2025年国家开放大学《战略管理（研究生）》期末考试复习题库及答案解析

2025年国家开放大学《战略管理（研究生）》期末考试复习题库及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.战略管理过程中的首要环节是（）A.战略实施B.战略分析C.战略制定D.战略评估答案：B解析：战略分析是战略管理的基础和起点，它包括对内外部环境的分析，为后续的战略制定提供依据。只有通过深入的战略分析，才能了解企业的现状、优势、劣势、机会和威胁，从而制定出符合企业实际情况的战略。2.在SWOT分析中，代表企业内部优势的是（）A.机会B.威胁C.优势D.劣势答案：C解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。优势是指企业内部拥有的有利条件，劣势是指企业内部的不利条件，机会是指外部环境中对企业有利的因素，威胁是指外部环境中对企业不利的因素。3.战略目标分解的主要目的是（）A.提高战略执行效率B.明确战略责任C.增强战略执行力D.优化战略资源配置答案：B解析：战略目标分解是将总体战略目标分解为更具体、更可操作的行动目标的过程，其主要目的是明确各部门、各岗位的责任，确保战略目标能够得到有效执行。通过目标分解，可以明确每个部门、每个员工的具体任务和责任，从而提高战略执行的针对性和有效性。4.战略控制的关键环节是（）A.设定控制标准B.收集控制信息C.评估绩效D.采取纠正措施答案：A解析：战略控制是指通过一系列的管理活动，确保企业的战略实施能够按照预定的方向和目标进行。战略控制的关键环节是设定控制标准，即根据企业的战略目标，制定出具体的、可衡量的绩效指标，作为评估战略实施效果的标准。只有设定了明确的控制标准，才能对战略实施过程进行有效的监控和评估。5.企业进行多元化战略的主要目的是（）A.降低经营风险B.提高市场占有率C.增加企业收入D.获取协同效应答案：D解析：多元化战略是指企业进入新的行业或市场，以扩大经营范围和提升竞争力的一种战略。多元化战略的主要目的是获取协同效应，即通过不同业务之间的相互支持和互补，提高企业的整体效率和竞争力。通过多元化经营，企业可以分散风险，提高抗风险能力，但同时也可能面临新的挑战和风险。6.战略实施过程中，最重要的环节是（）A.组织结构调整B.资源配置C.文化变革D.领导力答案：B解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中资源配置是最重要的环节。资源配置是指根据战略目标，合理分配企业的各项资源，包括人力、物力、财力等，以确保战略目标的实现。合理的资源配置可以提高战略执行的效率，确保战略目标的顺利实现。7.战略稳定性原则要求企业在制定战略时（）A.保持战略的长期性和灵活性B.追求短期利益最大化C.保持战略的短期性和稳定性D.忽视外部环境变化答案：A解析：战略稳定性原则要求企业在制定战略时，既要保持战略的长期性和稳定性，又要考虑外部环境的变化，保持一定的灵活性。战略的长期性是指企业要制定长远的发展目标，保持战略的稳定性，以避免频繁的战略调整。同时，企业也要考虑外部环境的变化，及时调整战略，以适应市场变化。8.战略管理过程中的反馈环节是（）A.战略制定B.战略实施C.战略评估D.战略调整答案：C解析：战略管理是一个循环的过程，其中包括战略制定、战略实施、战略评估和战略调整等环节。战略评估是战略管理过程中的反馈环节，通过对战略实施效果的评估，可以了解战略实施的实际情况，为后续的战略调整提供依据。通过战略评估，可以及时发现问题，调整战略，以确保战略目标的实现。9.企业进行成本领先战略的主要目的是（）A.提高产品质量B.降低生产成本C.增强品牌影响力D.提高市场份额答案：D解析：成本领先战略是指企业通过降低成本，提供低于竞争对手的产品或服务，以吸引价格敏感的顾客，从而提高市场份额的一种战略。成本领先战略的主要目的是提高市场份额，通过降低成本，企业可以提供更具竞争力的价格，吸引更多的顾客，从而提高市场份额。10.战略管理中的“战略”一词主要是指（）A.具体的行动计划B.长远的发展方向C.短期的业务目标D.管理者的决策答案：B解析：战略管理中的“战略”一词主要是指企业的长远发展方向，即企业为了实现其长期目标，所制定的一系列行动方案和政策措施。战略是指企业为实现其长期目标，所采取的一系列行动的总体计划，它包括企业的使命、愿景、价值观、战略目标、战略举措等内容。