成都某社区社区消防安全宣传与应急演练

[成都某社区]社区消防安全宣传与应急演练第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[成都某社区]社区内各类消防安全事件，提高社区消防安全管理水平，健全社区消防安全应急机制，最大程度地减少火灾事故造成的生命财产损失，保障[居民]生命财产安全，维护社区正常生活秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国消防法》、《国家突发公共事件总体应急预案》等法律法规及相关政策文件，结合[成都某社区]实际情况，制定本预案。

第二条本预案的核心目的在于强化社区消防安全风险防控能力，建立健全消防安全事件应急处置体系，确保在发生火灾等紧急情况时能够迅速、高效、有序地开展救援和处置工作，切实维护社区公共安全和居民生命财产安全。

第三条本预案的核心目标包括：

（一）提升社区消防安全管理水平和居民消防安全意识；

（二）完善社区消防安全应急组织体系和协调机制；

（三）增强社区应急队伍的实战能力，确保在火灾发生时能够迅速响应、科学处置；

（四）最大限度减少火灾事故对居民生命、财产及社区公共设施造成的损害。

第四条本预案的保障对象为：

（一）保障[居民]生命安全，预防和减少火灾事故造成的伤亡；

（二）保障[居民]财产安全，降低火灾事故对个人财产及社区公共财产的损失；

（三）维护社区正常生活秩序，确保火灾应急处置过程中社会秩序稳定；

（四）维护[社区]稳定，防止因火灾事故引发的次生社会问题。

第五条本预案的制定依据包括：

（一）《中华人民共和国突发事件应对法》；

（二）《中华人民共和国消防法》；

（三）《国家突发公共事件总体应急预案》；

（四）《国家消防应急预案》；

（五）《成都市社区消防安全管理办法》。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。[成都某社区]成立消防安全应急处置指挥机构（以下简称指挥机构），统一领导、指挥辖区内消防安全宣传与应急演练工作。建立健全火灾信息接报、核实、研判和初判机制，完善应急处置信息报送流程，确保火灾事故信息及时、准确、高效传递。形成权责明确、指挥统一、反应灵敏、运转高效的应急处置指挥体系，确保在火灾发生时能够迅速启动应急响应，调集力量，协同作战，最大限度减少火灾危害。

2.分级负责与属地管理。坚持“属地管理、分级负责”的原则，明确[成都某社区]及其下属各网格、各居民小组的消防安全宣传与应急演练责任。社区居委会负责辖区内消防安全宣传工作的总体策划、组织协调和督导检查；各网格责任人负责本网格内消防安全宣传教育的具体实施和日常巡查；居民小组长负责向居民传达消防安全宣传内容，并组织本小组居民参与应急演练。发生火灾事故后，由事发地社区居委会牵头，组织本辖区内力量开展先期处置和救援工作。

3.预防为主与及时控制。坚持“预防为主、防消结合”的方针，定期组织开展消防安全风险隐患排查整治工作，建立消防安全风险隐患清单和整改台账，实行闭环管理。加强对社区内老旧小区、出租房屋、公共娱乐场所、人员密集场所等重点区域的消防安全检查，强化风险研判，做到早发现、早报告、早控制、早处置。一旦发生火灾事故，要立即采取有效措施控制火势蔓延，防止事态扩大，为后续救援赢得时间和空间。

4.系统联动与群防群控。[成都某社区]建立健全消防安全工作协调机制，加强社区居委会、物业服务企业、驻区单位、志愿者队伍等各方力量的统筹协调，形成信息共享、资源整合、协同作战的工作格局。充分发动社区居民，鼓励居民参与消防安全志愿服务和火灾隐患排查，构建“政府主导、社区组织、单位负责、全民参与”的群防群控工作体系，提升社区整体消防安全水平。

5.区分性质与依法处置。在开展消防安全宣传教育和应急演练过程中，要严格区分不同情况，依法依规进行处理。尊重居民的合法权益，宣传内容要科学准确，演练过程要确保安全，避免引发不必要的恐慌或矛盾。对于发现的火灾隐患，要依法依规督促整改；对于因火灾事故引发的矛盾纠纷，要依法依规进行调解，维护社会稳定。所有应急处置工作必须严格遵守国家有关法律法规，确保处置过程合法、合理、合规。

