传播学的基本问题

第一章传播学的基本问题

【知识点梳理】

一、基本概念

1.传播（communication）的定义

①《传播学教程》（郭庆光）：传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。

②《传播学钢要）（陈力丹）“共享”是传播的基本内涵，表明传播的本意是双向、互动的,

是信息、知识在时间和空间中的流动和变化。

2.传播的六种话语

①传播是传递。传播是信息的传递。（传播5W模式:信息论;传播的数学模式）

②传播是控制。传播是传者控制受者的过程。（控制论:李普曼;霍夫兰）

③传播是游戏。传播是传者进行的主观游戏。（赫伊津哈;传播游戏理论）

④传播是权力。传播中渗透着无形的权力，语言中蕴含着让我们觉察不到的强迫。（阿尔

都塞:霍克海默和阿多诺:霍尔）

⑤传播是撒播。传播应该是一种绝对自由的没有控制的过程。（罗兰•巴尔特:德里达）

⑥传播是共享和互动。传播是彼此平等的交流和对话,在其中传受双方获得相互理解和

共识。（杜威:卡里;哈贝马斯）

•话语与话语研究

话语就是围绕着特定语境（context）中的特定文本（text）所形成的传播实践和社会实

践。

话语研究不再关注事物的本质，而是把关注点放在了对事物本质所做出的种种话语的可

能性上。话语研究不是研究一个事物是什么，而是研究为什么人们用某种方式对该事物进行

表述,是什么社会条件导致了这种话语。这利表述是否能够自我证明,它导致了什么后果。

3.人类社会传播的基本特点

①社会传播是一种信息共享活动。也就是说,它是一个将单个人或少数人所独有的信息

化为两个或更多人所共有的过程。

②社会传播是在一定社会关系中进行的,又是一定社会关系的体现。社会关系是人类传

播的一个本质属性,通过传播,人们保持、改变既有的社会关系并建立新的社会关系。

③从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为，信息的传递总是在传播

者和传播对象之间进行。

④传播成立的重要前提之一,是传受双方必须要有共通的意义空间。共通的意义空间，

意味着传受双方必须对符号意义拥有共通的理解，否则传播过程本身就不能成立。

⑤传播是一种行为,是一种过程,也是一种系统。

4.传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。

5.社会信息系统的特点

①社会信息系统是一个开放性系统。

②社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。

③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统。

④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。

6.人类传播的发展进程

根据媒介产生和发展的历史脉络,我们可以把迄今为止的人类传播活动区分为以下几个

发展阶段。这个历史进程并不是各种媒介依次取代的过程,而是一个依次叠加的进程。

口语传播

L文字传播।—；

L印刷传播I----------------->

I—电子传播------>

图1-1人类传播发展的历史进程

①口语传播时代。就是人类开口说话到用手写字这一漫长时期。口语的产生大大加速了

人类社会进行和发展的进程,直到今天，口语还是人类最基本、最常用和最灵活的传播手段0

但是作为声音符号的口语也有其局限性:只能在很近的距离内传递和交流;转瞬即逝。

②文字传播时代。文字是在结绳符号、原始图画的基础上发展而来的。文字作为人类掌

握的第一套体外化符号系统，它的产生大大加速了人类利用体外化媒介系统的进程。

③印刷传播时代。印刷时代的到来是建立在纸张和印刷术发明的基础之上的。印刷术的

发明标志着人类己经掌握了复制文字信息的技术原理,有了对信息进行批量生产的观念。

④电子传播时代。电子传播最重要的贡献之一就是实现了信息的远距离快速传输。它形

成了人类体外化的声音信息系统和体外化的影像信息系统;推动了计算机的诞生，电脑开始

执行人脑的部分功能；数字技术的发明开创了人类传播媒介大融合的时代。

7.信息社会

指的是“信息成为与物质和能源同等重要甚至比之更加重要的资源,整个社会的政治、

经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会”。

二、传播类型

1.人内传播（Intra-personalcommunication）

人内传播。也称内向传播、内在传播或自我传播，是个人接受外部信息并在人体内部进

行处理的活动。

（1）人的身体具有一般信息传播系统的特点:人体既有信息接收装置（感官系统）又有信

息传输装置（神经系统）：既有记忆和处理装置（人的大脑），又有输出装置（发声等表达器官及

控制这些器官的肌肉神经）：人的身体既是一个独立的有机体,又与自然和社会外部环境保持

着衔接关系；

（2）人内传播的特点

①人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但这个过程不是孤立的，它的两端都与外

部过程保持着衔接关系。

②人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它在本质上是对社会实践活动的反映,具

有鲜明的社会性和实践性。

③人内传播不是对外部世界的消极的、被动的反映,而是积极能动的反映。

④人内传播是其他一切传播活动的基础，任何一种其他类型的传播,都必然伴随着人内

传播的环节。

（3）“主我与客我”理论

最早从传播的角度对人的自我意识及其形成过程进行了系统研究的是美国社会心理学

家G.II.米德。米德在研究人的内省活动时发现，自我意识对人的行为决策有着重要的影响。

自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面。一方是作为意愿和行为主体的“主我”（1）,

它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来;另一方是作为他人的社会评价和

社会期待之代表的“客我”（me）,它是自我意识的社会关系性的体现。换句话说，人的自我是

在“主我”和“客我”的互动中形成的,又是这种互动关系的体现。

米德认为，人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证互动的过程中形成、发

展和变化的。“主我”是形式(由行为反应表现出来)，“客我”是内容(体现了社会关系的方

方面面的影响)“客我”可以促使“主我”发生新的变化,而“主我”反过来也可以改变“客

我”，两者的互动不断形成新的自我。人内传播是一个“主我”和“客我”之间双向互动的

社会过程,互动的介质同样是信息，用米德的话来说即“有意义的象征符”。

图1-2人内传播的双向互动性

(4)"自我互动"理论(selfinteraction)

现代象征互动理论的集大成者H.布鲁默在1969年出版的《象征互动论》一书中提出了

这样一个观点:人能够与自身进行互动一一自我互动。他认为,人是拥有自我的社会存在，人

在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。在这个过程中，

人能够认识自己,拥有自己的观念,与自己进行沟通或传播,并能够对自己采取行动。

布鲁默指出，“自我互动”在本质上来说是与他人的社会互动的内在化,也就是与他人的

社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。自我传播同样具有社会性,它是与他人的社会传

播关系在个人头脑中的反映。自我传播对个人具有重要的意义,通过自我传播,人能够在与社

会、他人的联系上认识自己、改造自己不断实现自我的发展和完善.

