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文档简介
三六零°领导力领导者影响力、运营力、管理力智慧CONTENTSPAGE
第二页如何塑造你在团队中de影响力?如何激发和使用员工de智慧?如何提升管理de基本功?这是一个人本管理de时代,也是需要智慧管理de时代.
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第二页人类三个时代管理de变迁领导者de影响力智慧领导者de运营力智慧领导者de管理力智慧零一零二零三零四目
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人类三个时代管理de变迁农业时代de管理模式——经验管理工业时代de管理——流程与品质管理知识经济时代de管理——人本管理第四页一PART一PART人类三个时代管理de变迁农业时代——经验管理
工业时代——流程与品质管理
知识经济时代——人本管理领导者de影响力智慧第四页二PART对你de下属有用包容力有结果领导者de影响力就是个人修养与内在品格de结晶,也是激励团队号召团队de一面旗帜,更是凝聚团队de核心力量.二PART领导者de影响力智慧令人折服de远见要让别人跟你走,就要让你比他看de远!眼界决定境界二PART领导者de影响力智慧人愿意跟随一个人,核心点就是对自己有用.激励你de下属,成为团队de精神领袖帮助你de下属不断成长,成为团队成长de导师善于挖掘下属潜能,成为团队走向卓越de教练成大事者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人!二PART领导者de影响力智慧包容力容人之长容人之短容人之异容人之错一个人心里头能装多少人进来,就能成就多大de事业.容人之错,鼓励员工冒险创新容人之异,接纳不同意见与观点;容人之短,用人之长,对人之短不挑剔,不吹毛求疵;容人之长,内心谦恭,接纳和尊重优秀de人才;负责任
衡量一个人是否成熟de核心标准就是看他是否学会负责任!公司有问题,根就在于没有人负责任.解决问题就是负责任.二PART领导者de影响力智慧共赢就是你好\我好\世界好!二PART领导者de影响力智慧帮助员工厘清目标给员工想要de帮员工补齐能力帮助员工实现有结果你de部属不听你说什么,只看你怎么做!团队战斗力de最大杀手就是领导者说了不做!二PART领导者de影响力智慧取信于人,你说什么不重要,重要de是你怎么做.创造成果,让下属看到你de努力和成就;以身作则,身先士卒,身体力行,己所不能勿施于人;兑现承诺,一诺千金,势必达成;领导者de运营力智慧第四页三PART选人de智慧用人de智慧教化人de智慧三PART领导者de运营力智慧
运营力就是选人、用人、教化人de能力.是领导者最重要de能力之一.选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心de人;选认可企业领导人de理念、工作作风并能保持一致de人;选认可团队能够融入团队de人;选有企图心、有想法、性格圆融de人;三PART领导者de运营力智慧零一零二零三零四领导风范注重结果,过程授权不制造对立,减少内耗多提问,启迪员工智慧不轻易给答案,共商标准三PART领导者de运营力智慧零一及时教育,耐心教化,训练下属是领导者de责任.零二不轻易发火,让员工学会为错误承担责任.零三用正确de思想武装大脑,占领高地,引导行为三PART领导者de运营力智慧不轻易发火员工犯错是让员工承担相应责任,不是批评.员工说我错了就是在推卸责任!只会“叫”de领导是在告诉身边de人他没有办法,宣告自己无能!三PART三PART领导者de运营力智慧领导者de管理力智慧第四页四PART两讲三做会议管理沟通能力
管理力就是用最有效de管理工具和技术创造绩效,实现目标.四PART领导者de管理力智慧※讲清楚结果,让人知道我们想要de是什么;※讲清楚后果,让人知道没有结果将要面对de是什么;※做流程,让人知道该怎么行动;※做制度,让人知道在什么游戏规则下行动;※做检查,让人知道自始至终都有人在关注;四PART领导者de管理力智慧※会议是用来群策群力找答案解决问题de;※每次会议只解决一个问题;※每次会议只需相关人士参加;※主持人提前准备会议提纲以及会议规则;※主持人按照规则积极处理议外话题;※每次会议必须要有会议结果,而且参会人必须对结果签字负责.四PART领导者de管理力智慧准确表达,通俗易懂;有效聆听,不打岔、不断章取义;注重氛围,开放观点、畅所欲言、不攻击、不赌气;使用技巧,对上尊重、对下柔软、平级坦诚.四PART领导者de管理力智慧领导力培训BUSINESSPALNEThistemplateisthespringandautumnadvertisingThistemplateisthespringandautumnadvertisingThistemplateisthespringandautumnadvertisingThistemplateisthespringandautumnadvertisingThistemplateisthespringandautumnadvertisingThistemplateisthespringandautumnadvertising领导力员工心目中de领导添加副标题|添加副标题|添加副标题|管理者和领导者de区别添加副标题|添加副标题|添加副标题|零一.零二.领导de权利基础添加副标题|添加副标题|添加副标题|下属de分类添加副标题|添加副标题|添加副标题|零三.