公务员履职监督检查记录模板

公务员履职监督检查记录模板一、模板设计背景与核心作用公务员履职监督检查是规范权力运行、提升行政效能的关键抓手。本模板通过标准化记录框架，固化监督流程、留存履职证据、倒逼责任落实，为组织部门、纪检监察机关及单位内部监督提供可操作、可追溯的工具，推动监督工作从“粗放式”向“精细化”转变，既划清履职“红线”，也为公务员成长提供“坐标”。二、模板基本要素与结构说明（一）基础信息栏要素填写要求-----------------------------------------------------------------------------------------检查主体明确实施监督的单位/部门（如“XX县纪委监委”“XX局机关纪委”），压实监督责任检查对象精准到具体岗位或人员（如“XX科室公务员XXX”“XX乡镇党政办岗位”）检查时间记录全流程时间范围（如“2023年X月X日—X月X日”），含现场检查、资料调阅等检查方式列举具体手段（如“现场实地检查+服务对象访谈”“电子政务系统数据核验”）（二）履职情况检查模块1.岗位履职合规性对照《公务员岗位职责说明书》，检查法定职责履行（如行政审批、执法办案的程序合规性）、内部协作履职（如跨部门协同任务参与度）。记录要点：是否存在“不作为、慢作为、乱作为”，是否严格执行“首问负责、限时办结”等制度。2.重点任务完成度围绕年度重点工作、专项任务（如乡村振兴包联、疫情防控值守），核查任务进度“质量标准”“成效反馈”。示例：“XX项目征地拆迁任务，截至检查日完成率85%，剩余15%因群众诉求协调滞后，需联动信访部门推进。”3.服务质量满意度通过“服务对象评价”（如企业办事人员、群众走访）、“投诉举报核查”（____热线、信访件），评估履职的“群众认可度”。记录要点：区分“有效投诉”与“误解类诉求”，标注典型案例（隐去个人信息），如“群众反映‘窗口服务态度生硬’，经调取监控核实，确存在沟通语气不规范问题”。（三）纪律作风检查模块1.廉政纪律执行检查“权力寻租风险点”（如项目审批、资金分配环节的利益关联）、“公务接待/差旅合规性”（票据、审批流程）、“礼品礼金登记”等。示例：“抽查XX公务接待台账，发现3次用餐超标准，涉及金额XXX元，已责令退回并整改。”2.工作纪律遵守核查“考勤纪律”（迟到早退、旷工）、“涉密信息管理”（文件流转、电子数据存储合规性）、“会议纪律”（迟到、替会、玩手机等）。记录需结合“电子考勤系统”“监控录像”等客观证据，避免主观推断。3.生活纪律关联关注“八小时外”行为对公职形象的影响（如违规参与宴请、网络言论失当），通过“社区反馈”“舆情监测”等渠道收集线索。示例：“接社区举报，XX公务员在小区业主群发表不当政治言论，已移交宣传部门联合处置。”（四）整改与跟踪模块1.问题清单（分层级）区分“一般问题”（如台账不规范）、“较严重问题”（如履职失误造成损失）、“涉嫌违纪问题”（如收受礼品），逐项列明事实描述+证据支撑（如“附件1：XX会议记录复印件”）。2.整改要求明确“整改责任人”“整改时限”“验收标准”，避免模糊表述。示例：“由XX科室负责人XXX牵头，3个工作日内完成‘公务用车台账补录’，验收标准为‘台账要素完整、与GPS轨迹匹配’。”3.复查情况记录“整改完成时间”“整改成效”“未完成原因”，必要时启动“二次督办”。示例：“2023年X月X日复查，‘窗口服务态度问题’整改后，随机回访10名群众，满意度从60%提升至95%，整改有效。”（五）签字确认栏检查人、被检查人（或其直属领导）双签字，注明日期，确保责任可追溯。若被检查人拒绝签字，需注明“拒签原因”（如“对问题认定有异议，申请复核”），并附2名见证人的签字。三、填写规范与注意事项（一）客观表述，去情绪化避免“态度恶劣”“工作敷衍”等主观评价，改用事实描述：“XX事项办理超法定时限5个工作日，无书面延期说明”“服务对象等候时长平均超30分钟，现场未见‘延时服务’安排”。（二）逻辑闭环，证据支撑每个问题需对应“检查方式→事实→证据→整改→复查”的闭环链条，杜绝“只提问题、无后续”的情况。（三）隐私保护，合规留痕涉及个人信息（如服务对象电话、信访人住址）需脱敏处理，证据材料（如监控截图、台账照片）需编号归档，电子记录需加密存储。四、模板应用与管理建议（一）动态更新机制结合《公务员法》修订、中央纪委全会精神等，每年优化模板（如新增“优化营商环境履职”“数字政务能力”等检查维度），确保与政策要求同频。（二）监督联动机制建立“纪检监察+组织人事+业务主管部门”的联动小组，共享检查数据，避免“重复检查”“监督盲区”。例如，将“项目审批履职”检查结果同步至“营商环境评价”体系。（三）结果运用强化将检查记录作为公务员考核（优秀/称职评定）、职级晋升、评优评先的核心依据，对“整改不力、屡犯不改”者启动“谈话提醒→诫勉→处分”的递进式问责。五、附件：典型场景填写示例示例：XX县政务服务中心公务员履职检查记录检查主体：县纪委监委派驻县府办纪检组检查对象：县政务服务中心A窗口（公务员XXX）检查时间：2023年X月X日9:00-11:30检查方式：现场观察+随机访谈3名办事群众+调取系统办件数据履职情况：岗位履职：窗口业务办理流程符合《XX省政务服务事项清单》，但“帮办代办”服务岗无人值守（证据：现场照片+值班表）。任务完成：本月办件量120件，按时办结率98%，2件超期原因为“系统故障导致材料重复提交”（证据：办件系统截图）。服务质量：群众访谈满意度80%，主要反馈“窗口人员解释政策时‘照本宣科’，未结合实际需求答疑”（证据：访谈录音摘要）。纪律作风：未发现廉政风险点，工作纪律方面存在“10:15-10:30离岗，无报备记录”（证据：监控录像）。整改要求：帮办代办岗：24小时内明确值班安排，公示值班表（责任人：XXX，时限：X月X日18:00前）。政策解释：3个工作日内完成“窗口人员沟通技巧”培训（责任人：中心主任XXX，时限：X月X日前）。离岗报备：