2020-2025年房地产经纪人之职业导论综合检测试卷A卷含答案

2020-2025年房地产经纪人之职业导论综合检测试卷A卷含答案

单选题（共700题）1、房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（）。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.尽职尽责【答案】D2、有资格承接房地产经纪业务的主体是（）。(2009年真题)A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长【答案】B3、房地产经纪服务合同应至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C4、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时，其出发点和根据是（）。A.客源情况B.房源情况C.目标市场定位D.市场状况【答案】C5、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.甲机构可以向出售方追究违约责任B.张某可以向出售方追究违约责任C.张某应向甲机构追究责任，不能直接向出售方追究责任D.甲机构和张某之间只有一方可以向出售方追究违约责任【答案】B6、网络信息技术和连锁经营模式等在房地产经纪行业中应用十分广泛，这说明房地产经纪行业也属于（）。(2012年真题)A.高新技术产业B.信息产业C.现代服务业D.商业【答案】C7、房地产经纪信息计算机管理系统中，（）系统通过对信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，为管理和决策的提供基础数据支持。A.流程控制B.客户服务C.数据管理D.辅助决策【答案】D8、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目【答案】B9、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是()。A.行业自治模式B.行政主管模式C.计划审批模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】B10、钱某是房地产经纪机构信息管理员，下列关于钱某收集信息行为的表述中，正确的是()。A.钱某认为广播和电视信息不易整理，故只以报纸和杂志作为信息来源途径B.钱某认为学术文章是专家个人意见，主观性强，故学术文章不作为信息来源途径C.钱某认为楼书多为溢美之词，不具有客观性，故楼书不能作为信息来源途径D.钱某认为房地产具有不可移动性，现场调查能够获得直观的信息材料【答案】D11、房地产经纪人时刻面对的问题是（）。A.竞争与合作B.诚实与守信C.竞争与守信D.守信与合作【答案】A12、房地产经纪机构对合作完成的房地产经纪业务，需承担（）责任。A.连带B.侵权C.违约D.无限【答案】A13、连锁经营模式的房地产经纪机构，根据房地产经纪机构与分支机构的关系可分为（）和特许加盟连锁经营模式。A.单店模式B.多店模式C.直营连锁经营模式D.有店铺模式【答案】C14、客户关系管理的核心思想是()。A.客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个"接触点"上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平B.客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢C.客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心的商业过程D.客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和【答案】A15、向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的媒介服务，并收取委托人佣金的行为称为()。A.房地产代理B.房地产居间C.房地产委托D.房地产行纪【答案】B16、对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）。(2012年真题)A.佣金制B.奖金制C.固定薪金制D.固定薪金和佣金提成混合制【答案】D17、房地产经纪人员应当以（）的名义承接业务。A.法定代表人B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的分支机构D.房地产经纪行业组织【答案】B18、由于委托人的原因给房地产经纪人造成经济损失的，应由（）向委托人提出赔偿要求。A.房地产经纪人协理B.房地产经纪人C.房地产经纪机构D.房地产经纪机构和房地产经纪人共同【答案】C19、下列服务中，不属于房地产咨询服务内容的是（）。A.房地产投资咨询B.房地产法务咨询C.房地产价格咨询D.房地产价格评估【答案】D20、目前我国房地产代理活动的主要类型是()。A.新建商品房销售代理B.存量房承购代理C.存量房租赁代理D.新建商品房租赁代理【答案】A21、()是公司的第一形象，要为来访的客户提供座椅休息，预备大量的资料或者促销性材料，增进公司与客户之间的距离。A.总经理办公室B.会议室C.接待人员的工作区域D.公共区【答案】C22、房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和（）。(2010年真题)A.灵活机智B.信息公开C.热情周到D.尽职尽责【答案】D23、因房地产经纪人未能发现受托房屋的权属瑕疵所引起的风险属于（）。A.操作不规范风险B.产权纠纷风险C.房地产经纪人员道德风险D.客户道德风险【答案】B24、房地产经纪机构公布房源信息的前提是（）。A.信息真实B.委托人口头答应C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认D.委托人书面同意【答案】D25、下列属于房地产经纪合同应当约定内容的是（）。(2009年真题)A.发票的样式和内容B.佣金的支付标准C.投诉方式和渠道D.房地产经纪业务流程【答案】B26、房屋交易的实质是（）。A.产权交易B.实物交易C.使用权交易D.收益权交易【答案】A27、随着存量房信息发布的()，一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道，也为房地产经纪人提供了开设网上房地产经纪门店的平台。