2025年跨境电商直播溯源服务合作协议

2025年跨境电商直播溯源服务合作协议甲方（服务提供商）：[服务商公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（用户）：[用户公司全称或主播姓名]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址/住址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[代码/号码]鉴于：1.甲方拥有并提供直播溯源服务系统（以下简称“溯源系统”），该系统能够为跨境电商直播提供产品全链路信息追踪、核验、展示的技术支持和服务；2.乙方从事跨境电商直播业务，希望利用甲方的溯源系统提升产品信任度、合规性及品牌形象；3.甲乙双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的直播溯源服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供本协议约定的直播溯源服务，包括但不限于：（1）乙方接入溯源系统平台的权限及相关操作指南；（2）指导乙方上传产品信息、批次信息、物流信息等溯源数据；（3）根据乙方上传的信息生成具有唯一性的溯源二维码或数字标识；（4）提供技术支持，指导乙方在直播过程中通过指定方式（如扫描二维码）展示产品溯源信息，包括但不限于生产日期、批次、质检报告链接、物流轨迹等；（5）根据约定，向乙方提供溯源数据的统计分析报告；（6）保障溯源系统的正常运行和技术维护。1.2乙方使用溯源系统的范围限于其自身的跨境电商直播业务，用于对其推广销售的商品进行溯源信息展示。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定及溯源系统功能，向乙方提供稳定、可靠的直播溯源服务；（2）对乙方提供的所有敏感信息严格保密，采取必要的技术和管理措施保障溯源数据及系统安全，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；（3）负责溯源系统平台的日常维护、升级和安全保障，确保系统正常运行；（4）及时响应乙方的技术咨询和支持请求，提供必要的技术指导；（5）根据本协议约定，定期向乙方提供溯源数据统计分析报告；（6）保证提供的溯源服务符合中国现行法律法规及行业规范要求。2.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定按时足额向甲方支付服务费用；（2）向甲方提供真实、准确、完整的产品信息、批次信息、物流信息等溯源数据，并对数据的真实性、合法性负责；（3）按照甲方提供的指南和技术要求，在直播过程中规范、有效地展示溯源信息，不得对溯源信息进行任何形式的篡改、遮挡或误导性使用；（4）配合甲方进行系统测试、数据核对、用户访谈等与提供服务相关的工作；（5）保证其从事的跨境电商直播业务及使用溯源系统展示的产品信息符合中国及相关国家/地区的一切适用法律法规，包括但不限于产品质量法、广告法、电子商务法、食品安全法（如适用）等。第三条费用与支付3.1本协议项下的服务费用采用[请选择并填写：固定月度订阅费/按使用量付费/其他方式]方式收取。3.2具体费用标准为：[请填写具体费用金额或计算方式，例如：乙方每月需向甲方支付人民币____元服务费/乙方根据其实际使用的溯源标识数量或数据处理量，按甲方公示的收费标准向甲方支付服务费]。3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定银行账户：开户名称：[甲方公司全称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]3.4支付时间：乙方应在每个[月度/季度]结束后的[5]个工作日内，支付上一周期/本周期的服务费用。第四条期限与终止4.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起[]年，即自[]年[]月[]日至[]年[]月[]日有效。4.2协议期满前[]个月，如双方无书面异议，本协议自动续期[]年，续期次数不限/续期次数限定为[]次。4.3任何一方有权在协议有效期内提前终止本协议，但应提前[30]日以书面形式通知对方，并支付截至终止日期的未付款项。提前终止不影响违约责任的承担。4.4发生以下情况之一，守约方有权立即终止本协议，并要求违约方承担相应责任：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[]日内仍未纠正的；（2）乙方出现使用非法商品、销售假冒伪劣产品、进行虚假宣传等严重违法违规行为，被相关监管部门查处的；（3）乙方破产、解散或丧失履约能力的；（4）甲方服务严重中断，经通知后在合理期限内未能恢复的。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等所有非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2乙方可将溯源信息（指经过溯源系统处理并用于直播展示的信息）用于其合法的直播带货业务，但不得泄露信息背后的原始未公开数据，不得将溯源系统或其功能用于协议约定范围之外的目的。5.3保密义务不因本协议的终止而解除，双方应在本协议终止后[2]年内继续对保密信息保密。5.4法律法规要求披露、有权机关依法调取或对方书面同意披露的保密信息除外。第六条知识产权6.1溯源系统平台的所有软件代码、界面设计、技术规格等知识产权均属于甲方所有。乙方仅获得在本协议约定目的下使用溯源系统平台的许可，不包括任何转让、出售、出租、出借、反编译、解密或进行任何形式修改的权利。6.2乙方在直播中使用的产品溯源信息展示内容，其知识产权归属乙方，但不得侵犯任何第三方（包括甲方、商品品牌方等）的合法权益。乙方保证其使用的内容不侵犯任何第三方的知识产权，如因此发生纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任，甲方对此不承担任何责任。第七条违约责任7.1乙方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之零点五]向甲方支付违约金，逾期超过[30]日，甲方有权暂停服务或单方面解除本协议，并要求乙方支付所有应付未付款项及违约金。7.2乙方提供虚假或误导性溯源数据，或非法篡改、遮挡溯源信息展示的，甲方有权立即暂停或终止服务，已收取的费用不予退还，并视情节严重程度要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。7.3甲方未能按本协议约定提供基本、稳定的溯源服务（非因乙方原因），导致乙方直播业务严重受损的，应酌情减免相应服务费用或采取其他补救措施，但甲方不对乙方的间接损失负责。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。8.2不可抗力影响期间，受影响方可暂停履行相关义务，待不可抗力消除后恢复履行。不可抗力持续超过[30]日的，双方可协商解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十条其他10.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、协议及谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。