战略的制定和实施，需要考虑企业的内部资源和能力，以及外部环境的变化，以确保企业能够实现其长期目标。11.在波特的五力模型中，新进入者的进入威胁取决于（）A.行业竞争强度B.潜在进入者的成本优势C.产品的差异化程度D.企业的市场份额答案：B解析：波特的五力模型用于分析行业竞争结构，其中包括供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的进入威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争。潜在进入者的进入威胁取决于进入壁垒的高低，而进入壁垒主要包括经济规模、产品差异化、转换成本、分销渠道的获取、与现有企业的竞争、政府政策等。其中，潜在进入者的成本优势是影响进入壁垒的重要因素，如果潜在进入者能够以低于现有企业的成本进行生产，那么进入壁垒就会降低，进入威胁就会增加。12.企业进行横向一体化战略的主要目的是（）A.扩大市场份额B.获得规模经济C.降低生产成本D.提高技术水平答案：A解析：横向一体化战略是指企业通过并购或购买同行业的竞争对手，以扩大市场份额、增强竞争实力的一种战略。企业进行横向一体化战略的主要目的是扩大市场份额，通过并购或购买竞争对手，企业可以迅速扩大其市场份额，增强其市场地位和竞争力。同时，横向一体化还可以带来规模经济效应，降低生产成本，提高盈利能力，但扩大市场份额是其主要目的。13.战略实施过程中，组织结构设计的核心是（）A.明确部门职责B.优化组织流程C.调整管理层次D.建立激励机制答案：B解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中组织结构设计是关键环节之一。组织结构设计的核心是优化组织流程，即根据战略目标的要求，设计出高效、合理的组织结构，以确保战略目标的顺利实现。通过优化组织流程，可以提高组织的运作效率，降低运营成本，增强组织的竞争力。组织结构设计还需要考虑部门职责的明确、管理层次的调整以及激励机制的建立等因素，但优化组织流程是其核心。14.战略评估的主要目的是（）A.监控战略实施过程B.评估战略实施效果C.调整战略目标D.优化资源配置答案：B解析：战略评估是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是评估战略实施的效果。通过战略评估，可以了解战略实施的实际情况，判断战略目标是否能够实现，以及战略实施过程中存在的问题和不足。战略评估的结果可以为后续的战略调整提供依据，确保战略目标的顺利实现。战略评估还需要考虑监控战略实施过程、调整战略目标以及优化资源配置等因素，但评估战略实施效果是其主要目的。15.企业进行市场渗透战略的主要目的是（）A.开拓新市场B.增加产品销量C.提高品牌知名度D.获取市场份额答案：B解析：市场渗透战略是指企业通过在现有市场中，通过现有产品，增加产品销量或市场份额的一种战略。企业进行市场渗透战略的主要目的是增加产品销量，通过各种营销手段，如价格促销、广告宣传、渠道拓展等，吸引更多的现有顾客购买产品，增加产品销量。市场渗透战略还可以提高品牌知名度，增强市场地位，但增加产品销量是其主要目的。16.战略管理中的“愿景”是指（）A.企业的长期目标B.企业的使命C.企业的价值观D.企业的战略举措答案：A解析：战略管理中的“愿景”是指企业的长期目标，即企业对未来发展的设想和期望。愿景是企业的精神支柱，它指引着企业的发展方向，激励着企业不断前进。愿景通常是一个鼓舞人心的目标，它描述了企业希望在未来的市场中占据的位置，以及希望为顾客、员工和社会创造的价值。愿景是战略管理的重要组成部分，它与使命、价值观和战略目标等共同构成了企业的战略体系。17.企业进行纵向一体化战略的主要目的是（）A.提高供应链效率B.降低采购成本C.增强对供应商的控制D.扩大产品线答案：A解析：纵向一体化战略是指企业将产业链上的上游或下游业务纳入自身控制范围的一种战略。企业进行纵向一体化战略的主要目的是提高供应链效率，通过将产业链上的业务纳入自身控制范围，企业可以缩短供应链长度，减少中间环节，提高供应链的运作效率。纵向一体化还可以降低采购成本，增强对供应商的控制，扩大产品线，但提高供应链效率是其主要目的。18.战略制定过程中，外部环境分析的主要内容包括（）A.企业的优势和劣势B.企业的机会和威胁C.企业的使命和愿景D.企业的战略目标和战略举措答案：B解析：战略制定是战略管理过程中的核心环节，其中外部环境分析是战略制定的基础。