2025年国家开放大学《市场调查》期末考试复习试题及答案解析

2025年国家开放大学《市场调查》期末考试复习试题及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.市场调查的首要步骤是（）A.数据分析B.确定调查目的C.选择调查方法D.撰写调查报告答案：B解析：市场调查的步骤包括确定调查目的、制定调查计划、选择调查方法、收集数据、分析数据、撰写报告。其中，确定调查目的是首要步骤，因为只有明确了调查目的，才能有针对性地进行后续工作。数据分析、选择调查方法和撰写调查报告都是在确定调查目的之后进行的。2.在市场调查中，用于收集大量信息的非正式方法是（）A.实地调查B.抽样调查C.座谈会D.问卷调查答案：C解析：座谈会是一种非正式的市场调查方法，通过邀请一组相关人员就某一特定主题进行讨论，收集他们的意见和建议。这种方法可以收集到较为丰富和深入的信息，但结果的代表性和客观性可能不如其他正式方法。实地调查、抽样调查和问卷调查都是较为正式的市场调查方法，通常用于收集较为准确和客观的数据。3.市场调查中，用于描述数据集中趋势的指标是（）A.标准差B.中位数C.算术平均数D.方差答案：C解析：描述数据集中趋势的指标主要有算术平均数、中位数和众数。算术平均数是数据集中趋势最常用的指标之一，它反映了数据的平均水平。中位数是将数据排序后位于中间位置的值，众数是数据中出现次数最多的值。标准差和方差是描述数据离散程度的指标，不是描述数据集中趋势的指标。4.在市场调查中，用于确定样本量的方法是（）A.随机抽样B.系统抽样C.抽样框法D.整群抽样答案：C解析：确定样本量是市场调查中的一个重要环节，抽样框法是一种常用的确定样本量的方法。抽样框法通过构建一个包含所有研究对象的列表，然后根据研究目的和资源限制确定样本量。随机抽样、系统抽样和整群抽样都是具体的抽样方法，用于从抽样框中抽取样本，而不是用于确定样本量。5.市场调查中，用于分析两个变量之间相关关系的图表是（）A.饼图B.直方图C.散点图D.折线图答案：C解析：散点图是一种用于分析两个变量之间相关关系的图表，通过在坐标系中绘制数据点的位置，可以直观地看出两个变量之间的关系。饼图主要用于展示各部分占整体的比例，直方图用于展示数据的分布情况，折线图用于展示数据随时间的变化趋势。6.市场调查中，用于描述数据分布形态的指标是（）A.算术平均数B.标准差C.偏度D.方差答案：C解析：描述数据分布形态的指标主要有偏度和峰度。偏度用于描述数据分布的对称性，峰度用于描述数据分布的尖锐程度。算术平均数、标准差和方差是描述数据集中趋势和离散程度的指标，不是描述数据分布形态的指标。7.在市场调查中，用于收集定性数据的方法是（）A.问卷调查B.电话调查C.访谈法D.观察法答案：C解析：收集定性数据的方法主要有访谈法和观察法。访谈法通过与研究对象进行面对面或电话交流，收集他们的意见和建议。观察法通过观察研究对象的实际行为和反应，收集数据。问卷调查和电话调查通常用于收集定量数据，而不是定性数据。8.市场调查中，用于确定调查问卷有效性的方法是（）A.逻辑性检验B.信度检验C.效度检验D.抽样检验答案：C解析：确定调查问卷有效性的方法是效度检验，效度检验用于评估问卷是否能够准确地测量所要测量的概念。逻辑性检验是检查问卷问题的逻辑是否合理，信度检验是检查问卷结果的一致性和稳定性，抽样检验是检查样本是否具有代表性。只有效度检验是用于确定问卷有效性的方法。9.市场调查中，用于分析市场细分的方法是（）A.目标市场选择B.市场定位C.市场细分D.市场预测答案：C解析：分析市场细分的方法主要有市场细分本身，市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，每个子市场具有相似的需求和特征。目标市场选择是在市场细分的基础上，选择一个或多个子市场作为目标市场。市场定位是在目标市场中选择一个有利的位置，市场预测是预测市场未来的发展趋势。10.市场调查中，用于评估调查结果可靠性的方法是（）A.信度检验B.效度检验C.抽样检验D.预测检验答案：A解析：评估调查结果可靠性的方法是信度检验，信度检验用于评估问卷结果的一致性和稳定性。