案例打造协议书

案例打造协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：北京市朝阳区光华路15号XX大厦18层1801室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理有限公司

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于平等自愿、协商一致的原则签订，双方就XX商业地产项目租赁管理事宜达成合作意向。甲方作为XX房地产开发有限公司，拥有位于北京市朝阳区XX商业综合体的出租权益，该综合体建筑面积约10万平方米，包含零售商铺、餐饮区域及办公空间，旨在通过专业化的租赁管理提升资产价值。乙方作为XX商业管理有限公司，具备五年以上商业地产租赁管理经验，擅长品牌整合与客流运营，可为甲方提供全流程租赁服务。双方基于以下前提条件达成协议：

（1）甲方合法拥有XX商业综合体的出租权利，并承诺所出租物业符合国家相关法律法规及消防、安全标准；

（2）乙方承诺具备本协议项下服务的专业资质，包括但不限于物业管理资质及商业运营相关认证；

（3）双方确认租赁管理范围涵盖物业招商、租户筛选、合同签订、租金收取及日常运营协调等环节；

（4）合作期限初步设定为三年，自本协议生效之日起计算，期满前三个月双方可协商续约事宜。本协议的签订基于双方对商业地产租赁管理市场的共同认知，旨在通过专业化分工实现甲方资产增值与乙方品牌影响力的双赢。双方已充分评估合作风险，并约定以本协议条款为准履行各自权利义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就XX商业综合体项目（以下简称“合作物业”）进行租赁管理的合作事宜，以提升合作物业的市场租赁率和运营效益。协议范围具体包括：

1.乙方负责合作物业的租赁市场分析及招商策略制定，包括但不限于目标品牌筛选、租赁方案设计及推广执行；

2.乙方开展租赁活动，包括发布租赁信息、看铺、洽谈租赁条件、协助签订租赁合同等；

3.乙方负责租户的准入管理，进行资质审核，确保租户符合合作物业的定位要求；

4.乙方负责租赁合同的日常管理，包括租金收取、费用结算、合同续约或终止等事宜；

5.乙方提供合作物业的日常运营协调服务，包括但不限于维护租赁区域秩序、协调租户关系、落实甲方管理要求等；

6.乙方定期向甲方汇报租赁管理情况，包括市场动态、招商进展、租户反馈等；

7.本协议约定的其他与租赁管理相关的事务。

第二条定义

1.“合作物业”指本协议附件一所列的XX商业综合体项目及附属区域；

2.“租赁管理”指乙方根据本协议约定，对合作物业进行的招商、租户管理、合同执行及日常运营协调等全部或部分服务活动；

3.“租赁合同”指甲方或乙方作为出租方与租户签订的关于合作物业使用的协议；

4.“管理费”指乙方按照本协议约定向甲方收取的租赁管理报酬；

5.“市场推广费用”指乙方为开展租赁推广活动而发生的合理费用，具体范围由双方另行约定；

6.“合理损耗”指租赁物业因正常使用或不可抗力导致的非人为损坏。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权监督乙方的租赁管理活动，要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务质量进行评价；

（2）甲方有权要求乙方定期提交租赁管理报告，包括但不限于招商数据、租金收入、费用支出等；

（3）甲方有权参与重大租赁合同的决策，并对租赁条件进行最终审批；

（4）甲方应向乙方提供合作物业的必要资料，包括但不限于建筑图纸、设备清单、现有租户信息等；

（5）甲方应保证合作物业符合国家及地方关于租赁的法律法规要求，并承担物业本身的风险；

（6）甲方应按时足额向乙方支付约定管理费，并承担合作物业的物业费、水电费等基础运营成本；

（7）甲方应配合乙方开展市场推广活动，提供必要的品牌支持或资源对接；

（8）甲方应就合作物业的租赁政策、租金标准等重大事项给予乙方书面确认。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权根据本协议约定，独立开展合作物业的租赁管理工作，包括制定招商方案、筛选租户、谈判租赁条件等；

