2024年全国房地产经纪人之业务操作考试全真模拟题详细参考解析

全国房地产经纪人考试重点试题精编

!注意事项：

；11.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

5:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

〜i题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

14.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

封一、选择题

窣

!1、在住宅项目价格的制定步骤中，在市场调研后应进行的工作是（）。

1A.确定核心均价

B.价目表的形成及验证

,•\C.价格确定

双i»推售安排

瑕：

2、购买商铺的投资者应重点关注商铺的（）。

A.经营特色

1B.投资回报

1C.目标消费群

：D.商品销售方式

I3、下列各项，不属于区域写字楼市场需求状况分析项目的是（）。

iA.客户主要特征

!B.竞争项目分析

C.外部因素关注重点

项目本体因素关注重点

・♦D.

§14、男，24岁。一天前左颓部被他人拳击伤，经X线检查已除外骨折。但局部肿胀和疼痛明

F缈显，且见皮肤瘀斑。在其处理方法中错误的是

A.早期冷敷和加压包扎

1B.1〜2天后热敷、理疗或中药外敷

1C.血肿如有感染，禁忌切开

iD.粗针头吸出血肿内的血液

1E.抗生素治疗或预防感染

j5、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。

1A.项目的贷款银行

B.房地产开发商

恬

C.相关法律人员

D.房地产销售人员

6、患者与人争吵后，胁用疼痛，迁延日久，隐痛绵绵，头中烦热，舌红少苔，脉弦细。治

宜选用

A.血府逐瘀汤

B.柴胡舒肝散

C.逍遥散

D.一贯煎

7、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪

人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权

人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某

与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。

3.刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（

A.房屋特征

B.广告费用

C.租金数额

D.佣金结算

8、心血管内膜受损时，促进血栓形成的因素有（）o

A.内皮下胶原

B.组织因子

C.纤维连接蛋白

D.凝血酶敏感蛋白

9、全口义齿的基托制成与无牙颌形态基本一致的是

A.组织面

B.面

C.组织面-磨光面-面

D.磨光面

E.组织面-磨光面

10、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪

人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权

人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某

与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。

2.甲公司在此次经纪活动中的违法违规行为是（）。

A.收取佣金200元

B.签订委托协议

C.收取3000元佣金

D.发布广告信息

11、每一套住房都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有（）o（2012年真题）

A.法律属性

B.社会属性

C.物理属性

D.心理属性

12、客源信息的开拓方法中，（）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道

之一。

A.门店接待法

B.广告法

C.互联网开发法

D.客户介绍法

13、在销售过程中有效地实现各类产品的（），是项目价值得以实现的关键。

A.价格过渡

B.大量销售

C.价值让渡

D.使用价值

14、针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括（）。

A.注重外围包装展示

B.突出写字楼高端配置、低运营成本

C.突出区域发展潜质.与高性价比

D.区域写字楼稀缺性

15、肝细胞点状坏死的特点是

A.肝细胞核碎裂为小点状的坏死

B.破坏界板的坏死

C.坏死灶仅累及几个肝细胞

D.伴有严重脂肪变性的坏死

16、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（）信息进行分类和系统管理。

A.客源

B.房源

C.市场

D.交易

17、贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（）,并与借

款人签订房地产抵押合同。

A.贷款期限说明

B.购房合同证明

C.贷款办理程序说明

D.贷款承诺书

18、下列关于新建商品房销售商圈类型的描述正确的是（

A.邻里中心型大约半径在一公里，一般称为"生活商圈"

