2025年传媒广告与市场营销知识考察试题及答案解析

2025年传媒广告与市场营销知识考察试题及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.传媒广告中的“目标受众”主要指的是（）A.所有潜在消费者B.已有消费者C.最有可能购买产品的消费者群体D.社会各界人士答案：C解析：目标受众是指广告主希望传递信息并希望其产品或服务能够吸引和影响的特定消费者群体。选择C是因为这种群体定位有助于广告主更精准地投放广告资源，提高广告效率和投资回报率。2.市场营销中的“4P”理论指的是（）A.产品、价格、渠道、促销B.产品、价格、渠道、服务C.质量、价格、渠道、促销D.质量、成本、渠道、服务答案：A解析：4P理论是市场营销组合的核心概念，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这四个要素是企业在制定市场营销策略时必须考虑的关键因素。3.在传媒广告中，以下哪种方法不属于直接营销（）A.电话销售B.邮寄广告C.电视广告D.网络广告答案：C解析：直接营销是指企业通过直接与消费者沟通，直接销售产品或服务的方法。电话销售、邮寄广告和网络广告都属于直接营销，因为它们可以直接与消费者建立联系。而电视广告属于间接营销，因为它是通过媒体向广大观众传递广告信息，消费者是否购买产品或服务需要通过其他途径。4.市场营销中的“品牌定位”是指（）A.确定品牌在市场中的位置B.提高品牌知名度C.降低品牌价格D.增加品牌销量答案：A解析：品牌定位是指企业在市场中选择一个独特且有吸引力的市场位置，使品牌在消费者心中占据一个特定的地位。这个位置是基于品牌的特性、优势和竞争对手的定位来确定的。5.在传媒广告中，以下哪种广告形式最适合用于品牌形象宣传（）A.折扣广告B.电视广告C.网络广告D.报纸广告答案：B解析：电视广告具有广泛的覆盖面和强烈的视觉冲击力，适合用于品牌形象宣传。品牌形象宣传需要通过高质量的广告内容来展现品牌的特色和优势，而电视广告能够提供这种效果。6.市场营销中的“市场细分”是指（）A.将市场划分为不同的部分B.提高市场占有率C.降低市场成本D.增加市场销量答案：A解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个子市场，每个子市场具有相似的需求特征。这种划分有助于企业更好地了解市场需求，制定更有针对性的市场营销策略。7.在传媒广告中，以下哪种方法不属于内容营销（）A.博客文章B.视频制作C.广告植入D.社交媒体推广答案：C解析：内容营销是指企业通过创造和分享有价值的内容来吸引和保留客户的方法。博客文章、视频制作和社交媒体推广都属于内容营销，因为它们都是通过提供有价值的内容来吸引消费者。而广告植入是一种传统的广告方式，不属于内容营销范畴。8.市场营销中的“客户关系管理”是指（）A.管理客户信息B.提高客户满意度C.降低客户流失率D.增加客户投诉答案：B解析：客户关系管理是指企业通过建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度的过程。这种管理方法有助于企业更好地了解客户需求，提供更优质的服务，从而提高市场竞争力。9.在传媒广告中，以下哪种平台最适合用于发布本地化广告（）A.微信公众号B.抖音C.知乎D.搜狐答案：A解析：微信公众号具有强大的本地化运营能力，可以通过地理位置、用户兴趣等因素进行精准的广告投放。这种平台适合用于发布本地化广告，因为它们可以更好地触达目标受众。10.市场营销中的“市场调研”是指（）A.收集市场信息B.分析市场趋势C.制定市场策略D.执行市场活动答案：A解析：市场调研是指企业通过收集和分析市场信息，了解市场需求、竞争状况和消费者行为的过程。这种调研是企业制定市场营销策略的基础，有助于企业更好地了解市场环境，做出更明智的决策。11.传媒广告中，用来衡量广告效果的关键绩效指标（KPI）不包括（）A.广告曝光量B.用户参与度C.销售转化率D.品牌忠诚度答案：D解析：关键绩效指标（KPI）是用于衡量广告活动效果的具体指标。广告曝光量、用户参与度和销售转化率都是可以直接量化的广告效果指标，常用于评估广告活动的成效。而品牌忠诚度是一个更长期、更宏观的品牌建设目标，虽然与广告活动相关，但通常不被作为直接的KPI来衡量单次广告活动的效果。