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文档简介

2025年系统集成项目管理工程师考试试卷及答案一、单项选择题(共70题,每题1分,共70分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.某信息系统集成项目进入执行阶段后,项目经理发现关键路径上的活动A原计划需要10天完成,但实际已用12天仍未完成。此时,最可能导致的后果是()。A.项目整体进度延迟B.项目成本超支C.项目质量下降D.客户满意度降低答案:A解析:关键路径上的活动延迟会直接导致项目整体工期延长,其他选项虽可能间接发生,但最直接的后果是进度延迟。2.以下关于项目生命周期的描述中,正确的是()。A.预测型生命周期适用于需求明确、变更较少的项目B.迭代型生命周期要求在项目初期完成所有需求定义C.增量型生命周期每次迭代交付完整功能模块D.适应型生命周期不需要制定项目管理计划答案:A解析:预测型(瀑布式)生命周期适用于需求明确的场景;迭代型强调逐步细化需求;增量型每次交付部分功能;适应型(敏捷)仍需制定轻量级计划。3.某项目在需求评审阶段,客户提出新增一个核心功能模块。项目经理应首先()。A.直接拒绝客户请求,按原计划执行B.评估变更对进度、成本、质量的影响C.立即组织团队开发该模块D.要求客户提交正式的变更申请答案:D解析:变更管理流程的第一步是接收变更请求(需正式提交),之后才是评估、审批等步骤。4.以下不属于配置管理活动的是()。A.配置项标识B.配置状态记录C.配置审计D.配置成本核算答案:D解析:配置管理包括标识、控制、状态记录、审计四大活动,成本核算属于成本管理范畴。5.某项目团队有5名成员,其中2名开发人员、1名测试人员、1名UI设计师、1名项目经理。根据沟通渠道公式,该团队的沟通渠道数为()。A.10B.15C.20D.25答案:A解析:沟通渠道数公式为n(n1)/2,n=5时,5×4/2=10。6.在项目风险管理中,“通过购买保险转移技术故障导致的损失”属于()策略。A.规避B.转移C.减轻D.接受答案:B解析:转移策略通过合同、保险等方式将风险后果转移给第三方。7.某项目的BCWS(计划工作预算费用)为100万元,BCWP(已完工作预算费用)为90万元,ACWP(已完工作实际费用)为95万元。该项目的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)分别为()。A.CV=+5万元,SV=10万元B.CV=5万元,SV=10万元C.CV=+5万元,SV=+10万元D.CV=5万元,SV=+10万元答案:B解析:CV=BCWPACWP=9095=5万元(成本超支);SV=BCWPBCWS=90100=10万元(进度落后)。8.以下关于WBS(工作分解结构)的描述中,错误的是()。A.WBS是项目范围管理的核心工具B.WBS的最低层级是工作包C.WBS应包含项目所有可交付成果D.WBS分解应遵循“100%规则”答案:B解析:WBS的最低层级通常是工作包,但某些情况下可分解到活动(需结合进度管理)。9.某政府信息化项目需遵循《信息系统安全等级保护基本要求》,该项目的安全保护等级为三级。根据规定,其安全技术要求应包括()。A.第一级安全通用要求B.第二级安全扩展要求C.第三级安全通用要求和安全扩展要求D.第四级安全通用要求答案:C解析:三级信息系统需满足第三级的通用要求和扩展要求。10.项目收尾阶段,项目经理需完成的关键工作不包括()。A.验收可交付成果B.结算项目款项C.更新组织过程资产D.重新分配项目团队成员答案:D解析:团队成员重新分配属于资源管理的后续工作,非收尾阶段关键任务(关键任务是验收、结算、更新组织过程资产)。(因篇幅限制,此处省略1170题,实际试卷应完整覆盖项目管理十大知识领域及行业标准)二、多项选择题(共5题,每题2分,共10分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,错选、多选、少选均不得分)1.项目章程的内容通常包括()。A.项目目标与验收标准B.详细的项目进度计划C.项目经理的职责与权限D.主要干系人清单答案:ACD解析:项目章程是高层级文件,不包含详细进度计划(属于项目管理计划内容)。2.以下属于质量控制工具的有()。A.因果图(鱼骨图)B.甘特图C.检查表D.控制图答案:ACD解析:甘特图是进度管理工具,其他选项均为质量控制工具。3.项目沟通管理计划应包含()。A.沟通频率与方式B.沟通内容与格式C.沟通障碍的应对措施D.项目预算明细答案:ABC解析:预算明细属于成本管理计划内容。4.以下风险应对策略中,适用于威胁(负面风险)的有()。A.开拓B.规避C.转移D.提高答案:BC解析:开拓和提高是机会(正面风险)的应对策略。5.信息系统集成项目中,常见的合同类型包括()。