A.合理化B.普遍化C.详细化D.网络化【答案】D28、房地产经纪人的权利不包括()。A.依法发起设立房地产经纪机构B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构D.要求委托人提供与交易相关的资料【答案】C29、售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节，其内容不包括()，A.延伸服务B.改进服务C.跟踪服务D.询问服务【答案】D30、业务员应遵守的销售流程，正确的是（）。A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住【答案】D31、存量房买卖的房地产登记需要出示原件及复印件的是()。A.房地产登记申请书B.房地产权证C.房地产买卖合同D.当事人身份证明【答案】D32、房地产居间合同中，属于委托人义务的是()。A.支付报酬或必要费用的义务B.只能委托一个房地产经纪人提供居间服务的义务C.允许居间人使用其名义的义务D.对居间人行为负责的义务【答案】D33、在我国台湾地区，房地产经纪行业实行（）制度。A.人必归业，业必归会B.收费统一定价C.自由加入行业协会D.产权保险【答案】A34、被称作瑕疵履行的违约行为是（）。A.履行不当B.履行拒绝C.履行不能D.履行迟延【答案】A35、有资格承接房地产经纪业务的主体是（）。(2009年真题)A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长【答案】B36、下列关于房地产经纪人员仪容与着装礼仪的表述中，错误的是()。A.房地产经纪人员仪容的基本原则是整洁、稳重、易于接近B.房地产经纪人员不适宜留时髦的长指甲C.房地产经纪工作的男士宜穿着浅色西装D.房地产经纪互作的女士可以用带有一定流行元素的饰物进行妆饰【答案】C37、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B38、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。A.必须达到10万元以上的出资B.丙可以用劳务作为出资，但应委托法定评估机构进行评估C.丙不能以劳务作为出资，其现金出资合法D.甲、乙以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任【答案】D39、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承诺不当引起的风险D.资金监管不当引起的风险【答案】B40、根据房地产的用途类型，可以将房地产经纪业务分为（）。A.房地产买方代理业务和房地产卖方代理业务B.房地产租赁经纪业务、房地产转让经纪业务和房地产抵押经纪业务C.新建商品房经纪业务、土地经纪业务和存量房经纪业务D.住宅房地产经纪业务和商业房地产经纪业务【答案】D41、在房地产经纪业务洽谈中，首要的环节是()。A.许诺好处B.倾听客户的陈述C.引导客户D.控制客户【答案】B42、凡取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员，必须经过（）才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动。A.考核B.会审C.鉴定D.登记【答案】D43、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有()经营模式。A.网络B.店铺C.单店D.连锁【答案】B44、房地产经纪机构对企业规模的选择，既要遵循规模经济的一般原理，又要考虑()等因素的匹配程度。A.店铺的分布.规模化的方式.管理水平B.店铺的分布.管理水平.人力资源C.店铺的分布.管理水平.信息资源D.管理水平.信息资源.人力资源【答案】D45、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的，应当自办理注销登记后的()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。A.15B.20C.30D.45【答案】C46、有关房地产代理活动，理解正确的是()。A.经纪人只能以卖方的名义从事代理服务B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务C.同时接受买卖双方的委托从事代理服务D.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定【答案】D47、下列关于房地产经纪执业规范的表述，错误的是（）。A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范，可以提高房地产经纪服务的水平B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系C.房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布D.房地产经纪行业推行自律管理【答案】C48、房地产经纪合同的明示条款不包括()。A.当事人的姓名和身份证号B.标的C.服务事项和服务标准D.劳务报酬或酬金【答案】A49、房地产经纪人的权利不包括（）。(2011年真题)A.依法发起设立房地产经纪机构B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构D.要求委托人提供与交易相关的资料【答案】C50、房地产经纪是围绕一种特定的商品，即房地产，开展的中介服务活动，具有很强的专业性，因此，房地产经纪行业管理具有很强的()。A.对应性B.专业性C.针对性D.应变性【答案】B51、由于房地产经纪者与服务对象之间存在着较为明显的信息()现象，因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪业诚信管理。A.不真实B.不对称C.不共享D.不保密【答案】B52、布置样板房属于新建商品房销售代理业务流程中（）阶段的工作。A.项目结算B.销售准备C.销售执行D.项目签约【答案】B53、房地产经纪机构的主要岗位中，属于销售案场经理岗位主要岗位职责的是（）。A.根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，负责具体销售方案实施B.