会所管理合同

会所管理合同一、合同主体（一）甲方甲方为会所的合法所有者或授权管理者，具备独立法人资格，能够独立承担民事责任。甲方应向乙方提供会所的合法权属证明文件，确保其对会所拥有合法的管理和处置权。甲方的法定代表人或授权代表应在合同签订过程中提供有效的身份证明和授权委托书，以保证合同签订的合法性和有效性。（二）乙方乙方为具备会所管理资质和经验的专业管理公司或团队，拥有相应的营业执照和相关行业资质证书。乙方应具备专业的管理团队，包括但不限于管理人员、技术人员、服务人员等，能够为会所提供全面、优质的管理服务。乙方的法定代表人或授权代表同样需提供身份证明和授权委托书，确保其代表乙方签订合同的行为合法有效。二、服务内容（一）日常运营管理乙方负责会所的日常运营工作，包括制定详细的运营计划和管理制度，确保会所的正常运转。具体涵盖会所的开闭馆管理、人员排班、服务流程制定与优化等。乙方应根据会所的实际情况和市场需求，合理安排各项服务项目的开放时间和服务频次，以满足会员和客户的需求。同时，乙方需建立健全的运营档案，对会所的运营数据进行记录和分析，为后续的运营决策提供依据。（二）会员管理乙方需建立完善的会员管理体系，包括会员的招募、注册、信息维护等工作。为会员提供专业的咨询服务，解答会员在使用会所过程中的疑问。组织会员活动，增强会员的归属感和满意度。对会员的消费记录、积分情况等进行准确记录和管理，确保会员的权益得到保障。同时，乙方应严格遵守会员隐私保护的相关规定，不得泄露会员的个人信息。（三）设施设备管理乙方负责会所内所有设施设备的日常维护、保养和维修工作。制定详细的设施设备维护计划，定期对设施设备进行检查、清洁、润滑、调试等，确保设施设备的正常运行和使用安全。对于需要维修或更换的设施设备，乙方应及时提出维修方案和预算，经甲方批准后组织实施。乙方还需建立设施设备档案，记录设施设备的购置时间、型号、维修记录等信息，以便进行有效的管理和追溯。（四）安全管理保障会所的安全是乙方的重要职责之一。乙方应建立健全安全管理制度，配备必要的安全设施和器材，如消防设备、监控设备等，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。加强对会所工作人员的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。制定突发事件应急预案，如火灾、地震、治安事件等，定期组织演练，以确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，保障人员和财产的安全。（五）卫生清洁管理乙方需负责会所内的卫生清洁工作，制定严格的卫生清洁标准和流程。确保会所的公共区域、服务区域、设施设备等都保持干净、整洁、卫生。定期对会所进行全面的清洁消毒，特别是对高频接触的表面和区域，如门把手、电梯按钮、健身器材等，以预防疾病的传播。同时，乙方应合理安排清洁人员的工作时间和工作任务，确保清洁工作不影响会所的正常运营。（六）财务管理乙方负责会所的财务管理工作，包括收入管理、支出管理、财务报表编制等。建立健全的财务管理制度，确保财务工作的规范和透明。对会所的各项收入进行及时、准确的记录和核算，包括会员费、场地租赁费、商品销售额等。严格控制会所的各项支出，按照预算和审批流程进行费用报销和支付。定期编制财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等，并及时向甲方报送，接受甲方的监督和审核。三、权利义务（一）甲方权利对乙方的管理工作进行监督和检查。甲方有权定期或不定期地对乙方的管理服务质量、财务状况、设施设备维护情况等进行检查，乙方应予以配合。要求乙方按照合同约定提供管理服务。甲方有权对乙方的服务内容、服务标准等进行审核和评估，如发现乙方未达到合同约定的要求，有权要求乙方进行整改。对会所的重大经营决策提出意见和建议。甲方作为会所的所有者或授权管理者，有权参与会所的重大经营决策，如服务项目的增减、重大设施设备的购置、收费标准的调整等，乙方应充分听取甲方的意见。在合同终止后收回会所的经营管理权。合同期满或因其他原因终止后，甲方有权收回会所的经营管理权，并要求乙方按照合同约定办理交接手续。