效度检验是评估问卷是否能够准确地测量所要测量的概念，抽样检验是检查样本是否具有代表性，预测检验是检查预测结果是否准确。只有信度检验是用于评估调查结果可靠性的方法。11.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）A.调查结果B.调查方法C.调查目的D.结论与建议答案：C解析：市场调查报告通常包括调查目的、调查方法、调查结果、结论与建议等部分。其中，调查目的是报告的首要部分，它明确了调查的主题和目标，为后续的调查方法和结果分析提供了方向和依据。只有明确了调查目的，读者才能理解调查的意义和价值，以及后续内容的重点和方向。12.在市场调查中，用于收集第一手资料的方法是（）A.文献研究法B.实地调查法C.专家调查法D.统计分析法答案：B解析：收集第一手资料的方法主要有实地调查法、观察法、实验法等。实地调查法是通过直接到现场进行观察、访问、访谈等方式，收集最新的、最直接的市场信息。文献研究法、专家调查法和统计分析法都是收集第二手资料的方法，不是收集第一手资料的方法。13.市场调查中，用于确定调查对象范围的是（）A.抽样框B.抽样单位C.样本量D.抽样方法答案：A解析：确定调查对象范围的是抽样框，抽样框是一个包含所有研究对象的列表或数据库，它是抽样调查的基础。抽样单位是抽样框中的基本单位，样本量是最终抽取的样本数量，抽样方法是具体的抽样技术，用于从抽样框中抽取样本。只有抽样框是用于确定调查对象范围的方法。14.市场调查中，用于分析数据集中趋势的指标是（）A.标准差B.中位数C.算术平均数D.方差答案：C解析：描述数据集中趋势的指标主要有算术平均数、中位数和众数。算术平均数是数据集中趋势最常用的指标之一，它反映了数据的平均水平。中位数是将数据排序后位于中间位置的值，众数是数据中出现次数最多的值。标准差和方差是描述数据离散程度的指标，不是描述数据集中趋势的指标。15.市场调查中，用于分析两个变量之间相关关系的图表是（）A.饼图B.直方图C.散点图D.折线图答案：C解析：散点图是一种用于分析两个变量之间相关关系的图表，通过在坐标系中绘制数据点的位置，可以直观地看出两个变量之间的关系。饼图主要用于展示各部分占整体的比例，直方图用于展示数据的分布情况，折线图用于展示数据随时间的变化趋势。16.市场调查中，用于描述数据分布形态的指标是（）A.算术平均数B.标准差C.偏度D.方差答案：C解析：描述数据分布形态的指标主要有偏度和峰度。偏度用于描述数据分布的对称性，峰度用于描述数据分布的尖锐程度。算术平均数、标准差和方差是描述数据集中趋势和离散程度的指标，不是描述数据分布形态的指标。17.市场调查中，用于收集定性数据的方法是（）A.问卷调查B.电话调查C.访谈法D.观察法答案：C解析：收集定性数据的方法主要有访谈法和观察法。访谈法通过与研究对象进行面对面或电话交流，收集他们的意见和建议。观察法通过观察研究对象的实际行为和反应，收集数据。问卷调查和电话调查通常用于收集定量数据，而不是定性数据。18.市场调查中，用于确定样本量的方法是（）A.随机抽样B.系统抽样C.抽样框法D.整群抽样答案：C解析：确定样本量是市场调查中的一个重要环节，抽样框法是一种常用的确定样本量的方法。抽样框法通过构建一个包含所有研究对象的列表，然后根据研究目的和资源限制确定样本量。随机抽样、系统抽样和整群抽样都是具体的抽样方法，用于从抽样框中抽取样本，而不是用于确定样本量。19.市场调查中，用于评估调查问卷有效性的方法是（）A.逻辑性检验B.信度检验C.效度检验D.抽样检验答案：C解析：确定调查问卷有效性的方法是效度检验，效度检验用于评估问卷是否能够准确地测量所要测量的概念。逻辑性检验是检查问卷问题的逻辑是否合理，信度检验是检查问卷结果的一致性和稳定性，抽样检验是检查样本是否具有代表性。只有效度检验是用于确定问卷有效性的方法。20.市场调查中，用于分析市场细分的方法是（）A.目标市场选择B.市场定位C.市场细分D.市场预测答案：C解析：分析市场细分的方法主要有市场细分本身，市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，每个子市场具有相似的需求和特征。