第三条适用范围

本预案适用于[成都某社区]辖区内各类消防安全事件的应急处置工作。本预案所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[居民]身体严重损害、死亡，或者社区公共财产、居民私有财产受到损失，[成都某社区]正常生活秩序受到影响，[社区]声誉受到损害的事件等，主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：辖区内涉及[居民]的各种非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢市、罢工、上访、聚众闹事等群体性事件，各种邪教的非法传教活动、政治性活动，[居民]的非正常死亡、失踪等可能会引发影响社区和社会稳定的事件。

2.重大治安和刑事类突发事件。发生在社区内、造成一定范围内人员伤亡或财产损失的严重治安案件和刑事案件，针对[居民]的各类恐怖袭击事件。

3.事故灾害类突发事件。发生在社区内的建筑物倒塌、火灾等重大安全事故，生产安全事故，社区重大交通安全事故，大型群体活动公共安全事故，重大环境污染和生态破坏事故等。

4.公共卫生类突发事件。突然发生并造成或者可能造成社区[居民]健康严重损害的食品卫生安全、疫病传染等事件。包括：在社区内发生的突发公共卫生事件；社区外发生的、可能对社区[居民]健康造成危害的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：气象、洪水、地震、滑坡、泥石流等灾害及由各类自然灾害诱发的各种次生灾害等。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：利用社区网络或信息平台发布有害信息，进行反动、色情、迷信等宣传活动和利用外部网络、媒体等发布的有损[社区]名誉、影响[社区]稳定的活动；窃取社区confidential信息，可能造成严重后果的事件；各种破坏社区信息网络系统安全运行的事件。

7.考试安全类突发事件。在社区内组织的各类统一考试（如升学、鉴定等）中，在命题管理、试卷印刷、运送、保管等环节出现的泄密事件，以及在考试实施、阅卷等过程中发生的违规事件。

8.影响社区安全稳定的其他突发公共事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[成都某社区]成立社区消防安全应急处置指挥机构（以下简称指挥机构），统一领导、指挥辖区内消防安全宣传与应急演练工作。指挥机构下设办公室，并设立八个专项应急处置工作组。

第五条社区消防安全应急处置指挥机构及主要职责

组长：社区党委书记、居委会主任

副组长：社区党委副书记、居委会副主任，社区派出所所长，社区物业负责人

成员：社区两委委员，社区网格员，社区民警，物业管理人员，驻区单位代表，志愿者队伍代表等。

指挥机构职责：负责统一决策、组织、指挥[成都某社区]辖区内各类消防安全事件的应急响应行动，下达应急处置工作任务。重大问题在第一时间内向上级部门请示、报告。

第六条指挥机构办公室及主要职责

指挥机构下设办公室，指挥机构办公室设在社区居委会办公室，负责日常工作。

指挥机构办公室的主要职责：负责收集、分析和报送消防安全相关信息，提出处理各类消防安全事件的指导意见和具体措施报指挥机构；协调指挥机构各工作组及社区内外部资源；及时总结[成都某社区]处理各类消防安全事件的经验和做法；督导、检查辖区内各单位、各网格落实消防安全应急处理工作的情况。

第七条处置工作组及主要职责

针对各类消防安全事件，指挥机构下设相应的专项应急处置工作组：

1.社会安全类消防安全事件应急处置工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区民警担任。工作组成员由社区居委会、社区派出所、物业管理人员、相关网格员及驻区单位代表组成。工作组办公室设在社区派出所。

主要职责：负责维护消防安全现场秩序，排查现场不稳定因素，防止事态扩大；配合公安机关处置可能涉及的治安事件；疏散围观人员，确保救援通道畅通。

2.事故灾害类（含火灾）突发事件应急处置工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区物业负责人担任。工作组成员由社区居委会、社区消防专兼职队员、物业维修人员、相关网格员及驻区应急救援队伍代表组成。工作组办公室设在社区居委会办公室。

主要职责：负责火灾现场的先期处置，如初期火灾扑救、人员疏散引导、现场隔离警戒；配合专业消防队伍开展灭火救援行动；协调物业及驻区单位力量参与抢险救援。

3.网络与信息安全类（含消防相关虚假信息）突发事件应急处置工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区居委会分管信息工作的委员担任。工作组成员由社区居委会、物业管理人员、相关网格员组成。工作组办公室设在社区居委会办公室。

主要职责：负责监测、核查和处置涉及社区消防安全的不实信息、谣言；及时发布权威信息，澄清事实，消除恐慌；维护社区网络空间消防安全秩序。

4.公共卫生类（含火灾心理疏导）突发事件应急处置工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区居委会分管卫生工作的委员担任。工作组成员由社区居委会、社区卫生服务站人员、相关网格员组成。工作组办公室设在社区卫生服务站。

