保险公司高级管理人员及营销服务部负责人任前考试大纲-产险

保险公司高级管理人员及营销服务部负责人任前考试大纲■产险

（推荐）

第一篇：保险公司高级管理人员及营销服务部负责人任前考试大纲-产

险（推荐）

福建省保险公司高级管理人员及

营销服务部负责人任前考试大纲（产险）

一、考试形式及时间

福建省保险公司高级管理人员及营销服务部负责人任前考试采用

电子化上机闭卷方式，考试时限90分钟。

二、作答要求

报考者必须在指定的电脑上登录后在电脑上选择答案，作答在草

稿纸或其他位置的，一律无效。

三、考试介绍

（-）考试内容

高级管理人员及营销服务部负责人任前考试主要测试参考人员是

否具备与高管人员履职密切相关的、适合通过客观化测验方式进行考

查的基本素质，主要包括对保险基础知识、保险法律法规及相关知识

的掌握和理解。

（二）试题范围

试题涉及范围：《保险法》、《保险公司管理规定》、《保险公

司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》、《保险公司内部

控制基本准则》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《反洗钱

法》、《公司法》、《劳动法》、《保险公司分支机构分类监管暂行

办法》、《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》、《保险机

构案件责任追究指导意见》、《保险公司非寿险业务准备金管理办法

（试行）》、《保险公司非寿险业务准备金管理办法实施细则（试

行）》、《福建省道路交通事故社会救助基金管理试行办法》、《保

险公司董事及高级管理人员审计管理办法》、中国保监会及福建保监

局制定下发的、现行仍然有效的规范性文件。

（三）考试类型及分数

试题为100道客观题,包括70道单选题和30道判断题，每题1

分，满分100分，及格线60分。

第二篇：2018年保险机构中介高级管理人员任前考试试卷

保险高管考试题库

保险机构高级管理人员任前考试试卷

公司名称：姓名：得分：原任职务：拟任职务：

一、单选题：（每小题1分，共40分）

1.保险合同成立后，除法律或保险合同另有规定外，不得解除保

险合同的主体是。（C）

A.投保人B。被保险人C.受益人D.保险人

2.下列关系中，不能通过保险业法加以规范的是。

（QA.保险公司与受益人之间的关系

B.保险监督管理机构与保险经纪公司之间的管理关系C.保险公司

内部的管理关系

D.保险监督管理机构与保险公司之间的管理关系

3.按照我国《保险法》规定，被保险人或者受益人在未发生保险

事故的情况下，谎称发牛了保险事故，向保险人提出索赔，保险人对

此的正确处理方法是。（B）

A.解除保险合同，退还其保险费B.解除保险合同，不退还其保

险费C.解除保险合同，并退还其部分保险费

D.拒绝给付保险金，但对于交了2年以上保险费的，退还其现金

价值4.订立人身保险合同时，投保人应将足以影响保险人决定是否

承保和的重要事实询问回答告知保险人。（B）

A.确定保额B.确定保费C.确定费率D确定代位求偿权5.按照最

大诚信原则，投保人和被保险人违反保证条款的后果是。

A.保险人一律可以解除保险合同，并不承担赔付保险金的责任（C）

B.只有故意违反者，保险人才可以解除保险合同并不承担赔付责任C.

