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文档简介
预定酒店合同一、合同主体与基本信息本合同由出租方(以下简称“酒店”)与承租方(以下简称“客人”)在平等自愿的基础上签订。酒店需提供法定全称、统一社会信用代码、法定代表人信息及经营地址,客人需提供有效身份信息(自然人提供身份证号,法人或其他组织提供统一社会信用代码)及联系地址。双方签订本合同的目的在于明确客房租赁期间的权利义务关系,保障住宿服务的顺利履行。二、合同标的物与租赁期限(一)客房基本信息酒店将其经营场所内特定客房出租给客人使用,需明确标注客房所在楼层、房号、房型(如豪华大床房、标准双床房等)及建筑面积。客房主要设施应包含床具、衣柜、空调、电视、卫浴设备等基础配置,如有特殊设施(如迷你冰箱、保险箱、浴缸等)需单独列明。(二)租赁期限约定租赁期限自入住日起至退房日止,具体日期需精确到年月日。租赁期满如需续租,客人应提前至少3日向酒店提出书面申请,经酒店确认后另行签订续租协议。未提出续租申请的,合同到期自动终止,客人需在退房日中午12点前办理离店手续,逾期未退房且未获酒店同意的,酒店有权按当日房价标准收取延迟退房费用。三、租金与费用条款(一)租金标准与支付方式客房租金按日或按月计算,具体标准需明确货币单位及金额。支付方式可选择现金、银行转账或在线支付等,如采用转账方式需注明酒店指定账户信息。租金支付周期可约定为预付或后付,长期租赁一般采用按月结算,短期住宿多为入住前全额预付。(二)其他费用承担客人除支付租金外,还需承担以下费用:能源费用(水、电、燃气等)按实际用量计量,在退房时统一结算;通信费用包括网络使用费、电话费等,可选择按实际使用量或包月套餐计费;增值服务费用如洗衣费、餐饮消费、会议室使用费等,根据实际消费情况当场或定期结算。酒店需在客人入住时提供各项收费标准的书面说明。四、押金条款客人应在签订合同时支付押金,金额一般为1-3天的房费总和。押金作为客人履行合同义务的担保,用于支付可能产生的未结清费用或赔偿损失。租赁期满或合同解除后,经酒店确认客房设施完好、各项费用已结清且无违约行为的,应在7个工作日内将押金无息退还。若押金不足以弥补实际损失,酒店有权向客人追偿差额部分。五、双方权利与义务(一)酒店权利义务酒店需保证提供的客房及设施符合合同约定标准,每日提供客房清洁服务(客人要求暂停服务的除外),并保障公共区域的安全与卫生。应按客人要求提供住宿发票,不得无故泄露客人个人信息。对于客房内非客人原因造成的设施故障,酒店需在2小时内响应维修,无法即时修复的应提供同等标准的备用客房。(二)客人权利义务客人应遵守酒店管理制度,不得擅自改变客房结构或用途,禁止在房内从事违法活动或存放危险品。需如实提供入住人数及身份信息,配合酒店登记备案。合理使用客房设施,因使用不当造成损坏的需承担赔偿责任。未经酒店同意不得在房内吸烟、饲养宠物或举办大型聚会。六、合同变更与解除(一)条款变更方式任何一方需变更入住日期、房型、租赁期限等核心条款的,应提前书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,内容冲突时以补充协议为准。(二)合同解除情形因不可抗力(如自然灾害、疫情管控等)导致合同无法履行的,双方可协商解除合同,已支付的租金按实际住宿天数折算后多退少补。客人因个人原因需提前解除合同的,应提前通知酒店,扣除的违约金比例按以下标准执行:入住前7日以上通知的,扣除租金总额的10%;3-7日内通知的,扣除30%;3日内通知的,扣除50%。因酒店原因(如客房无法正常使用、设施严重不符约定等)导致客人无法入住的,酒店需全额退还已收费用,并赔偿客人因此产生的合理交通费用。七、违约责任(一)客人违约情形未按约定支付租金的,每逾期一日按应付金额的0.5%支付滞纳金;擅自将客房转租、转借的,酒店有权立即解除合同并没收押金;损坏客房设施且拒绝赔偿的,酒店可从押金中直接扣除维修费用,不足部分保留追偿权利。(二)酒店违约情形提供的客房与合同约定严重不符的,客人有权要求降级收费或解除合同;因酒店管理不当导致客人财物丢失的,酒店需承担相应赔偿责任(已提醒客人放入保险箱而未存放的除外);未经客人同意擅自进入客房的,需赔偿客人精神损失费用。八、设施维护与安全保障酒店应建立设施定期巡检制度,确保电梯、消防设备、监控系统等公共设施正常运行。客房内电器设备需张贴安全使用说明,对可能危及人身安全的设施(如浴缸防滑、电源插座等)采取必要防护措施。客人发现设施故障应及时通知酒店,酒店未及时处理造成人身伤害的,需承担侵权赔偿责任。九、不可抗力与争议解决因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。不可抗力发生后,受影响一方应立即通知对方,并在15日内提供相关证明文件。合同履行过程中发生争议的,双方应优先协商解决;协商不成的,任何一方可向酒店所在地人民法院提起诉讼。十、其他约定条款合同未尽事宜可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。合同一式两份,双方各执一份,自签字盖章之日起生效。对于酒店的格式条款,如有两种以上解释的,应当作出不利于酒店的解释。客人入住即视为认可酒店的消防安全管理制度、卫生标准及公共区域使用规定,违反上述规定导致的后果由客人自行承担。本合同内容涵盖
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