目标市场选择是在市场细分的基础上，选择一个或多个子市场作为目标市场。市场定位是在目标市场中选择一个有利的位置，市场预测是预测市场未来的发展趋势。二、多选题1.市场调查报告通常包含哪些主要内容？（）A.调查目的B.调查方法C.调查结果D.结论与建议E.调查人员答案：ABCD解析：市场调查报告通常包含调查目的、调查方法、调查结果、结论与建议等主要内容。调查目的是报告的出发点，明确了调查的主题和目标。调查方法是说明如何收集和分析数据的，保证了结果的科学性和可靠性。调查结果是报告的核心，展示了通过调查得到的信息和数据。结论与建议是基于调查结果得出的分析和判断，以及相应的行动建议。调查人员一般不作为报告的主要内容，除非报告需要强调团队或机构。2.市场调查中，收集第二手资料的方法有哪些？（）A.文献研究法B.实地调查法C.统计分析法D.专家调查法E.观察法答案：ACD解析：收集第二手资料的方法主要有文献研究法、统计分析法和专家调查法。文献研究法是通过查阅现有的文献、报告、数据等资料，获取相关信息。统计分析法是通过对已有的数据进行统计分析，发现规律和趋势。专家调查法是通过咨询相关领域的专家，获取他们的意见和建议。实地调查法和观察法都是收集第一手资料的方法，不是收集第二手资料的方法。3.市场调查中，确定抽样框需要考虑哪些因素？（）A.抽样单位的明确性B.抽样框的完整性C.抽样框的准确性D.抽样框的经济性E.抽样框的及时性答案：ABCE解析：确定抽样框需要考虑抽样单位的明确性、抽样框的完整性、抽样框的准确性和抽样框的及时性。抽样单位的明确性是指抽样框中的每个单位都必须有明确的界定，以便于抽样。抽样框的完整性是指抽样框必须包含所有目标研究对象，不能有遗漏。抽样框的准确性是指抽样框中的信息必须准确无误，否则会影响抽样结果的可靠性。抽样框的及时性是指抽样框中的信息必须是最新的，否则会影响调查结果的时效性。抽样框的经济性虽然重要，但不是确定抽样框时需要考虑的主要因素。4.市场调查中，常用的数据分析方法有哪些？（）A.描述性统计分析B.推断性统计分析C.回归分析D.相关分析E.聚类分析答案：ABCDE解析：市场调查中常用的数据分析方法包括描述性统计分析、推断性统计分析、回归分析、相关分析和聚类分析等。描述性统计分析用于描述数据的特征，如均值、中位数、标准差等。推断性统计分析用于根据样本数据推断总体特征，如参数估计、假设检验等。回归分析用于分析两个或多个变量之间的线性关系。相关分析用于分析两个变量之间的线性相关程度。聚类分析用于将数据划分为不同的组别。5.市场调查中，选择调查方法需要考虑哪些因素？（）A.调查目的B.调查对象C.调查资源D.数据类型E.调查时间答案：ABCDE解析：选择调查方法需要考虑调查目的、调查对象、调查资源、数据类型和调查时间等因素。调查目的是选择调查方法的首要依据，不同的目的可能需要不同的方法。调查对象的特点会影响调查方法的选择，如对象的分布、接触方式等。调查资源包括时间、预算、人力等，会影响方法的选择。数据类型决定了需要收集哪些信息，以及如何收集和分析这些信息。调查时间限制也会影响方法的选择。6.市场细分的主要依据有哪些？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.利益因素答案：ABCD解析：市场细分的主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。地理因素是根据地理位置、气候、城乡等进行细分。人口因素是根据年龄、性别、收入、教育程度等进行细分。心理因素是根据消费者的生活方式、价值观、个性等进行细分。行为因素是根据消费者的购买行为、使用情况、品牌忠诚度等进行细分。利益因素虽然也是细分的重要考虑点，但通常包含在心理因素或行为因素中。7.市场调查中，问卷调查的优点有哪些？（）A.成本较低B.样本量大C.数据标准化D.速度快E.结果可靠答案：ABCD解析：问卷调查的优点包括成本较低、样本量大、数据标准化和速度快。成本较低是因为可以通过多种方式分发问卷，如邮件、网络等，节省了人力和时间。样本量大是因为可以轻松触达大量潜在受访者。数据标准化是指所有受访者回答的问题格式相同，便于数据分析和处理。