外部环境分析的主要内容包括企业的机会和威胁，即分析企业所处的宏观环境、行业环境以及竞争对手环境，寻找企业发展的机会和面临的威胁。通过外部环境分析，可以了解企业所处的市场环境，为后续的战略制定提供依据。企业的优势和劣势是内部环境分析的内容，企业的使命和愿景是战略制定的重要指导，企业的战略目标和战略举措是战略制定的具体内容。19.战略管理中的“使命”是指（）A.企业的核心价值观B.企业的长远目标C.企业的存在理由D.企业的战略举措答案：C解析：战略管理中的“使命”是指企业的存在理由，即企业为什么存在，它的社会价值和意义是什么。使命是企业战略管理的灵魂，它规定了企业的经营范围和发展方向，是企业制定战略目标、战略举措的依据。使命通常是一个简洁而鼓舞人心的陈述，它表达了企业的核心价值观，以及企业希望为顾客、员工和社会创造的价值。使命是战略管理的重要组成部分，它与愿景、价值观和战略目标等共同构成了企业的战略体系。20.战略实施过程中，最重要的资源是（）A.人力资源B.财务资源C.物质资源D.信息资源答案：A解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中资源配置是关键环节之一。战略实施过程中，最重要的资源是人力资源，即企业员工的知识、技能、经验和能力。人力资源是企业最宝贵的资源，它直接影响着战略实施的效率和质量。通过合理配置人力资源，可以有效推动战略实施，确保战略目标的顺利实现。财务资源、物质资源和信息资源也是战略实施的重要资源，但人力资源是最重要的资源。二、多选题1.战略分析过程中，常用的外部环境分析工具包括（）A.PEST分析B.五力模型C.SWOT分析D.龙卷风分析E.BCG矩阵答案：AB解析：战略分析是战略管理的基础环节，其目的是了解企业所处的内外部环境，为战略制定提供依据。外部环境分析主要分析企业面临的宏观环境、行业环境以及竞争对手环境。常用的外部环境分析工具包括PEST分析、五力模型、龙卷风分析等。PEST分析用于分析宏观环境，包括政治、经济、社会和技术等因素。五力模型用于分析行业竞争结构，包括供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的进入威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争。龙卷风分析用于分析行业吸引力，根据行业增长率、行业利润率等因素，将行业划分为不同的类型。SWOT分析是综合分析企业内部的优势、劣势、机会和威胁，属于内外部环境分析的结合。BCG矩阵是用于分析企业产品组合的战略工具，不属于外部环境分析工具。因此，正确答案为AB。2.战略实施过程中，组织结构调整的主要方式包括（）A.分权化B.集权化C.虚拟化D.扁平化E.分割化答案：ACD解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中组织结构调整是关键环节之一。组织结构调整的主要目的是为了适应战略目标的要求，提高组织的运作效率。常见的组织结构调整方式包括分权化、虚拟化、扁平化等。分权化是指将决策权下放到较低的管理层级，以提高组织的灵活性和响应速度。虚拟化是指通过信息技术，将组织中的不同部门或员工连接起来，形成一个虚拟的组织结构，以提高组织的协作效率。扁平化是指减少管理层次，增加管理幅度，以提高组织的沟通效率和决策效率。集权化是指将决策权集中在较高的管理层级，这通常与战略收缩或稳定战略相适应，与战略实施过程中的组织结构调整方向相反。分割化是指将大型组织分割成多个小型组织，这可能导致组织内部的协调难度增加，不属于常见的组织结构调整方式。因此，正确答案为ACD。3.战略评估的主要方法包括（）A.财务分析B.非财务分析C.平衡计分卡D.360度评估E.SWOT分析答案：ABC解析：战略评估是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是评估战略实施的效果。战略评估的方法多种多样，主要包括财务分析、非财务分析、平衡计分卡等。财务分析是通过分析企业的财务指标，如收入、利润、成本等，来评估战略实施的效果。非财务分析是通过分析企业的非财务指标，如客户满意度、员工满意度、产品质量等，来评估战略实施的效果。平衡计分卡是一种综合性的战略评估工具，它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估战略实施的效果。