B.大地区中心型的覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方

C.副城市中心型通常指公交路线可能延伸到达的地区

D.城市中心型通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区

19、下列关于抵押贷款还款方式的表述中，错误的是（）。

A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额

B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人

C.等额木金还款方式适合初期还款能力较强的借款人

D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人

20、下列选项中，不属于房地产消费行为调查内容的是（）。

A.消费者购买房地产商品的购买意向

B.消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求

C.消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象

D.房地产商品购买行为的主要决策者和影响者情况

21、诊断癌的主要依据是

A.恶性肿瘤细胞形成巢片

B.异型性明显

C.无包膜

D.灰白、质硬

22、户外广告不具备（）的特点。

A.长期性

B.固定性

C.覆盖率高

D.集中性

23、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（）的营销策

略。

A.重点跟踪，提供周到而专业的服务

B.与客户保持经常性的沟通

C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求

D.将其列为重点培养目标

24、在房地产定位阶段，市场调研主要是调研（）。

A.消费者的消费偏好

B.消费者的购买能力

C.消费者的消费偏好和购买能力

D.竞争项目的基本数据和消费者的生活模式

25、WT对策是指（）。

A.考虑优势因素和机会因素，FI的在于努力使这两种因素都趋于最大

B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素影响趋于最大，使威胁因素影响趋

于最小，用优势抵抗威胁

C.考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势影响趋于最小，使机会趋于最大，劣势

不成为机会的障碍

D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这些因素影响都趋于最小

26、一般来讲，在房地产经纪活动中，（）是房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信

息，包括交易的数覆、交易行情、交易方式等使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。

A.媒介居间行为

B.指示居间行为

C.买方代理行为

D.卖方代理行为

27、强销期的推广策略，通常以（）为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。

A.广告推广和活动推广

B.展示售楼处

C.大最的促销活动

D.适当的价格策略

28、受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书的，自注销决定作出之日起不满（）的，不予

注册。

A.1年

B.3年

C.4年

D.5年

29、均价确定过程中，重点市场比较楼盘应不少于（）个。

A.5

B.6

C.8

D.9

30、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。

A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽

客方法

B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法

C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友

D.这种揽客法成本较高

31、以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住；对居住面积、产品

户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物

业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为（）o

A.小户型客户

B.大户型客户

C.中大户型客户

D.别堂型客户

32、合同签订过程中的注意事项，常见错误不包括（）。

A.证件信息与合同信息一致

B.明确界定合同有效期

C.无需关注合同的空白处

D.合同双方任何资料、证件的交接均需要有签收程序

33、城市商圈调查中，在（）的顾客占顾客总数量的15%〜20%,顾客比较分散。

A.核心商圈

B.次级商圈

C.边缘商圈

D.低水平商圈

34、（）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产

品和服务。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.STP营销

D.市场定位

35、肾虚头痛的主症特点

A.头痛昏蒙

B.头痛隐隐

C.头痛且胀

D.头痈且空

36、关于脂肪栓塞的描述，正确的是（）。

A.脂肪栓子全部来源于损伤的脂肪组织

B.直径V20um的脂滴可嚏塞于肺毛细血管

C.脂肪栓塞主要影响肺和神经系统

D.脑脂肪栓塞，可引起脑点状出血和坏死，是死亡主要原因

37、符合轻微病变性肾小球肾炎的病因及发病机制的描述是

A.由循环免疫复合物引起

B.属抗基底膜肾小球肾炎

C.由植入性非肾性抗原引起

D.由T细胞介导引起

38、对房地产市场销售状况与销售潜力的调查，属于（）。

A.经济环境调查

B.市场行情调查

C.市场反响调查

D.市场竞争情况调查

39、王先生有一套房屋，2009年可以售出价格为145万元，2011年可以售出价格为160万

元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化

的是（）o

A.市场信息

B.出售心态

C.新旧程度

D.市场供求

40、地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问

题的住房是指（）。

A.集资房

B.商品房

C.解困房

D.房改房

41、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置月，并有许多客户要求购买或租赁该小

区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介E艮务。

该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人

的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只

能看到自己开发房源的详细信息、。

该公司发现该小区内还有部分物业属于房地产开发公司，这种业主类型是（）。

A.法人组织

B.小业主

C.自然人.业主

D.非自然人业主

42、下列房源中，（）是单位、机关、企业等部门分配绐职工的公有住房，房改后由职工按

规定购买、职工享有房屋使用权的物业。

A.集资房

B.房改房

C.解困房

D.商品房

43、为保证风险识别的（），必须在有关制度的指导下，逆行周密、系统的调杳分析，将风险

进行综合分类，揭示各种风险的性质及其后果.

