业主大会报告工作。（）7.物业管理纠纷解决方式包括行政复议。（）8.物业管理法律法规包括《住宅专项维修资金管理办法》。（）9.物业管理企业应承担小区公共设施设备的维护责任。（）10.物业管理