360度评估是一种用于评估员工绩效的工具，它收集来自上级、下级、同事、客户等多方面的反馈，不属于战略评估的主要方法。SWOT分析是战略分析的工具，用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁，不属于战略评估的方法。因此，正确答案为ABC。4.企业进行多元化战略的主要风险包括（）A.管理资源分散B.缺乏核心竞争力C.文化冲突D.市场风险E.财务风险答案：ABCE解析：多元化战略是指企业进入新的行业或市场，以扩大经营范围和提升竞争力的一种战略。多元化战略可以分散风险，提高抗风险能力，但也可能面临新的挑战和风险。企业进行多元化战略的主要风险包括管理资源分散、缺乏核心竞争力、文化冲突、市场风险和财务风险。管理资源分散是指企业将资源分散到多个业务领域，可能导致资源不足，影响每个业务的效率。缺乏核心竞争力是指企业在新的行业或市场缺乏竞争优势，难以取得成功。文化冲突是指不同业务之间的文化差异，可能导致管理困难，影响战略实施效果。市场风险是指新市场的不确定性，可能导致投资失败。财务风险是指多元化战略需要大量的资金投入，可能导致财务负担过重。因此，正确答案为ABCE。5.战略制定过程中，内部环境分析的主要内容包括（）A.企业的使命B.企业的愿景C.企业的核心竞争力D.企业的资源E.企业的竞争对手答案：CD解析：战略制定是战略管理过程中的核心环节，其中内部环境分析是战略制定的基础。内部环境分析的主要目的是了解企业的内部资源和能力，为战略制定提供依据。常见的内部环境分析内容包括企业的核心竞争力、企业的资源等。核心竞争力是指企业比竞争对手更擅长的业务活动，是企业竞争优势的来源。企业的资源包括人力、物力、财力、信息等，是企业开展业务活动的基础。企业的使命和愿景是战略制定的重要指导，但属于战略管理的更高层次的内容，不属于内部环境分析的主要内容。企业的竞争对手是外部环境分析的内容，不属于内部环境分析的主要内容。因此，正确答案为CD。6.战略实施过程中，领导力的重要作用包括（）A.激励员工B.建立组织文化C.制定战略目标D.协调资源E.沟通战略意图答案：ABDE解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中领导力发挥着重要作用。领导力是指领导者影响和激励员工，以实现组织目标的能力。在战略实施过程中，领导力的重要作用包括激励员工、建立组织文化、协调资源和沟通战略意图。激励员工是指领导者通过激励手段，如奖励、晋升等，激发员工的工作积极性和创造性。建立组织文化是指领导者通过倡导和塑造，形成符合战略目标要求的组织文化。协调资源是指领导者通过协调和配置资源，确保战略实施的顺利进行。沟通战略意图是指领导者通过有效的沟通，使员工了解战略目标，并愿意为实现战略目标而努力。制定战略目标是战略制定阶段的工作，不属于战略实施过程中的领导力作用。因此，正确答案为ABDE。7.战略管理过程中的反馈环节包括（）A.战略评估B.战略调整C.战略实施D.战略制定E.战略监控答案：AB解析：战略管理是一个循环的过程，其中包括战略制定、战略实施、战略评估和战略调整等环节。战略管理过程中的反馈环节主要包括战略评估和战略调整。战略评估是对战略实施效果的评估，它为后续的战略调整提供依据。战略调整是根据战略评估的结果，对战略目标、战略举措等进行调整，以确保战略目标的顺利实现。战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，战略制定是制定战略目标、战略举措的过程，它们都不是战略管理过程中的反馈环节。战略监控是战略实施过程中的监控活动，它为战略评估提供信息，但不是战略管理过程中的反馈环节。因此，正确答案为AB。8.企业进行成本领先战略的主要优势包括（）A.提高市场份额B.增强议价能力C.提高产品差异化D.获得规模经济E.降低生产成本答案：ABDE解析：成本领先战略是指企业通过降低成本，提供低于竞争对手的产品或服务，以吸引价格敏感的顾客，从而提高市场份额的一种战略。企业进行成本领先战略的主要优势包括提高市场份额、增强议价能力、获得规模经济和降低生产成本。提高市场份额是指通过低价策略，吸引更多的顾客，从而提高市场份额。增强议价能力是指通过降低成本，提高企业的议价能力，从而在与供应商和购买者的谈判中获得更有利的位置。获得规模经济是指通过扩大生产规模，降低单位生产成本，从而提高盈利能力。