若属过失违反者，保险人不可以解除保险合同，但可以不承担赔付责

任D.即使是过失者，保险人仍可以解除保险，并不承担赔付责任

6・按照我国《保险法》，确定人身保险合同的受益人的方式是。

A.被保险人指定或者投保人指定（被保险人同意）

（B）

保险高管考试题库

B.投保人指定（保险人同意）

C.被保险人指定（受益人同意）D.保险人指定（投保人同意）

7.保险代理人最基本的权利是。

（B）

A.独立开展业务活动

B.获取劳务报酬C.转交保险费

D.诚实和告知

8.根据我国《保险法》的规定，除外，经营其他保险业务应当按

保险公司当年自留保费的50%来提取和结转未到期责任准备金。（A）

A.人寿保险

B.人身意外伤害保险C.财产保险

D.短期健康保险

9.当保险合同的当事人对合同条款有争议时，法院或仲裁机关要

做出有利于的解释。（B）A.保险人B.被保险人C.保险代理人

D.保险经纪人10.被保险人地址变更涉及保险合同变更。（C）A主体

B效力C内容D责任

11.按照我国现行有关规定，投保团体保险的投保人数多于5人时，

投保人员占团体成员总数的比例应当是。（D）A、不低于90%B、不低

于85%C、不低于80%D、不低于75%12.人身保险中,对保险利益

的时效规定是。（A）A.只要求在合同订立时存在保险利益B.只要求

在合同终止时存在保险利益

C.要求从合同订立到合同终止始终存在保险利益D.无时效规定

13.最大诚信原则基本内容中的弃权与禁止反言的主要约束对象是。

A、投保人B、保险人C、被保险人D、受益人（B）14保险合同

的客体为。（B）A.保险人

B.保险利益C.保险金额

D,被保险人15.人寿保险的主要风险是死亡风险。根据我国人寿

保险公司的经营实践，影响死亡率的主要因素包括等。（D）

A、种族、性别、职业B、职位、性别、职业C、住址、性别、职

业D、年龄、性别、职业

保险高管考试题库

16、分摊原则是原则的派生原则。（C）A、保险利益B、最大诚

信C、损失补偿D、近因

17.从历史来看，保险的发展次序为。（A）

A、从海上保险到陆上财产保险再到人身保险B、从海上保险到人

身保险再到陆上财产保险C、从陆上财产保险到人身保险再到海上保

险D、从人身保险到陆上财产保险再到海上保险

18.保险人用多数投保人缴纳的保险智所建立的保险基金对少数遭

受损失的被保险人提供补偿或给付的行为所体现的保险特征是。（C）

A管理性B社会性C互助性D经营性

19.影响保险需求总量的诸多因素中，与需求量成反比关系。（C）

A.风险因素B.经济发展因素C.价格因素D.科学技术因素20.人寿保

险的索赔时效，被保险人或受益人对保险人的索赔权，自其知道保险

事故发牛之日起年不行使而自动消灭。（B）

A、1B、2C、3D521.父母为其未成年子女在湖南省投保人身

保险，死亡给付金额总和不得超过人民币万元。（B）

A、4B、5C、8D、1022.人寿保险业为解决通货膨胀带来的

经营困难而普遍推广的一类人身保险险种是。（D）

A、费用敏感型险种B、死亡敏感型险种C、技术敏感型险种D、

利率敏感型险种

23.在人身意外伤害保险中，宣告死亡是指。（B）

A.按照法定程序推定的死亡

B.生理死亡

C.经医疗机构证实的死亡

D.已成为植物人

24.在雇主责任保险中，下列各项中属于除外责任的是。（C）

A.雇员职业病

B.雇员传染病

C.下班途中车祸伤残

D.出差期间车祸损失

25.个人代理人从事保险代理业务时，必须持有，以备保险监管部

门和投保人查验。（D）

A、《学历证书》和身份证B、《资格证书》和身份证

保险高管考试题库

C、《职称证书》和身份证D、《展业证书》和身份证

26.在我国《经营保险代理业务许可证》的有效期为。（B）

A、二年B、三年C、四年D、五年

27.经营寿险业务的保险公司应按提取未到期责任准备金。（D）

A当年自留保费的50%B当年保费收入的1%C注册资本的20%

D有效保单的全部净值

28.调整保险合同当事人之间关系的保险法律是。（B）

A、保险业法B、保险合同法C、保险监管法D、保险特别法

