家政服务合同协议书2025年全新范本

家政服务合同协议书2025年全新范本本合同由以下双方于2025年签署：甲方（服务接受方）：[姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，住址：[地址]，联系电话：[电话号码]。乙方（服务方）：[公司名称/个体工商户名称]，法定代表人/负责人：[姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[号码]，经营地址：[地址]，联系电话：[电话号码]。鉴于甲方有家政服务需求，乙方愿意提供家政服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《家政服务管理条例》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方需求，向甲方家庭提供以下家政服务：（1）保洁服务：包括日常打扫、地板打蜡、窗户清洁、卫生间和厨房深度清洁等。清洁标准应达到室内环境整洁、无明显污渍和灰尘。（2）母婴护理服务：为甲方[婴儿/产妇]提供[具体服务项目，如：新生儿喂养、护理、洗澡、黄疸监测、产后恢复按摩辅助等/产妇饮食制作、月子餐辅助制作、情绪疏导等]。服务应遵循专业母婴护理规范，确保母婴安全与健康。（3）养老照护服务：为甲方[老人姓名及与甲方关系]提供[具体服务项目，如：生活照料（协助穿衣、洗漱、进食）、健康监测（测量体温、血压等）、精神慰藉、协助外出等]。服务应注重老人的安全与舒适，尊重老人生活习惯。（4）[其他服务项目，如：老人陪护、家电清洗、管道疏通、收纳整理等]，具体服务项目及标准详见附件一《家政服务项目具体标准》。1.2服务地点：甲方位于[详细地址]的住宅。1.3服务时间：（1）保洁服务：每周[星期几]上午[时间]至下午[时间]，服务时长约[时长]小时。（2）母婴护理服务/养老照护服务：每日[时间]至[时间]，并根据甲方需求提供[午休/夜间]看护，具体时间安排以双方协商为准。（3）其他服务：根据具体项目及甲方预约时间执行。第二条服务标准与要求2.1乙方派出的服务人员应具备相应岗位所需的专业技能和服务意识，符合国家及行业对家政服务人员的基本要求。对于母婴护理、养老照护等特殊岗位，服务人员需持有有效的健康证明和/或专业技能资格证书。2.2甲方有权对服务过程进行必要的监督和指导，但不得侮辱、体罚或以其他形式侵犯服务人员的人身权利。2.3服务人员应遵守甲方的合理规章制度，爱护甲方的财物，未经甲方同意不得擅自进入非服务区域。2.4服务过程中应保持安静，注意言行举止，维护良好的服务形象。2.5甲方应向服务人员提供必要的工作条件和便利，包括但不限于休息场所、清洁工具存放空间、符合安全标准的水电资源等。第三条服务费用与支付3.1服务费用：（1）保洁服务费：每月人民币[金额]元。（2）母婴护理服务费：每月人民币[金额]元。（3）养老照护服务费：每月人民币[金额]元。（4）其他服务费：根据具体服务项目及标准，费用为人民币[金额]元，支付方式为[一次性/按次]。（5）上述费用已包含乙方为提供本合同项下服务所支付的服务人员工资、社会保险费用（如适用）、培训费用、管理费用及利润。3.2费用支付：（1）服务费按[月/次]支付。（2）支付方式：甲方通过[银行转账/现金/第三方支付平台]向乙方指定账户支付。（3）具体账户信息如下：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方账户全称]账号：[银行账号]（4）甲方应在每个支付周期开始前[具体天数，如：5]日内完成上期服务费用的支付。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的[百分比，如：千分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务费总额的[百分比，如：20]%。第四条双方的权利与义务4.1乙方的权利与义务：（1）按照本合同约定，向甲方提供合格的家政服务。（2）确保派往甲方服务的人员具备相应的资质和健康条件，并按照合同约定完成服务任务。（3）对服务人员进行岗前培训和管理，提升服务质量和安全意识。（4）建立服务事故处理机制，及时应对服务过程中可能发生的意外情况，并协助甲方处理后续事宜。（5）尊重甲方的家庭隐私，未经甲方同意，不得泄露甲方的家庭信息、财产状况等。（6）按时收取甲方按照本合同约定支付的服务费用。4.2甲方的权利与义务：（1）按照本合同约定按时足额支付服务费用。（2）为乙方派出的服务人员提供必要的工作条件和便利。（3）对服务人员的工作进行必要的指导，可通过书面评价或口头反馈形式提出意见和建议。