(5)内省式思考(reflectivethinking)----人内传播的一种形式

内省式思考,即短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。根据米德的研究，内省

式思考并不是在日常生活的每时每刻都发生的，只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状

况,既有的行为方式是否适用难以做出判断之际，才会活跃起来。在面临新问题的情况下•由

于个人不知道过去的习惯做法是否合适,所以通常不会立即做出行为反应。在反应滞后、行

为停止期间，内省式思考就会活跃起来,通过人内传来做出如何解决新问题、适应新环境的决

策.

(6)基模(schema)

基模，由瑞士心理学家皮亚杰提出，指的是人的认知行为的基本模式,或者叫心智结构、

认知结构或者认知导引结构。

基模具有以下特点：基模是人与生俱来的行为模式之一，但是随着人的成长可以发展和

改造:基模是一种知识分类体系，呈层化结构,类似于一个树形图；基模是知识的集束或有机

的联合:基模的功能是在我们遇到新的信息时,通过动员和组织原有的知识和经验、补足新的

要素来进行处理、对新信息的性质做出判定，预测其结果，以确定我们对新信息的反应。

(7)罗伯特•阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式

1973年,美学者罗伯特•阿克塞尔罗德在他的《认知与信息处理过程的基模理论》一文

中，提出了一个信息处理过程模式。解读如下：

①当我们接触到一个新的事件或者信息时，我们头脑中的相关基模就会被激活,参与到

信息处理的每个环节当中；

②当新信息的各项特征与我们认知基模相吻合的时候，我们倾向于按照原有的解释和态

度来对它；

③当新信息与我们的认知基模有不吻合之处时，我们会对新旧信息的各特征进行比较，

补足新的信息,确定新的解释和态度；

④新信息的处理结果对认知基模会产生两种影响：如果处理结果与原有基模相吻合,会

起到强化原有基模的作用：如果有矛盾之处,则会修改原有基模,形成新的认知基模；

⑤作为每次信息处理的结果,无论是被强化的原有基模,还是被改变形成的新基模,都会

作为分析、推理或判断的依据参与到下一个信息处理过程中。

2.人际传播(personalcommunication)

人际传播是个人与个人之间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成的新的

信息传播系统,人际传播是一种最典型的社会传播活动,也是人与人社会关系的直接体现。

(1)人际传播的动机:获得信息；建立与他人的社会协作关系自我认知和相互认知。

(2)人际传播的特点

①人际传播传递和接收信息的染道多,方法灵活；

②人际传播的信息的意义更为丰富和复杂；

③人际传播双向性强,反馈及时,互动频度高；

④与组织传播和大众传指相比。人际传播属于一种非制度化的传播。

(3)人际传播的社会功能

①是社会成员交流和交换信息的重要渠道；

②是实现社会协作的重要组带；

③是传承社会文化的重要工具；

④是完成个人社会化的基本条件；

⑤是完善和发展自我的重要途径；

(4)"中我”概念(thelooking-glassself)

美国社会学家C.I1.库利在1902年出版的《人类本性与社会秩序》一书中提出“镜中我”

概念。他认为,人的行为在很大程度上取决于对自我的认识,而这种认识主要是通过与他人的

社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等,是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜

子”认识和把握自己。因此，人的自我是在与他人的联系中形成的，这种联系包括三个方面：

①关于他人如何“认识”自己的想象:②关于他人如何“评价”自己的想象:③自己对他人的

这些“认识”或“评价”的情感。

库利认为，“镜中我”也是“社会我”，传播特别是初级群体中的人际传播,是形成“镜

中我”的主要机制。一般来说。这神以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播

的程度，传播活动越活跃。越是多方面的。个人的“镜中我”也就越清断。对自我的把握也

就越客观、越准确。

3.群体传播(groupcommunication)

⑴群体

群体是指具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。

群体的社会功能,简言之即群体是将个人与社会相联结的桥梁和中向纽带。群体帮助个

人完成社会化过程，训练和分配社会角色,形成社会规范和准则,调节和控制个人的行为。

群体对个人成员的意义表现在:群体是满足个人需求的重要手段;群体是个人的信息来

源和社会安全感的提供者;群体是个人表现和实现自我的场所与手段。

(2)群体传播

群体传播是指将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。

群体意识是在群体传播中形成的。指的是群体成员所共有的意识,包括关于群体目标的

合意、群体感情和群体归属意识。

群体意识的核心内容是群体规范。群体规范指的是成员个人在群体活动中必须避守的

规则，在广义上也包括群体价值,即群体成员关于是非好坏的判断标准。一般认为,群体规范

的功能有:协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成:通过规范的共有来

保证群体的整体合作:通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性:为成员个人提供

安全的决策依据。

群体压力是指群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。趋同心

理又称遵从性,是指个人希望与群体中多数意见保持一致,避免因孤立而遭受群体制裁的心

理。

(3)集合行为(collectivebehavior)

