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文档简介
2025年电子商务平台合作协议(社交)本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(平台方):法定代表人:__________注册地址:__________统一社会信用代码:__________乙方(合作方,可以是商家、合作伙伴或用户,根据实际情况选择并明确):法定代表人/负责人:__________注册地址/联系地址:__________统一社会信用代码/身份证号码:__________鉴于:甲方拥有并运营一个提供电子商务及社交功能的平台(以下简称“平台”),该平台允许用户(包括乙方)注册账户并在平台上进行商品交易、信息分享及社交互动。乙方希望成为平台的合作方,利用平台提供的电子商务及社交功能开展业务或进行互动。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就合作事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1平台:指由甲方拥有、运营和管理的,提供电子商务及社交功能的网络服务系统。1.2社交功能:指平台提供的允许用户之间进行互动、建立联系、分享内容、进行沟通的各项功能,包括但不限于用户关注、粉丝系统、私信、评论、内容发布与分享、点赞、群组、直播互动、基于社交关系的内容推荐等。1.3用户:指在平台上注册并使用平台服务的个人。1.4商家:指在平台上注册并开展商品或服务销售业务的主体,乙方在此框架下可视为合作商家。1.5商品:指在平台上进行交易的有形或无形财产,包括但不限于实物商品、数字商品、服务、知识产权许可等。1.6交易:指在平台上用户之间或用户与商家之间基于平台规则达成的商品或服务购买、销售或其他类型的约定。1.7用户信息:指用户在注册、使用平台服务及社交功能过程中向平台提供的或平台自动收集的各类信息,包括但不限于个人信息、账户信息、行为数据、社交关系数据、交易信息等。1.8平台规则:指甲方为管理和运营平台而制定并公示的,用于规范用户行为、商家运营及社交互动的规则集合,包括但不限于《平台服务协议》、《用户协议》、《商家规范》、《社区行为准则》及后续修订版本。1.9隐私政策:指甲方制定的,关于收集、使用、存储、共享和披露用户信息的规则,已通过平台显著方式向用户公示。1.10合作期间:指本合同生效后至终止前的期间。第二条合作各方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1甲方有权持续运营、维护、升级和改进平台及其提供的电子商务和社交功能,以提升用户体验和平台价值。2.1.2甲方负责确保平台的正常运行、系统安全及网络连接的稳定性。2.1.3甲方有权制定、公示和修订平台规则及隐私政策,修订前应通过合理方式通知用户及乙方。对违反平台规则的用户或乙方,甲方有权采取警告、限制功能、暂停服务、删除内容、封禁账号等措施。2.1.4甲方应依据本合同约定,为乙方提供必要的平台接入、技术支持及运营保障。2.1.5甲方有权在平台显著位置展示广告或推广信息,但不得影响乙方正常经营或用户正常使用社交功能,除非另有约定。2.1.6甲方应按照约定收取费用,并定期向乙方提供对账服务。2.1.7甲方应采取commerciallyreasonable的技术和管理措施,保护用户信息和交易数据的安全,防止未经授权的访问、使用、泄露、修改或丢失。2.1.8甲方有权在法律法规要求或为履行本合同所必需时,收集、使用、存储、共享和披露用户信息,但应遵守相关法律法规和隐私政策,并提前通知用户。2.1.9甲方应尊重用户及乙方的知识产权,并保障用户在平台上发布内容的合法权利(除非用户明确授权甲方进行特定使用)。2.1.10甲方应妥善处理用户投诉和建议。2.2甲方的义务(补充):2.2.1甲方应确保社交功能的可用性,并根据用户需求和平台发展,持续优化社交互动体验。2.2.2甲方应建立有效的机制,处理平台上的不良信息、侵权内容、网络欺凌等违反社交规范的行为。2.3乙方的权利与义务:2.3.1乙方有权在遵守平台规则的前提下,注册账户、使用平台提供的电子商务及社交功能。2.3.2乙方有权发布合法合规的商品信息、宣传内容,并利用社交功能进行用户互动和业务推广。2.3.3乙方应确保其提供的所有注册信息、商品信息、宣传内容真实、准确、完整,并符合国家法律法规及平台规则。