12.市场营销中的“4C”理论由谁提出（）A.菲利普·科特勒B.马克·吐温C.伊藤博文D.约翰·杜尔答案：A解析：“4C”理论是针对“4P”理论提出的替代性营销组合概念，由美国营销专家菲利普·科特勒提出。该理论从消费者角度出发，包括顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）四个要素。13.在传媒广告中，以下哪种渠道最适合用于发布紧急通知（）A.社交媒体B.电视广告C.报纸广告D.户外广告答案：A解析：社交媒体具有传播速度快、覆盖范围广、互动性强的特点，特别适合用于发布紧急通知。信息可以通过社交媒体平台迅速扩散到目标受众，并能够实现信息的实时更新和互动确认，提高通知的时效性和有效性。14.市场营销中的“口碑营销”主要依赖于（）A.广告投放B.促销活动C.消费者之间的推荐D.产品价格答案：C解析：口碑营销是一种利用消费者之间的口耳相传来推广产品或服务的方式。它主要依赖于满意的消费者将正面的产品体验或服务感受分享给其他潜在消费者，从而形成良好的品牌声誉和推荐效应。15.在传媒广告中，以下哪种广告形式最适合展示产品使用场景（）A.折扣广告B.电视广告C.网络广告D.报纸广告答案：B解析：电视广告能够通过动态的画面和声音，生动地展示产品的使用场景、效果和优势，给观众带来直观的感官体验。这种形式特别适合需要展示产品使用过程或效果的广告，能够有效吸引观众的注意力并留下深刻印象。16.市场营销中的“市场定位”策略不包括（）A.领先者策略B.次要者策略C.补缺者策略D.换位者策略答案：B解析：市场定位策略通常包括市场领导者策略、市场挑战者策略、市场跟随者策略和市场补缺者策略。这些策略旨在帮助企业在目标市场中建立独特的竞争优势和定位。选项B“次要者策略”不是标准的市场定位策略术语。17.在传媒广告中，以下哪种方法不属于病毒式营销（）A.挑战赛活动B.有奖转发C.广告植入D.用户生成内容答案：C解析：病毒式营销是一种通过激励用户自发传播信息来达到营销目的的方法。挑战赛活动、有奖转发和用户生成内容都是常见的病毒式营销手段，因为它们能够激发用户的参与和分享意愿。而广告植入是一种传统的广告方式，虽然也可能被用户传播，但本质上不是依靠用户自发传播来扩散信息的病毒式营销方法。18.市场营销中的“产品生命周期”理论认为产品会经历几个阶段（）A.两个B.三个C.四个D.五个答案：C解析：产品生命周期理论认为产品从进入市场到最终被淘汰会经历四个主要阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。这个理论帮助企业管理者理解不同阶段的市场特点和营销策略。19.在传媒广告中，以下哪种平台最适合用于发布高端品牌广告（）A.微信公众号B.抖音C.知乎D.豆瓣答案：C解析：知乎作为一个以专业、深度内容为核心的问答社区，聚集了大量高学历、高收入、高净值用户群体。这使得知乎成为发布高端品牌广告的理想平台，因为其用户特征与高端品牌的潜在目标客户高度契合，有助于提升品牌形象和触达精准受众。20.市场营销中的“STP”理论指的是（）A.市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、市场定位（Positioning）B.产品、价格、渠道C.质量、成本、服务D.销售、促销、服务答案：A解析：STP理论是市场营销战略的核心框架，代表市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。这个理论指导企业如何识别和选择最有价值的市场，并在这个市场中建立独特的品牌形象。二、多选题1.传媒广告中的内容营销形式包括（）A.博客文章B.视频制作C.社交媒体推广D.广告植入E.新闻稿发布答案：ABCE解析：内容营销的核心是通过有价值的内容吸引和保留客户。博客文章、视频制作、社交媒体推广和新闻稿发布都属于通过创造和分享有价值内容来与目标受众沟通的方式，从而实现营销目标。广告植入是一种传统的广告方式，它将广告信息嵌入到其他内容中，虽然也可能涉及内容创作，但其主要目的是直接推广产品或服务，而非像内容营销那样侧重于建立长期关系和提供价值。因此，广告植入不属于内容营销的主要形式。2.市场营销中的4P理论主要包括（）A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.