A.有效性

B.准确度

C.及时性

D.真实性

44、在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方

案应根据（）,以及与开发商沟通后的内容来制定。

A.客户积累情况

B.完善的销售策略

C.客户的需求程度

D.合理的市场趋势

45、共用题干

某房地产开发公司计划在某城市进行房地产开发，通过市场调查显示：该城市经济发展不很

活跃，公民中高收入人群较少，多为中等收入阶层;目前该市平均每户居民的居住面积为乃

商业物业和写字楼的平均月租金额分别为20元/nV.月和35元/m?.月。该开发公司对城

市某地块有开发意向，该地块离城市中心商务区较远，配套设施不很完善，但周边环境优美，

交通便利。于是该房地产开发公司委托该市某房地产经纪公司对该项目进行项目定位。根据

上述描述，请分析回答下列问题：

A.高档写字楼

B.高档住宅

C.普通住宅

D.商业物业

4G、美于存量房居间经纪业务在委托合同签订环节佣金负担的说法，正确的足（）。

A.由买方支付

B.由卖方支付

C.买卖双方各支付1/2

D.卖方支付1/3、买方支付2/3

47、房源信息公盘制的优点是（）。

A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性

B.信息有效利用率更高、流通更快速

C.房源信息不易外泄

D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为

48、在房地产市场营销活动中，满足客户需求是通过（）向客户提供房地产产品来实现

的。

A.设计客户导向的营销战略

B.理解市场和客户的需求、欲望

C.房地产开发商和存量房卖方

D.房地产开发商和建设方

49、为了判断消费者的购买习惯及趋势，应进行（）调查。

A.收入水平

B.消费水平

C.购买水平

D.家庭户数

50、新建商品房形象楼书的构成要素不包括（

A.楼体形象

B.完整的户型资料

C.主力户型图

D.整体规划平面图

二、多选题

51、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开

发公司准备竞标开发。

1.若开发的项目总面积为6000m2,固定总成本为1200万元，单位变动成本为2000元/m2,

销售税费率为10%，发展商的目标利润为1000万元，则该项FI全部销售出去的保木价格和

目标利润销笛价格分别为（）元/m2。

A.4400：4620

B.4444；4620

C.4444：6296

D.4400；6296

52、经典的AIDA模型为（）。

A.注意-渴望•兴趣-心动

B.注意-兴趣-渴望-行动

C.兴趣-注意-渴望-行动

D.渴望•行动•注意-兴趣

53、全口义齿的基托制成与无牙颌形态基本一致的是

A.组织面

B.面

C.组织面-磨光面-面

D.磨光面

E.组织面-磨光面

、下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是（）

54o

A.目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利

B.单位贡献号=单位总晟/目标贡献

C.售价=单位变动成本+单位贡献额

D.单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量

55、健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解（）。

A.消费者

B.生产者

C.竞争者

D.政府

56、关于2010年1月1日起，房地产营业税的征收，下列表述有误的是（）。

A.个人将购买不足5年的非普通住房对外俏售的全额缴纳营业税

B.个人将购买超过5年（含5年）的普通住房对外销售的全额缴纳营业税

C.个人将购买不足5年普通住房对外俏售的，免征营业税

D.个人将购买超过5年（含5年）的非普通住房对外销售的，按其售房收入减去购买房屋的价

款后的差额缴纳营业税

57、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同

的住宅价格为3800元/m2,而该新型住宅的价格定为3500元/m2,属于同类结构和同等地

段的最低价。

该房地产开发公司对新蛰住宅定价时，采用的定价策略是（）o

A.折扣定价策略

B.渗透定价策略

C.低开高走定价策略

D.稳定定价策略

58、下列不属于商业地产项目定位依据的是（）＜,

A.适合本土化

B.与城市发展方向一致

C.符合商业发展规律

D.符合顾客需求和欲望

59、在市场营俏活动中的工作中，（）阶段是房地产经纪人着重参与的阶段。

A.项目筹划与地块研究

B.产品设计与规划

C.项目策划与销售

D.产品售后与回访

60、对房地产项目进行研究找到项目所特有、不同于竞争对手、能进行概念化描述、能通过

广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征，这一工作被称之为项目的（）。

A.形象定位

B.产品定位

C.客户定位

D.项目定位

61、下列选项中，（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资

源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。

A.目标产品

B.市场分析

C.产品定位

D.市场战略

62、小商户受主力商户的进驻和装修开展情况影响，使得商户招商进度难以把控，因此（）

对于商业项目的推进有着非常重要的意义。

A.合理的招商工作预期

B.良好的团队组建

C.合理的招商工作计划

D.合理的招商工作组织

63、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式的表述〃，错误

的是（）o

A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户

B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款

C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%

D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%

64、下列关于预约看房的表述，错误的是（工

A.预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物

B.与客户约见地点最好是在经纪门店

C.约看房时间与实际看房时间相隔•天以上的，无需再次与业主客户确定

D.经纪人与交易双方要约定具体的时间

65、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委吒人联系，这表明房源具有（）的

特征。

A.相似性

B.动态性

C.可替代性

D.可操作性

66、一般风险管理的过程包括五个主要步骤，其中第四步是（）。

A.衡量潜在的损失频率和损失程度

B.开发并选择适当的风险管理方法

C.实施所选定的风险管理方法

D.持续地对公司风险管理方法和战略的实施情况和适用性进行监督

67、一种新型的房地产项目进入市场阶段，采取高价策睥，力争在短期内赚取最大利润，这

是一种（）。

A.稳定价格策略

B.渗透定价策略

C.撇脂定价策略

D.心理定价策略

68、新建商品房形象楼书的构成要素不包括（）o

A.楼体形象

B.完整的户型资料

C.主力户型图

D.整体规划平面图

69、由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本

地市场进行购买的消费者，

A.价格昂贵

B.信息不对称

C.位置固定性

D.异质性

70、下列关于抵押贷款还款方式的表述中，错误的是（）。

A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额

B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人

C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人

D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人

71、根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来

持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品，这是基于

（）的项目定位模式。

A.项目既定市场定位

B.项目运作

C.市场实操案例反馈

D.客户核心价值关注点

72、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制〃特点

的广告媒体是（）。

A.报纸

B.电视

C.杂志

D.户外广告

73、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用

A.麻杏石甘汤

B.桑白皮汤

C.苏子降气汤

D.三子养亲汤

74、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）o

A.预期投资收益率=总投资额/总投资回收年限

B.预期投资收益率=总投资回收年限/总投资额

C.预期投资收益率=（总投资额+总投资I可收年限）/平均投资额

D.预期投资收益率=（总投资额+总投资回收年限）/总投资额

75、为了判断消费者的购买习惯及趋势，应进行（）调查。

A.收入水平

B.消费水平

C.购买水平

D.家庭户数

76、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业

同时代收（）o

A.印花税

B.土地使用税

C.房屋契税

D.房地产交易中介费

77、关于结核病引起的干整样坏死，下列哪一项是错误的？（）。

A.坏死中心结核菌少

B.容易液化，容易吸收

C.坏死灶呈淡黄色，均匀细腻

D.镜卜，坏死彻底，呈无结构的颗粒状物质

78、房地产市场商圈调查方法中，（）是商圈调查使用最多的方式，也是最主要、最有效的方

式。

A.现场勘查

B.访谈法

C.抽样调查

D.典型调查

79、建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括（）。

A.提高了销售的专业知识和技能

B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率

C.通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度

D.便于房地产销售方找到交易对象

80、根据《商品房屋租赁管理办法》（住房和城乡建设部令第6号）规定，房屋租赁实行（）

制度。

A.核准

B.审批

C.登记备案

D.登记报告

81、客源的挖掘和建立是为了（）,赚取服务佣金。

A.保证供给

B.真实意愿

C.满意服务

D.促成交易

82、能够形成相对•安静私书的空间的是售楼处（）的技术要点。

A.放映区

B.接待区

C.信息发布区

D.洽谈区

83、隐性肺癌的病理特点包括（)