速度快是因为问卷填写和回收相对较快。结果可靠是指如果问卷设计合理、样本选择得当，可以得到比较可靠的结果。但问卷调查的结果受问卷设计、受访者配合度等因素影响，可能存在一定的局限性。8.市场调查中，定性分析方法有哪些？（）A.内容分析B.访谈分析C.叙事分析D.统计分析E.聚类分析答案：ABC解析：市场调查中定性分析方法主要包括内容分析、访谈分析和叙事分析等。内容分析是对文本、图像等资料进行系统性的分析，以揭示其中的含义和模式。访谈分析是对访谈记录进行深入分析，以了解受访者的观点和感受。叙事分析是对受访者的故事或经历进行分析，以理解他们的生活经验和意义建构。统计分析、聚类分析等属于定量分析方法，不是定性分析方法。9.市场调查报告中，图表的使用有什么作用？（）A.直观展示数据B.增强报告可读性C.揭示数据规律D.突出重点信息E.增强报告权威性答案：ABCD解析：市场调查报告中，图表的使用有直观展示数据、增强报告可读性、揭示数据规律和突出重点信息等作用。图表可以将复杂的数据以直观的方式呈现出来，使读者更容易理解。图表可以打破报告的单调性，提高读者的阅读兴趣，增强报告的可读性。通过图表，可以更清晰地揭示数据中的规律和趋势。图表可以将重要的信息突出显示，引导读者的注意力。10.市场调查中，影响调查结果准确性的因素有哪些？（）A.调查方法B.调查人员C.调查对象D.调查时间E.调查环境答案：ABCDE解析：市场调查中，影响调查结果准确性的因素有很多，包括调查方法、调查人员、调查对象、调查时间和调查环境等。调查方法的选择和实施直接影响数据的收集质量和分析的可靠性。调查人员的素质和态度会影响调查过程和结果的准确性。调查对象的选择、配合程度和回答的诚实性都会影响结果的代表性。调查时间的选择可能影响数据的时效性和相关性。调查环境包括物理环境和心理环境，都可能影响受访者的回答。11.市场调查中，收集第一手资料的方法有哪些？（）A.问卷调查B.实地调查法C.专家调查法D.统计分析法E.观察法答案：BE解析：市场调查中，收集第一手资料的方法主要有实地调查法和观察法。实地调查法是通过直接到现场进行观察、访问、访谈等方式，收集最新的、最直接的市场信息。观察法通过观察研究对象的实际行为和反应，收集数据。问卷调查、专家调查法和统计分析法都是收集第二手资料的方法，不是收集第一手资料的方法。12.市场调查报告中，通常包括哪些部分？（）A.调查目的B.调查方法C.调查结果D.结论与建议E.调查人员答案：ABCD解析：市场调查报告通常包括调查目的、调查方法、调查结果、结论与建议等部分。调查目的是报告的出发点，明确了调查的主题和目标。调查方法是说明如何收集和分析数据的，保证了结果的科学性和可靠性。调查结果是报告的核心，展示了通过调查得到的信息和数据。结论与建议是基于调查结果得出的分析和判断，以及相应的行动建议。调查人员一般不作为报告的主要内容，除非报告需要强调团队或机构。13.市场细分的主要依据有哪些？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.利益因素答案：ABCD解析：市场细分的主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。地理因素是根据地理位置、气候、城乡等进行细分。人口因素是根据年龄、性别、收入、教育程度等进行细分。心理因素是根据消费者的生活方式、价值观、个性等进行细分。行为因素是根据消费者的购买行为、使用情况、品牌忠诚度等进行细分。利益因素虽然也是细分的重要考虑点，但通常包含在心理因素或行为因素中。14.市场调查中，常用的数据分析方法有哪些？（）A.描述性统计分析B.推断性统计分析C.回归分析D.相关分析E.聚类分析答案：ABCDE解析：市场调查中常用的数据分析方法包括描述性统计分析、推断性统计分析、回归分析、相关分析和聚类分析等。描述性统计分析用于描述数据的特征，如均值、中位数、标准差等。推断性统计分析用于根据样本数据推断总体特征，如参数估计、假设检验等。回归分析用于分析两个或多个变量之间的线性关系。相关分析用于分析两个变量之间的线性相关程度。聚类分析用于将数据划分为不同的组别。15.