（2）乙方有权按照本协议约定收取管理费及市场推广费用，并要求甲方按时支付；

（3）乙方有权要求甲方提供开展租赁管理所需的必要支持和配合，包括但不限于授权签署文件、提供物业信息等；

（4）乙方应组建专业的租赁管理团队，配备足够资源保障租赁工作的顺利开展；

（5）乙方应制定并执行详细的租赁管理计划，明确各阶段工作目标、时间节点及责任人；

（6）乙方应建立完善的租户管理体系，包括资质审核、合同签订、租金催收、投诉处理等；

（7）乙方应积极拓展租赁渠道，市场推广活动，提升合作物业的知名度和吸引力；

（8）乙方应妥善保管租赁相关资料，包括租赁合同、财务凭证等，并按甲方要求提供查阅；

（9）乙方应在发生重大市场变化或租赁风险时，及时向甲方报告并提出应对建议；

（10）乙方应遵守商业道德和行业规范，维护甲方及合作物业的品牌形象；

（11）乙方应承担租赁管理活动中的合理费用，并确保财务账目清晰透明，接受甲方监督；

（12）乙方应配合甲方完成租赁数据的统计与分析，为后续运营决策提供依据；

（13）乙方应确保租赁管理服务不侵犯第三方合法权益，避免给甲方造成损失；

（14）乙方应在租赁合同履行期间，积极协调租户关系，处理突发事件，保障合作物业的正常运营；

（15）乙方应定期对租赁管理工作进行复盘，总结经验教训，持续优化服务流程。

第四条价格与支付条件

1.管理费：甲方同意向乙方支付管理费，管理费的计算方式为合作物业年度基础租金总额的X%（具体比例由双方协商确定，下同），或采用固定金额/月/年支付方式（具体金额由双方协商确定，下同）。基础租金总额指经甲方确认的、由乙方招租的租赁面积乘以对应租金单价后的总和，不含物业本身运营成本及第三方收取的费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将管理费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX商业管理有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：

（1）若采用比例计算方式，管理费按季度支付，甲方应在每季度结束后30日内，根据乙方提交的经甲方确认的当季租赁收入报告，支付该季度的管理费；

（2）若采用固定金额支付方式，管理费按年度支付，甲方应在每年结束后60日内支付该年度的管理费；

（3）乙方应在收到每笔管理费前，向甲方提供等额的合规发票。

4.市场推广费用：除管理费之外的市场推广费用（包括但不限于广告投放、活动物料制作、第三方招商服务费等），由乙方先行垫付，每月结束后30日内，乙方提交详细费用明细及凭证供甲方审核，经甲方确认后，甲方应在次月10日前支付该月的市场推广费用。年度累计市场推广费用超出年度管理费X%时，超出部分需经甲方书面批准，甲方应在批准后30日内支付。

5.逾期支付：若甲方未按约定时间支付管理费或市场推广费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停相关服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且甲方应承担因此给乙方造成的损失。

第五条履行期限

1.本协议有效期为三年，自本协议签署之日起生效，至XXXX年XX月XX日止。

2.协议期满前三个月，若双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。

3.乙方应在每个租赁年度开始前30日向甲方提交下一年度的租赁管理计划，经甲方书面确认后执行。

4.重大时间节点：

（1）每年1月31日前，乙方提交上一年度租赁管理总结报告；

（2）每季度结束后45日内，乙方提交当季度租赁数据及分析报告；

（3）每次市场推广活动结束后15日内，乙方提交活动效果评估报告；

（4）租赁合同签订后10个工作日内，乙方将合同副本提交甲方备案。

5.若因不可抗力导致协议无法履行，双方应根据不可抗力影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）甲方未按时足额支付管理费的，除按照第四条第五款承担违约金外，若因甲方原因导致乙方无法按期收到款项，且情节严重，乙方有权解除协议，甲方应支付相当于一年管理费总额的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于催收费用、律师费等。

（2）甲方未能提供必要资料或支持，导致乙方租赁管理工作延误或受阻的，每延误/受阻一日，甲方应向乙方支付人民币XXXX元的违约金，累计违约金不超过年度管理费的XX%，逾期超过30日，乙方有权解除协议，甲方应承担相应责任。

（3）甲方擅自变更或解除租赁合同，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方实际损失，包括但不限于乙方已支付的市场推广费用、预期管理费等。

（4）甲方提供的租赁政策或租金标准不明确或不合理，导致乙方招商工作严重受挫的，甲方应承担主要责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方的违约责任：