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估C.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系D.协助连锁店经理处理一般日常事务【答案】A54、房地产居间合同是以促使交易双方订立合同，达成交易目的的()。A.委托合同B.双方交易合同C.要约合同D.代理合同【答案】A55、下列选项中，（）同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务，以及房地产咨询、顾问、策划等多种业务。A.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构B.综合性房地产经纪机构C.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构D.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构【答案】B56、代理是指经纪人在受托权限内，以（）的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的经济行为。A.经纪人B.受托人C.委托人D.代理人【答案】C57、目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用（）经营模式。A.网络B.有店铺C.单店D.连锁【答案】B58、经纪人收受回扣，是()行为。A.不合理B.合理C.违法D.可以理解【答案】C59、关于多重上市服务系统(MLS)的运行基础是()。A.信息共享制度B.会员联盟制度C.独家代理制度D.佣金共享制度【答案】C60、下列房地产经纪机构的组织结构形式中，（）组织结构形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部，由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力。A.直线—参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】B61、下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中，错误的是（）。(2007年真题)A.保障房地产经纪人员依法执业B.对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分D.组织房地产经纪人员业务培训【答案】B62、下列违约行为中，（）是时间上的不完全履行。A.履行不当B.履行不能C.履行迟延D.履行拒绝【答案】C63、关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述，正确的是（）。A.分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格B.分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任C.合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任D.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任【答案】D64、房地产经纪机构最新的内部组织结构模式是（）。(2006年真题)A.网络制B.分部制C.直线—参谋制D.矩阵制【答案】A65、取得房地产经纪专业人员资格证书的人员在工作中违反相关法律且造成不良影响的，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会（）登记，并收回其职业资格证书。A.取消B.注销C.变更D.延续【答案】A66、促进商品交易的中介服务活动，可以()、降低交易成本，是一种有偿的经济活动。A.避免交易风险B.提高服务水平C.提高交易效率D.扩大服务范围【答案】C67、目前我国香港地区房地产经纪行业管理主要采取的模式是()。A.行业自治模式B.行政主管模式C.计划审批模式D.行政与行业自律并行管理模式【答案】B68、房地产经纪机构的各家门店或分支机构可使用其品牌、标识和系统，并在统一的业务模式下从事经营活动，并支付相应的费用，这种经营模式是（）模式。A.无店铺经营B.单店经营C.直营连锁经营D.特许经营【答案】D69、房地产经纪服务合同应由（）名房地产经纪人协理签名。A.1B.2C.3D.4【答案】B70、在我国，房地产经纪机构中薪酬的支付方式一般不包括()。A.固定薪金制B.分红制C.佣金制D.混合制【答案】B71、张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自A.甲机构不应该要求李某预付佣金B.甲机构不应该向李某收取抵押贷款手续代办费C.甲机构不应该向李某收取佣金D.张某不应该向王某收取佣金【答案】D72、房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括（）。(2008年真题)A.佣金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制【答案】B73、在开发项目可行性研究中，市场分析和预测部分非常重要，它是整个分析的起点，也是整个分析中数据的输入口，直接影响分析结果的()。A.真实性B.准确性C.操作性D.可靠性【答案】D74、房地产经纪信息的筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。根据当前需要挑选信息时，主要考虑()。A.信息的深度B.信息的广度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A75、房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应（）。(2012年真题)A.向客户担保贷款一定成功B.考虑客户的储蓄和收入水平C.考虑客户的家庭开支状况D.考虑客户的家庭理财状况【答案】A76、“以现有市场为主要对象，开发新的服务类型”属于房地产经纪企业发展战略中的（）。A.低成本战略B.聚集战略C.差异化战略D.多样化战略【答案】D77、房地产经纪人员在售楼处现场接待时应（）。A.对客户的购房问题对答如流B.为了获得客户的认可，适当贬低周边竞争对手的产品C.