选择市场调查方法需要考虑哪些因素？（）A.调查目的B.调查对象C.调查资源D.数据类型E.调查时间答案：ABCDE解析：选择市场调查方法需要考虑调查目的、调查对象、调查资源、数据类型和调查时间等因素。调查目的是选择调查方法的首要依据，不同的目的可能需要不同的方法。调查对象的特点会影响调查方法的选择，如对象的分布、接触方式等。调查资源包括时间、预算、人力等，会影响方法的选择。数据类型决定了需要收集哪些信息，以及如何收集和分析这些信息。调查时间限制也会影响方法的选择。16.市场调查中，问卷调查的优点有哪些？（）A.成本较低B.样本量大C.数据标准化D.速度快E.结果可靠答案：ABCD解析：问卷调查的优点包括成本较低、样本量大、数据标准化和速度快。成本较低是因为可以通过多种方式分发问卷，如邮件、网络等，节省了人力和时间。样本量大是因为可以轻松触达大量潜在受访者。数据标准化是指所有受访者回答的问题格式相同，便于数据分析和处理。速度快是因为问卷填写和回收相对较快。结果可靠是指如果问卷设计合理、样本选择得当，可以得到比较可靠的结果。但问卷调查的结果受问卷设计、受访者配合度等因素影响，可能存在一定的局限性。17.市场调查中，定性分析方法有哪些？（）A.内容分析B.访谈分析C.叙事分析D.统计分析E.聚类分析答案：ABC解析：市场调查中定性分析方法主要包括内容分析、访谈分析和叙事分析等。内容分析是对文本、图像等资料进行系统性的分析，以揭示其中的含义和模式。访谈分析是对访谈记录进行深入分析，以了解受访者的观点和感受。叙事分析是对受访者的故事或经历进行分析，以理解他们的生活经验和意义建构。统计分析、聚类分析等属于定量分析方法，不是定性分析方法。18.市场调查报告中，图表的使用有什么作用？（）A.直观展示数据B.增强报告可读性C.揭示数据规律D.突出重点信息E.增强报告权威性答案：ABCD解析：市场调查报告中，图表的使用有直观展示数据、增强报告可读性、揭示数据规律和突出重点信息等作用。图表可以将复杂的数据以直观的方式呈现出来，使读者更容易理解。图表可以打破报告的单调性，提高读者的阅读兴趣，增强报告的可读性。通过图表，可以更清晰地揭示数据中的规律和趋势。图表可以将重要的信息突出显示，引导读者的注意力。19.市场调查中，影响调查结果准确性的因素有哪些？（）A.调查方法B.调查人员C.调查对象D.调查时间E.调查环境答案：ABCDE解析：市场调查中，影响调查结果准确性的因素有很多，包括调查方法、调查人员、调查对象、调查时间和调查环境等。调查方法的选择和实施直接影响数据的收集质量和分析的可靠性。调查人员的素质和态度会影响调查过程和结果的准确性。调查对象的选择、配合程度和回答的诚实性都会影响结果的代表性。调查时间的选择可能影响数据的时效性和相关性。调查环境包括物理环境和心理环境，都可能影响受访者的回答。20.市场调查中，常用的抽样方法有哪些？（）A.随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样E.配额抽样答案：ABCD解析：市场调查中常用的抽样方法包括随机抽样、系统抽样、分层抽样和整群抽样等。随机抽样是指每个单位都有相同的被抽中概率。系统抽样是按照一定的规则从总体中抽取样本，如按编号顺序间隔抽取。分层抽样是将总体划分为若干层，然后从每层中抽取样本。整群抽样是将总体划分为若干群，然后随机抽取部分群，并对抽中的群进行全面调查。配额抽样是一种非概率抽样方法，根据调查者的判断选择样本，不符合随机原则。三、判断题1.市场调查的目的就是收集尽可能多的数据。（）答案：错误解析：市场调查的目的不是简单地收集尽可能多的数据，而是为了解决特定的商业问题或回答特定的市场疑问。有效的市场调查应该围绕明确的目标进行，收集与目标相关的、有价值的、足够的数据，而不是越多越好。过多的不相关数据会增加分析难度，浪费资源，甚至可能得出误导性的结论。因此，明确调查目的并据此收集针对性数据是市场调查的关键。2.抽样调查得到的样本结果可以完全代表总体结果。（）答案：错误解析：抽样调查是通过研究样本来推断总体特征的方法，但由于样本只是总体的一部分，因此样本结果与总体结果之间总会存在一定的误差，称为抽样误差。