集合行为，指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集现象、集合行为多以群集、恐

慌、留言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。

集合现象的发生需要三个基本条件:结构性压力:触发性事件；正常的社会传播系统功能

减弱,非常态的传播机制活跃化。

集合行为中的特殊传播机制有：

①群体暗示。集合行为通常是大量人群聚集于狭小的物理空间，人们保持着高密度的接

触,参加者通常处于亢奋、激动的精神状态,这样些情境状态容易使他对周围的信息失去理智

的分析批判能力,表现出一味的盲信和盲从。

②群体感染,指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中

蔓延开来的过程。

③群体模仿,集合行为中的模仿更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿。

④“匿名性”原理。集合行为把人们淹没在人群之中，没有人能够知道他们的姓名和身

份,处于一种没有社会约束力的“匿名”状态中，这种状态使他失去社会责任感和自我控制能

力,在一种“法不责众”心理的支配下，做出种种宣泄原始的本能冲动的行为。

(4)流言传播(rumor)

流言是一种通常以口头形式在人们中间流传,涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的

一种特殊的陈述或话题。流言的特点有:①流言总是以“传播真相”的形式出现的，其目的是

让人们“确信”或“相信”所传播的言论或消息是“事实”；②流言传播的渠道主要是人际

的口头传播;③流言的内容往往涉及一些特殊的事件或敏感的话题，这些事件或话题容易唤

起一般人的重视、关心或兴趣:④流言是一些没有确切证据的信息，或者说至少在其流行期间

缺少可靠的证据。

在网络技术日益普及的情况下,流言传播的形态、渠道和特征都有很大变化:网络言论主

体多样化以及匿名化特点，使人们更难判断信息的可靠性;数字化电子传播使得流言传播速

度达到实时程度;网络论坛、博客、跟帖等发布平台的媒介性，改变了过去的主要经由人际渠

道传播的特点,使流言有了同时大面积传播的可能。

目前,考察流言的发生与传播通常采用下述公式：

流言流通量=与问题的关联度X社会成员的不安感义环境的不确定性

集合行为中的“信息流”有如下特点:流言信息的快速增值;流言信息的变形和奇异回流

现象;流言中伴随着大量的谣言。，

4.组织传播

(1)组织

组织是指人们为实现共同目标而承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作活动

的社会集合体。组织具有以下结构特点:专业化的部门分工:职务分工和岗位责任制:组织系

统的阶层制或等级制。

(2)组织传播

组织传播就是以组织为主体的信息传播活动。可分为组织内传播和组织外传播。组织传

播的总体功能,就是通过信息传递将组织的各部分连结成一个有机整体，以保障组织目标的

实现和组织的生存与发展。

①组织内传指

组织内传播的正式集道,指的是信息沿着一定组织关系环节在组织内流通的过程,其传

播形式可分为横向传播和纵向传播（上行传播:下行传播）。横向传播双向性强,互动渠道畅通:

纵向传播则有单向流动的性质。

组织内传播的非正式渠道,指的是制度性组织关系以外的信息传播渠道。主要有两种形

式:组织内的人际传播;非正式的小群体传播。

组织内传播的媒体形式主要有:书面媒体;会议：电话:组织内公共媒体:计算机通信系统

及互联网。

②组织外传播

信息输入是组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息的活动。

近年来，许多先进企业正在大力开发或采用将组织智能与计算机智能相结合的新型信息系统,

如DSS（决策支援系统）、MIS（战略信息系统）、POS（销售数据系统）等。

组织的信息输出活动是多方面的。就现代组织而言，宣传活动大致可分为三种类型:公关

宣传、广告宣传和企业标识系统（CIS）宣传。

5.大众传播

（1）定义

大众传播就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众

为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

（2）特点

①大众传描中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织；

②大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动；

③大众传播的对象是社会上的一般大众,用传播学术语来说即“受众”；

④大众传播的信息既具有画品属性,又具有文化属性；

⑤从传播过程的性质来看，大众传播特别是以报刊、广播、电视为代表的传统大众传播，

属于单向性很强的传播活动；

⑥大众传播是一种制度化的社会传播；

（3）研究范式

①理论

理论就是为了解释某个现象,按照一定的规范所抽象出来的概念体系。一个理论包含如

下几个特征：

i理论的目标是对某个现象做出解释；

ii理论是一个概念体系；

iii理论的建立必须遵循规范的程序。

②范式（paradigm）

美国科学哲学家托马斯•库恩从自然科学发展的历史中发现了这样一个规律:科学的发

展，并不像过去人们想象的那样是渐进的。而是整体的、革命的。在一个时期内。大多数科

学家们会接受某种研究前提。库恩把不同的学者之间所持有的这种不可通约的研究范例称作

范式。范式的特点表现在三个方面：

i它是指导一个学术群体中大部分成员的范例和前提假设，它指导人们发现问题、解决

问题。

ii范式是一个学术共同体公认并共享的世界观。国绕着某个范式会形成“无形的学院”。

iii不同学术共同体之的范式是不可通的的。它们相互矛盾、针锋相对。

③本体论、认识论、价值论

范式是一个学术共同体公认并共享的思维方式,从哲学层面来讲,每一个范式会在本体

论、认识论、价值论三个方面存在差异。本体论从狭义上看，可以理解为是关于存在的理论,

广义的本体论既是关于存在的理论,也是关于实体的理论或关于本体的理论。认识论要回答

的是我们能否认识世界,如果可以,通过什么方式才能认识世界,如何保证我们的认识是可靠

的等问题,价值论涉及的是什么事情值得我们研究,社会中的学术研究究竟是什么，会起到什

么后果的问题。

④大众传播理论的三种范式

从认识论的角度,大众传播研究的范式可分为客观经验主义范式、诠释经验主义范式和

批判理论范式。

研究范式名称客观经验主义范式诠释经验主义范式批判理论范式

核心研究方法实证的(科学的)定诠释的定性研究辩证的、历史的批判

量研究

主要学术传统控制论传统、社会心符号学传统、现象学批判传统、修辞学传

理学传统传统、社会文化传统、统(部分)

