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急诊科感染性休克急救的护理个案一、案例背景与评估(一)患者基本信息患者男性,72岁,因“发热伴意识模糊2小时”于2025年5月15日14:30由家属急诊送入我院急诊科。患者既往有2型糖尿病病史10年,长期口服二甲双胍缓释片0.5gbid,血糖控制不佳(空腹血糖波动于8-10mmol/L);高血压病史8年,最高血压180/100mmHg,规律服用硝苯地平控释片30mgqd,血压控制在130-140/80-90mmHg;慢性阻塞性肺疾病(COPD)病史5年,每年急性加重1-2次。否认手术史、输血史,否认药物过敏史。(二)现病史与主诉患者家属代诉,患者3天前无明显诱因出现发热,体温最高达39.2℃,伴畏寒、寒战,自行服用“布洛芬缓释胶囊”后体温可暂时降至37.5℃左右,但反复发作。2小时前患者出现意识模糊,呼之能应,但回答问题不切题,伴四肢湿冷、尿量减少(近4小时尿量约50ml),家属遂紧急拨打120送入我院。急诊途中患者呕吐1次,为胃内容物,量约200ml,无咖啡样物质及鲜血。(三)体格检查入科时体格检查:T38.9℃,P132次/分,R34次/分,BP85/50mmHg,SpO₂88%(未吸氧状态)。意识模糊,GCS评分11分(睁眼3分,语言4分,运动4分)。双侧瞳孔等大等圆,直径约3mm,对光反射迟钝。口唇发绀,口腔内可见少量呕吐物残留,已清理。颈软,无抵抗。胸廓对称,桶状胸,双肺呼吸音粗,可闻及广泛湿性啰音及散在哮鸣音。心率132次/分,律齐,各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。腹平软,无压痛、反跳痛,肝脾肋下未触及,移动性浊音阴性,肠鸣音减弱,约2次/分。四肢湿冷,皮肤花斑样改变,毛细血管充盈时间延长至4秒,双下肢无水肿。生理反射存在,病理反射未引出。(四)辅助检查1.血常规:白细胞计数(WBC)22.5×10⁹/L,中性粒细胞百分比(N%)92.3%,淋巴细胞百分比(L%)5.1%,血红蛋白(Hb)125g/L,血小板计数(PLT)85×10⁹/L。2.生化检查:谷丙转氨酶(ALT)85U/L,谷草转氨酶(AST)72U/L,总胆红素(TBIL)23.5μmol/L,直接胆红素(DBIL)8.2μmol/L;血肌酐(Cr)185μmol/L,尿素氮(BUN)12.8mmol/L;血糖22.3mmol/L;血钾3.2mmol/L,血钠130mmol/L,血氯95mmol/L,血钙1.75mmol/L;乳酸(Lac)5.8mmol/L;C反应蛋白(CRP)180mg/L,降钙素原(PCT)25ng/ml。3.凝血功能:凝血酶原时间(PT)16.5秒,国际标准化比值(INR)1.5,活化部分凝血活酶时间(APTT)45秒,纤维蛋白原(FIB)1.8g/L,D-二聚体3.2mg/L(FEU)。4.动脉血气分析(未吸氧):pH7.21,PaO₂55mmHg,PaCO₂30mmHg,BE-12mmol/L,HCO₃⁻12mmol/L。5.尿常规:尿白细胞(+++),尿亚硝酸盐阳性,尿蛋白(+),尿糖(+++)。6.胸部CT:双肺多发斑片状渗出影,以双下肺为主,伴肺间质增厚,考虑肺部感染;肺气肿改变。7.心电图:窦性心动过速,ST-T段未见明显异常。(五)初步诊断1.感染性休克(代偿期向失代偿期过渡)2.肺部感染(重症)3.2型糖尿病(糖尿病酮症酸中毒待排)4.高血压病3级(很高危组)5.慢性阻塞性肺疾病急性加重期6.急性肾损伤(AKI)7.电解质紊乱(低钾血症、低钠血症、低钙血症)8.代谢性酸中毒二、护理计划与目标(一)整体护理目标在入院24小时内,纠正患者休克状态,改善组织灌注;控制感染源,减轻炎症反应;维持呼吸、循环、泌尿等重要脏器功能稳定;纠正电解质及酸碱平衡紊乱;预防并发症发生,为后续治疗争取时间。(二)具体护理目标与措施方向1.呼吸功能维护目标:维持SpO₂≥94%,PaO₂≥60mmHg,PaCO₂维持在35-45mmHg,呼吸频率控制在12-20次/分。