2025年酒店门锁系统调试协议

2025年酒店门锁系统调试协议鉴于甲方拟对酒店门锁系统进行调试，乙方具备相应的专业能力和资质，为明确双方权利与义务，经友好协商，达成如下协议：第一条引言甲方拥有或经营位于[酒店地址]的酒店，现计划对其门锁系统进行调试。甲方委托乙方提供专业的门锁系统调试服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，签订本协议。第二条调试范围与内容乙方同意根据甲方要求及行业标准，对酒店门锁系统进行全面的调试工作，具体包括但不限于：2.1对所有门锁硬件设备，包括但不限于锁体、电子锁芯、读卡器、指纹识别器、电控锁体、电机驱动器等，进行功能检查和状态确认；2.2配置门锁系统管理软件，包括但不限于添加系统管理员账户、录入用户信息（含权限分配）、设置开门授权规则（如时间、地点、卡类型等）、管理临时密码/授权码等；2.3测试门锁系统与酒店内部网络、中央管理服务器、视频监控系统（CCTV）、访客系统或其他相关智能系统的网络连通性与数据交互功能；2.4如涉及楼层门禁联动，需调试并测试门锁系统与消防报警系统、电梯控制系统等的联动逻辑与响应；2.5测试门锁系统的应急开锁功能，包括断电情况下的机械钥匙使用、备用电源启动等；2.6进行系统整体性能测试，包括但不限于响应时间、并发处理能力、数据安全性测试等；2.7协助甲方进行部分核心用户的使用培训和操作演示；2.8调试过程中发现的问题记录、分析及修复；2.9调试完成后，提供完整的调试报告，详细记录调试过程、测试结果、系统配置参数，并交付标准化的系统操作与维护手册。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的范围和标准提供服务，并监督调试工作的执行情况。3.1.2甲方有权对乙方提交的调试成果进行验收，并基于验收标准提出意见。3.1.3甲方应在协议约定的时间内，指定现场联系人，并为乙方调试人员提供必要的工作便利，包括但不限于提供安全通道、临时办公地点、必要的电源接入点、网络环境接入等。3.1.4甲方应确保提供的调试所需基础信息（如用户清单、权限要求等）真实、准确。3.1.5甲方应按照本协议约定的金额和方式按时足额支付服务费用。3.1.6甲方应配合乙方进行必要的系统联调测试，并对自身系统（如PMS）的配置负责。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2.2乙方应确保调试工作由具备相应资质和经验的专业技术人员执行。3.2.3乙方应按照本协议第二条约定的范围和内容，在约定的期限内完成调试工作，确保调试过程符合国家及行业相关安全与质量标准。3.2.4乙方应妥善保管在调试过程中接触到的甲方技术资料和商业信息，承担保密义务。3.2.5乙方应向甲方提交完整的调试报告和相关技术文档，并配合甲方进行初步的用户操作培训。3.2.6调试期间，乙方应对调试工作的质量负责，并负责修复因乙方调试操作直接导致的系统故障或损坏（非甲方原因）。3.2.7乙方应在收到甲方付款后，按照约定向甲方开具等额发票。第四条合同期限4.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。4.2乙方应在[起始日期]至[结束日期]期间完成本协议约定的调试工作。如需延长调试时间，应经甲方书面同意，并可能涉及费用调整，具体协商确定。4.3本协议在调试服务完成、甲方验收合格且所有款项结清后自动终止。第五条服务费用与支付方式5.1本协议项下的调试服务费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。5.2付款方式如下：5.2.1合同签订后[天数]个工作日内，甲方支付总服务费的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为预付款）。5.2.2乙方完成全部调试工作，甲方确认验收合格后[天数]个工作日内，支付剩余服务费的[百分比]%，即人民币[金额]元。5.2.3上述款项应支付至乙方以下指定账户：*账户名称：[乙方账户名称]*开户银行：[乙方开户银行]*银行账号：[乙方银行账号]5.3任何一方变更联系方式或银行账户信息，应提前[天数]日书面通知对方。第六条验收标准与程序6.1验收标准：6.1.1所有调试内容均按照本协议第二条约定的范围完成；6.1.2系统各项功能运行稳定、可靠，符合设计要求及实际使用需求；6.1.3系统配置准确无误，用户权限分配合理；6.1.4系统安全性能满足酒店安全要求，无已知安全漏洞；6.1.5调试报告内容完整、准确，技术文档齐全、规范；6.1.6用户操作界面友好，操作流程符合设计规范。6.2验收程序：6.2.1调试工作完成后，乙方应向甲方提交书面调试报告和技术文档。6.2.2甲方应在收到报告及文档后[天数]个工作日内组织相关人员进行验收测试。6.2.3验收合格，甲方应签署《验收确认书》或以书面形式确认。若验收不合格，甲方应向乙方提出具体的整改意见，乙方应在[天数]个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。整改后仍不合格，双方应协商解决或按本协议约定处理。6.2.4验收确认书签署之日或甲方书面确认之日，视为甲方验收合格。第七条违约责任7.1若乙方未能按时完成调试工作（非不可抗力及甲方原因导致），每延迟一日，应向甲方支付总服务费[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过总服务费的[百分比]%。延迟超过[天数]日，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的全部款项，并承担相应责任。7.2若乙方提供的调试服务不符合本协议约定的标准，经甲方指出后未能按期整改或整改后仍不合格，甲方有权要求乙方采取补救措施，直至达到标准，因此产生的额外费用由乙方承担。若问题严重，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的直接经济损失。7.3若甲方未能按时支付服务费用，每延迟一日，应向乙方支付应付未付款项[百分比]%的违约金。延迟超过[天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部款项及违约金。7.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条保密条款8.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使一方获得相关信息的权利终止，仍需承担保密义务。8.3以下信息不属于保密信息：a)已公开的信息；b)双方事先书面同意披露的信息；c)单方独立开发或从公开渠道获得且未使用对方保密信息的信息。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、严重疫情等无法预见、不能避免且不能克服的客观情况）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，应及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明。9.2因不可抗力影响，受影响一方可部分或全部免除由此造成的违约责任，但应尽最大努力减少损失。协议期限可根据不可抗力影响程度相应延长。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或者选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条其他条款11.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解和承诺。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3本协议未尽事宜，可由双方