修辞学传统(部分)

目标解释和预测理解改变与解放

核心假设(1)社会和自然界一(1)自然和社会不具(1)自然和社会不具

样存在规律有统一性,社会所具有统一性

(2)可以用科学(实证有的是规则(2)意识形态影响着

的)方法，确定什么是(2)参与的意义诠释研究与理论建构过程

可靠的知识(3)注重意义与文化(3)提倡整体地、历史

(3)重视研究个体，发的建构过程地研究

现客观的结构(4)研究中的价值不(4)提倡价值介入，研

(4)价值中立可避免究史实现解放的政治

实践

表1T大众传播研究的三种范式

(4)社会功能(功能研究)

①拉斯韦尔的“三功能说”

在传播学研究史上,最早对传播的社会功能做出较全面分析的是H拉斯韦尔。他在1948

年发表的《传播在社会中的结构与功能》一文中，将传播的基本社会功能概括为以下三个方

面；

i环境监视功能(surveillanceoftheenvironment)o自然与社会环境是不断变化的，

只有及时监控、了解、把握并适应内外环境的变化，人类社会才能保证自己的生存和发展。

在这个意义上，传播对社会起着一种“瞭望哨”的作用。

ii社会联系与协调功能(correlationofthepartsofsociety)<,社会由各不同部

分构成,是一个建立在分工合作基础上的有机体,只有实现了社会各组成部分之间的联络、协

调和统一，才能有效地适应环境的变化。传播正是执行联络、沟通和协调社会关系功能的重

要社会系统。

iii社会遗产传承功能(transmissionofsocialheritage)<,人类社会的发展是建立

在继承和创新的基础之上的，只有将前人的经验、智慧、知识加以记录、积累、保存并传给

后代，后人才能在前人的基础上做进一步的完善、发展和创造。传播是保证社会遗产代代相

传的重要机制。

②赖特的“四功能说”（18学硕）

美国学者C.R.赖特在《大众传播:功能的探讨》（1959）中，继承了拉斯韦尔“三功能说，

并在此基上固绕大众传播的社会功能问题提出了“四功能说”；

i环境监视。大众传播在特定社会的内部和外部收集和传达信息的活动。这里包括两个

方面:警戒外来成胁;满足社会的常规性活动的信息需要。在这里,大众传媒的新闻报道起着

尤其重要的作用。

ii解释与规定。大众传播并不是单纯的“告知”活动，它所传达的信息中通常伴随着对

事件的解释，并提示人们应该采取什么样的行为反应。新闻信息的选择、解释和评价将人们

的视线集中于某些特定的事件,社论或评论也都是有明确意图的说服或动员活动。“解释与规

定”的目的是为了向特定方向引导和协调社会成员的行为,其含义与拉斯书尔的“社会协调”