措施方向:立即给予氧疗,根据血气分析结果调整氧疗方式及浓度;密切观察呼吸频率、节律、深度及SpO₂变化;做好人工气道准备,必要时配合医生行气管插管及机械通气;加强呼吸道管理,及时清理呼吸道分泌物,预防肺部感染加重。2.循环功能支持目标:维持平均动脉压(MAP)≥65mmHg,收缩压≥90mmHg;尿量≥0.5ml/(kg·h);改善四肢末梢循环,毛细血管充盈时间≤2秒;乳酸水平逐渐下降至正常范围(<2mmol/L)。措施方向:快速建立静脉通路,遵医嘱进行液体复苏;密切监测血压、心率、心律、中心静脉压(CVP)、尿量等循环指标;根据血压及CVP调整补液速度及补液量;遵医嘱使用血管活性药物,严格控制药物剂量及输注速度;注意保暖,改善末梢循环。3.感染控制目标:体温逐渐降至正常范围(36.5-37.5℃);血常规、CRP、PCT等感染指标逐渐下降;找到感染源并有效控制。措施方向:遵医嘱及时采集血培养、痰培养、尿培养等标本;严格执行无菌操作技术,预防交叉感染;遵医嘱使用广谱抗生素,待培养结果回报后及时调整为敏感抗生素;加强皮肤、口腔、泌尿道等基础护理,预防继发感染。4.血糖控制目标:将血糖控制在8-10mmol/L。措施方向:建立血糖监测制度,每1-2小时监测血糖一次;遵医嘱给予胰岛素静脉泵入,根据血糖结果调整胰岛素剂量;密切观察有无低血糖反应,如出汗、手抖、意识改变等。5.电解质及酸碱平衡纠正目标:纠正低钾、低钠、低钙血症,维持血钾3.5-5.5mmol/L,血钠135-145mmol/L,血钙2.0-2.5mmol/L;纠正代谢性酸中毒,使pH维持在7.35-7.45。措施方向:遵医嘱补充氯化钾、氯化钠、葡萄糖酸钙等电解质;根据动脉血气分析结果遵医嘱给予碳酸氢钠纠正酸中毒;密切监测电解质及血气分析变化,及时调整治疗方案。6.意识状态监测与护理目标:意识状态逐渐改善,GCS评分逐渐提高至15分。措施方向:每30分钟至1小时评估患者意识状态及GCS评分;保持环境安静,避免声光刺激;做好安全防护,防止患者坠床或自行拔除管路。7.并发症预防目标:预防多器官功能障碍综合征(MODS)、弥散性血管内凝血(DIC)、压疮、深静脉血栓等并发症。措施方向:密切监测各脏器功能指标;加强皮肤护理,每2小时翻身一次,保持皮肤清洁干燥;遵医嘱使用抗凝药物预防深静脉血栓;严格执行管路护理规范,预防管路相关感染。三、护理过程与干预措施(一)即刻急救护理(入院0-1小时)患者入科后,立即启动急诊科感染性休克急救预案,将患者安置于抢救室,予心电监护、无创血压监测、血氧饱和度监测。立即给予鼻导管吸氧,氧流量5L/min,监测SpO₂升至90%。同时,由两名护士协作,快速建立两条外周静脉通路(右侧贵要静脉、左侧肘正中静脉),均为18G留置针,其中一条通路用于快速补液,另一条通路用于输注药物。遵医嘱立即采集血培养(双侧上肢各2套)、痰培养、尿培养标本,同时采集血常规、生化、凝血功能、动脉血气分析等标本送检。给予生理盐水500ml快速静脉滴注,10分钟内输注完毕,患者血压升至95/55mmHg,心率125次/分。随后遵医嘱给予羟乙基淀粉130/0.4氯化钠注射液500ml静脉滴注,输注速度为10ml/min。动脉血气分析回报后,提示严重代谢性酸中毒合并低氧血症,遵医嘱将氧疗方式改为面罩吸氧,氧流量8L/min,SpO₂升至93%。同时给予5%碳酸氢钠注射液125ml静脉滴注,输注时间>30分钟。针对血糖升高,遵医嘱给予胰岛素0.1U/(kg·h)静脉泵入,初始剂量为6U/h,每小时监测血糖一次。患者意识模糊,存在误吸风险,予抬高床头30°,头偏向一侧,及时清理口腔分泌物,防止呕吐物误吸。给予留置导尿,准确记录尿量,入科后1小时尿量约30ml,尿色深黄。密切观察患者四肢末梢循环,仍呈湿冷状态,毛细血管充盈时间3秒,予加盖棉被保暖,避免使用热水袋直接热敷,防止烫伤。(二)循环支持护理(入院1-6小时)入院1小时后,患者血压维持在90-100/50-60mmHg,MAP62mmHg,未达到目标值(≥65mmHg)。遵医嘱启动液体复苏方案,第一个3小时内累计补液1500ml(生理盐水1000ml,羟乙基淀粉500ml),期间监测CVP为6-H₂O。