降低生产成本是指通过各种管理手段，如生产流程优化、技术创新等，降低生产成本。提高产品差异化是差异化战略的优势，不属于成本领先战略的优势。因此，正确答案为ABDE。9.战略管理中的“价值观”是指（）A.企业的使命B.企业的信仰C.企业的行为准则D.企业的战略目标E.企业的文化特征答案：BCE解析：战略管理中的“价值观”是指企业的信仰、行为准则和文化特征，即企业及其员工共同信奉的基本信念和行为规范。价值观是企业的精神内核，它规定了企业的行为方式，影响着员工的行为和决策。价值观是战略管理的重要组成部分，它与使命、愿景和战略目标等共同构成了企业的战略体系。企业的使命是指企业的存在理由，企业的战略目标是指企业希望实现的具体目标，它们与价值观是不同的概念。因此，正确答案为BCE。10.战略实施过程中，资源配置的主要原则包括（）A.效率原则B.效果原则C.重点原则D.协调原则E.动态原则答案：ABCDE解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中资源配置是关键环节之一。资源配置是指根据战略目标的要求，合理分配企业的各项资源，以确保战略目标的顺利实现。资源配置的主要原则包括效率原则、效果原则、重点原则、协调原则和动态原则。效率原则是指资源配置要追求效率，即用最少的资源实现最大的效果。效果原则是指资源配置要追求效果，即资源配置要能够有效地支持战略目标的实现。重点原则是指资源配置要重点支持关键战略举措，以确保关键战略举措的顺利实施。协调原则是指资源配置要协调各方面资源，避免资源浪费和冲突。动态原则是指资源配置要根据战略实施情况的变化，进行动态调整，以确保资源配置的合理性和有效性。因此，正确答案为ABCDE。11.战略分析过程中，常用的内部环境分析工具包括（）A.价值链分析B.五力模型C.BCG矩阵D.麦肯锡7S模型E.PEST分析答案：AD解析：战略分析是战略管理的基础环节，其目的是了解企业所处的内外部环境，为战略制定提供依据。内部环境分析主要分析企业的资源和能力，常用的内部环境分析工具包括价值链分析、麦肯锡7S模型等。价值链分析是迈克尔·波特提出的一种分析工具，用于分析企业的价值创造过程，识别企业的核心竞争力。麦肯锡7S模型是麦肯锡咨询公司提出的一种分析工具，用于分析企业的战略实施，它包括战略、结构、制度、风格、员工、技能和共同价值观七个方面。五力模型是用于分析行业竞争结构的工具，属于外部环境分析工具。BCG矩阵是用于分析企业产品组合的战略工具，也属于外部环境分析工具。PEST分析是用于分析宏观环境的工具，属于外部环境分析工具。因此，正确答案为AD。12.战略实施过程中，影响战略实施效果的因素包括（）A.组织文化B.员工技能C.战略目标清晰度D.资源配置E.外部环境变化答案：ABCDE解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其效果受到多种因素的影响。影响战略实施效果的因素包括组织文化、员工技能、战略目标清晰度、资源配置和外部环境变化等。组织文化是指企业及其员工共同信奉的基本信念和行为规范，它影响着员工的行为和决策，从而影响战略实施效果。员工技能是指企业员工的knowledge,skills,andabilities(KSAs)，员工技能的高低直接影响着战略实施的效率和质量。战略目标清晰度是指战略目标是否明确、具体、可衡量，战略目标越清晰，越容易转化为具体的行动，战略实施效果越好。资源配置是指企业如何分配资源，包括人力、物力、财力、信息等，合理的资源配置是战略实施的基础。外部环境变化是指企业所处的外部环境，如市场环境、竞争环境、政策环境等，外部环境的变化会影响战略实施的难度和效果。因此，正确答案为ABCDE。13.战略评估的主要内容包括（）A.财务绩效B.非财务绩效C.战略目标的实现程度D.战略实施过程E.战略成本答案：ABCD解析：战略评估是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是评估战略实施的效果。战略评估的主要内容包括财务绩效、非财务绩效、战略目标的实现程度和战略实施过程等。财务绩效是通过分析企业的财务指标，如收入、利润、成本等，来评估战略实施的效果。非财务绩效是通过分析企业的非财务指标，如客户满意度、员工满意度、产品质量等，来评估战略实施的效果。战略目标的实现程度是指战略目标是否能够实现，以及实现的程度如何。