主要职责：负责对火灾事件中的受伤人员进行初步医疗救护和心理疏导；协助医疗机构转运伤员；开展火灾后的卫生防疫和健康知识宣传。

5.自然灾害类（含次生火灾）突发事件应急处置工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区分管安全生产工作的委员担任。工作组成员由社区居委会、相关网格员、社区防汛抗旱及应急队伍成员组成。工作组办公室设在社区居委会办公室。

主要职责：负责应对地震、暴雨等引发的次生火灾或其他安全事故；组织人员疏散转移；排查安全隐患，维护受灾区域秩序。

6.考试安全类（含消防保障）突发事件应急处置工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区居委会分管辖区管理的委员担任。工作组成员由社区居委会、物业管理人员、相关网格员组成。工作组办公室设在社区居委会办公室。

主要职责：负责在社区内举行的重要考试活动期间，提供消防安全保障；及时发现并消除考试场所的消防安全隐患；应急处置考试期间的突发火情。

7.信息工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区居委会办公室主任担任。工作组成员由社区居委会、物业管理人员、相关网格员组成。工作组办公室设在社区居委会办公室。

主要职责：负责收集、汇总、分析辖区内消防安全信息及事件进展情况；负责消防安全信息的上传下达和宣传发布工作；编辑消防安全信息简报。

8.后勤保障工作组。组长由社区党委书记、居委会主任担任，副组长由社区居委会分管后勤工作的委员担任。工作组成员由社区居委会、物业后勤人员、相关网格员组成。工作组办公室设在社区居委会办公室。

主要职责：负责应急处置过程中所需物资、器材的调配；提供必要的交通运输支持；保障指挥部及各工作组工作场所的通讯、电力等基本条件。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防、及时发现和处置[成都某社区]辖区内消防安全相关突发事件，建立规范、高效的预防和预警信息管理机制，特制定本规范。