患者心率仍波动于120-130次/分,尿量约0.3ml/(kg·h),乳酸水平6.2mmol/L(较前略有升高)。遵医嘱加用去甲肾上腺素静脉泵入,初始剂量为0.1μg/(kg·min),根据血压调整剂量,逐渐加至0.3μg/(kg·min)时,患者MAP升至68mmHg,收缩压105/65mmHg,心率115次/分。继续维持补液速度,第二个3小时内补液1000ml(生理盐水500ml,平衡盐溶液500ml),CVP升至8-H₂O,尿量增加至0.5ml/(kg·h),乳酸水平降至5.0mmol/L。期间密切监测血压变化,每15分钟记录一次血压、心率、CVP,每小时记录尿量。严格控制去甲肾上腺素输注速度,使用微量泵精确控制,防止血压骤升骤降。观察患者皮肤花斑情况逐渐减轻,四肢末梢温度较前有所改善,毛细血管充盈时间缩短至3秒。针对低钾血症(血钾3.2mmol/L),遵医嘱给予10%氯化钾注射液15ml加入500ml生理盐水中静脉滴注,输注速度为40滴/分,避免钾离子浓度过高或输注过快引起心律失常。每2小时监测血钾一次,入院4小时后血钾升至3.5mmol/L。(三)呼吸功能支持护理(入院6-24小时)入院6小时,患者呼吸频率仍维持在30-32次/分,面罩吸氧状态下SpO₂92-93%,复查动脉血气分析:pH7.28,PaO₂62mmHg,PaCO₂32mmHg,BE-8mmol/L,HCO₃⁻15mmol/L。双肺湿性啰音较前无明显减少,患者咳嗽无力,痰液黏稠不易咳出。遵医嘱改为经鼻高流量氧疗(HFNC),氧浓度40%,流量40L/min,监测SpO₂升至95%,呼吸频率降至25-28次/分。加强呼吸道管理,每2小时给予翻身、拍背,使用振动排痰仪辅助排痰,每次10分钟,排痰后给予吸痰,严格执行无菌吸痰操作,吸痰前后给予高浓度氧疗2分钟,每次吸痰时间不超过15秒。入院12小时,患者出现呼吸费力,呼吸频率35次/分,SpO₂降至88%(HFNC氧浓度50%,流量50L/min),复查动脉血气分析:pH7.22,PaO₂58mmHg,PaCO₂35mmHg。遵医嘱立即行气管插管术,插管过程顺利,插管深度23-,接呼吸机辅助通气,模式为SIMV+PSV,潮气量500ml(8ml/kg),呼吸频率16次/分,PEEP8-H₂O,FiO₂60%。气管插管后,妥善固定气管插管,做好标记,记录插管深度,每4小时检查一次插管位置。加强气囊管理,每4小时放气一次,每次放气5-10分钟,维持气囊压力在25-30-H₂O。严格执行气道湿化,使用加热湿化器,维持气道温度37℃左右,湿度100%,防止气道干燥及痰液结痂。每小时听诊双肺呼吸音,观察呼吸节律、频率及呼吸机参数变化,及时调整呼吸机模式及参数。入院24小时,患者呼吸机辅助通气下SpO₂96%,呼吸频率18次/分,复查动脉血气分析:pH7.35,PaO₂85mmHg,PaCO₂40mmHg,BE-2mmol/L,HCO₃⁻23mmol/L。(四)感染控制与抗生素应用护理入院后2小时,血培养、痰培养、尿培养标本采集完毕,遵医嘱立即给予注射用哌拉西林钠他唑巴坦钠4.5g加入0.9%氯化钠注射液100ml中静脉滴注,每8小时一次,输注时间>30分钟。严格执行无菌操作技术,输液器每24小时更换一次,穿刺部位每日消毒并更换敷贴,观察穿刺部位有无红肿、渗液。入院18小时,血培养结果回报:大肠埃希菌生长,对哌拉西林钠他唑巴坦钠敏感。痰培养结果:肺炎克雷伯菌生长,对哌拉西林钠他唑巴坦钠敏感。尿培养结果:大肠埃希菌生长,对哌拉西林钠他唑巴坦钠敏感。继续维持原抗生素治疗方案,告知患者家属感染源明确,目前抗生素治疗有效,减轻家属焦虑情绪。加强基础护理,每日给予口腔护理4次,使用氯己定漱口液,防止口腔感染;每日给予尿道口护理2次,使用0.5%聚维酮碘消毒尿道口及会阴部,更换尿袋一次,保持尿管通畅,避免尿管打折、受压,预防泌尿道感染。患者体温在入院12小时后逐渐降至38.0℃,入院24小时降至37.3℃,感染症状有所控制。(五)血糖与电解质监测护理入院后严格执行血糖监测制度,每1小时监测血糖一次。