除非是普查（对总体所有单位进行调查），否则不可能得到完全精确的总体结果。抽样调查的目标是尽可能通过科学的方法（如合适的抽样设计）将这种误差控制在可接受的范围内，使样本结果能够较好地估计总体情况，但不能保证完全代表。3.市场细分是指将整体市场划分为具有不同特征的消费者群体。（）答案：正确解析：市场细分是将一个广泛的市场根据消费者的需求、特征、行为等方面的差异，划分为若干个具有相似性的子市场的过程。每个子市场都代表着具有特定需求和偏好的一群消费者。市场细分的目的是帮助企业更精准地识别和满足不同消费者的需求，从而制定更有效的市场营销策略。4.定性研究方法只能提供描述性的信息，不能提供解释性的信息。（）答案：错误解析：定性研究方法侧重于深入理解现象背后的原因、意义和过程，而不仅仅是描述表面特征。虽然定性研究通常产生描述性的数据（如访谈记录、观察笔记），但通过对这些数据的深入分析和解读，可以揭示消费者的深层动机、态度、看法和体验，从而提供丰富的解释性信息。因此，定性研究不仅能提供描述性信息，也能提供有力的解释性信息。5.问卷中的问题应该尽可能使用专业术语，以确保信息的准确性。（）答案：错误解析：问卷设计应遵循清晰、简洁、易懂的原则。使用专业术语可能会使普通受访者难以理解，导致回答错误、遗漏或无法回答，从而影响数据的准确性和有效性。问卷语言应尽量口语化、通俗化，确保所有目标受访者都能准确理解问题的含义，并能够顺利作答。6.市场预测是对未来市场发展趋势的判断和推测，因此结果一定是准确的。（）答案：错误解析：市场预测是基于历史数据和现有信息，运用一定的分析方法对未来市场发展趋势进行的判断和推测。由于市场环境受到多种复杂因素的影响，存在不确定性，因此市场预测的结果总是带有一定的误差和局限性，不可能是绝对准确的。预测的准确性受数据质量、分析方法、外部环境变化等多种因素影响。7.观察法是一种非介入性的市场调查方法。（）答案：错误解析：观察法是指调查人员通过直接观察被调查者的行为、动作、表情等，来收集信息的一种方法。根据观察者是否与被观察者接触，观察法可以分为参与式观察和非参与式观察。在参与式观察中，调查人员会融入被观察群体，与被观察者互动，这属于介入性方法。而在非参与式观察中，调查人员在被观察者不知情或知情的情况下进行观察，这可以是非介入性的。但观察法本身，特别是参与式观察，通常涉及对被观察者的直接观察，其介入程度比问卷或访谈等间接方法要高。因此，不能简单地说观察法是一种非介入性的方法。8.市场调查报告的结论部分应该简洁明了，直接给出调查结果。（）答案：错误解析：市场调查报告的结论部分不仅要简洁明了地总结调查结果，更重要的是要对调查结果进行分析和解释，阐述这些结果意味着什么，它们对企业的决策有何启示，以及基于这些结果应该采取哪些行动建议。结论部分是将复杂的调查过程和结果转化为对决策者有价值的见解和建议的关键环节，仅仅罗列结果是不够的。9.横截面调查可以追踪研究对象随时间变化的行为模式。（）答案：错误解析：横截面调查是在某一特定的时间点对研究对象的某个或某些特征进行调查，类似于对该时间点上的“快照”。它能够揭示在该时间点上不同群体之间的差异或特征分布。而追踪研究对象随时间变化的行为模式需要采用纵向调查（或称追踪调查），即在一段时间内对同一组研究对象进行多次调查。因此，横截面调查无法实现追踪研究。10.问卷设计时，为了鼓励受访者回答，可以在问卷中添加一些诱导性问题。（）答案：错误解析：问卷设计应遵循客观、中立的原则，避免使用诱导性问题。诱导性问题是指带有倾向性或暗示性，引导受访者朝着特定方向作答的问题。这类问题会严重影响调查结果的客观性和真实性，导致数据失真，无法反映受访者的真实想法和态度。为了保证调查质量，问卷中的问题必须保持中立和客观。四、简答题1.简述市场调查报告的主要结构。答案：市场调查报告通常包括引言（或绪论），主要介绍调查背景、目的、意义、范围、方法等；调查方法，详细说明调查设计、抽样方法、数据收集技术（如问卷设计、访谈技巧、观察方法等）、数据处理和分析方法；调查结果，客观呈现通过调查收集到的数据和发现，常使用图表形式；分析和讨论，对调查结果进行深入分析，解释数据背后的含义，与预期进行比较，探讨可能的原因；结论与建议，总结调查的