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文档简介
2025年餐厅前厅清洁协议甲方(服务接受方):_________餐厅法定代表人/负责人:_________注册地址:_________联系人:_________联系电话:_________乙方(服务提供方):_________清洁服务公司法定代表人/负责人:_________注册地址:_________联系人:_________联系电话:_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供餐厅前厅清洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方提供餐厅前厅区域的日常清洁服务,具体范围包括但不限于:(1)餐厅大厅地面:每日进行吸尘清洁,每周进行湿拖清洁,确保地面干净、无污渍、无杂物、无积水。(2)餐厅走廊地面:每日进行吸尘清洁,保持地面整洁。(3)等候区地面:每日进行吸尘清洁,保持地面清洁卫生。(4)餐桌、椅、沙发:每日进行表面擦拭清洁,保持整洁无污渍。(5)吧台及操作台面(前厅部分):每日进行表面擦拭清洁,保持整洁。(6)玻璃门、窗、隔断、桌面、吧台柜面等玻璃表面:每周进行一次彻底清洁,确保无手印、无水渍、光亮。(7)墙面(前厅区域):保持墙面整洁,无明显污渍、灰尘,根据需要定期进行吸尘或擦拭。(8)天花板(前厅区域):根据需要定期进行吸尘清洁,保持无明显灰尘。(9)门窗把手、开关面板、灯具等金属物件:定期进行擦拭,保持光亮。(10)卫生间(前厅关联部分):保持卫生间地面干燥、清洁,便器周边无污渍,镜面光亮,洗手台整洁,每日进行清洁。1.2清洁服务时间:原则上在每日甲方餐厅打烊后至开业前进行,具体时间为每晚_________至_________。如遇特殊情况需调整时间,双方应提前协商一致。1.3清洁工具与物料:乙方自行配备完成本协议约定清洁工作所需的全部清洁工具、设备,并确保其性能良好、安全可靠。清洁所使用的清洁剂应为合法、环保、对人体无害的产品,其费用已包含在协议约定的服务费用内。第二条服务费用与支付方式2.1服务费用:甲方同意向乙方支付餐厅前厅清洁服务费,年度总费用为人民币_________元(大写:_________元整)。2.2支付方式:服务费用按月支付。乙方应在每月_________日前,向甲方提供当月服务费用发票及收款明细。甲方在收到发票并核对无误后,于次月_________日前将当月服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:_________开户银行:_________银行账号:_________2.3付款条件:本协议生效后,甲方应先支付首期三个月的服务费用,即人民币_________元(大写:_________元整)。后续按月支付。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权监督乙方清洁人员的工作质量,并对不符合约定标准的清洁工作提出整改要求。(2)应按时足额向乙方支付服务费用。(3)应为乙方清洁人员提供必要的清洁作业条件,包括但不限于提供清洁用水、用电接口,以及必要的临时作业空间。(4)应负责保管餐厅前厅区域内的所有物品,因乙方清洁人员操作不当造成甲方物品损坏的,乙方应承担赔偿责任。(5)应按乙方要求,及时提供或补充清洁工作中所需的特定物品(如纸巾、特定装饰物的擦拭保护等)。3.2乙方的权利与义务:(1)应按照本协议第一条约定的服务内容、范围、标准和时间要求,全面、认真、妥善地完成餐厅前厅清洁工作。(2)应确保派遣到甲方餐厅工作的所有清洁人员均具备合法的就业资格,并着装整齐、佩戴工牌(如有)、行为规范、遵守甲方的规章制度。(3)应对清洁人员进行必要的安全操作规程培训,确保清洁人员在作业过程中的人身安全,并采取措施保障甲方财产及顾客的安全。(4)清洁人员在服务过程中应使用文明用语,态度热情,不得干扰甲方的正常经营秩序和顾客用餐。(5)清洁过程中如发现甲方提供的设施设备(非正常损耗)存在损坏,应及时通知甲方,并在甲方确认后,按照约定或实际维修费用进行赔偿或维修。(6)未经甲方事先书面同意,乙方不得将本协议项下的清洁服务转包或分包给任何第三方。第四条质量标准与检查验收4.1乙方提供的清洁服务应符合国家及行业相关清洁标准,并达到甲方日常运营所需的清洁度要求。具体标准包括但不限于地面光洁无痕、桌面无污渍油点、玻璃镜面光亮无手印水渍、墙面整洁无灰尘污迹等(具体可结合双方协商制定《清洁作业验收细则》)。4.2甲方有权对乙方的清洁工作质量进行日常抽查和每月不少于_________次的正式检查。检查人员可包括甲方管理人员或指定人员。4.3每次检查后,甲乙双方可对清洁结果进行确认。如甲方对清洁质量有异议,应立即向乙方提出,乙方应在_________小时内响应并采取整改措施。经整改后仍不符合标准的,甲方有权要求乙方承担相应责任(如部分服务费用扣除等)。4.4乙方应积极配合甲方的检查工作。第五条协议期限与续签5.1本协议有效期为自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共_________个月。5.2协议期满前_________日,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展_________期,续展期限与原协议相同。如需变更协议条款,应另行协商签订补充协议。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、运营模式、管理方法等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1若甲方无正当理由逾期支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的_________%向乙方支付违约金。7.2若乙方未能按照本协议约定的服务标准、范围或时间完成清洁工作,经甲方指出后仍不整改或整改无效的,甲方有权根据清洁质量不符合要求的部分,相应扣减服务费用,扣减比例最高可达当月应付服务费用总额的_________%。情节严重者,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。7.3任何一方违反本协议项下的保密义务,应向对方支付人民币_________元(大写:_________元整)的违约金,若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿实际损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后_________日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向_________(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议未尽事宜,双方可另行签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2对本协议的任何修改或变更,均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。10.3本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。10.4本协议一式_________份,甲方执_________份,乙方执_________份,具
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