胰岛素初始泵入剂量为6U/h,入院2小时血糖降至18.5mmol/L,调整胰岛素剂量为8U/h;入院4小时血糖降至14.2mmol/L,调整剂量为10U/h;入院6小时血糖降至10.5mmol/L,调整剂量为6U/h;入院12小时血糖维持在9.0mmol/L左右,将胰岛素剂量调整为4U/h,并改为每2小时监测血糖一次。期间未发生低血糖反应,患者意识状态逐渐改善,入院24小时GCS评分升至13分(睁眼4分,语言4分,运动5分)。电解质监测方面,入院4小时血钾升至3.5mmol/L,遵医嘱继续给予氯化钾补充,将10%氯化钾注射液10ml加入500ml生理盐水中静脉滴注,每6小时一次。入院12小时血钾升至3.8mmol/L,调整氯化钾剂量为10%氯化钾注射液7.5ml加入500ml生理盐水中静脉滴注,每8小时一次。入院24小时血钾维持在4.0mmol/L。血钠方面,入院时为130mmol/L,通过补充生理盐水及平衡盐溶液,入院12小时血钠升至133mmol/L,入院24小时升至136mmol/L。血钙方面,入院时为1.75mmol/L,遵医嘱给予10%葡萄糖酸钙注射液20ml加入5%葡萄糖注射液100ml中静脉滴注,入院12小时血钙升至1.9mmol/L,入院24小时升至2.1mmol/L。(六)病情观察与并发症预防护理入院后密切监测患者意识状态、生命体征、尿量、皮肤黏膜情况及实验室指标变化。每30分钟评估意识状态及GCS评分,每15-30分钟记录血压、心率、呼吸、SpO₂,每小时记录尿量,每4小时复查血常规、生化、乳酸,每6小时复查动脉血气分析,每12小时复查凝血功能。针对急性肾损伤,严格记录24小时出入量,维持液体平衡,避免补液过多或过少加重肾损伤。入院24小时患者尿量约800ml,血肌酐降至155μmol/L,尿素氮降至10.2mmol/L,肾功能有所改善。预防压疮方面,患者卧床期间,每2小时翻身一次,使用气垫床,保持床单平整、干燥、清洁,观察皮肤受压部位有无红肿、破损,入院24小时未发生压疮。预防深静脉血栓方面,遵医嘱给予低分子肝素钙注射液4000U皮下注射,每日一次,同时指导患者进行踝泵运动,每小时10-15次,促进下肢血液循环,入院24小时未发生深静脉血栓。此外,密切观察有无DIC迹象,如皮肤黏膜出血点、瘀斑、牙龈出血、呕血、黑便等,监测凝血功能指标,入院24小时凝血功能:PT14.5秒,INR1.3,APTT40秒,FIB2.2g/L,D-二聚体2.0mg/L(FEU),较入院时有所改善,未出现DIC表现。四、护理反思与改进(一)护理亮点1.急救反应迅速:患者入科后立即启动感染性休克急救预案,快速建立静脉通路、给予氧疗、采集标本及启动液体复苏,为抢救赢得了宝贵时间。在第一个小时内完成了关键的急救措施,符合感染性休克“黄金一小时”的救治原则。2.循环监测精准:密切监测血压、心率、CVP、尿量、乳酸等循环指标,根据监测结果及时调整补液速度、补液量及血管活性药物剂量,使患者MAP在入院6小时内达到目标值,尿量逐渐恢复,组织灌注得到有效改善。3.呼吸支持及时:根据患者呼吸功能变化,及时调整氧疗方式,从鼻导管吸氧到面罩吸氧,再到经鼻高流量氧疗及气管插管机械通气,逐步升级呼吸支持措施,有效改善了患者的低氧血症,为肺部感染控制创造了条件。4.多学科协作紧密:在急救过程中,与医生、检验科、药剂科等科室密切协作,及时获取检查结果,调整治疗方案,确保抗生素及时应用及各项治疗措施的有效落实。(二)护理不足与原因分析1.气道管理细节有待加强:患者入院初期咳嗽无力,痰液黏稠,虽然给予了翻身、拍背等措施,但在使用振动排痰仪时,初始参数设置不当(频率过高),导致患者出现短暂呛咳、心率加快,后调整参数后症状缓解。原因分析:对振动排痰仪的使用参数掌握不够熟练,未根据患者的具体情况(年龄、意识状态、耐受程度)及时调整。2.血糖波动控制不够理想:患者入院初期血糖波动较大,从22.3mmol/L降至10.5mmol/L过程中,胰岛素剂量调整次数较多,虽然未发生低血糖反应,但血糖稳定性有待提高。原因分析:对感染性休克患者应激性高血糖的胰岛素敏感性变化认识不足,初始胰岛素剂量调整缺乏经验,未及时根据血糖下降趋势进行微调。3.患者及家属沟通不够充分:在急救过程中,由于时间紧迫,
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