A.X线检查阴性

B.有或无淋巴结转移

C.痰涂片镜检癌细胞阳性

D.标本经病理学证实为原位癌或早期浸润癌

84、下面关于房地产市场细分表述错误的是（）。

A.细分市场的划分应当有明确的界限

B.细分市场的规模大小和购买力应当是可以判断的

C.如果对某种产品的需求不存在异质性，则没有市场细分的必要

D.细分市场的规模大小应当判断，但可以不考虑细分市场的购买力

85、房地产买卖行为一般不包括（）o

A.投资新建房地产期权的房屋买卖

B.现房买卖

C.存量房地产的买卖

D.境外个人在我国境内的房屋买卖

8G、写字楼项目的销售策咯中，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在

明显竞争对手情况的方式是（）。

A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定

B.以目标客户需求为主导的销售策略制定

C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定

D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定

87、（）是兼具住宅使用功能和办公经营功能的商业不动产。

A.公寓

B.商铺

C.铺面房

D.LOFT

88、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开

发公司准备竞标开发。

若开发的项目总面积为6000m2,固定总成本1200万元，单位变动成本为2000元/m2,销

售税费率为10%，开发商的目标利润为1000万元，则该项目全部销售出去的保本价格和目

标利润销售价格分别是（）万元。

A.4400、4620

B.4444、4620

C.4444,6296

D.4400、6296

89、采用图片及产生联想的感性语言来展示房地产项目卖点的书面资料属于（）。（2008年

真题）

A.形象楼书

B.功能楼书

C.户型手册

D.销控表

90、促成小户型客户购买的直接原因是（）。

A.装修

B.低价

C.户型

D.便利

91、在房地产定位阶段，市场调研主要是调研（）。

A.消费者的消费偏好

B.消费者的购买能力

C.消费者的消费偏好和购买能力

D.竞争项目的基本数据和消费者的生活模式

92、共用题干

甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一新项目，现需要通过市场调研了解不同类型项

目的销售前景，以便更好地掌握市场，进行准确的市场定位，最终做出正确的决策。

A.行为细分

B.人口细分

C.心理细分

D.AIO尺度细分

93、企业以客户感知价值为分析框架，制定营销策略的属于（）。

A.生产导向

B.产品导向

C.客户导向

D.关系导向

94、某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统，主打广告语“告别空调暖气时代〃。这是提炼于项

目的（）o

A.市场定位

B.产品定位

C.客户定位

D.形象定位

95、在房地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（）分销渠

道。

A.密集型

B.选择性

C.独家

D.集中型

96、城市商圈调查中，在（）的顾客占顾客总数量的15%〜20%,顾客比较分散。

A.核心商圈

B.次级商圈

C.边缘商圈

D.低水平商圈

97、在房地产企业的职能战略中，（）是职能战略的核心。

A.服务战略

B.价格战略

C.总体战略

D.市场营销战略

98、在写字楼市场比较法定价流程中，首先应（）。

A.确定权重

B.确定修订系数

C.筛选可比楼盘

D.计算比准价

99、客户信息是月地产经纪公司和经纪人的宝贵资源，人有（）才能发挥其价值，促成交易.