战略实施过程是指战略实施的具体活动，包括资源配置、组织调整、沟通协调等。战略成本是指战略实施过程中发生的成本，它不是战略评估的主要内容。因此，正确答案为ABCD。14.企业进行市场开发战略的主要目的是（）A.扩大市场份额B.增加产品销量C.开拓新市场D.提高品牌知名度E.获取新客户答案：CE解析：市场开发战略是指企业将现有产品推向新的市场的一种战略。企业进行市场开发战略的主要目的是开拓新市场，获取新客户。通过市场开发战略，企业可以扩大其市场覆盖范围，增加产品销量，提高品牌知名度，但主要目的是开拓新市场，获取新客户。市场开发战略可以帮助企业分散风险，提高抗风险能力，但扩大市场份额、增加产品销量、提高品牌知名度等是其可能带来的结果，而非主要目的。因此，正确答案为CE。15.战略制定过程中，宏观环境分析的主要内容包括（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.行业环境答案：ABCD解析：战略制定是战略管理过程中的核心环节，其中宏观环境分析是战略制定的基础。宏观环境分析的主要目的是了解企业所处的宏观环境，为战略制定提供依据。宏观环境分析的主要内容包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境等。政治法律环境是指与企业相关的政治制度和法律环境，如政府政策、法律法规等。经济环境是指与企业相关的经济因素，如经济增长率、利率、汇率等。社会文化环境是指与企业相关的社会文化因素，如人口结构、教育水平、文化传统等。技术环境是指与企业相关的技术因素，如技术水平、技术趋势等。行业环境是微观环境分析的内容，不属于宏观环境分析的主要内容。因此，正确答案为ABCD。16.战略实施过程中，组织结构设计的主要考虑因素包括（）A.战略目标B.组织规模C.组织文化D.管理层级E.技术特点答案：ABDE解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中组织结构调整是关键环节之一。组织结构设计的主要目的是为了适应战略目标的要求，提高组织的运作效率。组织结构设计的主要考虑因素包括战略目标、组织规模、管理层级和技术特点等。战略目标是组织结构设计的重要依据，不同的战略目标需要不同的组织结构。组织规模是指组织的大小，组织规模不同，组织结构也不同。管理层级是指组织中的管理层次，管理层级多少会影响组织的沟通效率和决策效率。技术特点是指组织所使用的技术，技术特点不同，组织结构也不同。组织文化是影响组织结构的重要因素，但它不是组织结构设计的主要考虑因素。因此，正确答案为ABDE。17.战略评估的主要方法包括（）A.财务分析B.非财务分析C.平衡计分卡D.360度评估E.SWOT分析答案：ABC解析：战略评估是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是评估战略实施的效果。战略评估的方法多种多样，主要包括财务分析、非财务分析、平衡计分卡等。财务分析是通过分析企业的财务指标，如收入、利润、成本等，来评估战略实施的效果。非财务分析是通过分析企业的非财务指标，如客户满意度、员工满意度、产品质量等，来评估战略实施的效果。平衡计分卡是一种综合性的战略评估工具，它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估战略实施的效果。360度评估是一种用于评估员工绩效的工具，它收集来自上级、下级、同事、客户等多方面的反馈，不属于战略评估的主要方法。SWOT分析是战略分析的工具，用于分析企业的优势、劣势、机会和威胁，不属于战略评估的方法。因此，正确答案为ABC。18.企业进行纵向一体化战略的主要优势包括（）A.提高供应链效率B.降低采购成本C.增强对供应商的控制D.扩大产品线E.获得规模经济答案：ABCE解析：纵向一体化战略是指企业将产业链上的上游或下游业务纳入自身控制范围的一种战略。企业进行纵向一体化战略的主要优势包括提高供应链效率、降低采购成本、增强对供应商的控制和获得规模经济。提高供应链效率是指通过将产业链上的业务纳入自身控制范围，企业可以缩短供应链长度，减少中间环节，提高供应链的运作效率。降低采购成本是指通过自己采购原材料或零部件，可以降低采购成本。增强对供应商的控制是指通过纵向一体化，企业可以增强对供应商的控制，确保原材料的供应。获得规模经济是指通过扩大生产规模，降低单位生产成本，从而提高盈利能力。