半年工作计划金融销售方面

半年工作计划金融销售方

第1篇一、19具体工作总结：

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输

送，运用银掌柜erm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；

2.进一步收集完善客户基础资料•，运用银掌柜erm系统将客户关系管

理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息,在

了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时,进行各种产品销售，

积极营销取得了一些成效；

3,加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传

递信息，起到一些效果；

4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产

品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、

以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况：

在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选

拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训c在

自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格

认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本

阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为

客户做投资理财方案口寸，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品,

把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为

服

务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业

务能力

二、存在的不足：

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，

起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差

距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩

大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产

品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇

宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营

销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。

不足处：

1.基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地

址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；

2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；

3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向

理财室输送客户信息；

三、来年工作打算

1.在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同

业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，

2.不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平3.

加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好

20_人工作计划。

半年工作计划金融销售方面第2篇作为销售总监日常管理工作规划

包括三部曲：第一是系统规划，第二是管理控制，第三是培训激励。

这三部曲是有机结合，互相配合的整体，其主要目的是解决销售人员

赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍"鸡肋〃充斥，业绩动荡难测等销

售队伍常见问题，带领团队，配合区域总经理一起达成销售目标。

1、目标规划，目标分解。根据公司发展规划的要求，对比过往的业

绩数据，制定合理的业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、

管理要求目标等。并做目标分解，分解到个人，分解到具体的季度、

月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演，让大家有压

力、有动力一起完成！

2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模

式，认真做好思考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为

审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观

点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开，所有人都能做区域

的全线产品，但是每个人都有自己的侧重行业线，为后面按产品线划

分市场做准备。理由是业术有专攻，专业争取客户，打败对手！

3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、

销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理，整理

出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军，公、检、法

这类国家机器部门，销售过程流程控制显得尤其重要，例如把销售过

人认为对销售流程把控的重要手段，每个销售人员把自己跟进的单子

在拜访记录的基础上制作成freemind（头脑思维）图示，按人（决策

者、参谋者、执行者等）、钱（是否有预算，预算数额等）、时间（时

间表）、安排（项目安排流程）、对手（竞争对手情况等）等要素对单

子分解推演，区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。

5、日常观察。对销售同事日常工作状态，心态变化，工作方式做旁

观，及时了解他们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些

聚餐或其他类型的活动，大家一起交流，注意观察同事们的情况。

1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服

务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习

2、销售专项培训。制作出培训资料，把各个销售流程培训、销售演

练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲

解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训，可以进行实

际的模拟训练或实操训练，提升销售同事的工作能力。

3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户，以技术工程师或其他身份

旁观新同事的工作，并事后给予评价纠正。

4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析讲解，一起交流跟进

心得，提升大家的跟单能力，互相鼓励！

半年工作计划金融销售方面第3篇2019年上半年一眨眼即将过去,

在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作，也有了一点小小

收获，临近年半，我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。

其主要目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己

有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简

要的总结。

我是今年3月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后

我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验,

现在对预付费储值卡市场有了一个深入的汰识和了解。可以清晰、流

利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与

客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功

的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识

也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,

自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但

比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做

得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培

训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定

销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户

的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出〃万事无忧德行天下〃的核

心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余

封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即

将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定

了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文

化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我

们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售

做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问

题，主要表现在1）销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今

年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有

210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五

个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访

问客户工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公

司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;

对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知

道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没

有二次追踪是一个致命的失误。

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个

写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发

销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面

混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工

作计划性不强，业务能力还有待提高。

现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们

公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之

间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下

来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境

外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,

都是其他公司尢法比拟的。

在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，

加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的

消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第

一品牌指日可待。

市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来

概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年

一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬

勃发展的机会。

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人

员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明

年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来

抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建

两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流

的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能

动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销

售人员的执行力，从而提高工作效率。

3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养

销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工

作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高

到一个新的档次。

4）建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计

划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行

销之间的配合。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达

的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，

每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的

销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策,

遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互

相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能

经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织

和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个

更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。

2019年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队

建设方面。当下打好201X年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们

一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方

针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立

一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作

的关键。

半年工作计划金融销售方面第4篇一、销量指标：

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售总体计划》；

2、年终拟定《年度销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类：

根据06年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用

户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面

分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

⑴本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨

会；

(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的

有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。

为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户

之间的关系。

⑴为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次;对一

级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时

间；

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,

还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我

07年工作重点。

半年工作计划金融销售方面第5篇转眼间又要进入新的一年一一年

了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常

重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我

要努力工作和认真学习。在此，我订立了年度公司销售工作计划书，

以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立

了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作

为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力

开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉

讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的

客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代

理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的、同时，不能丢

掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告

该等客户交办业务的进展情况。

上代理费（每月不低于万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢

掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告

该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的〃十一〃〃中秋〃双节，还有带来的无限商机，给后半年带