是一致的。

iii社会化功能。大众传播在传播知识、价值以及行为规范方面具有重要的作用。现代

人的社会化过程既是在家庭、学校等群体中进行的,也是在特定的大众传播环境中进行的。

此功能,与拉斯韦尔的“社会遗产传承”功能是相对应的，也有一些学者将之称为大众传播的

教育功能。

iv提供娱乐。大众传播中的内容并不都是务实的,其中相当一部分是为了满足人们的精

神生活的需要，如文学的、艺术的、消遣性、游戏性的内容等。大众传播的一项重要功能是

提供娱乐，尤其在电视媒体中，娱乐性内容占其他传播的信息总量的一半以上。

③施拉姆对大众传播社会功能的概括

施拉姆曾在1982年出版的《传播学概论》一书中，对拉斯韦尔和赖特的观点，从政治功

能、经济功能和一般社会功能三个方面进行了总结。

传播起什么作用

政治功能经济功能一般社会功能

监视（收集情报）关于资源以及买和卖的机会关于社会规范，作用等的信

的信息息;接受或拒绝它们

协调（解释情报；制定、传播解释这种信息、；制定经济改协调公众的了解和意愿;行使

和执行政策）策;活跃和管理市场社会控制

社会遗产、法律和习俗的传开创经济行为向社会的新成员传递社会规

逆范和作用的规定

娱乐（消活动，摆脱工作和现

实问题，附带地学习和社会

化）

表12施拉姆的大众传播社会功能

施拉姆把环境监视、社会联系协调和遗产传承归入政治功能的范畴，而把社会控制、规

范传递、娱乐等归入一般社会功能的范畴。这种划分并没有明确的标准，也不见得十分准确。

施拉姆分类法的重要贡献是明确地提出了传播的经济功能，指出了大众传播通过经济信息的

收集、提供和解释,能够开创经济行为。

④拉扎斯尔德和默顿的功能观（16专硕）

拉扎斯菲尔德和默顿在1948年发表的《大众传播、通俗口味和有组织的社会行为》一

文中，特别强调了大众传播的下述三种功能：

i社会地位赋予功能（statusconferral）0任何一种问题、意见、商品、团体乃至人

物或社会活动，只要得到大众传媒的广泛报道,都会成为社会瞩目的焦点,获得很高的知名度

和社会地位。拉扎斯菲尔德和默顿认为,这种地位赋予功能,会给大众传媒支持的事物带来一

种正统化的效果。

ii社会规范强制功能(enforcementofsocialnorms)<,大众传媒通过将偏离社会规范

和公共道德的行为公之于世,能够唤起普遍的社会谴责，将违反者置于强大的社会压力之下，

从而起到强制遵守社会规范的作用。拉扎斯菲尔德和默顿指出，大众传播的这项功能主要来

自它的公开性。他们认为,在通常情况下，即使人们对违反规范的行为有所知晓,也不会发生

有组织的社会制裁行动。但当大众传媒将问题公开化以后情况则不同，一般公众就会感受到

维护社会规范的“制度性压力”，积极加入到舆论制裁的行列中去。

iii作为负面功能的"麻痹作用"(narcotizingdysfunction)»拉扎斯菲尔德和默顿

指出，现代大众传播具有明的负面功能。它将现代人流没在表层信息和通俗娱乐的滔滔洪水

当中，人们每天在接触媒介上花大量的时间和经历，降低了积极参与社会实践的热情。拉扎斯

菲尔德和默顿把这种现象称为大众传播的“麻醉作用”认为过度沉酒于媒介提供的表层信息

和通俗娱乐中,就会不知不觉地失去社会行动力,而满足于“被动的知识积累”。

拉扎斯菲尔德和默顿更重视现实的大众传活动可能产生的影响、效果或客观结果。在研

究当代大众传播活动之际,更具有批判性和现实意义。

・功能主义

功能主义是20世纪初期逐渐形成的社会理论，目的是从系统的、联系的视角，对社会的

行动、仪式等宏观或微观的现象做出解释。默顿把功能主义的主要观点概括为以下几点；

①一个社会是由相互关联的各部分组成的系统。

②这样的社会自然而然地趋向一种动态平衡的状态；如果产生不和谐，各种趋于稳定的

力量将出现。

③一个社会的所有各种重复活动具有维持系统稳定的作用。

④一个社会中至少有某些规范化和重复的行动有着满足该系统关键需求的功能,否则此

系统无法生存。

(5)社会影响

关于大众传播社会影响的两种基本观点；

①乐观主义的肯定态度

早期以布菜士、塔尔德、库利等人为代表，认为大众传媒的普及会推进社会的政治民主

化和提高人类的理性,布菜士认为,报刊具有事件报道者和讲解员功能、政治主张的代言人功

能和反映社会上一般人意见的“测风标”功能，因而报刊能够使舆论超越个人意见的简单相

加,成为组织化的有机整体:唯有这种舆论,才能在民主政治中发挥主导作用。塔尔德认为报

刊造就了“有理性、有知识、有教养的”公众，而唯有公众意见才具有政治上的正当性和合

理性。库利提出了“印刷意味着民主”的观点。

②怀疑和否定态度

进入20世纪后，集中和垄断的加剧使大众传播越来越成为垄断资本和少数特权人物操

作舆论的工具，一战使大众传播成了帝国主义列强进行大规模心理战和宣传战的新型武器：

二战中，德意日法西斯利用大众传播煽动民族仇恨、进行全民法西斯动员的事实,进一步使人

们认识到大众传播在某种意义上是一种可怕的力量。基于这种认识,不少学者开始对大众传

播社会影响的性质持怀疑和否定的态度。二战后，媒介内容的煽情化、浅薄化、低俗化倾向，

进一步招致了不少学者对大众传媒的激烈批评。拉扎斯非尔和默顿认为大众传播使现代人满

足于肤浅的表层信息,具有“麻醉精神”的负功能:其他不少学者认为传媒内容的煽情性和刺

激性,导致了人的理性的衰退和道德的退化。

■"拟态环境"(pseudo-environment)

拟态环境是说明大众传播社会影响力的重要概念，由美国学者李普曼提出，他认为,现代

社会越来越巨大化和复杂化,人们由于活动范围、经历和注意力有限,不可能对与己相关的整

个外部环境和众多事物都保持经验性接触，对超出自己感知范围以外的事物，只能通过大众

传媒去了解。大众传播以提示环境变化为己任,但它所揭示的并不是环境的全部,而是一种

“拟态环境”。“拟态环境”是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择、加工并重新结构

化以后向人们提示的环境。李普曼认为,大众传播产生之后，人们环境的互动关系发生了明显

的变化，传统社会中人的行为是对环境的直接反应,而在现代社会，“人与环境之间插入了一

个拟态环境”，人的行为很大程度上成了对“拟态环境”的反应。

三、人类传播的过程与系统结构

1.传播构成要素

一个基本的传播过程，由以下要素构成：

①传播者。又称信源,指的是传播行为的引发者,即以发出讯息的方式主动作用于他人的

人。

②受传者。又称信宿，即讯息的接收者和反应者,传播者的作用对象。

③讯息。讯息指的是由一组相互关联的有意义的符号组成,能够表达某种完整意义的信

息。

④媒介。又称传播渠道、信道、手段或工具。媒介是讯息的搬运者，也是将传播过程中

的各种因素相互连接起来的组带。

⑤反馈。指受传者对接收到的讯息的反应或回应,也是受传者对传播者的反作用。

2.传播过程模式

（1）直线模式

①拉斯书尔的5W模式

1948年,拉斯韦尔在一篇题为《传播在社会中的结构与功能》的论文中，首次提出了构

成传播过程的五种基本要素,并按照一定结构顺序将它们排列,形成了后来人们称之为“5W”