服务（Service）答案：ABCD解析：4P理论是市场营销组合的核心概念，由美国营销专家杰罗姆·麦卡锡提出，它包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素。这四个要素是企业制定市场营销策略时必须考虑的关键因素，旨在通过优化组合来满足目标市场需求，实现企业营销目标。服务（Service）虽然也是市场营销中非常重要的一个方面，但它通常被视为产品（Product）的一部分，或者是通过其他4P要素来支持的，而不是一个独立的P。3.在传媒广告中，以下哪些属于数字广告的范畴（）A.电视广告B.网络广告C.移动广告D.报纸广告E.社交媒体广告答案：BCE解析：数字广告是指利用数字技术进行的广告投放和传播，其主要特点是可以精准定位目标受众，并进行实时数据分析和效果追踪。网络广告、移动广告和社交媒体广告都属于数字广告的范畴，因为它们都利用了互联网和移动通信技术进行广告投放。而电视广告和报纸广告属于传统媒体广告，虽然也可以进行数字化改造，但它们的基本传播方式仍然是传统的，因此不属于纯粹的数字广告范畴。4.市场营销中的市场细分依据的因素包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.价格因素答案：ABCD解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，目的是找到具有相似需求特征的目标客户群体。市场细分的依据因素主要包括地理因素（如地区、城市规模、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）、心理因素（如生活方式、价值观、个性等）和行为因素（如购买时机、购买频率、品牌忠诚度、追求的利益等）。价格因素虽然与市场营销密切相关，但它通常是在市场细分的基础上，针对不同细分市场制定不同的价格策略，而不是用来细分市场的依据。5.传媒广告中的品牌推广策略包括（）A.品牌定位B.品牌命名C.品牌识别设计D.品牌传播E.品牌保护答案：ACDE解析：品牌推广是指企业通过各种传播手段和策略，提升品牌知名度、美誉度和忠诚度的过程。品牌推广策略主要包括品牌定位（确定品牌在市场中的位置）、品牌识别设计（设计品牌标志、口号等视觉识别元素）、品牌传播（通过广告、公关、活动等方式传播品牌信息）和品牌保护（防止品牌被侵权、维护品牌声誉）。品牌命名虽然也是品牌建设的一部分，但其主要目的是为品牌找到一个合适的名称，属于品牌策划的范畴，而不是品牌推广策略本身。6.市场营销中的客户关系管理（CRM）目标包括（）A.提高客户满意度B.增加客户忠诚度C.降低客户流失率D.提高销售业绩E.降低营销成本答案：ABCD解析：客户关系管理（CRM）是企业通过建立和维护良好的客户关系，实现客户价值最大化的管理理念和实践。CRM的目标主要包括提高客户满意度（通过提供更好的产品和服务）、增加客户忠诚度（通过建立长期稳定的客户关系）、降低客户流失率（通过挽留流失客户）和提高销售业绩（通过促进客户重复购买和交叉销售）。虽然CRM也可能间接帮助降低营销成本（通过提高客户终身价值），但这通常不是其直接的主要目标。7.在传媒广告中，以下哪些属于效果广告的特点（）A.注重品牌形象塑造B.强调用户参与和互动C.便于追踪广告效果D.目标明确，直接导向销售转化E.通常采用较长的时间周期投放答案：BCD解析：效果广告是指以实现特定营销目标（如点击、下载、注册、购买等）为主要目的的广告，其特点包括目标明确，直接导向销售转化（D正确）、便于追踪广告效果（C正确），因为效果广告通常与具体的行动指标挂钩，可以通过各种技术手段进行精确追踪。同时，效果广告也强调用户参与和互动（B正确），以吸引用户点击和参与广告活动。相比之下，注重品牌形象塑造（A）通常是品牌广告的特点，而效果广告更注重短期效果和直接回报。此外，效果广告通常采用较短的时间周期投放，以快速实现营销目标，而不是较长的时间周期（E错误）。8.市场营销中的市场调研方法包括（）A.观察法B.实验法C.访谈法D.抽样调查E.统计分析答案：ABCD解析：市场调研是指企业通过收集、分析和解释市场信息，了解市场需求、竞争状况和消费者行为的过程。