来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的

相对提高，对规模较大的企业符合了《*驰名商标》或者《广东省著

名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可

以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办

费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉

该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该

等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情

况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞

的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护

做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接

关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时

的根据需要调整我

的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的

内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作

做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指止。火车跑

的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的

机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成

新的任务，能迎接年新的挑战。

半年工作计划金融销售方面第6篇光阴如梭,20转眼即过，一转眼，

我到xxx公司已经有一年多了，在这一年多的时间里，通过我自身的

努力，特别是公司领导的大力支持与配合，我学习到了很多，对于公

司的管理操作流程，对于房地产知识的认知，对于销售方面的理解,

都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台，让

我在工作中不断学习，不断进步，从而不断的提升自身的素质和才能。

回收过去的一年多当中，公司陪伴我走过了很重要的一个阶段，使我

懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感

谢，有你们对协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助,

才能令我在公司的发展商一个台阶。

下面，我将这一年来的具体工作情况汇总如下：

一.首先，认认真真做好本职工作

1.坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满意。

2.协助领导做好日常工作，配合领导的工作

二.严于律己，自觉遵守公司各项规章制度

严格遵守公司各项规章制度，谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。

不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真，每日定下工作计划，并且

坚决完成，乜常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配

合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌，

对待同事坦诚宽容，严肃公司纪律，工作不要懈怠，不玩游戏，不闲

聊，不做与工作内容无关的任何事情。

三.存在的不足

虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏经验，在处理突发事件和一些新问

题上存在着较大的欠缺，此外由于专业知识方面的不足，在面对客户

时，有可能会导致交流积极性不足，言辞生硬，不能有效表达，这样

很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆，果断，

这些工作方面的不足，希望在明年的销售工作时间上找到工作方法，

不断创新完善，从而使自己的业绩有一个夷升。

年，我们xx项目获得了年度优秀团队奖，销售业绩在公司各个项目

中遥遥领先，我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的

今天，我在有可能会被分配到其他项目中，这样让我更加的警醒自己，

身为优秀团队中的一员，我不能让团队蒙羞，我要让队伍因我而荣。

销售员是企业的门面，是展示企业形象的窗口与渠道，我们的一言一

行代表着公司的形象，缺点是不可以原谅的。所以，在今后的工作和

生活中，必须积极改正自身的缺点，努力秃升

专业知识，积累销售经验，提高业务水平，提升自身素质，并且时时

以高标准要求自己，不断学习，让自己成为一名优秀的销售人员c为

新的一年而努力奋斗，让自己在新的一年中继续得到成长与充实，让

自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。

以上是我对的工作作出的总结。

半年工作计划金融销售方面第7篇一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任

务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人

员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注

与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户

的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客

户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需

要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息,

达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成

自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不

仅是经商之本，也是为人之本。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，

每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电

话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人

多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策

人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性

的解决方案。

半年工作计划金融销售方面第8篇时光飞逝，转瞬间已进入20xx年

7月份，回顾上半年，财务部全体人员对待工作兢兢业业，较为圆满

的完成了公司赋予的各项任务。根据上半年工作完成情况，现对20xx

年度下半年的工作作出如下计划：

一、增强财务监督职能。

在工作中，严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,

对违法违规的活动进行制止，预防财务风险。在报销方面，加强内部

监督，严格遵照相关财务管理制度执行，对不符合规定的单据一律予

以退回，努力开源节流，使有限的经费发挥最大的作用。

二、科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率

1、加强并规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现金

收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、效率性和安全性，结

合实际，重点加强对房地产项目投资的分析与管理，尽可能地规避因

政策变化带来的资金风险。

3、加强对公司资金需求及回笼情况的分析，积极与公司生产经营部

门进行信息交流，掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口，加大资

金筹措力度，提高项目融资贷款能力。为此，下半年的工作中一方面

要克服困难，做好老贷款的还旧续新；一方面要与银行方面保持积极

沟通，争取更多条件优惠的贷款，降低融资费用。个人贷款方面，要

及时支付到期本金及利息，维护公司信用，为进一步融资创造良好的

平台。

三、加强会计核算工作。

目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的，己基

本建立电算化为主、手工账为辅，电算化手工账相互印证的核算管理

模式，较好的解决了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的

错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建

设，从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起，认真

审核原始票据，细化账务处理流程，内控与内审结合，每月进行自查、

自检，做到账目清楚，账证、账实、账表、账账相符，使财务基础工

作更加规范化。为做好以上工作，要求全体财务人员在工作中认真学

习，不断总结经验及教训I，把财务核算工作做得更精细化，能够全面、

细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，并要从单一的会计核

算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移，为

公司领导层决策提供可靠依据。

四、加强与银行、税务等有关部门的合作，积极研究税收政策，合法

避税增加效益。

在下半年的工作中，全体财务人员应加强税收政策法规的研究，加强

与税务部门对各项工作的联系和协调，需特别关注的是省直地税上至

局长下至专管员全部履新，税务方面的交流与沟通要重新开展。

五、组织全体人员积极参加各种形式的在岗培训。

