解析小家联行合同

解析小家联行合同小家联行房地产经纪（北京）有限公司成立于2015年，总部位于北京，曾以“让租房更简单”为口号在全国31个城市布局百余家分支机构，员工规模近6000人。该公司主打房屋托管及租赁业务，通过APP线上平台和“押一付一”的支付模式吸引客户，宣称能为房东提供“系统化管理”、为租客减轻资金压力。然而，其快速扩张的背后隐藏着严重的经营风险，2018年起，多地分公司相继曝出拖欠房东租金、租客押金的恶性事件，涉及上万房源，最终因资金链断裂导致全国范围内的经营危机，2022年总公司因登记住所失联被吊销营业执照，累计司法案件超500起。小家联行的合同体系存在显著的权利义务失衡问题，集中体现在格式条款的设计上。在与房东签订的《房屋出租委托代理合同》中，通常约定3至5年的长期托管期限，却要求房东给予1至2个月的“空置期”且不支付租金，该期限被刻意设置在首个付款周期内，一旦公司单方面毁约，即可直接侵占房东空置期收益。合同对双方违约责任的约定更是显失公平：房东违约需支付月租金200%的违约金，而公司违约仅以“财务系统故障”等借口搪塞，甚至无需承担赔偿责任。部分房东反映，合同中故意模糊租金计算方式，将年租金拆分后隐藏单价涨幅，例如第一年按每月2000元计算，第二年突然涨至2583元，变相降低实际收益。此外，合同对房屋维护责任的界定极为模糊，导致大量托管房屋出现木地板凸起、设施损坏等问题，而公司以“业务员流动频繁”为由拒绝承担维修义务，甚至拖欠物业费、水电费等基础费用。针对租客群体，小家联行的合同诈骗手段呈现高度套路化特征。其核心模式是通过“押一付一”的低门槛支付方式诱导签约，随后以“方便管理租金”为由，欺骗租客在不知情的情况下注册网贷平台。在实际操作中，业务员会以“演示支付流程”为名夺取租客手机，擅自下载“会分期”“应花分期”等APP，伪造手持身份证照片完成贷款申请。这些贷款合同将租房行为转化为金融借贷关系：网贷平台一次性向小家联行支付全年租金，租客则需按月向平台“还贷”，且合同中暗藏高额违约金条款——逾期还款将按日收取1%滞纳金，违约退租需支付200%月租金。更隐蔽的是，此类贷款合同多为三方协议，租客无法单方面解除，必须经中介公司同意，这就形成了“退租仍需还贷”的困局。当公司资金链断裂时，租客不仅面临无房可住的境地，还需继续偿还网贷以避免征信受损，而已支付的押金和剩余租金则因公司失联无法追回。小家联行的合同诈骗行为已触及法律红线，其通过格式条款免除自身义务、加重对方责任的做法，违反《民法典》第四百九十七条关于格式条款无效的规定；隐瞒网贷事实、诱导租客签订贷款合同的行为，构成《刑法》第二百二十四条规定的合同诈骗罪，涉案金额巨大且涉及人数众多。从民事角度看，多地法院在判决中认定，该公司与租客签订的租赁合同因存在欺诈行为而自始无效，租客无需承担剩余还款义务；从行政监管层面，西安、合肥等地房管部门曾明确指出其“未取得房屋租赁经营范围却违规经营”，对分公司作出通报批评；在刑事责任方面，重庆、杭州等地公安机关已对其以“非法吸收公众存款罪”立案侦查，部分地区负责人因涉嫌诈骗被采取强制措施。值得注意的是，其合作的网贷平台也因未尽到审核义务，被多地金融监管部门约谈，要求停止向租赁中介提供“租金贷”产品。面对小家联行合同纠纷，受害者需采取多维度维权策略。房东在发现租金拖欠时，应第一时间通过EMS邮寄《催告函》并保留回执，同时联合其他房东组成维权群体，向住建部门提交《违法违规经营举报信》，要求查处其超范围经营行为。对于房屋损坏问题，需及时委托第三方机构评估损失，并通过公证固定证据，避免被反诬“恶意破坏”。租客若遭遇“被贷款”情况，可向中国互联网金融举报信息平台投诉网贷平台违规放贷，同时携带合同、沟通记录等证据向公安机关经侦部门报案，申请对贷款合同的效力进行司法审查。在诉讼环节，可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿，并要求法院判决网贷平台解除征信上报。此外，受害者可通过全国企业信用信息公示系统查询公司工商登记信息，若发现“登记住所失联”等异常状态，可向市场监管部门申请将其列入经营异常名录，增加公司负责人的失信成本。小家联行合同纠纷暴露出长租公寓行业的监管漏洞，也为租赁市场参与者敲响警钟。无论是房东还是租客，在签订合同前均需核实中介公司的经营范围和信用记录，对“超长空置期”“高比例违约金”等条款保持警惕；涉及线上支付时，切勿将手机交予他人操作，仔细核对每一份电子协议的甲方