向客户做简单介绍，让其自己决定是否购买D.为了促成成交，即使暂时不确定，也要先承诺可以买房入学【答案】A78、目前在我国三级房地产市场上，面向个人客户所开展的业务以房地产()业务为主。A.代理B.租赁C.居问D.行纪【答案】C79、房地产经纪机构的风险管理，是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行（）。A.预测、识别、分析B.识别、衡量、分析C.预测、衡量、分析D.识别、预测、衡量【答案】B80、门店营业目标的分配方法中，（）在长期不变动的情况下易流于形式化、表面化。A.店长自行估计法B.历史实绩推估法C.共同责任分担法D.经纪人员自行预估法【答案】C81、房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，房屋原始登记凭证包括（）。A.房屋自然状况登记B.房屋所有权情况登记C.房屋权利变更依据D.房屋用途登记【答案】C82、对于消费者来说，他们对品牌风格的感知是从一点一滴的局部开始，树立品牌风格必须在创建品牌时就要作()的考虑。A.总体性B.前瞻性C.整体性D.统一性【答案】A83、房地产经纪延伸业务包括（）、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。A.提供留学B.办理户口C.交易登记及权证代办D.物业管理【答案】C84、房地产经纪人知识结构的核心是（）。A.人文和心理知识B.销售方向知识C.理论基础知识D.房地产经纪专业知识【答案】D85、下列关于房地产经纪机构分部制组织结构形式利弊的表述中，不正确的是（）。A.不利于培养高层管理者的后备人才B.各分部有较大的自主经营权C.有利于高层管理者摆脱日常事务D.有利于发挥分部管理者的积极性和主动性【答案】A86、品牌与商标是极易混淆的一对概念，关于他们的表述，正确的是()。A.产品进行商标注册后就成了品牌B.商标是品牌的一部分，是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分C.品牌掌握在企业手中，而商标掌握在消费者的手中D.当消费者不再重视某个企业的品牌，该品牌仍旧具有其价值【答案】B87、李某在某二手房信息咨询事务所获得了两条符合其意愿的二手房出租信息，并为此支付了一定的费用。这家二手房信息咨询事务所提供信息的行为是（）。A.房地产代理行为B.房地产指示居间行为C.房地产媒介居间行为D.房地产信息咨询行为【答案】B88、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。A.必须达到10万元以上的出资B.丙可以用劳务作为出资，但应委托法定评估机构进行评估C.丙不能以劳务作为出资，其现金出资合法D.甲、乙以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任【答案】D89、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。A.独家代理B.共同代理C.参与代理D.联合代理【答案】A90、委托人隐瞒事实真相或有欺诈行为时，经纪人（）。A.应继续为其提供服务B.经委托人同意，可拒绝为其提供服务C.是否有权拒绝为其提供服务，依照委托合同的约定而定D.有权拒绝为其提供服务【答案】D91、房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是（）。A.低成本战略B.多样化战略C.聚焦战略D.一体化成长战略【答案】A92、传统的房地产经纪业主要集中于（）市场。A.写字楼B.住宅C.商铺D.购物中心【答案】B93、在双务合同中，双方当事人之间存在着()的关系。A.互惠互利B.公正、公平C.互为对价D.合作、对立【答案】C94、房地产经纪信息的搜集、加工整理等前期工作都是为最后的()服务的。A.保存B.增值C.交换D.利用【答案】D95、由于房地产经纪行业大量小型机构的存在，无论是否有店铺，采用单店经营模式的机构数量是非常大的，目前我国约有()的房地产经纪机构采用这种模式。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4【答案】B96、房地产经纪机构对经纪服务进行“强买强卖”，违反了（）原则。A.诚信B.自愿C.公平D.保密【答案】B97、下列关于房地产居间与房地产代理的表述中，错误的是（）。(2008年真题)A.房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为B.房地产居间与房地产代理是两种不同的经纪服务方式C.房地产拍卖可以看做是房地产代理的一种特殊形式D.新建商品房销售代理是目前房地产代理活动的主要类型【答案】A98、在我国，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产（）。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁【答案】D99、下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。(2009年真题)A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易【答案】C100、人力资源管理的最终目标是（）。A.为企业提供稳定人才B.提高员工的整体素质C.促进企业目标的实现D.扩大企业的运营规模【答案】C101、关于大型的房地产经纪机构适合采用()。A.分部制组织结构形式B.直线--参谋制组织结构形式C.矩阵式组织结构形式D.网络式组织结构形式【答案】A102、（）是房地产市场运行的润滑剂，是知识密集和劳动密集的行业。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪D.房地产开发【答案】C103、房地产行政主管部门自受理房屋权属登记申请之日起()日内应当决定是否予以登记。A.3B.5C.7D.10【答案】C104、针对一些违法违规典型案例，中国房地产估价师与房地产经纪人学会建立违法违规案件通报制度，对具有()的违法违规案件及时予以通报。A.典型性B.代表性C.影响性D.普遍性【答案】B105、下列关于拍卖的表述中，错误的是()。A.设定拍卖底价的，买受人要以最高应价购得标的物B.潜在竞买人需要进行竞买登记才能参加拍卖C.拍卖要有两个以上买主D.