财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门，要求能够随

时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,

全体财务人员兢兢业业，基本满足公司需求，但对比公司快速发展,

还存在人员业务素质明显偏低、财务管理意识较为淡薄、执行公司高

层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此，全面深入

的学习财务知识，开拓视野，改进工作方法，增强财务管理意识等对

财务全体人员十分必要。综上，下半年将通过每周部门工作例会、平

时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方式对财务人员进行

在岗培训I。进一步完善财务人员知识结构，培养一专多能、德才兼备、

富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。

六、加强与公司其他部门之间的沟通，资源共享，积极参与公司的各

项政策、经营方案的制定，做好参谋工作。

最后，我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐，坚持过程化控制、

准确性核算的工作方法和态度，为公司全面完成下半年的目标任务而

努力。

半年工作计划金融销售方面第9篇不知不觉中我来到这家公司已经

有2个月了，在这段时间，我由一名懵懂不解的新人在逐渐转变，因

为一切对于我而言都是崭新的，需要重新了解我们的行业、我们的公

司以及我们的业务产品。通过不断地观察学习以及领导同事的指导和

帮助，在这里，很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们

成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可

以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间。如今我对公司的业务操作

以及所在岗位的职责也有了初步的了解。

进入XX月份以来，除了一些常规工作如制作周报，撰写会议记录以

及租金催收等，同时也开始接触一些项目的协办工作。例如信诚、文

兴、国森、创显等项目的一些财务数据统计和公司行业竞争优劣分析

工作。刚开始，说实话我对这些工作也无从下手，是领导XX和XX

以及其他同事耐心地教导我如何去开展这些工作，虽然我现在依然不

是很懂很精通，但是起码有了个大概的了解，相信随着不断学习积累，

我也会逐渐形成自己的做事方法和技巧。

在xx月份，作为业务部一员，也随同部门参加了其他同事的项目上

会。在这个过程中，不仅可以切实学习项目的上会流程，同时也可以

了解评审委员对于上会项目的关注点和评审风格，这些对于我以后在

做业务项目时是最具实质性帮助的。无论项目是否通过，项目报告难

免总有些不足之处，而这些便成为了所有业务员不断学习成长且变得

越来越专业的动力。

在接下来的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几

个方向努力：

⑴养成学习的习惯；

业务人员销售的第一产品其实是销售自己;而按照周总曾经跟我说过,

在我们公司，我们实际要销售的产品是这个客户，只有成功把这个客

户推销出去，一个项目才能真正成功。每个成功的业务员总是能与他

的客户有许多共识，这与业务人员本身的见识和知识分不开。有多大

的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的

学习，这就是一个不断的自我总结和积累E勺过程。自己要有目的的去

学习，不断的充实自己！

(2)具有责任感；

不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工

作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真

地对待每一天！

⑶善于总结与自我总结；

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,

所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。

现在自己对于公司业务的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是

无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自

我。

半年工作计划金融销售方面第10篇从xx月xx日入住以来，针对以

前的工作，从四个方面进行总结：

金融营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定

的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题

上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项

目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部

的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销

部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不

断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

运用科学、准确数据说话，做到有理有据，简洁、真实、有效，体现

"运用科学数据，把握市场机遇〃的能力。

1、区域总体数据分析：作为大区经理应该通过这个数据分析，体现

你的''大区〃全局思维与管理（有与竞争品牌销售对比数据）。

2、管辖省级数据分析：具体到每个省、地市数据分析，能够反映你

了解掌握各区域，市场的市场与销售情况（有与竞争品牌销售对比数

据）。

3、品牌.、品类数据分析•：通过品牌.、品类数据分析，能够反映你了

解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4、终端销售数据分析：运用零售市场数据说话，能够反映你了解掌

握各终端销售与经营情况（有与竞争品牌销售对比数据）。

半年工作计划金融销售方面第11篇进入安信证券已有两个多月了，

这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有

了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深

的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的

沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多

角度的服务，使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来

不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和刍己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩

表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单

进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得

还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些,

坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务

有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住儿个潜

在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互

间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前

与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公

司的形象，所以我一直在努力的去做。

半年工作计划金融销售方面第12篇xx年我们将充分发挥团队力量,

扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，具体计划如下：

1）产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、

规格型号及原料特点，了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有

关情况；

2）客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基

本要求。

3）市场知识方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户

投资的情况，进行市场分析。

4）拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的

和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

5）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速

地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。

随着广告的深入宣传，关注人群的多样性发展，必须得及时更新一些

有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存

在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要祛码。建议壮大专业研发

人员团队；定期引进新型畅销设备。

随着业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉，所

以售后服务一定要完善。

1）仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一•致；

2）配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后

一定要发名片，避免出现问题客户只找话务员的现象。

团队的业绩并不是一个人的功劳，需要团队人员齐心协力完成所得,