29.根据《会计法》规定，对本单位的会计资料的真实性和完整性负

责。（D）

A会计员B主办会计C会计主管人员D单位负责人

30.根据《劳动法》的规定，下列哪项不是劳动合同必须包括的

事项？（B）

A劳动报酬B任职职务C劳动纪律D工作内容

31.人员配备的工作包括。（B）

A.制定工作规范，选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成C.确定人员结构、选配、

培训组织成员

D确定人员需用量、考核、晋升组织成员

32.消费者购买决策过程的顺序通常为。（A）

A.引起需要--＞收集信息---＞评价比较---＞决定购买--4购后

感受B.引起需要---＞评价比较---＞收集信息---＞决定购买-购后

感受c.收集信息---＞评价比较---＞引起需要---＞决定购买---＞购后

感受D.决定购买---＞引起需要评估比较-收集信息-购后

感受33.市场营销观念的突出特征是。（D）

A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中

心D.以消费者需求为中心

34.当价格总水平下降时，货币的购买力水平。（A）

A上升B下降C不变D不定

35.管理工作中居于主导地位的是。（C）

A.组织B.领导C.计戈IJD.控制

36.不是人员配备工作原理的是。（A）

保险高管考试题库

A.责权一致B.用人之长C.公开竞争D.不断培养37.人员推销的

缺点主要表现为。（D）

A.成本低、顾客量大

B.成本高、顾客量大

C.成本低、顾客有限

D.成本高、顾客有限

38.向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途

的活动属于。

A、零售

B、批发

C、代理

D、直销

（D）

39.凡在规定金额以上的交易，不论是否可疑，都应当向反洗钱

主管机关报告的制度，是指。（B）

A、客户尽职调查制度B、大额交易报告制度C、可疑交易报告制

度D、跨国交易报告制度

40.国务院反洗钱行政主管部门是。（A）

A中国人民银行B公安部C银监会D保监会

二、多项选择题：（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不

得分）1.我国《保险法》规定的保险公司组织形式有。（AD）A、股

份有限公司B、有限责任公司C、合伙人D、国有独资公司E、无限责

任公司

2.下面关于保险公司设立的说法正确的是。（ABCD）

A、保险公司的设立必须经过保险监管机关的批准；

B、保险公司的注册资本限额为人民币2亿元，且应当为实缴货币

资本；配保险公司设立必须取得保险监管机关的经营保险业务许可

证；D、保险公司必须在获得营业执照后才能开业；

E、经中国保监会批准筹建保险公司的，应当在3个月内完成筹建

工作。3.根据保险法规定，被保险人死亡后，遇有情形之一的，保

险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保

险金的义务。

A没有指定受益人；（ABC）B受益人先于被保险人死亡，没有

其它受益人；

C受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人；D

投保人故意造成被保险人死亡；

保险高管考试题库

E受益人故意造成被保险人死亡。

4,保险业参与新型农村合作医疗（简弥〃新农合〃）试点工作，

保险业自身所具备的优势有。（ABE）A风险管理经验B理赔服务技

术C政策支持D良好的公众信誉E服务网络

5.下列关于保险的概念表述正确的有。（ABCE）

A.保险是一种通过聚资建立基金的机制B.保险体现一定的经济关

系C.保险作为一种经济补偿制度

D.保险体现一定的社会关系E.保险是一种财产转移的机制

6.保险合同为。（BCE）

A单务合同B双务合同C要式合同D非要式合同E最大诚信合同

7.保险人提高承保能力的方法包括。（ACDE）

A.分散风险

B.降低价格C.利用财务资源D.运用再保险E.利用办公室等有形资

源