模式或“拉斯韦尔程式”的过程模式,这5个W分别是：

Who（谁）

Sayswhat（说了什么）

Inwhichchannel（通过什么渠道）

Towhom（向谁说）

Withwhateffect（有什么效果）

图13拉斯韦尔的传播过程模式

此模式的提出在传播学史上具有重要意义,这个模式第一次将人们每天从事却又阐述不

清的传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性

提供了具体的出发点。实际上,后来大众传播学研究的五大领域即“控制研究”、“内容分析”、

“媒介分析”、“受众分析”、“效果分析”，就是沿着“5W”模式的思路形成的。但是,作为早

期的过程模式,这个模式还是不完全的,这主要表现在它属于一个单向直线模式。拉斯韦尔虽

然考虑到了受传者的反应,却没有提供一条反馈渠道，因而,这个模式没有揭示人类社会传播

的双向和互动性质。

②香农一韦弗模式（数学模式）

1949年,美国的两位信息学者C.香农和W.韦弗在《传播的数学理论》一文中也提出了

一个过程模式，称为传播过程的数学模式或香农一韦弗模式。

接收到

图1-4香农一韦弗模式

香农一韦弗模式是描述电子通信过程的。它的第一个环节是信源，由信源发出讯息,再由

发射器将讯息转为可以传送的信号,经过传输，由接收器把接收到的信号还原为讯息,将之传

递给信宿。在这个过程中，讯息可能受到噪音的干扰，产生某种衰减或失真。

香农一韦弗模式为传播过程研究进一步提供了重要的启发。这个模式导入了噪音的概念,

表明了传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因素会形成对讯息的干扰，这

对于社会传播过程来说也是一个不可忽略的重要因素。这一模式的缺陷是没有考虑到反馈的

因素,没有体现社会传播的双向性.

(2)循环和互动模式

①德福勒的互动过程模式

德福勒的互动过程模式是在香农一韦弗模式的基础上发展而来的,它克服了前者单向直

线的缺点，明确补充了反馈的要素、环节和渠道,使传播过程更符合人类传播互动的特点。与

此同时,这个模式还拓展了噪音的概念，认为噪音不仅对讯息,而且对传达和反馈过程中的任

何一个环节或要素都会发生影响，这一点加深了我们对噪音所起的作用的认识。不仅如此，

这个模式的使用范围也比较普遍，包括大众传播在内的各种类型的社会传播过程，都可以通

过这个模式得到一定程度的说明。但这个模式也没有超出从过程本身或从过程内部来说明过

程的范畴。

传媒设施

反馈设施

图『5德弗勒的互动过程模式

②奥斯古德一施拉姆模式(循环模式)

1954年,施拉姆在《传播是怎样运行的》一文中,在C.E.奥斯古德的观点启发的基础上,

提出了一个新的过程模式，称为“循环模式”。

图1-6奥斯古德和施拉姆的循环模式

该模式中没有传播者和受传者的概念,传播双方都作为传播行为的主体,通过讯息的传

受处于你来我往的相互作用之中：参与传播过程的每一方在不同阶段都依次扮演着译码者

（执行接收和符号解读功能）、释码者（执行解释意义功能）、编码者（执行符号化和传达功能）

的角色,并相互交替着这些角色。这个模式体现了社会传播的双向性和互动性,较适用于人际

传播,但在说明大众传播过程方面仍有局限性。

3.社会传播的系统结构

（1）赖利夫妇的传播系统模式

1959年,美国一对从事社会学研究的夫妇J.W赖利和M.W.赖利在《大众传播与社会系统》

一文中,提出了一个引人注目的传播系统模式。

C=传播者R=受传者

图17赖利夫妇的传播系统模式

这个模式告诉我们,任何一种传播过程都表现为一定的系统的活动，而多重结构是社会

传播系统的本质特点:①从事传播的双方即传播者和受传者都可以被看作是一个个体系统，

这些个体系统各有自己的内在活动，即人内传播;②个体系统与其他个人系统相互连接,形成

人际传播:③个体系统不是孤立的，而是分属于不同的群体系统,形成群体传播;④群体系统

的运行又是在更大的社会结构和总体社会系统中进行的，与社会的政治、经济、文化、意识

形态的大环境保持着相互作用的关系。赖利夫妇认为以报刊、广播、电视为代表的大众传播,

也不外是现代社会各种传播系统中的一种。

从这个模式我们可以看到,社会传播系统的各种类型,包括微观的、中观的和宏观的系统,

每个系统既具有相对的独立性，又与其他系统处于普遍联系和相互作用之中。每一种传播活

动,每一个传播过程,除了受到其内部机制的制约之外,还受到外部环境和条件的广泛影响。

这种结构的多重性和联系的广泛性体现了社会传播是一个复杂而有机的综合系统。这一模式

开启了大众传播研究的新面貌。

（2）马菜兹克的系统模式

德国学者马菜兹克于1963年在《大众传播心理学》一书中提出关于大众传播的系统模

式。

传播者的

自我印象来自接收者的自发反馈

传播者的接收者的自

人格结构

我印象

传播者的

人员群体接收者的人

内容的选择与加工媒

传播者的介格结构

社会环境M

接收者所处

传播者的来自讯息的制约

社会环境的受众群体

传播者的接收者的社

组织

传播者对受众的印象会环境

来自公众

的压力或受众对传播者的印象

制约

C=传播者卜1=识息R=接收者

图『8马菜兹克关于大众传播过程的系统模式

在这个模式中，马莱兹克把大众传播看作是包括社会心理因素在内的各种社会影响力交

互作用的“场”这个系统的每个主要环节都是这些因素或影响力的集结点，其中包括:影响和

制约传播者的因素。影响和制约受传者的因素影响和制约媒介与讯息的因素。

马莱兹克的系统模式说明，社会传播是一个极其复杂的过程,评价任何一种传播活动,解

释任何一个传播过程即便是单一过程的结果,都不能简单地下结论,而必须对涉及该活动或

过程的各种因素或影响力进行全面的、系统的分析。

4.社会传播的总过程理论

（1）田中义久的“大众传播过程图式”

日本学者田中义久在1970年提出.