所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月，所

有的前期沟通都需要话务员去做铺垫，所以他们的心态及工作状态相

关领导一定要充分r解，多沟通、多关爱、多帮助，出现问题及时调

整，避免造成人员无谓的流失。

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求

息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市

场的走向，广告量的加减、客户的需求点等等，也只有这样我们即便

处在逆境也能独占鳌头。

XX是蓬勃发展的一年，公司的发展也靠大家的集思广益，以上是本人

工作的一些感想，希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员

工也一定继续完善自己、继续努力，为了我们的终极目标去冲刺！请

领导们做我们永远zui坚实的后盾！

半年工作计划金融销售方面第13篇1、销售顾问培训：

在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接

的影响销售部的业绩，xx年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月

一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得

多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：

完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式一一按流程办

理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那

只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨

管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没

有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从

这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。

有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售

顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定

成败，这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯

彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的

又一保障。

3、提高销售市场占有率：

团、现在万州的儿家汽车经销商最有影响的〃百事达〃〃商社〃对车的销

售够成一定的威胁，在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总

结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个

共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。

再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。

怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多

客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户

如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是

与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、

销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的

人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商

没有的，同时也将成为我们的优势。

团、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

团、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知

名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的

排头兵：

发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

半年工作计划金融销售方面第14篇一、20xx年工作总结

20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集

团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努

力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

1、销售目标完成情况：

公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确

指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作,

取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额万、保险销

售额万、车贷手续费及返利万、临时牌销售万。

2、目前存在的问题：

经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。

团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客

户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,

销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。

1）销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。

2）对客户关系维护徨差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、

回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问

的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些

活动销售不佳。

3）销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化

的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。

销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全

面了解状况，以便随时调整策略。

4）销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分

清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些

问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知

道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没

有二次追踪是一个致命的失误。

5）内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不

良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极

坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者

胜，智者相遇，人格胜。

6）售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任

自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有

合理分配，工作局面混乱等各种不良后果c而新顾客开拓部够，老顾

客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长

点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待

提高。

7）增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险

的拉动，另一方面是SSI和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精

品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综

合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。

二、20xx年销售部工作计划

（一）销售工作策略、方针和重点

为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展

和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的

开展。

1、销售部工作策略：

要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。

要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最

紧急的事情；

步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在

解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的

层层推进。

优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力

优势为团队做贡献；

机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动

能力养成、管理改善和绩效提高;