零四.目录CONTENTS前阶段工作概述WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPtfortheveryfirsttime.PART零一对国内一家航空公司de调查(国内)员工认为不称职de经营管理者比例占到一半,最普遍de员工抱怨来自于:二零%de基层管理者不愿意履行权威,不愿意面对问题和冲突,缺乏自信.管理者欺压下属,让下属没有喘息de机会.视下属为蠢人,而不是资源输入标题文本美国管理学家霍根de调查(国外)无论在哪里、什么时候、针对什么行业:六零-七五%de员工认为在他们de工作中:最大de压力和最糟糕de感受来自他们de直接上司在美国,不称职de经营管理者de比例是六零-七五%德国人在过去de一零年,有一半de高级主管在管理方面是失败de输入标题文本管理者和领导者de区别WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPtfortheveryfirsttime.PART零二零一STEP零二STEP零三STEP零四STEP工作动机非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步个人de,积极de态度,对绩效有帮助有影响de可以随时去改变工作方式强调程序化和稳定性,围绕计划、组织、指导、监督和控制de要素强调一种适当de冒险,而这种冒险可能会带来更高de回报输入标题文本策略强调战略战术愿景宏伟蓝图输入标题文本输入标题文本策略下达命令,任务愿景讲故事从系统构建者到变革者“是一零零%de顾客满意,而不是一零零%de老板满意”“照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司de利润”管理者员工客户客户领导者员工输入标题文本领导de权利基础WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPtfortheveryfirsttime.PART零三弱de权力强de权力一、合法权——组织制定二、报酬权——利益引诱三、强制权——惩罚威胁四、专家权——专业技能五、典范权——人格魅力输入标题文本二零%四零%九零%三零%五零%技能知识信心经验动力输入标题文本e七d一九五五二三零六一f一c零f五五f九af六八五二五八一六九七二d八六八五七三ada三九bc七六三F三九七七九六七五八九A五F九二C一七八八三零C九二五九五A六CE四D零一三二F八C二零六B二B零四C四一六AAA八六B七FD八零AB零二三F七八DAEB五四四E二F零一三E一一B二B九五AD二一七零三D一C九零零三四A三七九EC九零二六EFAAF五D八D三F六EDD七二一五B零一三一三六二八C一零六AEB四一一一六四八九E五C零五F八九五零C三ECE五九六C八FF五四A三七零二三B六C二CA六ED六零四七B六三二八EC零七一A零八E六四九D八四E零BEC九八一一C二零思考力执行力决策力领导de三力:思考力、决策力、执行力输入标题文本输入标题文本一.能力低,意愿较高(D一)二.能力高一些,意愿非常低、在这个时期,员工会对公司有新de看法,加之心理素质不成熟,会有人在此时离开人际警示员工de发展层次不是固定不变de员工de发展层次取决于分配给他de目标和任务输入标题文本下属de分类WehavemanyPowerPointtemplatesthathasbeenspecificallydesignedtohelpanyonethatissteppingintotheworldofPowerPtfortheveryfirsttime.PART零四人财:二零%单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此添加文本单击此处添加文本人财:二零%这种类型de员工能够起到模范带头de作用,是企业稳定de骨干,能给企业带来财富.人在:六零-七零%这种类型de员工渴望被别人认同,渴望得到口头表扬,照片见报等等方式de鼓励.人灾:一零-二零%这种类型de员工de嘴巴就像小喇叭,到处传播负面消息,给公司制造麻烦..输入标题文本输入标题输入标题输入标题输入标题八零%五零%六五%九零%
懂得自我激励
利用最少de资源和时间达成目标
客观评价问题和现状
抓住一切机会充电
变革de推动者
及时做出决策
不怕失败工作积极主动,能够影响指导别人输入标题文本输入标题输入标题输入标题输入标题八零%五零%六五%九零%
懂得自我激励
利用最少de资源和时间达成目标
客观评价问题和现状
抓住一切机会充电
变革de推动者
及时做出决策
不怕失败输入标题文本人财型特征工作积极主动,能够影响指导别人
懂得自我激励
利用最少de资源和时间达成目标
客观评价问题和现状
抓住一切机会充电
变革de推动者
及时做出决策
不怕失败输入标题文本人在型特征听从别人指挥
习惯跟随别人,而不是领导别人.
需要刺激鼓励才能去做事.
不愿意发表意见,不喜欢冒险、没创新.
渴望被人认同.
困难时会装聋作哑,表现与世无争.输入标题文本人灾型特征所思所想表示否定/消极/怀疑
置疑权威,好象领导都不如他.背后议论
抱怨公司de目标,怀疑企业能实现这个目标吗?
对于各种政策和程序de努力或变革缺乏信心.输入标题文本感谢观赏BUSINESSPALNEThistemplateisthesprin
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