市场调研方法多种多样，主要包括观察法（通过观察消费者行为来获取信息）、实验法（通过控制变量进行实验来测试假设）、访谈法（通过与消费者进行面对面或电话访谈来获取信息）、抽样调查（通过选取部分样本进行调查来推断整体市场情况）等。统计分析（E）是市场调研数据分析过程中使用的一种技术手段，而不是调研方法本身。9.在传媒广告中，以下哪些属于社交媒体营销的优势（）A.传播速度快B.覆盖范围广C.互动性强D.成本低廉E.精准定位答案：ABCE解析：社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动的方式。其优势主要包括传播速度快（信息可以迅速扩散）（A正确）、覆盖范围广（可以触达全球用户）（B正确）、互动性强（可以与用户进行实时互动）（C正确）和精准定位（可以根据用户数据精准投放广告）（E正确）。虽然社交媒体营销的成本相对较低，尤其是在comparedto传统媒体广告，但并非总是低廉，尤其是在进行大型活动或投放高端广告时，成本也可能很高。因此，选项D成本低廉并非社交媒体营销的绝对优势。10.市场营销中的产品生命周期理论认为，在成熟期阶段，产品的特点包括（）A.销售量达到顶峰B.销售量开始下降C.市场竞争激烈D.产品价格下降E.消费者需求多样化答案：BCD解析：产品生命周期理论认为产品从进入市场到最终被淘汰会经历导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在成熟期阶段，产品的特点主要包括销售量达到顶峰后开始缓慢下降（A错误，B正确），市场竞争变得异常激烈（C正确），为了争夺市场份额，企业可能会采取降价策略，导致产品价格下降（D正确）。消费者需求在成熟期通常是相对稳定的，而不是多样化（E错误）。因此，正确答案为BCD。11.传媒广告中的内容营销形式包括（）A.博客文章B.视频制作C.社交媒体推广D.广告植入E.新闻稿发布答案：ABCE解析：内容营销的核心是通过有价值的内容吸引和保留客户。博客文章、视频制作、社交媒体推广和新闻稿发布都属于通过创造和分享有价值内容来与目标受众沟通的方式，从而实现营销目标。广告植入是一种传统的广告方式，它将广告信息嵌入到其他内容中，虽然也可能涉及内容创作，但其主要目的是直接推广产品或服务，而非像内容营销那样侧重于建立长期关系和提供价值。因此，广告植入不属于内容营销的主要形式。12.市场营销中的4P理论主要包括（）A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.服务（Service）答案：ABCD解析：4P理论是市场营销组合的核心概念，由美国营销专家杰罗姆·麦卡锡提出，它包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素。这四个要素是企业制定市场营销策略时必须考虑的关键因素，旨在通过优化组合来满足目标市场需求，实现企业营销目标。服务（Service）虽然也是市场营销中非常重要的一个方面，但它通常被视为产品（Product）的一部分，或者是通过其他4P要素来支持的，而不是一个独立的P。13.在传媒广告中，以下哪些属于数字广告的范畴（）A.电视广告B.网络广告C.移动广告D.报纸广告E.社交媒体广告答案：BCE解析：数字广告是指利用数字技术进行的广告投放和传播，其主要特点是可以精准定位目标受众，并进行实时数据分析和效果追踪。网络广告、移动广告和社交媒体广告都属于数字广告的范畴，因为它们都利用了互联网和移动通信技术进行广告投放。而电视广告和报纸广告属于传统媒体广告，虽然也可以进行数字化改造，但它们的基本传播方式仍然是传统的，因此不属于纯粹的数字广告范畴。14.市场营销中的市场细分依据的因素包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.价格因素答案：ABCD解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，目的是找到具有相似需求特征的目标客户群体。市场细分的依据因素主要包括地理因素（如地区、城市规模、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）、心理因素（如生活方式、价值观、个性等）和行为因素（如购买时机、购买频率、品牌忠诚度、追求的利益等）。