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文档简介
2025年酒店物品寄存合同协议合同编号:[填写合同编号]甲方(服务提供方):[酒店名称及公章/合同专用章]地址:[酒店注册地址或主要经营地址]联系电话:[酒店总机或客服部电话]乙方(服务接受方):姓名/名称:[寄存人姓名或公司名称]身份证号/统一社会信用代码:[寄存人身份证号码或公司统一社会信用代码]住址/地址:[寄存人常住地址或临时居住地址]联系电话:[寄存人有效手机号码]电子邮箱:[寄存人有效电子邮箱地址]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供物品寄存服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与期限甲方同意为乙方提供物品寄存服务。乙方委托甲方将下列物品寄存于甲方指定的场所:寄存物品描述:[乙方应详细、准确地描述拟寄存物品的种类的、大致数量、物品特征等信息,例如:行李箱(数量:两件,黑色,品牌:XX)、外套(数量:一件,蓝色,品牌:YY)等。乙方保证其拥有寄存物品的合法所有权或处置权。]甲方提供的寄存服务为:[选择或填写服务类型,例如:柜台寄存/保险箱寄存等]。本合同项下的寄存服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。甲方提供寄存服务的具体时间为每日______时至______时,办理寄存和提取业务的时间为每日______时至______时。第二条禁止寄存物品乙方承诺其寄存物品不属于并保证其并非下列禁止寄存的物品:1.易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性物品;2.贵重物品(如现金、珠宝、大量有价证券等,甲方声明对此类物品的保管不承担责任,除非另有明确约定和额外费用);3.违禁品、走私品;4.活动物(除非酒店明确提供此类服务);5.可能对设施、人员或其他客人造成损害或危险的物品;6.甲方根据其经营管理和安全要求认为不适合寄存的物品。如乙方违反本条规定寄存物品,甲方有权随时强行搬离该物品并不承担任何责任,由此产生的一切后果和费用由乙方自行承担。第三条费用与支付(如适用)[选择或填写以下条款]1.甲方提供寄存服务收取费用。收费标准为:[按小时计费,每件/每公斤XX元;或按天计费,每件/每公斤XX元;或按件固定收费XX元]。本费用[含/不含]税。费用明细如下:[列出可能产生的费用项目,如保管费、超时费等]。2.或甲方提供免费寄存服务。免费寄存服务的条件为:[例如,住店客人当日离店未及时搬离的行李,在免费时段内(例如离店后两小时内)的寄存等]。[如收取费用]乙方应在办理寄存手续时/提取物品时,以[现金/刷卡/酒店账单]方式向甲方支付费用。逾期未支付费用,乙方应支付逾期付款部分每日千分之[X]的违约金,且甲方有权拒绝提供寄存服务或收回寄存物品。第四条双方权利与义务甲方的权利与义务:1.有权核对乙方身份证明和寄存物品(为安全目的)。2.应提供安全、卫生的寄存环境,并采取合理的安全措施(如安装监控设备、使用锁具等)。3.在服务时间内,应及时响应乙方的寄存和提取请求。4.对乙方合法寄存的、非贵重物品,在发生非因甲方重大过失或不可抗力造成的毁损、灭失时,根据乙方事先声明的价值(如有)在[具体限额,例如声明的价值X%或固定金额XX元,以较低者为准]的限额内进行赔偿。甲方对贵重物品的保管仅提供场所,不承担保管责任。5.不得擅自开启、翻动寄存物品。6.寄存服务结束后,有义务将物品返还给乙方或其书面指定人。如乙方指定多人共同提取,需所有指定人同时到场并履行手续。7.如因甲方原因(如设施故障、工作人员操作失误等)导致乙方寄存物品损坏或灭失,甲方应在核实情况后,根据物品的实际价值进行合理赔偿。乙方的权利与义务:1.有权要求甲方在服务时间内按照约定服务标准安全保管其合法寄存的物品。2.有义务如实声明寄存物品信息,不得存入本合同第二条约定的禁止寄存物品。3.有义务遵守甲方的寄存规则和管理制度,配合甲方的管理工作。4.应在约定时间内提取寄存物品。如需延长寄存时间,应提前与甲方协商并办理续存手续,可能产生额外费用。5.提取时应核对物品完好性,确认无误后办理签收手续。如发现物品损坏或缺失,应立即向甲方说明并要求核实,保留相关证据。6.如需委托他人提取,应提供经公证的授权委托书及被委托人的有效身份证件原件供甲方核对,并承担由此可能产生的所有责任。7.对其寄存物品的安全性负有主要责任,建议对贵重物品自行投保。乙方应对因其自身原因(如忘记提取、物品自身故障、未妥善保管钥匙或凭证等)导致的物品损失自行承担责任。第五条安全责任与风险承担双方知悉寄存服务存在固有风险。甲方已采取合理的安全措施保护寄存场所,但不对寄存物品的绝对安全负责。乙方应自行保管好寄存凭证(如寄存单)。如因不可抗力(如地震、火灾、战争、政府行为等)或乙方自身原因导致物品损坏、灭失,双方互不承担责任或按法律规定处理。甲方不对因乙方原因造成的物品自然损耗、正常磨损负责。第六条损坏与赔偿1.如物品在寄存期间因乙方使用不当、保管不善、自身属性或自然损耗等原因造成损坏,由乙方自行负责。2.如因甲方重大过失(非一般管理疏忽)或甲方提供的寄存设施存在缺陷等原因导致物品损坏或灭失,甲方应根据物品的实际价值或乙方事先声明的价值(以实际发生情况为准,且声明价值不得超过实际价值)进行赔偿。赔偿上限为[具体金额或百分比],超出部分由乙方自行承担。甲方对乙方寄存的贵重物品不承担保管责任,除非另有书面约定并额外收费。3.任何赔偿均以实际发生的损失为限,且不包括因物品损失引发的间接损失或精神损害赔偿。第七条违约责任1.若甲方未能按约定提供服务或因甲方重大过失导致乙方寄存物品发生损失,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本合同约定,特别是提供虚假信息、寄存违禁品或危险品,或因乙方原因导致物品损失或第三方索赔,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。甲方有权单方面终止本合同,并收回寄存物品。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第九条保密条款双方应对在签订和履行本合同过程中了解的对方商业秘密、经营信息以及乙方的个人信息等承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。第十条合同生效、变更与终止1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同项下的寄存服务完成后(即乙方提取所有寄存物品并结清所有费用后),本合同自动终止。3.如需变更本合同内容,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。4.如发生不可抗力事件,导致本合同无法继续履行,本合同自动终止,双方互不承担违约责任。第十一条通知方式双方在本合同中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方。通过书面、传真、电子邮件等方式发送给本合同载明的地址、电话或邮箱的通知,视为有效送达。第十二条其他条款1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议约定。2.本合同各条款为相互依存的整体,任何条款的无效不影响其他条款的效力。3
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