公司人事管理岗位职责说明书

公司人事管理岗位职责说明书为清晰界定人事管理岗位的工作范畴、能力要求及价值贡献，保障人力资源管理工作与公司战略同频、为业务发展赋能，特制定本岗位职责说明书，以明确岗位权责、规范工作流程。一、岗位定位本岗位隶属于人力资源部，直接向人力资源部经理汇报，核心使命是通过系统化的人事管理工作，实现“选、育、用、留”全流程的科学管理：一方面，为公司筛选、培养适配战略的人才；另一方面，通过合规的制度设计与人文关怀，提升员工体验、降低用工风险，最终支撑组织效能持续提升。二、主要工作职责人事管理工作贯穿人才全生命周期，需围绕“组织需求”与“员工发展”双向发力，具体职责如下：（一）人才获取与配置：精准补位，优化结构联动业务部门拆解岗位需求，结合公司战略制定年度/季度招聘计划，明确岗位胜任力模型（含专业技能、软素质要求）；统筹招聘全链路运营：从岗位信息多渠道发布（校招/社招/内推/猎头等）、简历分层筛选，到面试组织（含初面评估、复试协调）、背调核实，直至录用手续办理，确保“人岗匹配”且招聘效率（周期、成本）达标；定期复盘人才市场供需（如行业薪资趋势、竞品人才策略），迭代招聘渠道与工具（如引入AI面试、优化内推机制），提升招聘质量（试用期留存率、岗位适配度）。（二）员工发展与赋能：能力造血，价值增值锚定组织能力短板与员工成长诉求，联合业务部门设计分层分类的培训体系（如新员工融入培训、岗位技能进阶、管理能力跃迁等）；全流程管控培训项目：从培训需求调研、课程资源整合（内训师孵化、外部机构合作），到培训实施（考勤、课堂反馈）、效果评估（行为观察、绩效关联），再到培训档案数字化管理，确保培训“有计划、有落地、有成果”；搭建员工职业发展通道（如技术/管理双通道），结合绩效表现、能力评估输出个性化发展建议，助力员工与组织“共成长”。（三）绩效管理与激励：目标牵引，结果导向承接公司战略目标，设计分层绩效考核体系（如KPI+OKR结合、360度评估等），明确考核周期、指标逻辑（如业务岗侧重业绩，职能岗侧重服务效率）及结果应用规则（如调薪、晋升、淘汰）；全周期推动绩效落地：从目标对齐（组织-部门-个人目标拆解）、过程辅导（定期沟通、资源支持），到期末评估（数据校验、公平性审核）、结果沟通（一对一反馈、改进计划制定），确保考核“不流于形式，真驱动成长”；分析绩效数据（如部门/个人达成率、短板分布），输出组织优化建议（如岗位调整、流程迭代），推动管理效率提升。（四）员工关系与合规：风险兜底，体验升级全周期管理劳动合同：从入职签约（含试用期约定、岗位说明）、变更（调岗/调薪），到解除/终止（合规协商、补偿核算），确保用工关系合法合规，规避劳动仲裁风险；统筹员工异动全流程：入离职手续办理（档案交接、系统权限开通/关闭）、转正评估（能力/业绩双维度）、调岗调薪（必要性论证、流程审批），保证人事数据精准、流程闭环；搭建“温度型”员工沟通机制：通过员工座谈会、匿名意见箱、一对一访谈等方式，及时响应诉求、化解矛盾；定期更新人事制度（如考勤、休假、福利政策），确保制度“合法、合理、合情”，提升员工归属感。（五）薪酬福利与考勤：公平分配，体验感知基于岗位价值评估、市场薪酬调研，优化薪酬体系（职级薪资、绩效奖金、津贴结构），平衡“外部竞争力”与“内部公平性”；全流程管控薪资核算：考勤数据校验（迟到/请假/加班统计）、绩效结果关联、个税/社保公积金代扣，确保薪资“按时、准确、合规”发放；迭代福利项目（如弹性福利、健康管理、节日关怀），结合员工调研优化福利结构，让福利“既暖心，又实用”。（六）人事数据与数字化管理：数据驱动，效率提效维护员工全生命周期档案（电子+纸质），确保档案内容完整（合同、证书、绩效记录等）、借阅/调阅流程合规（保密协议、审批签字）；定期输出人力资源数据报表（如离职率、编制使用率、培训覆盖率），通过数据洞察（如某部门离职率异常）为管理层决策提供依据；推动人事管理数字化：优化HR系统（如考勤、绩效、档案模块），落地“员工自助服务”（如线上请假、档案查询），减少人工操作，提升流程效率。三、任职要求人事管理工作需“专业打底、经验赋能、软素质加持”，具体要求如下：学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先；工作经验：3年以上人力资源管理经验，其中至少1年同岗位或模块负责人经验；具备制造业/互联网/服务业等行业经验者优先；专业技能：精通《劳动法》《劳动合同法》等劳动法规，能独立处理复杂用工场景（如裁员、竞业限制）；熟练掌握人力资源六大模块核心逻辑，能结合业务设计“小而美”的管理方案（如初创公司简化版绩效体系）；熟练操作HR系统（如北森、钉钉HR）及Office工具（Excel数据透视、PPT逻辑化汇报）；职业素养：沟通协调能力：能跨部门推动共识（如说服业务部门接受调薪规则）、共情化解员工情绪（如辞退沟通）；严谨性：对人事数据（薪资、考勤）、法律条款（合同表述）保持“零差错”要求；保密意识：严守员工隐私（如薪资、健康信息）、公司战略（如裁员计划）；学习力：快速响应政策变化（如社保基数调整）、行业趋势（如OKR管理热潮），迭代管理方法。四、工作权限为保障工作高效推进，本岗位享有以下权限：资源调配权：对招聘渠道（如新增猎头合作）、培训供应商（如更换内训机构）的选择建议权；流程审批权：对员工考勤异常、绩效结果调整的审核权；制度提案权：对人事制度（如考勤新规、福利优化）的修订提案权；团队管理权：若带团队，对下属（人事专员）的工作分配、考核建议权。五、汇报关系与协作直接上级：人力资源部经理/总监；协作部门：横向：业务部门（需求对接、绩效联动）、财务部（薪资核算、预算管控）、行政部（办公资源协调）；外部：社保局、税务局、人才市场（政策对接、手续办理）；下属岗位：人事专员、招聘专员等（依岗位层级而定）。六、考核方向人事管理工作的价值需“量化+质化”双维度评估，核心考核方向包括：效率类：招聘到岗及时率、人事流程处理及时率（如入离职、薪资核算）；质量类：试用期留存率、培训