8.下列哪几项属于人寿保险公司资产负债表中列有的项目？

（BCDE）

A.分出保费B.预付赔款C.应付工资D.拆出资金E.银行存款

9.保险行业监督管理的〃三支柱〃是。（BCE）

A、行业自律B、偿付能力C、治理结构D、防范风险E、市场行

为

10.在2007年全省保险工作会上，罗忠敏局长将我省保险业粗

放型增长的表现形式总结为〃三高一低〃现象，这里的〃三高一低〃

是指和低效率。

A高投入B高产出C高成本D高消耗E高风险（ACD）

三、判断题：（每题1分，共10分）

1.纯粹风险是指既可能产生收益又可能造成损害的风险。（1）

2.据《仲裁法》的规定，在湖南省望城县能设立仲裁委员会。（2）

3.保险公司在开办农村人身保险时，必须在犹豫期内对一年期以上人

身保险的投保人进行100%回访。（1）4.保险公司分支机构的民事

责仟由保险公司承担。（1）5.纯粹风险是指既可能产牛收益又可能

造成损害的风险。（1）

保险高管考试题库

6.保险代理人根据保险人的授权代办为办理保险业务的行为，由

保险人承担责任。（1）7.对保险合同进行解释时，正文的批注优于

加贴的批注。

（1）8.经保险监督管理机关批准筹建的保险公司可以边筹建边

展业。（2）9.投保人指定受益人时须经被保险人同意。（1）

10.保险公司分支机构、代理网点可以印刷总公司银行代理产品宣传

资料，但不能变更其内容。

2）（

第三篇：营销服务部管理制度（保险公司）

营销服务部管理制度

为加强公司营销服务网点的管理，规范保险营销活动，维护保险

市场秩序，保护被保险人合法权益，促进保险业稳步健康发展，制定

本管理办法。

一、员工日常行为及办公营业职场管理规范

为规范员工日常行为，创建整洁清新的工作环境，营造良好的企

业文化氛围，特制定本规范。

一、员工日常行为规范

（一）十个不准：

1、员工在工作区间不准穿奇装异服，禁止穿拖鞋及超短裙、紧身

服等怪异服装；星期一至星期五必须着司服上班。

2、男士不准留长发、剃光头、蓄胡须；女士要化淡装，不准浓妆

艳抹，梳怪异发型。

3、不准在办公区域内吸烟、吃零食。员工吸烟可到办公区域以外

的指定地点，违反者每次乐捐20元。

4、不准使用粗言秽语，禁止诽谤、侮辱、背后诋毁议论同业和他

人。

5、不准迟到、早退、旷工和酗酒滋事，管理岗员工除经领导许可

有特殊接待仟务外午餐不得喝酒，禁止赌博、打架斗殴和从事其它违

法犯罪活动。

6、不准弄虚作假、欺骗组织和拉帮结派、以权谋私，禁止搞个人

小团体活动和包庇他人的错误和失误。

7、不准串岗和在办公区域内大声喧哗、嬉闹、聊天或谈论与工作

无关的事情，非工作需要不得随意在办公区域内串岗走动，以免影响

他人工作。

8、非工作需要，不得在办公区域内接待客人。需接待客人时，以

不影响他人工作为前提，使用公司统一安排的洽谈处并注意保持会客

区域的卫生整洁。

9、不准进行超权限的业务活动，禁止损坏公司公物和浪费各种办

公用品。

10、不准从事公司规定以外的第二职业，禁止泄漏公司保密信息

和资料。

（二）十个必须：

1、公司员工必须认真学习贯彻执行国家法律、法规、政策和太保

企业文化，牢记〃诚信、稳健、敬业、创新〃的企业精神，坚持〃诚

信天下，稳健一生〃的核心价值观，以〃稳健一生，以效益为中心〃

为指导思想，扎实有效地开展各项工作。

2、公司员工必须严格执行总经理室的各项决策，做到下级服从上

级，令行禁止，充分体现诚信、稳健、效率优先、服务至上的太保特

色文化，勤奋敬业、开拓进取、争创一流。

3、公司员工必须严格遵守公司各项规章制度，严守公司秘密，维

护办公秩序和公司利益，展现太保企业风范。

4、公司员工必须认真履行本职工作，恪尽职守、尽心尽责，高标

准、严要求，对自己的工作乐于付出爱心、真心与耐心，以公司为家。

5、公司员工必须按公司要求着装，保持仪表整洁。

6、公司员工必须文明用语、礼貌待客，接待来访要主动、大方、

热情、面带微笑，遇有询问要诚恳、详尽解释，在自己不清楚的情况

下要引导给其他了解情况的人员。

7、公司员工接听电话时，用语必须规范、文明，如：接通电话要

主动报出公司名称〃您好，太平洋产险……"通话结束要用〃感谢您的