1.信息报送的核心原则

[成都某社区]辖区内各单位、个人及社区网格员在发现或接到消防安全相关突发事件信息后，必须遵循以下核心原则进行报送：

（一）及时性：信息报送必须第一时间进行，确保指挥机构能够尽早掌握情况。

（二）首报意识：任何单位或个人均为信息首报责任人，须第一时间向指定部门报告，不得延误。

（三）真实性：报送信息必须客观、准确，不得歪曲、隐瞒或虚报事件真相。

（四）完整性：报送信息应包含应急信息核心要素清单所列内容，确保信息全面。

（五）续报要求：事件情况发生变动或处置过程中有重要进展时，须及时进行续报，直至事件妥善处置。

2.信息报送流程

[成都某社区]辖区内消防安全相关突发事件信息实行分级报送和逐级负责制，具体流程如下：

（一）初报：事发单位、个人或网格员第一时间将信息报送至社区消防安全应急处置指挥机构办公室（设在社区居委会）。

（二）核报：指挥机构办公室接报后，立即核实信息真实性、初步研判事件性质和级别，并迅速向指挥机构组长、副组长报告。

（三）决策：指挥机构根据事件情况，决定信息报送的级别和接收单位。

（四）上报：指挥机构办公室负责将信息按照规定流程和时限，上报至[上级主管部门]或市委、市政府等相关部门。

3.紧急书面信息报送流程

对于达到重大或特别重大级别，或可能引发严重后果的消防安全突发事件，除按规定电话初报外，必须按照以下流程进行紧急书面报送：

（一）速报：指挥机构办公室在电话初报后2小时内，起草书面报告，内容包括核心要素清单所列内容，并加急报送。

（二）审核：报送前必须经过指挥机构组长或其授权副组长审核签字。

（三）递送：由专人负责加急递送至[上级主管部门]或市委、市政府等指定接收单位。

4.应急信息核心要素清单

报送的各项消防安全突发事件信息，必须包含以下核心要素：

（一）时间：事件发生的确切时间（年、月、日、时、分）。

（二）地点：事件发生的具体位置（楼栋、单元、楼层、具体位置描述）。

（三）规模：涉及范围、影响人数、财产价值初步估计等。

（四）伤亡：已确认的伤亡人数（死亡、重伤、轻伤），失踪人数。

（五）起因：事件发生的初步原因分析或可疑因素。

（六）评估：对事件性质、危害程度、发展趋势的初步评估。

（七）措施：已采取的先期处置措施和效果。

（八）进展：事件发展变化情况，处置工作进展。

（九）建议：需要上级或相关部门协调支持的事项。

（十）报告单位/人：报送信息的单位名称或个人姓名、职务、联系方式。

5.重大突发事件即时报告要求

根据上级规定，以下六类涉及[社区]安全的重大突发事件信息，须在事件发生后40分钟内通过电话向[市委办公厅]口头报告，并在2小时内完成书面报告报送：

（一）重大自然灾害：如地震、洪涝、滑坡、泥石流等造成或可能造成严重人员伤亡、重大财产损失或基础设施破坏的事件。

（二）重大事故灾难：如较大以上火灾、危化品泄漏、燃气爆炸、重大交通事故、工程坍塌等造成或可能造成严重人员伤亡、重大财产损失或环境污染的事件。

（三）重大公共卫生事件：如群体性不明原因疾病、重大传染病疫情（如新冠肺炎）、食品安全事件等造成或可能造成严重公众健康危害的事件。

（四）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如发生涉及我社区辖区内的军事冲突、重大政治敏感事件、重要外宾意外事件等。

（五）重大预警动向：如接到上级关于可能发生在本社区辖区内、可能引发重大突发事件的敏感性、预警性信息或重要紧急行动指令。

（六）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况：如严重暴力犯罪、大规模群体性事件苗头、破坏统一和社会和谐的其他重大活动等。

第九条预防预警行动

在社区消防安全应急处置指挥机构（以下简称指挥机构）的统一部署下，各专项应急处置工作组、社区居委会、物业及驻区单位等相关部门必须常态化开展以下预防预警行动：

1.加强应急机制日常管理。指挥机构各工作组及成员单位应在领导小组的指导下，建立健全日常管理机制，明确职责分工，落实责任人，定期检查评估应急准备情况，及时发现并解决应急管理工作中存在的问题，确保各项应急措施有效运行。

2.持续完善各类应急预案。指挥机构办公室应组织各工作组及相关部门，根据社区实际情况、法律法规变化以及演练评估结果，定期修订和完善包括总预案及各专项预案、部门预案、现场处置方案等在内的各类消防安全应急预案体系，确保预案的针对性、实用性和可操作性。

3.加强应急队伍建设。指挥机构应整合社区现有力量，建立健全专兼职消防应急队伍，明确队伍职责，加强队伍人员培训与管理，提升队伍的应急处置能力和水平。定期对队伍进行考核，确保队伍能够拉得出、用得上、打得赢。

4.定期组织应急培训和模拟演练。指挥机构应制定年度应急培训和演练计划，定期组织面向[居民]的消防安全知识宣传教育培训，以及针对社区网格员、物业人员、驻区单位员工等不同对象的应急处置技能培训。定期组织社区消防应急演练，检验预案的有效性，提高相关人员应对突发火灾事件的实战能力。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护。指挥机构办公室应负责制定应急物资储备计划，明确储备种类、数量、存放地点及保管要求，确保储备的灭火器、消防水带、应急照明、疏散指示标志、急救药品等应急物资充足、有效。建立应急物资台账，定期检查、维护和更新应急物资，确保需要时能够充足、及时供应。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

根据事件造成或可能造成的危害程度、影响范围、人员伤亡及财产损失等因素，将[成都某社区]辖区内发生的消防安全相关突发事件划分为以下四个等级：

（一）I级事件（红色预警）：特别重大突发事件。指造成或可能造成10人以上死亡，或30人以上重伤，或直接经济损失数千万元以上的火灾事故；发生涉及[居民]生命安全的重大火灾，并造成严重社会影响的事件；发生地震等造成社区严重破坏的自然灾害引发重大火灾的情况。

（二）II级事件（橙色预警）：重大突发事件。指造成或可能造成3人以上、9人以下死亡，或10人以上、29人以下重伤，或直接经济损失数百万元至数千万元之间的火灾事故；较大范围（如涉及多个楼栋、多个社区）的火灾事故，造成较重社会影响的事件。

（三）III级事件（黄色预警）：较大突发事件。指造成或可能造成1人以上、2人以下死亡，或3人以上、9人以下重伤，或直接经济损失数十万元至数百万元之间的火灾事故；局部范围（如单个楼栋、单个社区）的火灾事故，造成一定社会影响的事件。