甲方评价结果将作为乙方评估、调整或更换服务人员的参考依据。（4）配合乙方进行服务人员的背景调查（如乙方有此要求）。（5）教育约束家庭成员（包括访客）尊重、友善对待服务人员，不得要求服务人员从事超出合同约定范围的服务。（6）不得要求服务人员从事违法活动或侵犯其合法权益的行为。第五条服务人员的更换与管理5.1乙方应保证持续、稳定地提供本合同约定的服务。非因不可抗力或甲方明确要求且理由正当，乙方不得随意更换服务人员。5.2如因乙方原因（如服务人员无法满足服务需求、违反职业道德、乙方内部管理调整等）需要更换服务人员，乙方应在更换前[具体天数，如：3]日书面通知甲方，并说明更换理由。甲方对更换人员有[具体天数，如：5]日的确认期，如无异议，更换生效。甲方在确认期内提出异议的，乙方应与甲方协商解决，协商不成的，可酌情安排过渡期或由甲方选择是否接受新服务人员。5.3如因甲方原因（如频繁投诉、要求不合理等）导致乙方需要更换服务人员，乙方应提前[具体天数，如：3]日通知甲方，并说明情况。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、服务人员信息等）以及本合同内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效。第七条安全责任与保险7.1甲方应确保服务人员工作场所的基本安全环境，并对自身及家庭成员的财产安全负责。服务人员在服务过程中应注意自身及甲方财产安全，遵守安全操作规范。7.2乙方承诺，已为派往甲方工作的服务人员购买了[类型，如：雇主责任险/意外伤害险]，保险期间为自服务人员开始提供服务之日起至服务结束之日止。保险单据作为本合同附件。如因乙方或其服务人员的故意或重大过失造成甲方损失，乙方应在保险赔付不足或无保险的情况下，承担补充赔偿责任。第八条不可抗力8.1若因发生地震、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条违约责任9.1若甲方无正当理由未按时足额支付服务费用，除按第三条第3.2款约定支付违约金外，乙方还有权根据情况暂停或终止服务，甲方已支付的费用不予退还。9.2若乙方无正当理由未能按合同约定提供服务，或服务质量持续不符合合同标准，经甲方提出后仍不改进的，甲方有权要求乙方限期整改，整改仍不满意的，甲方有权根据情况要求减少服务费用或解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供或服务质量不合格对应的服务费用。9.3任何一方违反本合同第六条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.4因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如：甲方所在地/合同履行地]提起诉讼。第十一条合同期限与终止11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[具体期限，如：一年/自首次服务之日起至合同终止日止]。11.2合同期满前[具体天数，如：一个月]，如双方均未提出书面终止意向，本合同自动续期[具体期限，如：一年]，续期次数不限/续期次数为[具体次数]次，续期条件及费用不变/按届时双方协商确定。11.3甲方在合同有效期内可提前[具体天数，如：30]日书面通知乙方终止本合同，甲方应支付至通知终止之日的服务费用。但因乙方服务人员重大过失或违约导致甲方要求解除合同的，甲方可以立即解除，并要求乙方退还相应费用及赔偿损失。11.4乙方在合同有效期内可提前[具体天数，如：30]日书面通知甲方终止本合同，乙方应退还甲方已支付但尚未享受服务的费用。如因乙方原因（非甲方原因）导致服务中断超过[具体天数，如：7]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的全部费用及赔偿损失。第十二条通知与送达12.1双方在本合同首部载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数，如：3]日视为送达）或发送电子邮件（以发送成功时视为送达）即视为有效送达。一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：3]日书面通知对方。第十三条其他13.1本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：附件一《家政服务项目具体标准》、附件二《服务人员简历及资质证明》、附件三《保险单据复印件》等。13.2本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补