2.3.4乙方应对其账号和密码安全负责,不得将其账号出租、出借或转让给他人使用。2.3.5乙方应遵守平台规则及隐私政策,不得利用平台或社交功能从事任何违法活动,包括但不限于发布虚假信息、诈骗、侵犯他人合法权益(如知识产权、隐私权)、进行人身攻击、散布仇恨言论、骚扰他人等。2.3.6乙方应配合甲方进行平台管理、规则执行、安全审查、信息核实等工作。2.3.7乙方有权根据平台规则及甲方政策,参与平台组织的促销活动或获得相应的奖励。2.3.8乙方应按照约定向甲方支付相关费用。2.3.9乙方应对其通过社交功能发布的内容负责,不得侵犯任何第三方的合法权益。2.3.10乙方应保护自己在平台上的社交关系链,不得非法利用或泄露其他用户的社交信息。2.4乙方的义务(补充):2.4.1乙方应尊重平台及其他用户的权益,维护良好的平台社区环境。2.4.2乙方在使用社交功能时,应注意保护自身及他人的隐私。2.5用户(一般用户)的权利与义务:2.5.1用户有权在遵守平台规则及隐私政策的前提下,注册账户、使用平台提供的各项功能,包括社交互动功能。2.5.2用户有权进行社交互动,如关注他人、发布动态、评论、私信等,但应在法律和平台规则允许的范围内进行。2.5.3用户应遵守平台规则及隐私政策,对自己的账号行为及发布的内容负责,不得利用平台进行任何违法或侵权行为。2.5.4用户应保护个人信息安全,谨慎分享个人隐私。2.5.5用户有权投诉违规行为或提出合理建议。第三条社交功能的具体约定3.1甲方同意向乙方提供本合同第一条定义中的社交功能,乙方同意使用这些功能进行合作相关的活动或社交互动。3.2甲方负责开发和维护平台上的社交功能,并确保其稳定运行。甲方有权根据业务发展和技术进步,修改或增删社交功能,但应提前通知用户。3.3乙方在使用社交功能时,应遵守以下规则:3.3.1不得利用社交功能发布任何违反国家法律法规、平台规则或隐私政策的内容,包括但不限于虚假信息、广告、违禁品信息、淫秽色情、暴力恐怖、诽谤中伤、侵犯他人隐私、商业诋毁等。3.3.2不得利用社交功能进行骚扰、诽谤、威胁、恐吓等侵害他人合法权益的行为。3.3.3不得利用社交功能恶意刷屏、垃圾信息、制造虚假流量或干扰平台正常秩序。3.3.4乙方自行发布的内容(如动态、评论等)默认视为允许甲方在平台内及根据本合同约定或法律法规要求的方式和范围进行展示、使用和传播,但乙方对其内容享有版权,甲方仅为展示目的使用时,应注明来源并尊重乙方版权。内容中包含的个人信息或商业秘密,乙方应自行负责保护。3.3.5乙方应尊重用户隐私,不得非法收集、复制、传播其他用户的个人信息或社交关系链。3.3.6乙方应合理使用社交功能,不得利用其进行不正当竞争或损害平台及其他用户的利益。3.4甲方有权对乙方的社交互动行为及发布的内容进行监控、审核和管理,并可根据违规情节采取警告、限制社交功能使用、删除内容、暂时或永久封禁账号等措施。甲方应在后台记录相关管理行为。3.5甲方收集、使用用户在社交互动中产生的数据(包括但不限于互动内容、互动关系、行为偏好等),应遵循合法、正当、必要原则,并符合隐私政策及法律法规要求。这些数据可用于平台功能优化、个性化推荐、用户画像分析、风险控制等,但不得用于法律禁止或用户明确反对的目的。甲方应保障数据安全,防止泄露。第四条费用与支付4.1乙方同意根据本合同约定及甲方公示的收费标准,向甲方支付相关费用。4.2费用类型包括但不限于:平台入驻费/年费、交易佣金、广告服务费、增值服务费(如社交功能推广、流量包等)。4.3具体的收费标准和支付方式由双方另行约定或在甲方提供的标准价格列表中明确。乙方应在约定或提示的期限内按照约定方式支付费用。4.4甲方有权根据业务发展调整收费标准,但应提前不少于30日通过平台公告或其他合理方式通知乙方,并征得乙方同意。4.5双方因费用产生的争议,应按照本合同约定的争议解决方式处理。第五条知识产权5.1平台的所有软件、硬件、界面设计、算法、商标、服务标志、域名、著作权及其他任何形式的知识产权均归甲方所有。乙方及用户在使用平台服务过程中,不得侵犯甲方的知识产权。5.2乙方自行创作并在平台上发布的内容(包括但不限于商品描述、宣传图文、用户评论、社交动态等),其著作权归乙方所有。乙方授予甲方在合作期间内,为展示、推广、运营平台之目的,免费使用、复制、修改、发布、翻译、汇编以及将前述权利再许可给第三方(非公开披露)的权利(在展示使用时,应注明作者身份,如乙方要求,甲方应提供合理方式供其署名)。乙方对前述授权不得撤销,但乙方仍有权删除自己发布的内容。