价格因素虽然与市场营销密切相关，但它通常是在市场细分的基础上，针对不同细分市场制定不同的价格策略，而不是用来细分市场的依据。15.传媒广告中的品牌推广策略包括（）A.品牌定位B.品牌命名C.品牌识别设计D.品牌传播E.品牌保护答案：ACDE解析：品牌推广是指企业通过各种传播手段和策略，提升品牌知名度、美誉度和忠诚度的过程。品牌推广策略主要包括品牌定位（确定品牌在市场中的位置）、品牌识别设计（设计品牌标志、口号等视觉识别元素）、品牌传播（通过广告、公关、活动等方式传播品牌信息）和品牌保护（防止品牌被侵权、维护品牌声誉）。品牌命名虽然也是品牌建设的一部分，但其主要目的是为品牌找到一个合适的名称，属于品牌策划的范畴，而不是品牌推广策略本身。16.市场营销中的客户关系管理（CRM）目标包括（）A.提高客户满意度B.增加客户忠诚度C.降低客户流失率D.提高销售业绩E.降低营销成本答案：ABCD解析：客户关系管理（CRM）是企业通过建立和维护良好的客户关系，实现客户价值最大化的管理理念和实践。CRM的目标主要包括提高客户满意度（通过提供更好的产品和服务）、增加客户忠诚度（通过建立长期稳定的客户关系）、降低客户流失率（通过挽留流失客户）和提高销售业绩（通过促进客户重复购买和交叉销售）。虽然CRM也可能间接帮助降低营销成本，但这通常不是其直接的主要目标。17.在传媒广告中，以下哪些属于效果广告的特点（）A.注重品牌形象塑造B.强调用户参与和互动C.便于追踪广告效果D.目标明确，直接导向销售转化E.通常采用较长的时间周期投放答案：BCD解析：效果广告是指以实现特定营销目标（如点击、下载、注册、购买等）为主要目的的广告，其特点包括目标明确，直接导向销售转化（D正确）、便于追踪广告效果（C正确），因为效果广告通常与具体的行动指标挂钩，可以通过各种技术手段进行精确追踪。同时，效果广告也强调用户参与和互动（B正确），以吸引用户点击和参与广告活动。相比之下，注重品牌形象塑造（A）通常是品牌广告的特点，而效果广告更注重短期效果和直接回报。此外，效果广告通常采用较短的时间周期投放，以快速实现营销目标，而不是较长的时间周期（E错误）。18.市场营销中的市场调研方法包括（）A.观察法B.实验法C.访谈法D.抽样调查E.统计分析答案：ABCD解析：市场调研是指企业通过收集、分析和解释市场信息，了解市场需求、竞争状况和消费者行为的过程。市场调研方法多种多样，主要包括观察法（通过观察消费者行为来获取信息）、实验法（通过控制变量进行实验来测试假设）、访谈法（通过与消费者进行面对面或电话访谈来获取信息）、抽样调查（通过选取部分样本进行调查来推断整体市场情况）等。统计分析（E）是市场调研数据分析过程中使用的一种技术手段，而不是调研方法本身。19.在传媒广告中，以下哪些属于社交媒体营销的优势（）A.传播速度快B.覆盖范围广C.互动性强D.成本低廉E.精准定位答案：ABCE解析：社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动的方式。其优势主要包括传播速度快（信息可以迅速扩散）（A正确）、覆盖范围广（可以触达全球用户）（B正确）、互动性强（可以与用户进行实时互动）（C正确）和精准定位（可以根据用户数据精准投放广告）（E正确）。虽然社交媒体营销的成本相对较低，尤其是在comparedto传统媒体广告，但并非总是低廉，尤其是在进行大型活动或投放高端广告时，成本也可能很高。因此，选项D成本低廉并非社交媒体营销的绝对优势。20.市场营销中的产品生命周期理论认为，在成熟期阶段，产品的特点包括（）A.销售量达到顶峰B.销售量开始下降C.市场竞争激烈D.产品价格下降E.消费者需求多样化答案：BCD解析：产品生命周期理论认为产品从进入市场到最终被淘汰会经历导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在成熟期阶段，产品的特点主要包括销售量达到顶峰后开始缓慢下降（A错误，B正确），市场竞争变得异常激烈（C正确），为了争夺市场份额，企业可能会采取降价策略，导致产品价格下降（D正确）。消费者需求在成熟期通常是相对稳定的，而不是多样化（E错误）。因此，正确答案为BCD。三、判断题1.传媒广告中的病毒式营销完全依赖于偶然因素和用户的好奇心。（）答案：错误解析：病毒式营销虽然希望利用用户的口碑传播实现快速扩散，但并非完全依赖于偶然因素和用户的好奇心。