A.有效分类

B.合理使用

C.准确定位

D.安全管理

100、前列腺肥大属于（）。

A.内分泌性增生

B.代偿性增生

C.代谢性增生

D.功能性增生

参考答案与解析

I、答案：c

本题解析：

价格的制定需要通过的步骤包括:①市场调研:②确定价格策略及方法:③推导核心均价；

④价目表形成及验证；⑤推售安排。

2、答案：B

本题解析：

投资者是将来可能会购买商业地产项目的群体，作为商铺的购买者，他们的关注点是商铺的

投资回报和项目的可持续发展前景，要准确把握投资者需求，就要研究投资者的特征。

3、答案：B

本题解析：

区域写字楼市场需求状况分析项目的具体内容如表8-3所示。由表可知，区域写字楼市场需

求状况分析项目中不包括竞争项目分析。

表8-3区域写字楼市场需求状况分析项目

项目内容

客户主要特征区域JI性、行业属性、笈业目的等

外部因素关注重点区位、交通、商务配套等

项目本体因素关注重点形象档次、量观,平面布局、硬件配用等

4、答案：D

本题解析：暂无解析

5、答案：A

本题解析：

抵押贷款须知应由项目的贷款银行提供，一般包括办埋抵押贷款的手续和程序介绍、办理抵

押贷款的条件和需要提供的资料说明、抵押贷款的方式介绍、抵押贷款的注意事项等。

6、答案：D

本题解析：

肝络失养证临床表现：胁肋隐痛，悠悠不休，遇劳加重，口干咽燥，心中烦热，头晕H眩，

舌红少苔，脉细弦而数。治法：养阴柔肝。代表方：一贯煎加减。

7、答案：A

本题解析：

在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户所普采集的信息内容是不同的。对于承

租客户而言，房地产经纪人应该在发布信息之前采集承租客户的信息，采集要点包括：①

承租人基本联系资料；②物业承租信息，包括物业需求位置、面积、朝向；③客户在哪里

上班或上学、做什么工作；④承租物业用途；⑤是否本人居住、几个人共住、入住时间要

求、最高能够承受的价位、付款方式等。即应该在明确承租客户愿望的房屋特征之后再发布

信息。

8、答案：A、B、C、D

本题解析：

心血管内膜受损时，内皮下胶原暴露，促使血小板和凝血因子活化，而纤维连接蛋白有助于

血液细胞和纤维蛋白原粘着在暴露的血管壁上，凝血酶敏感蛋白和组织因子也参与这一过程。

9、答案：D

本题解析：

1.一般基托磨光面呈凹面，唇、颊、舌肌作用在基托上时能对义齿形成挟持力，使义齿更加

稳定。

3.一般基托磨光面应呈凹面，唇、颊舌肌作用在基托上时能对义齿形成挟持力，使义齿更加

稳定，如果磨光面呈凸形，唇、颊、舌肌运动时使义齿受水平向的力，会破坏义齿的稳定。

10、答案：C

本题解析：

C项，无论租赁期限长短，房屋租赁经纪服务收费•般蓄按半个月至•个月租金额收取。本

案例甲公司收取李某的佣金最高不能超过其一个月的租金额，即不得超过1500(9000+6)