拍卖程序包括委托、公告、拍卖、结算和拍卖物交付五个阶段【答案】A106、我国房地产经纪行业自律框架体系的核心是（）。A.房地产经纪专业人员职业资格制度B.诚信建设和资信评价C.案件通报和风险提示D.规则制定、制度设计【答案】A107、由于房地产经纪活动的专业性和复杂性，房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构，这一知识结构的核心是()。A.文化修养B.经济学基础知识C.相关法律法规知识D.房地产经纪专业知识【答案】D108、相对新建商品房经纪业务，存量房经纪业务的特点是（）。A.标的房地产以单宗房地产为主B.佣金结算相对较为复杂C.房源可以批量化取得D.委托人相对强势【答案】A109、王某需要购买一套商品住宅，但他没有时间去寻找适合自己的房源，于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后，答应帮其找合适的房源，并签订了经纪合同。经过5天时间，甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源，乙房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押贷款，年贷款利率为6%。A.李某不能评估，应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估B.李某可以评估，但不能收取评估费C.甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费D.甲房地产经纪公司不能收取评估费，但因为李某为王某评估了该住房的价格，可以要求适当增加经纪佣金【答案】B110、下列经纪行为中，不属于房地产经纪禁止行为的是（）。A.带客看房B.赚取差价C.为不符合交易条件的房屋提供经纪服务D.承购或者承租自己提供经纪服务的房屋【答案】A111、中国内地房地产经纪业在（）阶段，一些城市的市级、区（县）级房产交易所和房产交易市场陆续转制，由直接参与房地产中介服务转为主要履行相关房地产市场管理职能。A.复苏B.初步发展C.快速发展D.萌芽【答案】B112、因经纪服务合同的权利义务不等而产生纠纷是源于房地产经纪人的不良心态，是()缺失的表现。A.道德B.诚信C.法律知识D.专业知识【答案】B113、同一条房地产经纪信息，对不同的人有不同的价值，在不同时间、不同环境的价值也可能不同。这说明房地产经纪信息具有()的特征。A.共享性B.积累性C.多维性D.复杂性【答案】C114、房地产经纪门店损益平衡点的销售额等于计划期限内的（）。A.门店经营成本B.门店固定成本C.门店经营成本加同期正常利润D.门店固定成本加变动成本【答案】C115、按照（）划分，房地产经纪机构可以分为中资企业和外资企业。A.组织形式B.注册资金的来源C.经营模式D.主营业务【答案】B116、房地产经纪执业规范一般包含行为规范和（）。A.职业道德B.职业规范C.技术规范D.社会规范【答案】A117、从社会效果来看，房地产经纪活动的目的是（）。(2009年真题)A.收取佣金B.促成和实现房地产交易C.客户利益最大化D.提高房地产经纪人的社会地位【答案】B118、目前，内地房地产经纪人与（）地产代理实现了专业资格互认。A.台湾B.澳门C.香港D.美国【答案】C119、房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（）。A.降低交易的成本B.维护客户的合法权益C.保障交易的安全D.加强交易监管【答案】B120、商品房代理机构的售楼处是新建商品房经纪业务中销售环节的主要（）。A.店铺B.工作场所C.经营场所D.注册地【答案】B121、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.房地产买方代理合同B.房地产指示居间合同C.房地产媒介居间合同D.房地产卖方合同【答案】B122、新建商品房销售代理业务流程中，房地产经纪机构完成任务所需时间通常比较长的是（）阶段。(2009年真题)A.销售准备B.销售执行C.项目结算D.项目执行企化【答案】B123、经纪诚信体系中的信用管理上()。A.制定完善的、符合当前房地产经纪服务需要的房地产经纪法律、法规和制度B.建立汇集市场主体诚信状况的各种信息的数据库C.将信用制度规定提升为房地产经纪人员道德自律的过程D.监督诸法律、制度的实施，确保诚信原则得以贯彻的过程【答案】D124、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；2）业务向附近的另外两个城市拓展；3）客户分级，实行客户集中管理；4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。(2012年真题)A.目标激励B.尊重激励C.情感激励D.参与激励【答案】D125、房地产经纪人员不履行告知义务或告知不清，严重损害委托人利益的，由房地产管理部门责令改正，可以并处房地产经纪人员（）元的罚款。A.3000B.10000C.20000D.30000【答案】B126、中介服务的提供方为交易的顺利进行不仅提供关于买方或卖方的信息，而且还撮合双方成交但又不作为任何一方的代理人的活动，这类活动就是经纪活动中的()活动。A.行纪B.代理C.居间D.经销【答案】C127、运用媒体的方法进行客户开发时需要注意，网络受众主要是知识分子群体，房源信息应具有()。A.专业性B.针对性C.全面性D.适用性【答案】B128、房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A.分类B.排列C.汇总D.查询【答案】A129、下列各项属于承担违约责任方式的是（）。A.停止侵害B.返还财产C.恢复名誉D.损害赔偿【答案】D130、赵某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售一套二手房，在签订房地产经纪合同前，赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后，赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定：甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同，赵某按成交额的2％，支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务，李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是，赵某的朋友孙某也看中了该房，赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划，但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同，赵某和甲公司为此发生了争议。