信任与支持〃或〃欢迎来我们公司指导工作〃、〃谢谢〃等，通话要

简明扼要，语感温馨；对自己不熟悉的事项应尽快转熟悉的人接听，

要找的人不在时，要主动致歉，说明原因；工作电话一律做好记录，

及时处理和回复来电提出的各种问题。

8、公司员工必须养成〃日事日毕、日清日结〃的工作习惯和作风,

即：当日工作当日完成，每天的工作要清理并有所提高。

9、公司员工必须严格遵守考勤制度，认真履行请消假手续，因公

外出必按规定向领导请示，提高办事效率。

10、公司员工上下班时必须清理、检查个人办公设施和用品，打

扫并保持个人办公区域卫生，注意关闭电灯、空调、门窗及其它仪器

设备电源，高度重视公司安全保卫工作。

二、办公营业职场管理规范

1、办公区域内不准随意张贴、悬挂张贴物和其它物件；个人物品

或其它非办公用品应放貉于指定位貉。

2、各类单证、文件和统计、财务报表以及带有公司名称、标识的

空白信笺要妥善保管，不准随意放辂，杜绝资料流失。

3、未经允许不准随便进入出单柜台、公司领导办公室、档案室、

财务室。

4、办公桌面电脑、文具、电话、台历等要摆放整齐。下班或有事

外出，桌面除放辂电脑、台历、文具盒、文件架、电话机外，其它物

品一律放入抽屉或柜橱内，办公椅推入办公桌下面。

5、办公设施（包括办公桌椅、文件柜、沙发、茶几、电脑、打印

机、电话、书籍等八地面、墙壁要保持干净、整洁，无灰尘、无污

迹、无损坏。

6、办公营业场所的必需物品进行定点定位整齐放貉，必要时加以

标识。通过整理，消除找寻物品的时间，提高工作效率，营造整洁清

新的工作环境。

7、将工作场所所有物品按照不再使用、使用频率很低、使用频率

较低、经常使用四大类严格区分，通过清理腾出空间，果断将不再使

用的物品及时处理掉，将使用频率很低及较低的放辂于储存处，将经

常使用的留辂于工作场所。

8、加强办公营业职场安全防范管理工作，禁止携带易燃易爆物品

进入公司办公营业职场，确保公司、个人财产与人身安全。

二、营销员管理办法

为规范营销服务部营销员管理，特制定本管理办法。本管理办法

分为五部分：营销员入职；营销员培训教育；营销员考勤；营销员薪

酬；营销主管序列。

第一章营销员入职

第一条营销员入职必须符合《保险销售从业人员资格管理办法》

之规定。并取得相应从业资格。

第二条营销员木人必须为青海省省内常住户口。且在西宁市区

（含周边县级区域，海北州各县级区域）有长期固定住所。

第三条营销员入职必须在公司内部有一名正式员工做为入职推荐

人，推荐人须签署推荐担保书并在公司存档。第四条

营销员入职必须办理完备的入司手续。

第二章营销员培训学习

第五条营销员入职后，必须接受正式、规范的基础培训，并合格

通

第六条营销员必修课程：

1、《保险销售从业人员资格管理办法》；

2、《保险法》；

3、《反洗钱法》；

4、《太平洋保险公司企业文化》；

5、《保险行业从业人员职业修养规范》；

6、《机动车辆保险基础知识》；

7、《财产险基础知识》；

8、《责任险基础知识》；

9、《意健险基础知识》；

10、《太平洋财险公司基本规章制度》。

第七条上条规定之必修课程必须全部通过合格考试。并取得相应

课程结业证书。

第八条其他培训学习内容根据实际需要而定。

第三章营销员考勤

第九条营销员与公司属于委托和代理的关系。因此原则上营销员

不受公司正式员工考勤制度管理，暂定实行每日工作6小时、每周工

作30小时的标准工时制度。

第十条营销员不享受年休假、婚假、产假、探亲假。

第四章营销员薪酬

第十一条营销员的薪酬为代理手续费：第十二条代理手续费标准

如下：

（一）、车险代理手续费：交强险4%,商业险8%。

（二）、非车险代理手续费：15%。

第十三条营销员的所有薪酬的相关税收均由其个人承担。第十四

条营销员的劳保、福利不做具体规定。

第六章营销主管序列

第十五条为完善和规范营销团队管理，畅通营销主管晋升渠道，

制定如下营销主管序列：

（-）营销主管；

（二）营销团队经理。

第十六条营销主管

1、从事保险行业工作时间达四年以上。

2、团队有效人力达到六人。