（二）甲方义务按照合同约定向乙方支付管理费用。甲方应按时足额支付乙方的管理费用，以保障乙方的正常运营和管理工作的开展。提供会所的合法经营所需的各项证照和批文。甲方应确保会所的营业执照、卫生许可证、消防许可证等相关证照齐全且在有效期内，并向乙方提供必要的复印件备案。协助乙方处理与政府部门、周边单位等的关系。甲方应利用自身资源，为乙方的管理工作提供必要的支持和帮助，协调解决乙方在经营过程中遇到的外部问题。不得干预乙方的日常管理工作。在乙方按照合同约定进行管理的前提下，甲方不得随意干预乙方的日常经营管理决策和具体操作。（三）乙方权利按照合同约定对会所进行独立经营管理。乙方在合同约定的范围内，有权自主制定经营计划、管理制度和服务标准，自主开展各项管理工作。要求甲方按时支付管理费用。乙方有权按照合同约定的时间和金额向甲方收取管理费用，如甲方逾期支付，乙方有权按照合同约定收取滞纳金或采取其他相应措施。在合同约定的范围内对会所的经营管理进行调整和优化。乙方可根据市场变化和会所的实际运营情况，对服务项目、收费标准、人员配置等进行合理调整，但需提前向甲方报告并获得甲方的同意。拒绝甲方提出的不合理要求。对于甲方提出的违反合同约定、法律法规或损害乙方合法权益的要求，乙方有权拒绝执行。（四）乙方义务遵守国家法律法规和行业规范，确保会所的合法经营。乙方应严格遵守国家的各项法律法规，如《消费者权益保护法》、《安全生产法》等，以及行业内的相关标准和规范，保证会所的经营活动合法合规。按照合同约定提供优质的管理服务。乙方应组织专业的管理团队，为会所提供全面、高效、优质的管理服务，确保服务质量达到合同约定的标准。定期向甲方提交管理报告和财务报表。乙方应按照合同约定的时间和格式，向甲方提交月度、季度和年度管理报告，汇报会所的运营情况、财务状况、服务质量等方面的信息。同时，提交相应的财务报表，接受甲方的监督和审核。保守甲方和会所的商业秘密。乙方在管理过程中接触到的甲方商业秘密、会所的经营数据、会员信息等，应予以严格保密，不得向任何第三方泄露。四、费用（一）管理费用管理费用是乙方为会所提供管理服务所应获得的报酬，其金额应根据会所的规模、服务内容、管理难度等因素，由双方在合同中协商确定。管理费用的支付方式可以采用按月、季度或年度支付的方式，具体支付时间和金额应在合同中明确约定。甲方应按时足额支付管理费用，如逾期支付，应按照合同约定支付滞纳金。（二）其他费用除管理费用外，会所运营过程中还可能产生其他费用，如设施设备维修费用、水电费、物业费、人员工资等。这些费用的承担方式应在合同中明确约定。一般情况下，设施设备的日常维修费用由乙方承担，而重大维修或更换费用则可能由甲方承担或从专项维修资金中列支。水电费、物业费等公共事业费用通常由甲方承担，或根据双方约定的方式进行分摊。人员工资及福利等费用由乙方根据自身的人员配置情况进行核算和承担。五、违约责任（一）甲方违约责任甲方未按时支付管理费用的，每逾期一日，应按照逾期金额的一定比例向乙方支付滞纳金。逾期超过一定期限的，乙方有权暂停部分或全部管理服务，直至甲方支付全部欠款及滞纳金。甲方违反合同约定，干预乙方日常管理工作，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。甲方未提供会所合法经营所需的证照和批文，导致乙方无法正常开展经营管理工作的，乙方有权要求甲方限期整改，并赔偿因此造成的损失。如逾期未整改，乙方有权解除合同。（二）乙方违约责任乙方未按照合同约定提供管理服务，服务质量未达到合同约定标准的，甲方有权要求乙方限期整改。如整改后仍未达到标准，甲方有权扣减相应的管理费用，并要求乙方赔偿因此造成的损失。乙方在管理过程中，因自身原因导致会所设施设备损坏、会员权益受损或发生安全事故的，应承担相应的赔偿责任。情节严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担由此造成的全部损失。乙方泄露甲方或会所商业秘密、会员信息等，给甲方或会员造成损失的，应承担相应的赔偿责任，并承担由此引发的法律责任。乙方未经甲方同意，擅自变更服务内容、调整收费标准或转让管理权限的，甲方有权要求乙方恢复原状，并承担相应的违约责任。（三）争议解决合同履行过程中，如双方发生争议，应首先