扩大产品线是多元化战略的优势，不属于纵向一体化战略的优势。因此，正确答案为ABCE。19.战略管理中的“愿景”是指（）A.企业的使命B.企业的长远目标C.企业的价值观D.企业的战略举措E.企业的文化特征答案：B解析：战略管理中的“愿景”是指企业的长远目标，即企业对未来发展的设想和期望。愿景是企业的精神支柱，它指引着企业的发展方向，激励着企业不断前进。愿景通常是一个鼓舞人心的目标，它描述了企业希望在未来的市场中占据的位置，以及希望为顾客、员工和社会创造的价值。愿景是战略管理的重要组成部分，它与使命、价值观和战略目标等共同构成了企业的战略体系。企业的使命是指企业的存在理由，企业的价值观是指企业的信仰、行为准则和文化特征，企业的战略举措是指企业为实现战略目标而采取的具体行动，企业的文化特征是企业的精神内核，它们与愿景是不同的概念。因此，正确答案为B。20.战略实施过程中，沟通的主要目的是（）A.传递战略意图B.获取员工支持C.协调资源配置D.解决冲突E.提高执行效率答案：ABCE解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中沟通发挥着重要作用。沟通的主要目的是传递战略意图、获取员工支持、协调资源配置和提高执行效率。传递战略意图是指领导者通过有效的沟通，使员工了解战略目标，并愿意为实现战略目标而努力。获取员工支持是指通过沟通，使员工理解和支持战略目标，从而提高战略实施的积极性。协调资源配置是指通过沟通，协调各方面的资源，确保战略实施的顺利进行。提高执行效率是指通过沟通，减少信息不对称，提高战略执行的效率。解决冲突是沟通可能带来的结果之一，但不是沟通的主要目的。因此，正确答案为ABCE。三、判断题1.战略规划是一个一次性的管理活动，完成后就不再需要进行调整。（）答案：错误解析：战略规划是一个持续的管理过程，而非一次性的活动。由于外部环境不断变化，内部资源也可能发生调整，因此战略规划需要定期进行评估和调整，以确保其与企业的实际情况保持一致，并能够有效指导企业的行动。战略规划是一个动态的过程，需要根据环境变化和实施情况不断进行修正和完善。因此，题目表述错误。2.SWOT分析中的“T”代表企业的威胁。（）答案：正确解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。SWOT分析通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业制定合适的战略。因此，题目表述正确。3.战略目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。（）答案：正确解析：战略目标是企业希望实现的具体成果，为了确保战略目标的有效性，它应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的，即SMART原则。具体是指目标清晰明确，可衡量是指目标可以用具体的指标来衡量，可实现是指目标在现有资源和条件下是可能实现的，相关是指目标与企业的整体战略方向一致，有时限是指目标有明确的完成时间。因此，题目表述正确。4.战略实施过程中，组织结构调整是唯一重要的环节。（）答案：错误解析：战略实施是将战略目标转化为具体行动的过程，其中组织结构调整是重要的环节之一，但不是唯一的环节。战略实施过程中还包括资源配置、领导力、沟通协调、绩效管理等多个环节，这些环节共同作用，影响战略实施的效果。因此，题目表述错误。5.战略评估的主要目的是为了惩罚那些没有完成战略目标的管理者。（）答案：错误解析：战略评估的主要目的是为了了解战略实施的效果，发现问题并及时调整战略，以确保战略目标的顺利实现，而不是为了惩罚管理者。通过战略评估，可以了解战略实施的实际情况，判断战略目标是否能够实现，以及战略实施过程中存在的问题和不足，从而为后续的战略调整提供依据。因此，题目表述错误。6.企业进行多元化战略就一定能获得成功。（）答案：错误解析：多元化战略是指企业进入新的行业或市场，以扩大经营范围和提升竞争力的一种战略。多元化战略可以分散风险，提高抗风险能力，但也可能面临新的挑战和风险。企业进行多元化战略不一定能获得成功，成功实施多元化战略需要具备一定的条件，如企业需要有足够的资源、管理能力和市场洞察力等。如果企业不具备这些条件，盲目进行多元化战略可能会导致失败。因此，题目表述错误。7.战略管理只关注企业的长期发展，与短期经营决策无关。（）答案