成功的病毒式营销通常需要精心策划的内容、有效的传播机制和一定的用户参与激励。企业需要创造具有价值、趣味性或共鸣性的内容，并选择合适的平台和渠道进行推广，同时设计合理的机制鼓励用户分享，才能提高病毒式传播的成功率。因此，题目表述过于绝对，是错误的。2.市场营销中的4C理论是由菲利普·科特勒提出的。（）答案：错误解析：市场营销中的4P理论（产品、价格、渠道、促销）是由美国营销专家杰罗姆·麦卡锡（JeromeMcCarthy）提出的。而4C理论（顾客、成本、便利、沟通）是由美国营销专家罗伯特·劳特朋（RobertLauterborn）提出的，它是作为对4P理论的补充和替代而提出的，更强调从顾客的角度出发。因此，题目表述错误。3.在传媒广告中，所有的广告都必须遵守相关的法律法规和道德规范。（）答案：正确解析：在传媒广告中，所有的广告活动都必须遵守国家相关的法律法规，如《广告法》等，以及行业内的道德规范。这些法律法规和道德规范旨在保护消费者的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，防止虚假和误导性广告的出现。任何违反法律法规和道德规范的广告行为都可能导致法律制裁和信誉损失。因此，题目表述正确。4.市场营销中的市场细分是指将市场划分为不同的部分，然后选择其中任何一个部分作为目标市场。（）答案：错误解析：市场营销中的市场细分是指将一个整体市场按照一定的标准划分为若干个子市场（细分市场）的过程。市场细分的目的是识别出具有相似需求特征和潜在价值的消费者群体。企业在进行市场细分后，需要评估各个细分市场的吸引力，并选择一个或多个最适合企业资源和能力的细分市场作为目标市场，而不是随意选择任何一个部分。因此，题目表述错误。5.在传媒广告中，电视广告因为覆盖面广，所以一定是效果最好的广告形式。（）答案：错误解析：电视广告确实具有覆盖面广、视觉冲击力强的特点，但其效果并非在所有情况下都是最好的。广告效果的好坏取决于多种因素，包括广告内容、目标受众、投放时机、预算等。对于某些产品或服务，或者针对特定的目标受众，其他广告形式（如网络广告、社交媒体广告、户外广告等）可能更具成本效益和针对性，从而取得更好的效果。因此，不能简单地说电视广告一定是效果最好的广告形式，题目表述错误。6.市场营销中的品牌定位是指为品牌找到一个独特的名称。（）答案：错误解析：市场营销中的品牌定位是指企业在目标市场中为品牌确定一个独特且有价值的地位，使品牌在消费者心中占据一个清晰、明确且差异化的位置。品牌定位不仅仅是找到一个独特的名称，更重要的是塑造品牌的形象、价值和个性，以及与竞争对手的区隔。它涉及到产品、价格、渠道、促销等多个方面的策略，旨在建立品牌的核心竞争优势。因此，题目表述过于片面，是错误的。7.在传媒广告中，新闻稿发布是一种常见的公关活动形式，不属于广告范畴。（）答案：正确解析：新闻稿发布是一种通过向媒体提供具有新闻价值的信息，以期获得媒体报道和传播的活动形式，属于公关活动的范畴。其目的是提升企业形象、发布产品信息或宣布重要事件等，通常不以直接推销产品或服务为目的。而广告则是指企业付费在媒体上发布，旨在推广产品、服务或品牌的信息。虽然新闻稿发布可能间接对销售产生积极影响，但其本质区别于直接以盈利为目的的广告活动。因此，题目表述正确。8.市场营销中的客户关系管理（CRM）的主要目的是降低客户服务成本。（）答案：错误解析：市场营销中的客户关系管理（CRM）的主要目的是通过建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度、忠诚度和终身价值，从而实现企业营销目标。虽然CRM系统可以通过优化流程、提高效率等方式降低客户服务成本，但这通常是其带来的间接效益，而不是其主要目的。CRM的核心在于关注客户需求、提升客户体验和建立长期合作关系。因此，题目表述错误。9.在传媒广告中，网络广告因为可以精确追踪效果，所以成本一定最低。（）答案：错误解析：网络广告确实具有可以精确追踪效果的优势，但这并不意味着其成本一定最低。网络广告的成本取决于多种因素，如广告平台、广告形式、目标受众、竞价情况等。某些高端的网络广告（如在知名网站投放的跨屏广告、程序化购买广告等）成本可能非常高昂。相比之下，一些传统的广告形式（如户外广告、印刷品广告等）在某些情况下可能具有更低的成本。因此，不能简单地说网络广告成本一定最低