3、团队年实收保费达到200万元。

4、本人年保费收入50万元。

5、完成《销售主管》课程，并经考试合格取得结业证

书。

6、营销主管试用期十二个月。试用期满如不能维持本

条第2、3、4、5项之条件，降为预备营销主管。

第十七条营销团队经理

1、担任营销主管时间达一整年以上。

2、团队有效人力达到九人。

3、团队年实收保费达到350万元。

4、本人年保费收入50万元。

5、完成《销售经理》、《讲师基础》课程，并经考试

合格取得结业证书。

6、达成以上4项条件，可申请晋升营销团队经理。

7、营销团队经理试用期十二个月。试用期满如不能维

持本条第2、3、4、5项之条件，降为营销主管。

第十八条本管理办法自营销服务部成立起执行。今后根据实际情

况做适当修订。

三、保密制度

根据国家《保密法》的有关规定，为加强公司的保密工作，特制

定本规定。

一、公司工作人员严格遵守党和国家的保密法规和各项保密制度。

不看规定范围之外的秘密文件；不传播秘密事项和公司未公开发表的

有关业务、财务情况和信息资料；不打听不该知道的秘密事项。

二、各类涉密文件、信息资料、业务数据、统计报表等，均应由

专人保管。通过0A系统传输的文件、业务数据，必须指定专人负责，

按规定程序操作。

三、各类文件的流转，必须办理登记、签收手续，不得横向传阅。

秘密级以上文件必须在综合管理部内阅看，不得擅自带出室外。在传

阅过程中，不得擅自将文件抽出留存，或将文件转交他人。文件处理

完毕，必须及时退回、归档，存入文件柜内。

四、未经有关领导批准，不得复制属于国家秘密的文件、资料和

其他物品，或者摘录、引用、汇编属于国家秘密的内容，不得擅自改

变原件的密级。

五、借阅文件、档案、资料必须按规定办理借阅手续，用完后及

时归还，不得转借他人。

六、记有秘密事项的笔记本要妥善保管，定期处理。秘密文件、

资料、传真及各业务部门的报表，要定期清理，按时清退、归档、销

毁。对秘密文件、资料和不需归档的材料、保密纸等要按规定办理手

续后，由综合管理部统一指定单位销毁，并由专人监销，各部门不得

擅自送废品回收站处理。

七、在对外交往与业务合作中，要注意保守国家和公司的秘密，

严格按规定的程序和范围对外提供信息。

八、工作人员离开办公室时，必须将秘密文件、资料及有关涉密

的业务报表妥善保管，不得随意放辂于办公桌上。

九、要定期检宜保密制度的执行情况，经常进行保密教育，堵塞

失密、泄密的漏洞，确保党和国家及公司秘密的安全。各部门如发现

有遗失秘密文件、资料或泄密情况，应及时书面报告公司综合管理部,

向总经理室汇报处理。

第四篇：保险机构高级管理人员任前考试试卷（417）1

保险机构高级管理人员任前考试试卷

考试时间：2007年7月19日下午3:00—5:30公司名称：姓

名：得分：原任职务：拟任职务：

一、单选题：（每小题1分，共40分）

1.保险合同成立后，除法律或保险合同另有规定外，不得解除保

险合同的主体是。（C）

A.投保人B。被保险人C.受益人D.保险人

2.下列关系中，不能通过保险业法加以规范的是。（QA.保险公

司与受益人之间的关系

B.保险监督管理机构与保险经纪公司之间的管理关系C.保险公司

内部的管理关系

D.保险监督管理机构与保险公司之间的管理关系

3.按照我国《保险法》规定，被保险人或者受益人在未发生保险

事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出索赔，保险人对

此的正确处理方法是。（B）

A.解除保险合同，退还其保险费B.解除保险合同，不退还其保

险藉C.解除保险合同,并退还其部分保险费

D.拒绝给付保险金，但对于交了2年以上保险费的，退还其现金

价值4.订立人身保险合同时，投保人应将足以影响保险人决定是否

承保和的重要事实询问回答告知保险人。（B）

A.确定保额B.确定保费C.确定费率D.确定代位求偿权5.按照最

大诚信原则，投保人和被保险人违反保证条款的后果是。

A.保险人一律可以解除保险合同，并不承担赔付保险金的责任（C）

B.只有故意违反者，保险人才可以解除保险合同并不承担赔付责任C.