日一常活动

（符号）信息交往——日常■活动——:

'/»-----N-------------

〈意识形态》规划一记录

〈阶级结构〉[（组级

[T人格）

〈生产关系》

忸想主体|

物质交往企业

（受传者）

〈技术〉（传播者）

〈生产力》

能量交往

图1-9田中义久的大众传播过程图式

田中义久从马克想和恩格斯的“交往”概念出发，把人类的交往分为三种类型:一种是与

人的体能有关的“能量交往”一种是与人类社会的物质生产相联系的“物质交往”：一种是

与精神生产相联系的精神交往,即“符号（信息）交往”。“符号（信息）交往”也就是传播,它建

立在前两种交往的基础上,与社会生产力、生产关系和意识形态保持着普遍联系和相互作用：

在阶级社会中,社会传播还是一定阶级结构的体现。该理论把大众传播看作是信息的生产、

流通和消费的过程，并对资本主义制度下的传播结构及其本质进行了多方面的分析和批判，

远远突破了行为主义传播学的理论框架,是基于唯物史观的第一个系统模式。

第二章传播学的起源及其主要学派

【知识点理】

一、修辞学和文学批评

1.修辞术

亚里士多德认为，修辞术就是在每一个事例上发现可行的说服方式的能力，在他所在的

年代,就是如何进行有效的演讲的艺术，他认为修辞术的真正功能不在于说服,而是在于发现

存在于每一件事例中的说服方式,真实而正义的事物本身才是胜过对手的根本原因，但是同

一事物可以有多种表达方式,有的能说服人,有的则不能说服人,所以我们必须找出那些使该

事物最有说服力的方式。

2.新修辞学

(1)戏剧理论

戏剧理论是一种解释传播研窕的理论。作为一种分析人际关系的工具，由肯尼斯•伯克

提出。该理论将我们的生活比作在舞台上表演，每个人都是舞台上的演员，伯克以此来研究人

们的行为动机和关系。伯克提出了两个主要概念一一生活是一场表演、修辞的最终目的是消

除罪恶感。伯克认为罪恶感是人们情感和行为动机产生的基础。

在(动机的修辞》中。伯克进一步提出。人是通过语言来改变态度并诱发行为的。因此,

社会环境中修无处不在。人要使用语言。就会引起他人或自己的态度和行为的变化。这突破

了亚里士多德修辞学中修辞仅限于讲等有限活语界境的界定。修辞被扩大到人类的所有活

动。

伯克提出的戏制六因素分折模型(行动、场景、行动者、手段、目的、态度)，可以用来

分析为什么一个演讲者会对特定的受众使用装种修辞略。也可以用它来对修辞的可能效果做

出评估。

(2)叙事范式理论

叙事范式理论由费希尔提出。该理论认为,有相当多的传播都是叙事和讲故事，人们接受

一种说法和拒绝一种说法,并没有绝对的标准,人们会根据故事是否合情合理,或者理由是否

充分而快定接受哪些故事,拒绝哪些故事。

(3)文学批评

修辞和演讲在20世纪初隶属于英语与文学,文学批评的发展，也为大众传播研究带来了

很多新鲜学派的理论资源。其中对大众传播研究产生直接影响的有两个领域:一是符号学，

二是文化研究。符号学起源于语言学、人类学研究,文化研究起源于英国的文学批评。

二、传播学的起源、形成与发展

1.传播学的早期思想源流

(1)塔尔德

塔尔德是社会心理学中模仿理论的创始人，传播学的早期学术思想代表人物。他认为一

切社会事物“不是发明就是模仿”纯粹的发明是极少见的，大量的行为是模仿♦模仿是通过

人与人的接触和传播发生的，既然模仿是最基本的社会现象，那么传播也就是最基本的互动

渠道.此外，塔尔德还在《舆论与集群》一书中，对舆论的结构及其形成、运动过程做了详细

的分析，并对作为论主体的“公众”的概念做出了严格规定。

(2)齐美尔

齐美尔是德国著名社会学家,形式社会学的创始人,主要著作有《社会分化论》、《社会学》

和《社会学的根本问题》等。齐美尔认为，社会学就是“关于人与人之间相互关系的科学”。

他也是最早研究群体对个人行为的影响的社会心理学家，并且最早提出了传播网络理论，他

认为社会上的个人都是由特定的信息果道相互连接的，要解释人的行为,最根本的是要满个

人在这个传都中的位置，也就是与谁有着信息传播的关系。齐美尔把这个传播网络描述为“舆

论的厨房”。

(3)杜威

杜威是美国著名实用主义哲学家和教育学家。他强调教育在社会改造中的作用，认为大

众传播是变革社会的重要工具。在密歇根大学任教期间,杜成曾经设想“通过出版一张小小

的报纸来改造哲学”,并创办了以报道社会科学的最新成果和改良社会为宗旨的报纸一一《思

想新闻》。虽然这张报纸因经营困难而停刊，但他始终认为大众传播在改造社会方面具有巨大

的潜在力量,新的传播技术将会导致社会价值体系的重构。

主要影响：i他提倡的实用主义精神对后来的大众传播影响深远；ii本能心理学的刺激

一反应模式表示质疑,提出了刺激一解释一反应模式；iii在关于民主的讨论中，始终强调传

播活动对于民主的重要意义；iv对媒介技术发展对社会的促进作用表示乐观

・实用主义(pragmatism)

实用主义是美国19世纪末以来兴起的哲学运动，由威廉•詹姆士、皮尔士和杜威等人倡

导。他们主张把所有的思想和判断都作为待定的结论，然后用经验的方法在实践中加以检验，

根据结果是否符合我们的预测来判断其合理性。通过不断地实验和试错，人们总会找到关于

一个问题的答案。

(4)库利

库利是美国著名的社会学家。在《社会组织》一书中，他设定了“传播”章节，从传播的

概念、传播的意义和重要性、传播与人际关系、传播的社会心理功能,到印刷媒介与近代社

会、舆论的形成过程等,对传播的许多重要问题做了深刻的论述。从这个意义上讲，库利可以

说是最早系统研究传播现象,并最早进行了理论化尝试的一位重要学者。库利关心的一个主

要课题是人的社会化问题，并为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念:一个是“初级群

体”，认为个人日常所处的基本群体是社会化的基础：另一个是“镜中我”，这个概念说明个

人的行为在很大程度上取决于对“自我”的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动

形成的，他人对自己的态度或评价是反映“自我”的一面镜子。在库利看来，传播是''镜中我”