2、销售部工作方针：

以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最

终提高销售人员和部门的工作绩效。

3、销售部工作重点

1）规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人

员成长机制。

2）强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性（每接

待一个客户都需要策略）。

3）规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管

理，提高员工销售积极性和效率。

4）完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考核。

5）强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通

过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。

（二卜销售部工作计划

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，

合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐,

具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对

工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业

绩来考核为尺度，应该从以下几方面：

⑴出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。

（2）业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映销售人

员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一

支学习型的团队。

⑶工作态度，〃态度决定一切〃如果一个人能力越强，太对不正确，那

么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反

会成为害群之马。

(5)KPI指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等

4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，

在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能

力提高到一个新的档次

5、建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新

的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销

售、车展销售等之间的配合

6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。

半年工作计划金融销售方面第15篇20xx年是难忘的一年，20xx年

在分公司共完成回款亿，销量Sxxxx台，在整体分公司'业绩水*和市

场工作中，与去年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公

司(如南京、济南、成都)，在全国排名落后，在20xx年浙江整个市场

发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因：

外因：

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在

去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行

力的下降；

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到八v八尽心尽力八v3创新

意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司*台与办

事处上下同流；

④业绩及市场推广工作**,多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，

新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管

理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场

竞争；

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的

分支机构，也曾取得较好的，业绩，在多项工作中排名第一名。过往

的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各

层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信

心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后，谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论

20xx年总部下达分公司全年回款任务指标亿，较去年任务比较应是适

当向下微调，*均下来每月完成亿，将近是7-xxxx台每月销量，这个

指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,

继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿

区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现

在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标C但

大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指

导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在

逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨,

所以在20XX年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线

讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前

进的包袱，这点严涛要特别注意。八v八兵熊熊一个、将熊熊一窝八9,

我们各级团队的主管要准备做好带头人；

2、八”尽心尽力八”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：八v八民工

心态八v八和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；

半年工作计划金融销售方面第16篇工作总结，就是把一个时间段的

工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析

成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是

对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以

工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由

还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话,

当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话，个人

电话销售工作总结却计戈上可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一

时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,

后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那

时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的

拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时

我是把自己看成被"逼〃上梁山的好汉，每天都在打电话,打好多的电话

让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同

志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到,为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋

战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理

的客户时，一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者

浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话，每

个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话，可见我们要

经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是〃拒绝〃，如果不能激励自

己,不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话，

甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如

意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分

的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一

样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回

过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯

路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方

向永远是正确的。正如常言道:〃一个人不追求进步的同时就是在原地

踏步〃！

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其

最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至

有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问

题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问

题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚,

就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说,现在做的非常不好,

包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自

己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个

习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作

和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中

不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的,因为一

天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工

作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,

会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会

感染会传染，就会找到力量和信心。

为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那

样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知

道要有什么样的结果，在此一定明确了:至少一场会保持两个客户，不

然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是

质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自

己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人

放心,会认为我过的很好就ok了！

一零年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努

力的人!绝对真理！

半年工作计划金融销售方面第0篇xx月份我们的任务是XX万元,

实际上完成了XX万，离任务额还差xx万，由于负责门迎工作，对十

客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无

不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力

需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于xx来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而

言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，

很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的

让自己变得充实起来。

一、总结开来xx月销售方面有以下几点

1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠

道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产

品如xx饮，xx店种类有限，不能满足个性化的需求。

2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点

的培养对产品的信心和认知度。

3、我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4、在xx号边老师来xx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前