若属过失违反者，保险人不可以解除保险合同，但可以不承担赔付责

任D.即使是过失者，保险人仍可以解除保险，并不承担赔付责任

6.按照我国《保险法》，确定人身保睑合同的受益人的方式是。

A.被保险人指定或者投保人指定（被保险人同意）

（B）B.投保人指定（保险人同意）

C被保险人指定（受益人同意）D.保险人指定（投保人同意）

7.保险代理人最基本的权利是。

（B）

A.独立开展业务活动

B.获取劳务报酬C.转交保险费

D.诚实和告知

8.根据我国《保险法》的规定，除外，经营其他保险业务应当按

保险公司当年自留保费的50%来提取和结转未到期责任准备金。（A）

A.人寿保险

B.人身意外伤害保险C.财产保险

D.短期健康保险

9.当保险合同的当事人对合同条款有争议时，法院或仲裁机关要

做出有利于的解释。（B）A.保险人B.被保险人C.保险代理人

D.保险经纪人10.被保险人地址变更涉及保险合同变更。（C）A主体

B效力C内容D责任

11.按照我国现行有关规定，投保团体保险的投保人数多于5人时，

投保人员占团体成员总数的比例应当是。（D）A、不低于90%B、不低

于85%C、不低于80%D、不低于75%12.人身保险中，对保险利益

的时效规定是。（A）A.只要求在合同订立时存在保险利益B.只要求

在合同终止时存在保险利益

C.要求从合同订立到合同终止始终存在保险利益D.无时效规定

13.最大诚信原则基本内容中的弃权与禁止反言的主要约束对象是。

A、投保人B、保险人C、被保险人D、受益人（B）14.保险合同

的客体为。（B）A.保险人

B.保险利益C.保险金额

D.被保险人15.人寿保险的主要风险是死亡风险。根据我国人寿

保险公司的经营实践，影响死亡率的主要因素包括等。（D）

A、种族、性别、职业B、职位、性别、职业C、住址、性别、职

业D、年龄、性别、职业

16、分摊原则是原则的派生原则。（C）

A、保险利益B、最大诚信C、损失补偿D、近因

17.从历史来看，保险的发展次序为。（A）

A、从海上保险到陆上财产保险再到人身保险B、从海上保险到人

身保险再到陆上财产保险C、从陆上财产保险到人身保险再到海上保

险D、从人身保险到陆上财产保险再到海上保险

18.保险人用多数投保人缴纳的保险费所建立的保险基金对少数遭

受损失的被保险人提供补偿或给付的行为所体现的保险特征是。（C）

A管理性B社会性C互助性D经营性

19.影响保险需求总量的诸多因素中，与需求量成反比关系。（C）

A.风险因素B.经济发展因素C.价格因素D.科学技术因素20.人寿保

险的索赔时效，被保险人或受益人对保险人的索赔权，自其知道保险

事故发生之日起年不行使而自动消灭。（B）

A、1B、2C、3D521.父母为其未成年子女在湖南省投保人身

保险，死亡给付金额总和不得超过人民币万元。（B）

A、4B、5C、8D、1022.人寿保险业为解决通货膨胀带来的

经营困难而普遍推广的一类人身保险险种是。（D）

A、费用敏感型险种B、死亡敏感型险种C、技术敏感型险种D、

利率敏感型险种

23.在人身意外伤害保险中，宣告死亡是指。（B）

A.按照法定程序推定的死亡

B.生理死亡

C.经医疗机构证实的死亡

D.已成为植物人

24.在雇主责任保险中，下列各项中属于除外责任的是。（C）

A.雇员职业病

B.雇员传染病

C.下班途中车祸伤残

D.出差期间车祸损失

25.个人代理人从事保险代理业务时，必须持有，以备保险监管部

门和投保人查验。（D）

A、《学历证书》和身份证B、《资格证书》和身份证C、《职称

证书》和身份证D、《展业证书》和身份证

26.在我国《经营保险代理业务许可证》的有效期为。（B）

A、二年B、三年C、四年D、五年

27.经营寿险业务的保险公司应按提取未到期责任准备金。（D）

A当年自留保费的50%B当年保费收入的1%C注册资本的20%

D有效保单的全部净值

28.调整保险合同当事人之间关系的保险法律是。（B）

A、保险业法B、保险合同法C、保险监管法D、保险特别法

29.根据《会计法》规定，对本单位的会计资料的真实性和完整性负

责。（D）

A会计员B主办会计C会计主管人员D单位负责人

30.根据《劳动法》的规定，下列哪项不是劳动合同必须包括的

事项？（B）

A劳动报酬B任职职务C劳动纪律D工作内容