5.3用户在平台上发布的内容,其著作权及相关权利归用户所有。用户授予甲方在合作期间内,依据本合同及隐私政策,为提供平台服务、运营平台、对外宣传、保护自身权益之目的,免费使用、复制、修改、发布、翻译、汇编以及将前述权利再许可给第三方(非公开披露)的权利。用户对前述授权不得撤销,但用户仍有权删除自己发布的内容。甲方在使用用户内容时,应遵守用户隐私设置及平台规则。5.4任何一方未经对方书面同意,不得擅自使用对方的知识产权,否则应承担违约责任或侵权责任。第六条隐私保护与数据安全6.1双方同意遵守所有适用的关于个人信息保护和数据安全的法律法规(包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等)。6.2甲方应制定并遵守隐私政策,明确告知用户个人信息的收集目的、方式、范围、使用、存储、共享和披露情况,并取得用户的同意(如适用)。甲方应提供用户访问、更正、删除其个人信息的途径。6.3甲方承诺采取充分的技术和管理措施,保障用户信息和交易数据的安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。甲方应定期进行安全评估和漏洞修复。6.4乙方在经营活动中收集、处理用户信息时,应遵守相关法律法规和甲方的平台规则及隐私政策,并自行承担相应责任。6.5发生或可能发生用户信息泄露、丢失或损毁的风险时,甲方应立即采取补救措施,并按法律法规要求或合同约定通知用户及乙方。6.6双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、用户信息等保密信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方披露或用于本合同目的之外。此保密义务不因本合同的终止而解除。第七条合作期限与终止7.1本合同合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止,为期______年(或:本合同自双方签字盖章之日起生效,直至双方协商一致终止或根据本合同约定终止)。7.2经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。7.3发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本合同:a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的;b)一方进入破产、清算、解散程序的;c)乙方连续______个月未使用平台服务或未发生有效交易的(视情况约定);d)乙方严重违反平台规则或法律法规,受到行政处罚或司法判决,且情节严重的;e)甲方无法继续提供核心服务的。7.4合同终止时,双方应结清所有未付款项。甲方应按照约定返还乙方的预付款(如有),或根据乙方业务情况及投入进行合理折算(如有约定)。7.5合同终止后,甲乙双方应根据需要处理用户数据的转移、删除或返还事宜,具体方式应符合法律法规和隐私政策要求。社交关系链的处理方式应在本合同中明确或依据平台规则执行(例如,关注关系是否保留,通常应尊重用户意愿或平台设置)。7.6合同终止后,本合同中关于知识产权、保密、法律适用、争议解决、责任限制、不可抗力以及通知送达等条款仍然有效。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失,包括但不限于实际损失、合理支出等。8.2若因乙方违反平台规则或本合同约定,导致甲方遭受第三方索赔或诉讼,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3若甲方违反本合同关于服务提供、数据安全、用户信息保护等义务,应承担相应责任,并根据违约程度及影响,可能需向乙方支付违约金(具体金额或计算方式可约定),或承担其他补救措施。违约金的数额应合理。8.4任何一方违约导致合同目的无法实现的,守约方有权解除合同并要求赔偿损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、禁令)、疫情、网络攻击、系统故障等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交______(选
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