良好的造势的原因，完成了xx多的销售，总体来说我们店里现在还

缺乏一个有威信的个人品牌。

但是〃不找借口找方法〃，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许

我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作,

努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过〃态度决定一切〃，简单

而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢E勺，对于自己喜欢的事情付

出的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天

投入那么大的热情，这样喜欢可以保持XX和源动力。

二、XX月工作计划

XX月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期XX老师铺垫的

好以及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所

以我们每个人也都在努力做好准备。

对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

1、先做好XX月XX号XX老师来XX行仪器检测和XX使用的讲解的宣

传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备XX,希望

不要像上次那样断货好几次。

2、加强对于XX的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。

同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。

3、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但

是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品

推介。

4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，

起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说

出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，

对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销

售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽

然比例不是完全如比，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户

的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其

他产品销售。

6、做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们

xx的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适

合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以

干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的

替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上,

而不是需要你的时侯，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认

可。

半年工作计划金融销售方面第18篇社会性投融资机构与企业的关

系就是股东、出资人与企业的关系。这方面最重要的是完善证券股票

市场的运营规则。应该在培育规范社会性投融资机构的同时，加快完

善证券股票市场的有关规则，特别是会计审计规则。通过社会性投融

资机构的发展使机构投资者成为证券股票市场的投资主体，从而促进

这一市场走向规范;另一方面通过证券股票市场的规范，使社会性投

融资机构与上市企业间的关系趋于规范，为建立现代企业制度奠定基

础。

社会性投融资机构之间是市场竞争的关系。这方面最重要的是完善进

入、运营和退出的有关规则，防止出现不正当竞争。

近年来，随着股市风险加大，随着高新技术产业发展对创新基金的要

求，各种形式的投资基金发展很快。这也是目前财产所有格局下投融

资活动发展的客观趋势。对此应该积极引导、规范，使其尽快从自发

到自觉，并把这一过程与完善社会主义市场经济规则、秩序的活动紧

密结合起来，相互促进。加快社会性投融资机构的发展，加快证券股

票市场的发展，将为新的投融资体制奠定基本框架，并将成为启动民

间投资的最有效的制度基础。

中央电视台焦点访谈栏目11月10日报道，吉林省四平市政府为了扶

持本市的利税大户、重点企业一一四平卷烟厂，专门召开各县区负责人

会议，在会上下达了销售四平烟厂生产的吉牌香烟的指导任务,这些任

务由市分配到县,由县分配到镇，再由镇分配到村，最后都摊派到人头

上，烟钱直接从工资里扣发,对无工资的农民则动员他们掏钱买吉烟。

四平市的〃吉烟现象〃，引起了我们对社会主义市场经济中政府经济行

