2025年电视服务费用结算合同协议

2025年电视服务费用结算合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：服务方（以下简称“服务方”）：[填写服务方全称]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，地址：[填写服务方地址]，联系电话：[填写服务方联系电话]。用户（以下简称“用户”）：[填写用户姓名或名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[填写用户证件号码]，地址：[填写用户地址]，联系电话：[填写用户联系电话]。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方友好协商，就2025年度电视服务费用结算事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容概述服务方同意在2025年度（即2025年1月1日至2025年12月31日，以下简称“结算周期”）内，按照用户选择的套餐及服务要求，向用户提供包括但不限于直播电视频道、点播内容（如视频点播VOD、电视回看、时移电视等）、互动电视服务以及其他双方约定的电视相关服务。具体服务内容、资费标准及使用规则以服务方在结算周期前向用户公示的信息为准，或以双方另行签订的服务协议为准。用户应遵守服务方制定的相关用户服务协议及使用守则。第二条费用结算原则1.本合同项下的费用结算适用于用户在结算周期内所享受的电视服务。2.费用结算周期为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.结算费用应基于服务方在结算周期内向用户提供的服务内容、服务时长、套餐内容、增值服务使用情况（如点播次数、互动功能使用量等）以及适用的资费标准进行计算。4.计费标准应遵循公开透明原则，具体标准见双方确认的套餐说明或服务协议。服务方应确保计费方式符合国家关于价格管理的规定。5.如结算周期内国家相关政策或规定发生变化，导致服务方需调整收费标准，服务方应至少提前三十日通知用户，并说明调整的原因和具体内容。用户有权在收到通知后合理期限内选择是否继续接受服务及按新标准付费。6.费用结算以人民币（¥）为货币单位。7.费用中包含适用的税费，服务方应向用户提供合法有效的发票。第三条费用构成结算周期内用户应支付的费用（以下简称“结算费用”）包括但不限于以下几部分：1.所选电视套餐对应的基本月费或年度固定费用。2.用户在结算周期内选包外额外订购的频道包、付费点播内容、增值服务的费用。3.用户在结算周期内使用宽带服务（如适用）的费用。4.用户在结算周期内使用或产生的其他增值服务费用，如互动电视功能费、系统使用费等。5.根据用户选择，在结算周期内产生的电视卡、机顶盒等硬件设备的租赁或一次性费用（如有，应明确租赁期限和费用分摊方式）。6.如用户在结算周期内存在违约行为（如逾期缴费），需支付的违约金或滞纳金。7.法律法规规定的其他应计入的费用。第四条费用计算与确认1.服务方应依据用户在结算周期内的服务使用记录、订单信息、双方约定的计费规则以及公开的资费标准，精确计算各项费用。2.服务方应在结算周期结束后十五个工作日内，向用户提供该结算周期的详细费用结算单，通过[例如：短信、电子邮件、官方APP或邮寄]等方式送达用户指定联系方式或地址。结算单应清晰列明各项费用的构成明细，包括但不限于基础月费、选包外费用、增值服务费、设备费用等具体金额。3.用户在收到费用结算单后七个工作日内，有权对费用明细进行核对。如对费用计算有异议，应书面（可通过邮件或邮寄）向服务方提出，并提供相应的质疑证据（如详细的观看记录、订单截图等）。双方应在收到异议后合理期限内进行核实和沟通，协商解决争议。用户在收到结算单后未提出异议的，视为对结算单内容的确认。第五条费用支付1.用户应按照服务方发出的有效缴费通知（通常与费用结算单一同发出）的要求，在通知中规定的期限内（例如：收到缴费通知后十日内）足额支付结算费用。2.用户同意采用以下一种或多种方式支付费用：[例如：银行转账至服务方指定账户、通过服务方提供的官方APP或合作支付平台进行在线支付、使用信用卡支付等]。具体的支付账户信息或支付链接将在缴费通知中提供。3.用户未在规定期限内足额支付结算费用的，应按合同约定或依据相关法律法规支付相应的滞纳金。滞纳金计算方式为：[例如：按逾期金额每日万分之五计算]。服务方有权依据合同条款或法律规定暂停用户的部分或全部电视服务，直至费用（包括应付费用及滞纳金）结清。第六条权利与义务1.服务方权利与义务：*按照合同约定和用户选择，持续、稳定地提供符合质量标准的电视服务。*依据本合同约定及计费标准，准确计算用户费用，并按时提供费用结算单。*负责保护用户的服务使用数据安全，并按法律法规要求履行用户信息保密义务。*在用户完成结算费用的支付后，保障用户享有合同约定的电视服务。*对于可能影响用户的服务或资费标准变更，应提前按约定方式通知用户。*有权根据用户要求提供相关的账单查询和费用明细。2.用户权利与义务：*享有合同约定的电视服务权益。*按时足额支付结算费用。*有权查阅和获取自己的服务使用记录及费用构成明细。*有权对不合理的收费或错误收费提出异议，并要求服务方核实和更正。*遵守国家法律法规及服务方制定的用户服务协议、使用守则，不得利用服务进行违法活动。*按照服务方要求，及时更新联系方式，以便接收缴费通知等信息。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效与终止1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同在2025年度费用结算事宜处理完毕，即用户结清结算周期内的所有应付费用后，自动终止。本合同的终止不影响双方在本结算周期内产生的权利义务关系的处理。3.双方另有约定的，从其约定。第九条其他约定1.双方应对在本合同订立和履行过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、用户数据、技术信息等）和用户个人信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限不因本合同的终止而结束。2.双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收或邮寄发出后三日内视为送达。3.如果本合同任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。4.对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字或加盖公章后生效。5.本合同的