(2009年真题)A.甲公司不能提供该服务B.甲公司在进行价格咨询时必须遵循合法原则C.如果该项经纪业务成功了，甲公司就不能再收取咨询费D.若赵某以此房产为抵押申请贷款，甲公司提供的价格咨询报告可以作为银行审批的依据【答案】B131、中国香港于1997年颁布了（），标志着中国香港房地产经纪纳入了法治化管理的轨道。A.《地产经纪条例》B.《地产代理条例》C.《地产代理与居间条例》D.《不动产经纪条例》【答案】B132、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.应该首先建立企业的识别系统B.应该首先进行广告活动C.应该首先制定企业的品牌战略D.应该首先注册新商标【答案】C133、通过对市场和竞争对手的了解，能够及时的把握()和竞争对手目前的状况，便于很好地开展房地产经纪活动，在竞争中取得优势。A.市场环境B.市场变化C.市场方向D.市场动态【答案】C134、房地产经纪信息的（）彻底改变了传统的广告媒体宣传，发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。A.整体化B.高效化C.普遍化D.网络化【答案】D135、提高房地产经纪信息的（），一方面要对信息库进行及时的更新和维护，另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。A.保密性B.时效性C.增值性D.多维性【答案】B136、目前我国唯一全国性的房地产经纪执业规范是（）。A.《房地产经纪执业规则》B.《地产代理操守守则》C.《不动产中介经纪业伦理规范》D.《房地产经纪人道德准则与执业标准》【答案】A137、房地产经纪信用档案的涵盖范围不包括()。A.房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.私下成交的房地产交易双方D.房地产经纪机构【答案】C138、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同【答案】B139、小孙是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/（m2·月）的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/（m2·月），租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房（抵押登记在丙公司承租之前）。A.贷款银行承担一部分B.乙公司承担C.甲公司承担一部分D.小孙承担一部分【答案】B140、关于委托人身份证明，下列说法错误的是（）。A.军人可以提供军官证B.境内经营性组织和非经营性组织应提供营业执照C.境内自然人提供居民身份证D.港澳居民提供港澳居民来往内地通行证【答案】B141、信息具有扩散性，因此具有()。A.可传递性B.可共享性C.可转化性D.可压缩性【答案】B142、从总体来看，目前我国的房地产经纪机构就是主营业务为()的企业。A.房地产咨询B.房地产广告C.房地产经纪D.传媒业务【答案】C143、民事责任重点在()。A.补偿性B.悔改性C.惩罚性D.恢复性【答案】A144、下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点，说法不正确的是（）。A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户B.品牌维护主要通过影响客户的价值感知C.品牌管理的目标是提升品牌价值D.以客户对企业服务的感知价值为核心来对品牌进行建立【答案】C145、房地产经纪业务办理行为规范中，在当事人对房地产满意的情况下，（）的过程就是房地产经纪人员代替委托人讨价还价的过程。A.交易资金监管B.协助签订房地产交易合同C.服务费收取D.撮合交易【答案】D146、房地产法律咨询服务的内容不包括（）。A.解答房地产交易环节法律条款B.代理房地产交易诉讼C.审查房地产买卖合同D.调查房地产交易法律环境【答案】B147、一般而言，房地产经纪人应以标的物业的（）为基准来协调交易双方，必要时还可借助房地产估价机构的力量。A.实际价值B.理论价值C.评估价值D.客观市场价值【答案】D148、甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。(2012年真题)A.归王某所有B.归甲门店所有C.在王某和甲门店之间分配D.在王某和高某之间分配【答案】A149、房地产经纪服务合同应至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C150、下列关于品牌的表述中，错误的是()。A.品牌通过某种或者某组标志来表现B.品牌是为了区别于竞争对手C.品牌是企业的无形资产D.经过注册的商标就是品牌【答案】D151、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)A.只要杨某个人签字同意出售该房产B.要求杨某提供朱某的身份证明文件C.只要朱某一人签字同意出售该房产D.要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料【答案】D152、加工整理房地产经纪信息的首要环节是（）。A.筛选B.编辑C.鉴别D.研究【答案】C153、门店的营业绩效应以（）业绩的表现为衡量标准。A.一个会计年度B.每年C.每季度D.每月【答案】D154、房地产经纪的核心功能是()。A.提升房地产价值B.促成房地产交易C.维护房地产正常运营D.规范房地产交易行为【答案】B155、房地产经纪活动直接影响到生产、生活资料的使用效率，因而其活动后果具有广泛的（），对各行各业和人民生活都有直接的影响。A.中介性B.服务性C.社会性D.地域性【答案】C156、直营和特许经营模式的最大的不同之处在于（）。A.连锁店投资方不同B.管理控制方式不同C.客户管理方式不同D.