（1）乙方未能按本协议约定提供租赁管理服务的，应承担相应的违约责任。若因乙方原因导致合作物业租赁率低于约定标准（具体标准由双方另行书面确定），每低X个百分点，乙方应向甲方支付人民币XXXX元的违约金，累计违约金不超过年度管理费的XX%。

（2）乙方在租赁管理过程中，因工作失误导致甲方遭受直接经济损失的，乙方应全额赔偿，包括但不限于租户欠租、合同违约金、第三方索赔等。

（3）乙方擅自泄露甲方商业秘密或泄露租户信息给第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并支付相当于损失金额X倍的违约金，且甲方有权单方解除协议。

（4）乙方未按约定时间提交报告或费用明细，每逾期一日，应向甲方支付人民币XXXX元的违约金，逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的管理费。

（5）乙方在市场推广过程中，违反国家法律法规或损害甲方声誉的，应立即停止违约行为，赔偿甲方因此遭受的所有损失，并支付相当于年度管理费总额X%的违约金。

3.不可抗力导致违约的处理：若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据不可抗力影响协商调整履行期限或解除协议，已履行的部分不产生违约责任。

4.赔偿责任的限制：任何一方的赔偿责任以其因对方违约所遭受的直接损失为限，且累计赔偿总额不超过本协议年度管理费总额的XX%。任何一方均不对另一方的间接损失、预期利益损失承担赔偿责任。

5.解除协议的后果：若任何一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，违约方应在收到通知后15日内纠正违约行为，若未能纠正，守约方有权要求违约方支付相当于一年管理费总额X%的违约金，并赔偿其他损失。解除协议后，双方应结清所有费用，乙方应返还甲方提供的资料及财物。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、火灾、爆炸、网络攻击、基础设施故障（如电力、通讯中断）以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在合理期限内（不超过事件发生后7日）书面通知对方，说明事件情况、可能持续的时间以及对履行本协议的影响。通知应包含事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及相关证明材料（如政府公告、新闻报道、损失评估报告等）。

3.协商处理：收到不可抗力通知后，双方应就不可抗力事件的影响及处理方案进行协商。若双方达成一致，可相应调整协议的履行期限、履行方式或部分条款，但调整内容不得违反法律法规的强制性规定。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力影响消除后，立即恢复履行义务。若不可抗力事件持续超过30日，双方有权协商解除本协议，解除协议后，双方应就各自已履行的部分结算费用，互不承担违约责任。

5.损失承担：因不可抗力造成的损失，由各方自行承担，任何一方均不向对方追偿。若不可抗力导致协议解除，守约方除可要求返还已支付但未提供服务的款项外，无权要求赔偿损失。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力事件的证明文件包括但不限于政府机关、行业协会、权威媒体出具的证明、公证文书、损失清单等，由主张不可抗力的一方提供。若一方对不可抗力事件的影响有异议，双方应友好协商或提请争议解决机构/法院认定。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在有争议之日起30日内进行，若双方在30日内未能达成一致，可进入下一争议解决程序。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方同意在协商期满后30日内，共同选择一个中立的调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的国内/国际调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解达成协议的，双方应签署调解书并履行；调解未达成协议的，调解机构应出具调解终结书，双方仍可依法选择仲裁或诉讼。

3.仲裁解决：若双方未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，或按仲裁规则由双方分担。

4.诉讼解决：若双方明确约定选择诉讼方式解决争议，则应向合作物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应尊重法院的裁判权威，遵守法律程序，并积极履行生效法律文书。

5.争议选择：本协议双方在签订本协议时，应明确选择争议解决方式（协商、调解、仲裁或诉讼），并在争议发生时遵守该约定。若双方未明确约定，则优先适用仲裁解决方式。

6.专属管辖：本协议约定争议解决方式后，任何一方不得单方面变更，但经双方书面同意的除外。仲裁或诉讼过程中，非争议标的物或非争议金额部分的诉讼请求，原则上不与争议标的物或争议金额部分的诉讼请求合并审理，但经法院/仲裁庭同意的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的地址进行送达。以专人递送方式送达的，签收日为送达日；以挂号信方式送达的，寄出后第五日为送达日；以传真或电子邮件方式送达的，发送成功日为送达日。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、财务数据、租赁方案等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后五年内。

4.不可分割性：本协议各条款互为关联，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若某条款被认定无效，双方应协商替换为内容最