（四）IV级事件（蓝色预警）：一般突发事件。指造成或可能造成1人以下死亡，或重伤，或直接经济损失数十万元以下的火灾事故；初期火灾，未造成人员伤亡和重大财产损失的事件；以及其他需要启动应急响应但影响范围和危害程度相对较轻的消防安全相关事件。

2.各级事件应急响应程序

（一）I级事件（红色预警）应急响应

1.触发：发生或确认发生I级事件。

2.流程：社区消防安全应急处置指挥机构（以下简称指挥机构）办公室在接到事件报告后立即启动I级应急响应程序。20分钟内将事件信息电话报告至[上级主管部门]并上报市委、市政府相关部门；同时，立即向指挥机构组长、副组长报告，并成立现场指挥部。1小时内完成书面报告，并按程序报送至市委、市政府及[上级主管部门]。社区居委会、物业、驻区单位及各方应急力量立即按照预案要求，迅速开展现场处置、人员疏散、灭火救援等工作。

3.核心动作：成立现场指挥部，立即调集社区应急力量及请求上级支援，全力开展现场处置，及时、准确、持续向指挥机构及[上级主管部门]报告事件进展，并视情依法发布信息，引导舆论。

（二）II级事件（橙色预警）应急响应

1.触发：发生或确认发生II级事件。

2.流程：指挥机构办公室在接到事件报告后立即启动II级应急响应程序。20分钟内将事件信息电话报告至[上级主管部门]并上报市委、市政府相关部门；同时，立即向指挥机构组长、副组长报告，并成立现场指挥部。1小时内完成书面报告，并按程序报送至市委、市政府及[上级主管部门]。社区居委会、物业、驻区单位及各方应急力量按照预案要求，迅速开展现场处置、人员疏散、灭火救援等工作。

3.核心动作：成立现场指挥部，调集社区应急力量，根据事件情况请求上级支援，全力开展现场处置，及时、准确、持续向指挥机构及[上级主管部门]报告事件进展，并视情依法发布信息，引导舆论。

（三）III级事件（黄色预警）应急响应

1.触发：发生或确认发生III级事件。

2.流程：指挥机构办公室在接到事件报告后立即启动III级应急响应程序。20分钟内将事件信息电话报告至[上级主管部门]并上报市委、市政府相关部门；同时，立即向指挥机构组长、副组长报告，并根据需要成立现场指挥部。1小时内完成书面报告，并按程序报送至市委、市政府及[上级主管部门]。社区居委会、物业、驻区单位及各方应急力量按照预案要求，迅速开展现场处置、人员疏散、灭火救援等工作。

3.核心动作：视情成立现场指挥部，调集社区应急力量，全力开展现场处置，及时、准确、持续向指挥机构及[上级主管部门]报告事件进展，并视情依法发布信息，引导舆论。

（四）IV级事件（蓝色预警）应急响应

1.触发：发生或确认发生IV级事件。

2.流程：指挥机构办公室在接到事件报告后立即启动IV级应急响应程序。20分钟内将事件信息电话报告至[上级主管部门]并上报市委、市政府相关部门；同时，立即向指挥机构组长、副组长报告，并根据需要协调各方力量参与处置。1小时内完成书面报告，并按程序报送至市委、市政府及[上级主管部门]。社区居委会、物业、驻区单位及各方应急力量按照预案要求，迅速开展现场处置、人员疏散、灭火救援等工作。

3.核心动作：视情成立现场指挥部或由社区居委会统一协调，调集社区应急力量，全力开展现场处置，及时、准确、持续向指挥机构及[上级主管部门]报告事件进展，并视情依法发布信息，引导舆论。

3.现场指挥部核心任务

现场指挥部在应急处置过程中承担以下核心任务：

（一）统一指挥：负责全面统筹、统一指挥辖区内各类消防安全相关突发事件的现场应急处置工作，协调各方力量，确保应急处置行动有序开展。

（二）控制事态：迅速评估事件态势，采取有效措施控制事态发展，防止事态扩大，维护现场秩序稳定。

（三）掌握进展：密切关注事件发展变化情况，及时收集现场信息，为科学决策提供依据。

（四）及时报告：按规定及时向指挥机构及[上级主管部门]报告事件处置情况，确保信息畅通，为后续处置工作提供参考。

（五）适时发布信息：根据事件性质和进展，依法依规发布信息，回应社会关切，稳定居民情绪，引导舆论，防止谣言传播。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