业务拓展方式不同【答案】A157、中国房地产估价师与房地产经纪人学会应定期向社会公布房地产经纪专业人员资格证书的（）情况，建立持证人员的诚信档案。A.备案B.鉴定C.管理D.登记【答案】D158、以房地产经纪人的身份执业，下列说法正确的是()。A.全国统一执业资格考试合格后即可执业B.通过房地产经纪人全部课程的考试即可执业C.取得《中华人民共和国房地产经纪人执业资格证书》后才可以执业D.取得《中华人民共和国房地产经纪人注册证》后才可以执业【答案】D159、房地产经纪机构的（）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】A160、经纪活动主体的（）是经纪活动本身的必然要求。A.中介性B.服务性C.专业性D.地域性【答案】C161、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房(2000)200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。(2006年真题)A.丁某向乙公司追究责任B.甲公司向乙公司追究责任C.甲公司应协助丁某向乙公司追究责任D.乙公司直接赔偿丁某损失【答案】B162、甲房地产经纪机构聘用了没有房地产经纪人职业资格的李某从事经纪业务。甲机构和李某的行为违反了房地产经纪人员职业道德基本要求中的（）。A.恪守信用B.尽职守责C.守法经营D.以诚为本【答案】C163、把经营战略的重点放在一个特定的目、标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品或服务的是房地产经纪机构的()。A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】A164、房地产经纪信息的整理程序中，()就是对整序后的信息进行具体的文字整理过程，是整个加工整理过程中最关键的工作。A.鉴别B.筛选C.整序D.编辑【答案】D165、李某在某二手房信息咨询事务所获得了两条符合其意愿的二手房出租信息，并为此支付了一定的费用。这家二手房信息咨询事务所提供信息的行为是（）。A.房地产代理行为B.房地产指示居间行为C.房地产媒介居间行为D.房地产信息咨询行为【答案】B166、房地产经纪机构选择开设门店的区域时，应优先考虑()。A.企业目标市场定位B.企业财务状况C.企业人力资源状况D.企业管理现状【答案】A167、房地产经纪信息直接作用于房地产经纪活动的过程之中，而这种活动是人们有意识、有目的的自觉行为，因此它具有比其他信息更明显的（）特征。A.目的性B.专业性C.时效性D.操作性【答案】A168、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D169、新建商品房销售代理业务基本流程中，按一定时间周期对外结算佣金就是与（）结算佣金。A.房地产估价机构B.销售人员C.开发商D.销售经理【答案】C170、房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人()。A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任【答案】B171、房地产经纪机构发挥自身优势，把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于()。A.横向多样化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略【答案】C172、在二手房经纪业务门店的选址过程中，区域内房源状况分析的内容不包括()。A.业主置业情况B.业主户数及结构C.物业管理状况D.房屋转让率及出租率【答案】C173、房地产经纪是一种中介服务，无论是房源还是客源，都要靠房地产经纪人员自己去寻找。因此房地产经纪人员必须具有（）的心理素质。A.乐观、开朗B.自知、自信C.坚韧、奋进D.积极、主动【答案】D174、房地产专业网站的海量信息及其()功能，也为房地产经纪人获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。A.搜索、定制B.编辑、存档C.查询、分类D.分类、整理【答案】A175、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.居间服务项目B.居间的后续服务项目C.代理服务项目D.咨询服务项目【答案】B176、可以避免同一房号重复销售的重要工具是（）。A.价目表B.销控表C.客户置业计划D.须知文件【答案】B177、房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的（）为基础和依托。A.信息B.资源C.客源D.房源【答案】A178、按照《国民经济行业分类》，我国房地产业作为一个单独的大类，在98个大类中排列在第72类，即第()类。A.JB.KC.LD.G【答案】B179、执业规范当中超出法律法规要求的部分，主要是运用（）的功能来规范房地产经纪人员的执业行为。A.规范调整B.制度调整C.法律调整D.道德调整【答案】D180、我国香港地区的地产代理监管局是专门管理房地产经纪行业的政府机构，主要负责（）的工作。A.颁发牌照和行政管理B.制定合同示范文本C.提供培训教育机会D.受理消费者投诉【答案】A181、关于房地产广告发布的说法，错误的是()。A.房地产经纪机构发布新建商品房项目广告应当提供开发商的委托证明B.房地产经纪机构发布房源广告之前，应当核验委托人提供的房地产权属证明C.房地产经纪机构为得到客源信息，可以发布虚构的房源广告D.房地产经纪机构不得发布含有风水、占卜等封建迷信内容的广告【答案】C182、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)A.甲机构可以向出售方追究违约责任B.张某可以向出售方追究违约责任C.张某应向甲机构追究责任，不能直接向出售方追究责任D.甲机构和张某之间只有一方可以向出售方追究违约责任【答案】B183、（）是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定的道德准则和行为标准。A.道德规范B.执业规范C.技术规范D.法律规范【答案】B184、房地产经纪服务完成的标志是（）。A.房地产交易合同的签订B.房地产交易合同的生效C.佣金的支付D.经纪服务合同的签订【答案】A185、房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括（）。