兀。

11、答案：C

本题解析：

房屋价格受多种因素的共同影响。从房源的物理特征来看，每一套物业的价格是由房地产产

品的个别性决定的。世界上不存在两套完全相同的房屋，房地产产品具有显著的个别性。

12、答案：A

本题解析：

门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得

到客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。

13、答案：A

本题解析：

价格策略的确定步骤包括：①了解自己所有的产品：②将产品根据户型、资源及客户需求

进行分类，并进行细分；③结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略。同一类户

型的产品因其位置不同，价格也会有很大的变化。不同房号的价差是基于市场增长及客户价

格敏感点确定的，在销售过程中有效地实现各类产品价格过渡是项目价值得以实现的关键。

同时稳定的销售速度也是验证价格策略是否合理的指标之一。

14、答案：A

本题解析：

写字楼项目中的客户销售策略，通常是基于锁定的目标客户群，结合相应推广渠道，形成针

对细分客户类型的有效诉求点及销售解决方案。针对写字楼项目紧邻区域企业客户的有效诉

求点或销售解决方案为：①突出区域发展潜质与高性价比；②区域写字楼稀缺性；③突出

写字楼高端配置、低运营成本。

15、答案：C

本题解析：暂无解析

16、答案：A

本题解析：

客户信息管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库，是对客户信息进行分类和

系统管理。它不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过

电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些经纪人定为目标希望为

之提供经纪服务的潜在客户或委托人。

17，答案：D

本题解析：

在借款人贷款资格预审过程中，借款人到贷款银行填报《个人住房借款申请表》，并提交下

列材料：①借款人的身份证、户口本；②购买住房的商品房认购书或其他证明文件；③借

款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证；④贷款银行要求的其他证明材料。贷款

银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审套合格后出具贷款承诺书。借款人凭

贷款银行出具的贷款承诺书与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总

额。

18、答案：A

本题解析：

针对商圈内的人口密度、消费能力，以及人潮、交通流量等可将新建商品房的商圈划分为以

下类型：①邻里中心型，大约半径在一公里，一般称为"生活商圈〃；②大地区中心型，通

常指公交路线可能延伸到达的地区，其覆盖面则比生活商圈更广，一般称为“地域商圈〃；

③副城市中心型，通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区；④城市中

心型，又可以称为中央商务区（CBD）,其覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的

层面来自四面八方。

19、答案：B

本题解析：

银行抵押贷款常用的还款方式包括：①等额本息还款法，每月以相等的金额偿还本息，每

月还款额固定，这种还款方式下借款人可准确掌握收支预算。适合资金不宽裕的购房者。

②等额本金还款法，每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清。这种还款方

式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。适合打算提前还

贷者或当前收入尚可的中年人或公司。

20、答案：A

本题解析：暂无解析

21、答案：A

本题解析：暂无解析

22、答案：C

本题解析：

不同的广告媒介不同，其广告费用、广告设计、广告策略和广告效果也不同。户外广告的优

点有：长期性、固定性、集中性效应，缺点包括：由于地段固定而不具备流动性，注视率不

够集中。覆盖率高属于广播广告的优点。

23、答案：B

本题解析：

按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低

等因素，可以将客户分为A、B、（:三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。

房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。房地

产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。

24、答案：D

本题解析：暂无解析

25、答案：D

本题解析：

根据SWOT分析制定出的行动对策有四种：①最小与最小对策（WT对策）；②最小与最大

对策（WO对策）；③最大与最小对策（ST对策）；④最大与最大对策（SO对策）。其中，

WT对策是指考虑劣势因素和威胁因素，目的是努力使这些因素影响都趋于最小。

26、答案：B

本题解析：暂无解析

27、答案：D

本题解析：暂无解析

28、答案：D

本题解析：暂无解析

29、答案：B

本题解析：暂无解析

30、答案：D

本题解析：

人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且

包括新的人际关系的开发，这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以

操作的方法。房地产经纪人必须培养自己的交际沟通能力，不断结识新朋友，维护老朋友，

以自己的人格魅力争取他们的支持，介绍新客户。这种揽客法成本小，简便易行，介绍来的

客户效率高，成交可能性大。D项，这种揽客法成本小，简便易行

31、答案：C

本题解析：

中大户型客户以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住；对居住面

枳、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区

环境和物业服务。A项，小户型客户，首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的；家庭结

构相对简单，多为单身客、小情侣；对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因，其次为

户型和装修。BD两项，大户型及别里客户特征是置业经验非常丰富，对物业有自己独有的

判断；表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同

时也接受销售人员提出的好建议;注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。

32、答案：C

本题解析：

在签订房地产经纪服务合同时，一些常见错误需要引起房地产经纪机构的注意这些常见错误

主要包括：①合同信息与证件信息不一致；②合同服务内容未明确界定；③合同有效期限

未标明；④格式合同空白处未作必要处理。

33、答案：B

本题解析：暂无解析

34、答案：C

本题解析：

房地产市场营销主体需要设计客户导向的市场营销战略方案，对市场进行细分，寻找要服务

的消费者，即选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和

服务。这个过程被称为STP营销。

35、答案：D

本题解析：

肾虚头痛临床表现：头痛且空。

36、答案：C

本题解析：

脂肪栓塞的血栓栓子来源为长骨骨折、脂肪组织严重挫伤或脂肪肝挤压伤时，破裂脂肪细胞

的脂滴经小静脉进入了血流。直径＞20nm的栓子易杵寒肺，直径＜20nm的最常阻塞脑血

管。脂肪栓塞主要影响肺和神经系统。后果取决于脂滴的大小和量的多少。大量脂滴短期进

入肺循环，可引起窒息和急性右心衰竭死亡。

37、答案：D

本题解析：暂无解析

38、答案：B

本题解析：

房地产市场一般行情调查包括：①整个地区市场，房地产市场现有产品的供给总量、供给

结构、供给变化趋势、市场占有率；②土地供给量、房地产开发企业购买土地的意愿、土

地价格；③房地产子市场的销售状况与销售潜力；④房地产子市场产品的市场生命周期；

⑤房地产子市场产品供给的充足程度、房地产企业的种类和数量、是否存在着市场空隙：

⑥有关同类房地产企业的生产经营成本、价格、利润的比较；⑦整个房地产子市场产品价

格水平的现状和趋势，最适合于客户接受的价格策略；⑧新产品定价及价格变动幅度等。

39、答案：B

本题解析：

房源的心理属性中的“心理〃是指业主（委托方）在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，

这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中，交易价

格最容易受到影响。在交易过程中，受到业主（委托方）心理状态的波动，房源交易价格可

能产生波动。房源的初始价格是由业主（委托方）决定的，但他们对市场信息的了解程度，

其出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。

40、答案：C

本题解析：

A项，集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房；

B项，商品房是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按

市场价出售；C项，解困房是指地方各级政府专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、

困难户和拥挤户住房问题的住房，解困房不能上市交易；D项，房改房（即已购公房）就是

单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋

使用权的物业。

41、答案：D

本题解析：

非自然人业主主要作为物业所有权人的组织，如房地产开发商、大型企事业单位、资产管理

公司、银行等。题中，小区内的部分物业属于房地产开发公司的，所以这种业主类型是非自

然人业主

42、答案：B

本题解析：

房改房（即已购公房）是单位、机关、企业等部门分配绐职工的公有住房，房改后由职工按

规定购买、职工享有房屋使用权的物业。目前房改房经过房屋产权单位批准并补交了土地收

益后，可以在市场上进行流通。

43、答案：B

本题解析：暂无解析

44、答案：A

本题解析：

在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案。发售方案应

根据客户积累情况，以及与开发商沟通后的内容来制定。发售方案包括销售目标、销售方式、

销售条件等内容。通常发售方案会配合相应的广告设计、媒体推广等工作。

45、答案：C

本题解析：暂无解析

46、答案：C

本题解析：暂无解析

47、答案：B

本题解析：

公盘制是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域

范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。公盘制的优点表现在信

息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态，经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并

及时带看，从而大大提面工作效率，因为无需再通过持盘经纪人合作，所以使得信息有效利

用率更高、流通更快速；强调团队合作多劳多得，一般公盘制会对经纪人业务动作细分，房

源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业，而在佣金分配

上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要是不利

于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现"留盘"