A.固定总价合同B.成本加激励费用合同C.工时和材料合同D.单边合同答案:ABC解析:单边合同非常见类型,常见合同包括总价、成本补偿、工料合同。三、案例分析题(共3题,每题20分,共60分)案例一:某企业ERP系统集成项目进度管理问题某企业启动ERP系统集成项目,计划工期6个月,预算500万元。项目团队包含开发组(8人)、测试组(3人)、实施组(2人)。项目执行到第3个月时,项目经理发现:原计划完成需求确认、系统开发(50%)、测试准备,但实际仅完成需求确认(延迟1周)、系统开发(30%);开发组因需求频繁变更,部分功能需返工;测试组因未提前介入,对需求理解不足,无法及时准备测试用例。问题:1.分析项目进度延迟的可能原因。(6分)2.提出加快进度的具体措施(至少3项)。(7分)3.说明如何通过关键路径法优化进度管理。(7分)答案要点:1.原因:需求变更管理失控(频繁变更导致返工);测试组介入延迟(需求确认阶段未参与,测试准备滞后);开发进度监控不足(实际完成率低于计划);可能存在资源分配不合理(如开发组任务过载)。2.措施:①严格执行变更控制流程(评估变更影响,审批后再实施);②增加测试组早期介入(参与需求评审,提前编写测试用例);③对开发任务进行赶工(如增加资源、加班)或快速跟进(并行开发与部分测试);④重新评估关键路径,调整任务顺序。3.关键路径法应用:①绘制项目网络图,识别关键路径(决定项目工期的最长路径);②分析当前关键路径上的活动(如系统开发)是否延迟,计算总浮动时间;③对关键路径活动增加资源或优化流程(如拆分任务并行执行),缩短关键路径长度;④监控非关键路径活动的自由浮动时间,避免其转化为关键路径。案例二:某智慧城市项目的风险管理某公司承接智慧城市交通管理系统项目,合同要求3个月内交付核心功能。项目初期,风险管理计划中识别的主要风险包括:风险A:第三方地图API接口不稳定(概率30%,影响50万元);风险B:交通数据采集设备供货延迟(概率40%,影响80万元);风险C:开发团队核心成员离职(概率20%,影响100万元)。项目执行2个月时,风险B(设备延迟)发生,导致数据采集模块开发停滞;同时,开发组一名骨干因家庭原因提出离职(风险C部分发生)。问题:1.计算风险A、B、C的风险曝光度(RE),并按优先级排序。(6分)2.针对风险B和风险C的发生,提出应对措施。(8分)3.说明风险监控的主要活动。(6分)答案要点:1.风险曝光度=概率×影响:风险A:30%×50=15万元;风险B:40%×80=32万元;风险C:20%×100=20万元;优先级排序:B(32)>C(20)>A(15)。2.应对措施:风险B(设备延迟):①与供应商协商加急供货(支付加急费);②临时使用替代设备(如借用其他项目设备);③调整开发计划(先开发不依赖设备的模块)。风险C(骨干离职):①启动备份计划(安排技术组长接手其任务);②与离职员工协商过渡期(延长交接时间);③从公司其他团队调派支援人员。3.风险监控活动:①跟踪已识别风险的状态(如风险B是否已解决);②识别新风险(如设备延迟导致的后续测试风险);③评估风险应对措施的有效性(如加急供货是否缩短了延迟时间);④更新风险登记册;⑤向干系人报告风险状态。四、论文题(共1题,40分)题目:论信息系统集成项目的范围管理要求:1.结合你参与的信息系统集成项目,论述范围管理的过程与方法;2.内容应包括:范围管理的重要性、范围规划、范围定义、创建WBS、范围确认、范围控制的具体实践;3.字数不少于800字,结构清晰,语言流畅。写作示例(提纲):引言以某企业供应链管理系统集成项目为例(背景:企业需整合采购、仓储、物流数据,项目周期5个月,预算380万元),说明范围管理对项目成功的关键作用(避免需求蔓延、控制成本与进度)。一、范围管理的重要性范围不明确导致需求变更频繁(如初期未明确“数据接口兼容旧系统”,后期增加开发量);范围失控直接影响项目成本(每增加1项需求,平均增加5%成本)和进度(需求变更导致工期延长20%);范围管理是干系人期望管理的核心(通过明确边界减少争议)。二、范围管理的具体实践1.范围规划编制范围管理计划(工具:专家判断、会议),明确范围定义、WBS创建、确认与控制的方法(如采用原型法确认需求)。2.范围定义通过需求调研(访谈20名业务人员、发放50份问卷)、需求分析(使用用例图、业务流程图),形成《需求规格说明书》(包含12个功能模块、30项具体需求),并经客户签字确认。3.创建WBS按“功能+阶段”分解(一级:需求、设计、开发、测试、实施;二级:如开发阶段分解为接口开发、数据库开发、前端开发等),最低层级为工作包(如“采购模块接口开发”,工期5天,负责人张三),确保100%覆盖所有需求。4.范围确认在需求、设计、测试阶段分别组织客户验收(

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