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文档简介
打扫卫生的合同一、服务内容与范围日常清洁服务乙方(服务提供方)需按照甲方(服务接受方)要求,对指定场所进行日常清洁,包括但不限于地面清扫与拖拭、桌面擦拭、垃圾收集与倾倒、玻璃表面清洁、卫生间消毒等基础项目。具体清洁区域以附件《服务区域清单》为准,该清单需经双方签字确认后作为本合同不可分割的组成部分。对于特殊区域(如厨房油污区、办公设备密集区),乙方应使用专业清洁剂及工具,并在甲方指定时间内完成深度清洁,每月至少进行一次全面消毒处理,消毒范围包括门把手、电梯按钮、公共接触面等高频接触区域。专项清洁服务除日常清洁外,乙方需根据甲方需求提供专项清洁服务,包括但不限于:季节性清洁:如春季窗户深度擦拭、秋季空调滤网清洗等,具体时间由双方提前7个工作日协商确定;活动保障清洁:甲方举办大型会议、活动期间,乙方需增派人员提供实时保洁服务,服务时长及人员数量根据活动规模另行约定;特殊污渍处理:针对墙面、地毯等区域的顽固污渍,乙方需使用专业技术进行处理,若需额外耗材,费用由甲方承担(需提前书面确认)。二、服务期限与费用服务期限本合同有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共计XX个月。合同期满前30日内,若双方均无书面异议,本合同自动续期XX个月,续期次数不超过2次。如需终止合同,任何一方需提前15个工作日书面通知对方,并完成服务交接及费用结算。服务费用日常清洁服务费用为每月人民币XXXX元(大写:XXXX元整),包含人工、基础清洁剂、工具损耗等费用,不包含甲方指定的特殊耗材(如防静电清洁剂、进口消毒水等)。专项清洁服务费用按次结算,具体标准如下:季节性清洁:每次人民币XXXX元,若涉及高空作业(如外墙玻璃清洁),需另加XXXX元/次高空作业费;活动保障清洁:按实际参与人数及时长计算,标准为XX元/人/小时,不足1小时按1小时计算;特殊污渍处理:根据污渍面积及处理难度协商定价,单次费用不超过XXXX元。费用支付方式:每月10日前,乙方需向甲方提供上月服务清单及等额发票,甲方在收到发票后5个工作日内通过银行转账方式支付。账户信息如下:开户名:XXXX清洁服务有限公司开户行:XXXX银行XX支行账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX三、双方权利与义务甲方权利与义务甲方有权对乙方的清洁服务质量进行监督,若发现清洁不达标(如地面有明显污渍、垃圾未及时清理等),可向乙方发出书面整改通知,乙方需在24小时内完成整改并反馈结果。甲方应为乙方提供必要的工作条件,包括清洁用水、用电接口、工具存放空间等,并确保服务区域内无安全隐患(如地面湿滑未警示、电线裸露等)。甲方需按时支付服务费用,逾期未支付的,每逾期1日按应付金额的0.5%支付违约金,逾期超过15日的,乙方有权暂停服务直至费用结清。乙方权利与义务乙方需保证清洁人员身体健康,持有有效健康证及从业资格证,并定期进行背景审查,确保无不良记录。服务人员名单及资质证明需在合同签订后3个工作日内提交甲方备案。乙方需对清洁人员进行岗前培训,明确服务标准及安全规范,培训内容包括甲方场所特殊要求(如涉密区域禁止进入、设备操作禁忌等)。乙方清洁人员在服务过程中需统一着装、佩戴工牌,言行举止文明,未经甲方允许不得进入非服务区域或触碰甲方私人物品。若因乙方人员过失造成甲方财物损坏或丢失,乙方需承担赔偿责任(赔偿金额不超过当月服务费用的2倍,贵重物品需甲方提前声明并提供价值证明)。四、质量标准与验收质量标准乙方服务需符合以下标准:地面:无明显灰尘、污渍、毛发,不同材质地面(如瓷砖、木地板、地毯)需采用对应清洁方式,避免刮伤或褪色;卫生间:洗手台无积水、镜面无水印、马桶内外无污渍,空气清新无异味,消毒记录需每日填写并由甲方负责人签字确认;公共区域:垃圾桶日清2次(上午10时、下午4时),垃圾袋装化处理,避免渗漏;玻璃表面无手印、水渍,透光率不低于95%。甲方可根据实际需求制定《清洁质量验收细则》,经双方确认后作为服务质量的评判依据。验收方式日常验收:甲方每日安排专人对清洁成果进行抽查,抽查结果需在《每日清洁记录表》中记录,乙方人员签字确认;月度验收:每月最后一个工作日,双方共同对服务区域进行全面检查,检查结果作为费用支付依据。若验收不合格,乙方需在3日内整改完毕,整改后仍未达标的,甲方有权扣除当月服务费用的10%-30%(具体比例根据不合格项严重程度确定)。五、违约责任与争议解决违约责任若乙方未按合同约定提供服务(如擅自减少清洁频次、更换服务人员未通知甲方等),甲方有权要求乙方支付当月服务费用20%的违约金,并可解除合同;若甲方未按约定提供工作条件导致乙方无法正常服务(如停水停电超过4小时),乙方服务时间相应顺延,甲方不得以此为由扣减服务费用;因乙方原因导致安全事故(如人员摔伤、设备损坏等),乙方需承担全部赔偿责任;因甲方提供的设备或场地存在安全隐患导致事故的,责任由甲方承担。争议解决双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。六、其他条款保密义务乙方需对服务过程中接触到的甲方商业信息(如客户资料、财务数据、内部管理制度等)承担保密责任,未经甲方书面许可,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后持续有效,有效期为3年。不可抗力因地震、火灾、疫情等不可抗力因素导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。受影响一方需在不可抗力发生后48小时内书面通知对方,并在15日内提供相关证明文件,双方应根据实际情况协商合同延期或解除事宜。合同生效与附件本合同一式两份,甲乙双
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