行为，房源信息较容易外泄；可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进，造成重复作业

和对业主的骚扰，也容易导致员工内部利益冲突。

48、答案：C

本题解析：

房地产产品是人们通过交换而获得需求的满足，是消费者或用户期望的实际利益。在房地产

市场营销活动中，满足客户需求是房地产开发商和存量房卖方向客户提供房地产产品来实现

的。

49、答案：D

本题解析：

消费者行为是指人们购买和使用产品或服务时，为了满足需求，所表现出对产品。服务的寻

求、购买、使用评价等决策行为。消费者行为调查指标和目的如表7-12所示。

表772消费者行为调查指标

指标内容或目的

人口结构年龄、性别、教育程度、职业调查

家庭户数台家庭成员年龄、人口、收入等，能判断购买习惯及趋势

收入水平能判断消得水平及消费习惯

消费水平能计理出区域内的购买力

球行为1

能了解消费的产品、消费所在的区域

50、答案：B

本题解析：

形象楼书的主要构成要素：楼盘的整体效果图、位置图、整体规划平面图、核心卖点、建筑

风格、楼体形象、主力户型图、会所、物业管理等。

51、答案：C

本题解析：

单位保本价格=（固定成本总额+盈亏平衡点产（销）量+单位变动成本）+（1—销售费率），

本题中要求计算该项目圈内部销售出去的保本价格，所以，单位保本价格=（12000000・6000

+2000）+（1-10%）=4444（元/m2）。目标利润单位价格=［（固定总成本+目标利润领）+

预计销售面积+单位变动成本上（1一销售费率），所以，该项FI全部销售出去的目标利润销

售价格为：［(12000000+10000000)+6000+2000%(1-10%)=6296(元/m2)。

52、答案：B

本题解析：暂无解析

53、答案：D

本题解析：

1.一般基托磨光面呈凹面，唇、颊、舌肌作用在基托上时能对义齿形成挟持力，使义齿更加

稳定。

3.一般基托磨光面应呈凹面，唇、颊舌肌作用在基托上时能对义齿形成挟持力，使义齿更加

稳定，如果磨光面呈凸形，唇、颊、舌肌运动时使义齿受水平向的力，会破坏义齿的稳定。

54、答案：B

本题解析：

变动成本定价法即以单位面积变动成本为定价基础，加上单位产品贡献，形成产品售价。其

公式为：售价=单位变动成本+单位贡献额。其中，贡献的意义在于单位面积的销售收入在

补偿其变动成本后，首先用于补偿固定成本费用。其步骤如下：①确定项目目标贡献，目

标贡献=预计固定成本费用I年Fi标盈利；②确定单位贡献量，单位贡献量=FI标贡献/单

位总量；③形成单位价格，单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量。

55、答案：A

本题解析：

市场营销作为一种将产品从生产者向消费者转移的激励过程，就是从卖方的立场出发，以买

主为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心，提供和

引导商品或服务到达消费者手中，同时企业也获得利润的企业经营活动。因此，健全的房地

产市场营销首先应仔细分析了解消费者。

56、答案：B

本题解析：暂无解析

57、答案：B

本题解析：

刚刚进入新市场的企业采用渗透定价法提高企业的市场占有率，以低廉的价格、优质的产品

或服务，吸引消费者选择自己的产品。本案例中，该房地产开发公司对新型住宅定价时属于

同类结构和同等地段的最低价，采用的定价策略是渗透定价法。

58、答案：D

本题解析：

商业地产项目定位依据包括：①适合本土化；②与城市发展方向一致；③适合商业模式发

展态

59、答案：C

本题解析：

在新建商品房市场上，房地产市场营销活动主要分为：①项目筹划与地块研究；②产品设

计与规划；③项目策划与销售三大阶段。其中，在项目策划与销售阶段，这个阶段的工作

内容包括项目定价、项目市场推广和项目销售，是房地产经纪人着重参与的阶段。

60、答案：A

本题解析：暂无解析

61、答案：C

本题解析：

产品定位是指企业针对一个或几个目标市场的需求，并转合企业所具有资源优势，为目标客

户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。具体有以下三种定位方法：①房地产产品市场

分析定位法；②房地产产品SWOT分析定位法；③房地产产品的目标客户需求定位法。

62、答案：C

本题解析：

招商的开展，一方面与工程进度紧密相连，受商业项目建设期较长影响，另一方面小商户受

主力商户的进驻和装修开展情况影响，使得商户招商进度难以把控，因此合理的招商工作计

划对于商业项目的推进有着非常重要的意义。

63、答案：A

本题解析：

A项，银行对于企业经营贷款采取受托支付方式，即必须将钱款打给经营用途材料中的第三

方账户；而抵押消费贷款与企业经营贷款相比，银行放款稍显灵活，如果是30万元以下的

个人小额消费，银行可以直接将抵押款打入借款人账户，贷款额在30万元以上时银行才要

求打入第三方账户。B项，从贷款年限来看，因为个人住房抵押经营类贷款资金回收周期一

般较短，贷款年限通常最长为5年，而抵押消费贷款一般是个人或是家庭用于生活消费，个

人还款能力与企业相比要低很多，所以抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款，最

长可贷10年。CD两项，从贷款利率来看，企业经营贷款的最低利率为基准利率上浮2U%;