[成都某社区]应建立健全消防安全信息管理机制，确保信息收集、分析、传递、报送、处理各环节高效运转，实现信息资源整合与共享。

（一）信息收集：明确信息来源渠道，包括社区网格员日常巡查、居民举报、监控视频监控、消防设施运行状态监测等，确保信息来源的广泛性和准确性。

（二）信息传递：建立多元化信息传递渠道，包括有线通讯、无线通讯、应急广播、信息平台等，确保信息传递的及时性和可靠性。

（三）信息报送：制定规范的信息报送流程，明确各类信息的报送时限、报送对象和报送方式，确保信息报送的规范化和制度化。

（四）信息处理：建立信息分析研判机制，对收集到的信息进行分类、汇总和评估，为应急处置提供决策支持。

（五）渠道维护：定期检查和维护通讯设备、信息系统和应急广播等设施，确保其完好、畅通，并制定应急通讯保障方案，确保极端情况下通讯联络畅通。

第十二条物资与资金保障

[成都某社区]应建立健全应急物资保障机制，确保应急处置所需经费和物资的及时供应，维护居民生命财产安全。

（一）经费保障：将社区消防安全应急处置经费纳入社区年度预算，确保应急处置工作所需资金来源稳定、保障有力。经费使用遵循专款专用原则，确保资金使用效益最大化。

（二）物资储备：建立社区消防安全应急物资储备制度，制定应急物资储备目录，明确各类物资的品种、数量、存放地点、保管要求和维护保养办法。

（三）物资管理：明确应急物资的采购、储存、调拨、补充和报废等环节的管理职责，确保物资管理规范有序。

（四）物资供应：建立应急物资紧急调拨机制，明确物资供应渠道和配送方式，确保应急物资能够及时、足量供应。

第十三条人员与技术保障

[成都某社区]应建立健全应急队伍建设和技术保障机制，提升应急处置能力。

（一）人员保障：组建社区消防安全应急预备队，由社区网格员、物业工作人员、驻区单位义务消防队、社区志愿者队伍等构成，明确各队伍职责分工和人员构成，并定期开展培训和演练，提升队伍的应急处置能力。

（二）技术保障：积极引进先进的消防安全技术装备，提升社区消防安全监测预警能力、初期火灾处置能力和应急救援能力。

（三）技术指导：加强与消防专业机构的技术合作，定期邀请消防专家对社区应急队伍进行技术指导和培训，提升应急处置的专业化水平。

第十四条培训与演练保障

[成都某社区]应建立健全应急培训和演练保障机制，提升居民消防安全意识和应急处置能力。

（一）培训保障：制定年度应急培训计划，面向社区[居民]开展消防安全知识普及、灭火器使用、疏散逃生等内容的培训，提高居民消防安全意识和自防自救能力。

（二）演练保障：定期组织开展社区消防安全应急演练，模拟不同场景下的火灾应急处置流程，检验应急预案的实用性和可操作性，提升社区应急处置队伍的实战能力。

（三）演练评估：建立应急演练评估机制，对演练过程和效果进行评估，及时总结经验教训，不断完善应急预案和演练方案。

（四）交流协作：加强与周边社区、驻区单位、消防专业队伍等的交流协作，开展联合培训和联合演练，提升社区应急处置的协同能力和整体水平。

第十五条加强保障建设

[成都某社区]应从制度建设、组织架构、物资储备、软硬件设施等方面全方位加强保障建设，确保应急处置工作的顺利开展。

（一）制度建设：建立健全社区消防安全应急处置相关制度体系，包括消防安全责任制、消防安全巡查制度、火灾隐患排查整治制度、应急处置工作规程、信息报送制度、应急物资管理办法等，为应急处置工作提供制度依据和行为规范。

（二）组织保障：明确社区消防安全应急处置指挥机构的组织架构和职责，明确社区居委会、物业、驻区单位等各方在应急处置工作中的职责分工，形成统一指挥、协调联动的工作格局。

（三）物资保障：建立社区消防安全应急物资储备制度，明确应急物资的种类、数量、存放地点、保管要求和维护保养办法，确保应急物资充足、完好、可用。

（四）软硬件保障：加强社区消防安全监测预警系统、应急通讯系统、应急照明、消防设施设备等软硬件设施建设，确保应急处置工作的信息化、智能化水平。

（五）经费保障：将社区消防安全应急处置经费纳入年度预算，确保应急处置工作所需资金来源稳定、保障有力。经费使用