31.人员配备的工作包括。（B）

A.制定工作规范，选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成C.确定人员结构、选配、

培训组织成员

D确定人员需用量、考核、晋升组织成员

32.消费者购买决策过程的顺序通常为。（A）

A.引起需要---＞收集信息---＞评价比较---＞决定购买---＞购后

感受B.引起需要---＞评价比较---＞收集信息---＞决定购买---＞购后

感受C.收集信息-评价比较弓I起需要决定购买购后

感受D.决定购买引起需要---＞评估比较---＞收集信息---＞购后

感受33.市场营销观念的突出特征是。（D）

A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中

心D.以消费者需求为中心

34.当价格总水平下降时，货币的购买力水平。（A）

A上升B下降C不变D不定

35.管理工作中居于主导地位的是。（C）

A.组织B.领导C.计戈I」D.控制

36.不是人员配备工作原理的是。（A）

A.责权一致B.用人之长C.公开竞争D.不断培养

37.人员推销的缺点主要表现为。（D）

A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大C.成本低、顾客有限D.

成本高、顾客有限

38.向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途

的活动属于。

A、零售B、批发C、代理D、直销（D）39.凡在规定金额以上

的交易，不论是否可疑，都应当向反洗钱主管机关报告的制度，是指。

（B）

A、客户尽职调查制度B、大额交易报告制度C、可疑交易报告制

度D、跨国交易报告制度

40.国务院反洗钱行政主管部门是。（A）

A中国人民银行B公安部C银监会D保监会

二、多项选择题：（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不

得分）1.我国《保险法》规定的保险公司组织形式有。（AD）A、股

份有限公司B、有限责任公司C、合伙人D、国有独资公司E、无限责

任公司

2.下面关于保险公司设立的说法正确的是。（ABCD）

A、保险公司的设立必须经过保险监管机关的批准；

B、保险公司的注册资本限额为人民币2亿元，且应当为实缴货币

资本；C、保险公司设立必须取得保险监管机关的经营保险业务许可

证；D、保险公司必须在获得营业执照后才能开业；

E、经中国保监会批准筹建保险公司的，应当在3个月内完成筹建

工作。3.根据保险法规定，被保险人死亡后，遇有情形之一的，保

险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保

险金的义务。

A没有指定受益人；（ABC）B受益人先于被保险人死亡，没有

其它受益人；

C受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人；D

投保人故意造成被保险人死亡；E受益人故意造成被保险人死亡。

4.保险业参与新型农村合作医疗（简祢〃新农合〃）试点工作，

保险业自身所具备的优势有。（ABE）A风险管理经验B理赔服务技

术C政策支持

D良好的公众信誉E服务网络

5.下列关于保险的概念表述正确的有。（ABCE）

A.保险是一种通过聚资建立基金的机制B.保险体现一定的经济关

系C.保险作为一种经济补偿制度

D.保险体现一定的社会关系E.保险是一种财产转移的机制

6.保险合同为。（BCE）

A单务合同B双务合同C要式合同D非要式合同E最大诚信合同

7.保险人提高承保能力的方法包括。（ACDE）

A.分散风险

B.降低价格C利用财务资源D.运用再保险E.利用办公室等有形资

源

8.下列哪几项属于人寿保险公司资产负债表中列有的项目？

（BCDE）

A.分出保费B.预付赔款C.应付工资D.拆出资金E.银行存款

9.保险行业监督管理的〃三支柱〃是。（BCE）

A、行业自律B、偿付能力C、治理结构D、防范风险E、市场行

为

10.在2007年全省保险工作会上，罗忠敏局长将我省保险业粗

放型增长的表现形式总结为〃三高一低〃现象，这里的〃三高一低〃

是指和低效