抵押消费贷款利率则略低于企业经营类贷款，贷款利率最低为10%,最高为25%〜30%左

右。

64、答案：C

本题解析：

与客户提前约定看房时间3房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、

见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。约定的时间、地点要准确，尽量与客户约

定在人流少、有明显标志物的地点见面，引导客户以最便捷的方式到达。约见的地点最好是

在经纪门店。约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的，需要在看房前再次与业主客户确

定。房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间，否则容易造成互相等待，耽误时间。

65、答案：B

本题解析：

房源的动态性主要包括两个方面，一是物业交易价格的变动，二是物业使用状态的变动。由

于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与叱主（委托方）联系，以便在房源的

某些指标发生变动时，及时进行更新。

66、答案：C

本题解析：暂无解析

67、答案：C

本题解析：暂无解析

68、答案：B

本题解析：

形象楼书的主要构成要素：楼盘的整体效果图、位置图、整体规划平面图、核心卖点、建筑

风格、楼体形象、主力户型图、会所、物业管理等。

69、答案：C

本题解析：

直销是•种销售渠道最短的途径，是指房地产产品直接由房地产开发商、房地产产权人、房

地产服务供应商（如物业管理）直接转移到最终用户，通过直接销售形式完成房地产产品和

服务的交易过程。由于房地产具有位置固定性的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者

从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。

70、答案：B

本题解析：

银行抵押贷款常用的还款方式包括：①等额本息还款法，每月以相等的金额偿还本息，每

月还款额固定，这种还款方式下借款人可准确掌握收支预算,适合资金不宽裕的购房者。

②等额本金还款法，每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清％这种还款方

式下，还款初期月还款额税等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出。适合打算提前还

贷者或当前收入尚可的中年人或公司。

71、答案：B

本题解析：暂无解析

72、答案：D

本题解析：

A项，报纸广告的优点为：影响广泛、传播迅速、简便灵活、费用较低、便于剪贴存查、信

赖感强；缺点有：内容庞杂、易分散对广告的注意力、重复性差、维持当期效果，印刷不精

美，吸引力低。B项，电视广告的优点为：传播面广、影响力大、诉求力强、表现手段和方

式灵活多样、艺术力强；玦点有：制作复杂、成本高、时间短促、专业适应性不强、传播面

太宽容易造成浪费。C项，杂志广告的优点为：宣传对象明确、针对性强、吸引力强、宣传

效果好、阅读从容、保存期长、印刷精美，较好地反映产品外观形象；缺点有：成本高、价

格昂贵、信息反馈慢、广告数量有限。D项，户外广告的优点为：长期性、固定性、集中性

效应；缺点有：由于地段固定而不具备流动性，注视率不够集中。

73、答案：A

本题解析：

表寒里热的喘证。其临床表现：喘逆上气，胸胀或痛，急粗，鼻煽，咳而不爽，痰吐稠粘，

伴有形寒，身热，烦闷，身痛，有汗或无汗，口渴，苔薄白或黄，质红，脉浮数（滑）。选用

麻杏石甘汤。

74、答案：D

本题解析：

预期收益率是房地产企业通过房地产投资所要达到的最低收益率，是一个预期指标。预期投

资收益率可以通过总投资同收年限计算，公式为：预期投资收益率=（总投资额+总投资【可

收年限）/总投资额xlOO%。其中，总投资回收年限可以是包括含建设期的投资回收年限，

也可以是不含建设期的投资回收年限。

75、答案：D

本题解析：

消费者行为是指人们购买和使用产品或服务时，为了满足需求，所表现出对产品。服务的寻

求、购买、使用评价等决策行为。消费者行为调查指标和目的如表7-12所示。

表772消费者行为调查指标

指标内容或目的

人口结构年龄、性别、教育程度、职业调查

家庭户数含家庭成员年龄、人口、收入等，能判断购买习惯及趋势

收入水平胆判断消费水平及消费习惯

消费水平能计理出区域内的购买力

球行为1

能了解消费的产品、消费所在的区域

76、答案：C

小题解析：

房屋交付时的费用有以下两种情况：①无需交付任何费用；②预付费用，是指开发商在交

付房屋的时候，买受人需要预交物业管理费、水电费、电视初装费等，开发商同时代收房屋

契税。买受人在按照合同标准验收合格后领取房屋钥匙。

77、答案：B

本题解析：

AB两项，干酪样坏死灶内含有大量抑制酶活性的物质，因此不发生自溶和液化，不易吸收，

容易钙化；坏死物中含有一定量的结核杆茵，但中心区域结核菌较少，可能与缺氧等不利于

细菌繁殖因素有关。CD两项，结核引起的坏死，由于含脂质较多而呈淡黄色，均匀细腻，

状似奶酪，故称干酪样坏死，镜下呈红染无结构的颗粒状物质。

78、答案：A

本题解析：暂无解析

79、答案：A

本题解析：

建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处包括：①减少了潜在消费者搜寻产品的次

数，提高了形成交易的效率；②通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准

化程度；③便于房地产销售方找到交易对象。

80、答案：C

本题解析：

根据2010年12月1日住房和城乡建设部发布的《商品房屋租赁管理办法》（住建部令第6

号）的规定，房屋租赁实行合同登记备案制度。

81.答案：D

本题解析：

客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。如何善用客户信息，提升成交率是

经纪人的主要工作目标之一。通过对•客户需求的持续跟进和对潜在客户的跟踪服务，力争将

潜在客户变为签约客户和成交客户。

82、答案：