形成的主要机制,它不仅是个人社会化的途径,而且是将整个社会连成一个整体的纽带,库利

关心的焦点是人际传播,对大众传播没有给予充分的关注,这与他对大众媒介的营利性感到

不满有一定关系。

(5)帕克

帕克是芝加哥学派的理论领袖,他和社会学芝加哥学派对传播学的形成产生过重要的影

响,芝加哥学派在关于人的行为问题上反对本能论观点,提倡社会互动理论。他们认为人在出

生之际不具备社会性，使儿童成为社会性存在的是学习语言和感觉自我的过程,在这里，传播

起着重要的作用。帕克曾经为传播做出过如下定义:所谓传播，即在某种意义、某种程度上，

个人由此得意推测他人态度和看法的社会心理学过程。帕克对大众传播也有广泛研究。一些

学者认为，现代传播学中的“议程设置功能”理论可以溯源于帕克关于“新闻是社会上个人

间讨论之基础素材”的观点。

(6)米德

米德是芝加哥学派中影响力仅次于帕克的二号人物,也是社会心理学中的互动理论的创

始人之一。米德在芝加哥大学任教37年,生前只发表过几十篇论文和书评,直到去世后人们

才根据他的讲稿和学生们的课堂笔记整理出版了《精神、社会与自我》等四部著作。他的生

前影响主要在于课堂教学。米德关于人的社会化、社会角色取得以及社会自我理论,对现代

社会心理学和传播学具有很大影响，他提出的“主我(I)”和“客我(me)”理论，对理解人内

传播的社会性具有重要影响

•芝加哥学派

“芝加哥学派”只是一个约定俗成的称呼,其主要成员之间的观点也不尽相同，但是他们

还是呈现出一些相似的整体特征。首先,他们关注象征符号对于个人与社会的影响,认为自我

和社会共识都形成于符号互动之中。其次,芝加哥学派的研究者关注具体的社会现象,从经验

的角度对其加以解释。最后芝加哥学派非常关注大众传播在民主制度中所起的作用，这种精

神也影响了沃尔特•李普曼。

(7)李普曼

李普曼是美国著名政治学家和新闻工作者，由于长期从事新闻活动，他很早就注意到了

大众传播对社会的巨大影响。在《自由与新闻》、《公众奥论》(又称《民意》)等论著中，李

普曼不仅对新闻的性质及其选择过程进行了深刻的分析，而且提出了两个重要概念，一个是

“拟态环境”这个概念阐述了现代社会系的双重性”和“大众传播对现代人行为的影响”，

当另一个是“刻板成见”，李普曼特别强调大众传播的力量、认为大众传播不仅是“拟态环

境”的主要营造者，而且在形成、维护和改变一个人社会的刻板成见方面也拥有强大的影响

力。可以说,李普曼是较早探讨了大众传播的宏观社会效果的学者之一。

2.传播学的先驱和学科开创者

(1)传播学四大先驱

①拉斯韦尔(HaroldLasswell)

拉斯韦尔(19027978),美国传播学者。1926年获芝加哥大学博士学位，曾在芝加哥大学

和耶鲁大学任教,并当选美国政治学会会长。1927年在博士论文《世界大战中的宣传技巧》

中，对政治宣传和战时宣传进行了研究。1948年发表的论文《传播在社会中的结构与功能》

成为传播学早期经典模式之一。贡献：1提出传播学“5W”模式：ii提出了“社会传播”的概

念，概括了传播活动的三个功能；iii开创了传播学研究的内容分析法。

②勒温(KurtLewin)

勒温(1890-1947),美国社会心理学家。1914年毕业于柏林大学，获哲学博士学位。因受

纳粹迫害而移居美国，先后任教于斯坦福大学、康奈尔大学、艾奥瓦大学，担任社会心理学教

授。第二次世界大战期间，运用控制实验法,参与关于美军士气的研究。贡献:i把心理学的

控制实验法引入传播学研究；ii开创了效果研究领域中对社会个体和群体行为的研究;提出

“把关人”概念。

③拉扎斯菲尔德(PaulLazarsfeld)(18专硕)

拉扎斯排尔德(1901T076),美国社会学家、传播学哥伦比亚学派的创始人。毕业于维也

纳大学，1925年在维也纳创办了成用社会学研究所，参与了一系列社会学定量研究,包括与

大众传播有关的广播听众调查。1985年流亡到美国之后,为美国传领域的实证研究做出了重

要贡献，被称为传播研究的“工具制造者。40年代在哥伦比亚大学创办应用社会学研究所。

其著作《人民的选择》是传播效果研究的经典著作，被称为“社会科学史上最复杂的调查研

究之一”贡献:i提出“两级传播”理论和“意见领袖”的概念：ii提出和运用了后来的“焦

点访谈”方法:iii和默顿一起提出大众传播三功能。

④霍夫兰(CarlHovland)

霍夫兰(1912T961),美国实验心理学家。1936年获耶鲁大学心理学博士学位，深受行为

主义心理学的影响，1942年被任命为美国陆军部信息和教育局研究处的首席心理学家,并主

持了旨在研究说服与态度改变的军教宣传片和宣传项目效果试验。1945年回到耶鲁大学以

后领导了“传播与态度变化的耶鲁项目”。贡献:i将“控制实验法”引入传播学研究:ii一

系列研究为传播的有限效果论提供