为的规范必要性的思考。

社会主义市场经济条件下规范政府经济行为,是实现现代市场经济

〃市场+政府〃调节方式的要求。市场经济发展经过了两个阶段,一个是

自由市场经济，市场在资源配置中发挥着完全的、充分的作用,一个是

现代市场经济，即我们所说的市场经济。现代市场经济，就其运行状况

或调节方式而言,是一种〃市场+政府〃的混合经济，一方面市场是资源

配置的基础,另一方面又有政府的调控和干预。这就意味着，在现代市

场经济中,政府须〃有所为亦有所不为〃。政府不能〃有所为〃，那就蜕变到

早期的自由市场经济，西方国家市场经济的发展早已证明了自由市场

经济的诸多缺陷，他们也早已抛弃了自由市场经济，我们要建立的社会

主义市场经济，是现代市场经济，当然不能走西方市场经济国家早已改

辕易辙的老路。政府不能'‘有所不为〃，对企业生产经营活动统包统揽,

那我们又会退回到我国原先的计划经济中去。我们已经吃尽了计划经

济苦头，变计划经济为社会主义市场经济是我国经济体制改革的目标,

我们为此付出了不少努力，也取得了不小的成效,决不能退回到计划经

济中去。既然现代市场经济中政府须〃有所为亦有所不为〃，那就必须对

什么须〃有所为〃及什么须“有所不为〃作出合理的界定，对〃有所为〃的

方面“如何为〃的问题有进一步的对策，即必须对社会主义市场经济中

政府的经济行为有合理的规范，以保证社会主义市场经济的正常运行

和健康发展。

社会主义市场经济条件下规范政府经济行为，是我国转型时期弥补政

府短缺和克服政府行为失效的要求。我国由计划经济向市场经济转型,

还保留着大量的计划经济的惯性，真正的市场经济还未最终形成。同

时,由于人员素质水平和法律规范程度还未达到应有的要求，在市场短

缺的同时,也存在着政府短缺。市场体系不完整，市场规则不健全，市场

信息不畅通，市场信号扭曲是市场短缺的主要表现，而政府短缺则主要

体现为:政府行为不规范;政企不分;政府管了许多不该管的事;政府还

未学会市场经济的经济学。〃吉烟现象〃中的四平市政府就是政府短缺

的表现。市场短缺，要靠政府去弥补，而政府短缺，则要靠政府行为规范

化去克服和消除。若政府行为不规范,政府自身短缺，那就不仅不能消

除市场短缺，还会使政府短缺和市场短缺恶性循环，给国家经济建设带

来巨大的困难和阻碍。要克服和消除转型时期政府短缺及政府行为失

效,促进社会主义市场经济的健康发展，就须规范社会主义市场经济中

的政府行为，尤其要规范政府的经济行为。

社会主义市场经济条件下规范政府经济行为，也是推进和深化我国国

有企业改革的要求。我国国有企业的产权既清晰又模糊。说其清晰,

是因为国有企业的产权被现行法律界定为国家所有;说其模糊,是因为

国家无法清楚地界定产权的各种权能。这种产权关系不仅表现在财产

终极所有权的极端抽象性，也表现在法律所有权的不明确性，即所谓的

〃产权短缺〃。我们要发展社会主义市场经济，使企业成为真正的市场主

体，就必须消除这种产权短缺，把建立产权清晰的现代企业制度确定为

我国国有企业改革的方向。清晰的产权制度中资产所有权和法人财产

权相分离。国家作为出资者之一，具有资产所有权，享有资产收益、参

与重大决策和选择管理者的权利,但不能直接干预法人企业的经营活

动。因此，建立现代企业制度的关键之一是规范政府经济行为,杜绝政

府对国有企业经营活动的直接干预。也就是说,要推进和深化我国国

有企业的改革，明确产权关系，就必须合理地规范社会主义市场经济中

政府的经济行为。

社会主义市场经济条件下政府经济行为,以实现效率、公平、可持续

发展的要求和共同富裕为主要目标。政府经济行为的范围或涉及的内

容,也必须围绕这一主要目标来规范。一般来说,效率、公平和发展方

面的要求,跨越了发展的时空差距和国别界限，是不同的国情状况下，

市场经济成熟程度不同的国家政府经济行为所追求的共同目标。中国

选择了社会主义市场经济，就是为了提高货源配置效率。社会主义市

场经济中的政府经济行为，当然也是为了更高的效率。而兼顾效率和

公平又是社会主义的本质要求。效率提高要通过经济发展而且是可持

续发展来表现，公平也要通过社会经济可持续发展来实现，而效率、公

平和可持续发展，都是为了实现共同富裕。因此，可以把实现效率、公

平、可持续发展的要求和共同富裕，作为社会主义市场经济中政府经

济行为的目标。且不谈吉烟现象中四平市政府的行为是否有利于效率

的提高和可持续发展，至少有失公平，也不利于共同富裕目标的实现。

公平包括机会公平和结果公平。机会公平是指竞争的规则相同，就象

公正的体育比赛。四平市政府通过层层下拨、限时领回、分发到人头

上、直接从工资里扣钱的手段来替四平烟厂销售吉烟，对不得不领回

社会性投融资机构与企业的关系就是股东、出资人与企业的关系。这

方面最重要的是完善证券股票市场的运营规则。应该在培育规范社会

性投融资机构的同时，加快完善证券股票市场的有关规则，特别是会

计审计规则。通过社会性投融资机构的发展使机构投资者成为证券股

票市场的投资主体，从而促进这一市场走向规范;另一方面通过证券

股票市场的规范，使社会性投融资机构与上市企业间的关系趋于规范,

为建立现代企业制度奠定基础。

社会性投融资机构之间是市场竞争的关系。这方面最重要的是完善进

入、运营和退出的有关规则，防止出现不正当竞争。

近年来，随着股市风险加大，随着高新技术产业发展对创新基金的要

求，各种形式的投资基金发展很快。这也是目前财产所有格局下投融

资活动发展的客观趋势。对此应该积极引导、规范，使其尽快从自发

到自觉，并把这一过程与完善社会主义市场经济规