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文档简介
空调安装售后合同范本甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方需要安装空调并享受相关售后服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方空调安装及售后事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.空调设备甲方购买的空调品牌为,型号为,数量为台。空调的规格、参数及技术要求应符合国家相关标准以及产品说明书的规定。2.安装服务乙方负责将甲方购买的空调设备按照国家相关标准、行业规范以及产品说明书的要求,安全、准确、规范地安装在甲方指定的位置。安装服务包括但不限于室内机和室外机的固定、连接管道铺设、电气线路连接、调试运行等工作。3.售后服务质保期:乙方提供自空调安装调试完毕验收合格之日起[X]年的质保期。质保期内,乙方负责对空调设备进行免费维修、保养、更换零部件等服务,确保空调设备正常运行。维修响应时间:在质保期内,如甲方发现空调设备出现故障,应及时通知乙方。乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,根据故障情况安排维修人员在[X]个工作日内到达甲方现场进行维修。质保期外服务:质保期届满后,乙方继续为甲方提供有偿的维修、保养服务。甲方如需乙方提供服务,应提前与乙方联系,乙方应根据甲方要求及时安排维修人员上门服务,并按照市场合理价格收取费用。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的标准和要求提供空调安装及售后服务。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供安装空调所需的场地、电源等必要条件,并确保该条件符合安全安装要求。按照合同约定及时支付空调设备款及安装、售后服务费用。在空调安装及使用过程中,配合乙方的工作,如实告知乙方空调使用情况及出现的问题。在质保期内,妥善保管空调设备及相关配件,不得擅自拆卸、改装空调设备,否则乙方有权拒绝提供质保服务。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取空调设备款、安装费及售后服务费用。在甲方未按照合同约定支付费用时,有权暂停提供服务,并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务按照国家相关标准、行业规范以及产品说明书的要求,为甲方提供优质、专业的空调安装及售后服务。负责提供安装所需的工具、设备及材料,并确保其质量符合要求。在安装过程中,遵守安全操作规程,确保安装工作安全进行,如因乙方原因造成安全事故,由乙方承担全部责任。在质保期内,定期对空调设备进行回访、维护,及时发现并解决潜在问题。质保期外,为甲方提供合理、优惠的有偿服务,并向甲方明示服务内容、收费标准等信息。对甲方提供的有关空调设备的信息予以保密,不得泄露给任何第三方。三、费用及支付方式1.费用明细空调设备款:人民币[X]元。安装费:人民币[X]元。售后服务费用(质保期内免费,质保期外另行协商):人民币[X]元/年。上述费用总计:人民币[X]元。2.支付方式合同签订后,甲方应向乙方支付空调设备款及安装费的预付款,共计人民币[X]元。空调设备到货并经甲方验收合格后,甲方应支付剩余的空调设备款及安装费,共计人民币[X]元。售后服务费用在质保期届满前一个月,甲方如无异议,应支付下一年度的售后服务费用(如有)。四、验收标准及方式1.验收标准空调安装应符合国家相关标准、行业规范以及产品说明书的要求,安装牢固、连接正确、运行正常。空调设备的性能、参数应符合产品说明书及合同约定的标准。2.验收方式安装完毕后,乙方应通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内组织验收。验收时,双方共同对空调的安装质量、运行情况等进行检查。如发现问题,乙方应及时整改,直至验收合格。验收合格后,双方应签署验收报告。验收报告作为乙方完成安装服务的依据。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。若甲方擅自拆卸、改装空调设备,导致空调设备损坏或影响质保服务的,乙方有权拒绝提供质保服务,由此产生的一切费用及损失由甲方自行承担。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、标准提供空调安装及售后服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方提供的空调设备、安装材料或服务不符合合同约定的质量标准,乙方应负责免费更换、维修或采取其他补救措施,如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。在质保期内,如因乙方原因导致空调设备出现故障,乙方应在规定时间内到达现场维修,如未能及时维修导致甲方损失扩大的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执
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