A.培养复合型人才B.建立客户管理系统C.建立流程管理信息系统D.建立有效的组织保障【答案】B186、品牌创意再好，没有强有力的推广执行做支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调()，在执行过程中的各个细节都要统一。A.整体性B.一致性C.对应性D.协调性【答案】B187、委托人隐瞒房产真相或有欺诈行为时，经纪人()。A.应继续为其提供服务B.经委托人同意，可拒绝为其提供服务C.是否有权拒绝为其提供服务，依照委托合同的约定而定D.有权拒绝为其提供服务【答案】D188、房地产经纪机构的（）决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准。A.管理水平B.信息资源C.人力资源实力D.品牌战略【答案】A189、以（）方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。A.会议B.团队C.评估D.登记【答案】B190、下列关于环境因素的表述中，错误的是()。A.环境条件的加剧变化是企业以战略管理为核心的主要原因B.技术进步对企业战略的影响小于文化对企业的影响C.环境的变化给企业经营带来直接影响D.在动荡的环境中，企业应对变革实施战略管理【答案】B191、房地产经纪人私自将委托人提供的资料泄漏给他人进行违法盈利，违反了（）。A.为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务B.依法维护当事人的合法权益的义务C.不进行不正当竞争的义务D.向委托人披露相关信息的义务【答案】A192、房地产经纪机构在（）中，更注重与客户建立长期的合作关系。A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产转让经纪业务D.房地产抵押经纪业务【答案】B193、房地产经纪人从事居间经纪活动，下列说法正确的是（）。A.不能同时接受双方委托人的委托B.只能接受一方当事人的委托C.可以同时接受一方或双方委托人的委托D.如果同时接受双方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少隐藏答案收藏标记反馈【答案】C194、从登记注册类型上看，截止到2009年底的抽样统计数据显示，我国房地产经纪企业中约()是内资企业。A.95%B.90%C.85%D.80%【答案】A195、对于房地产经纪合同履行中发生的争议，不适宜的处置方式是（）。A.仲裁B.行政复议C.司法诉讼D.向有关政府管理部门投诉，由其进行调解【答案】B196、从事房地产经纪的机构必须具备“有足够数量的专业人员”等条件，体现了房地产经纪执业的（）。A.诚信原则B.公平原则C.合法原则D.自愿原则【答案】C197、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。A.客户数量B.业务范围C.客户分布D.客户类型【答案】D198、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息，包括（）等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.交易的数量、交易行情、交易金额B.交易金额、交易行情、交易方式C.交易的数量、交易金额、交易方式D.交易的数量、交易行情、交易方式【答案】D199、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.数据管理信息系统B.具有流程控制功能的信息系统C.类似具有辅助决策功能的信息系统D.MLS系统【答案】B200、房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人()。A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任【答案】B201、下列选项中，（）是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A.品牌规划B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌结构【答案】A202、人力资源配置的基本原理是()。A.能级层序原理B.同素异构原理C.适应原理D.量能原理【答案】A203、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，因此它的基本作用是（）。A.维护社会整体利益B.维护委托人利益C.维护房地产经纪行业利益D.维护房地产经纪人的利益【答案】A204、由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的()。A.规范性B.稳定性C.可靠性D.安全性【答案】A205、由于房屋租赁双方易产生较为复杂债权债务关系，委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂，因此，在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充()性条款，以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。A.强制B.控制C.限制D.法定【答案】C206、对日常得到的信息进行鉴别、分类、整理、储存和快速检索;并根据特定业务需要准确把握信息收集的内容、重点和渠道，灵活运用各种信息收集方法和渠道，快速有效地收集到针对性信息。这是指房地产经纪人必须具备的职业技能中的()。A.收集信息技能B.供需搭配技能C.市场分析技能D.把握成交时机技能【答案】A207、房地产经纪信息的()就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析。A.筛选B.整序C.研究D.鉴别【答案】D208、企业业务流程分析和重组的步骤中，对现有流程进行调研的紧后步骤是()。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施【答案】B209、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过()年未进行初始注册的，应当参加规定的业务培训，达到要求后，方可申请初始注册。A.1B.2C.3D.4【答案】C210、房地产经纪人张某、李某共同发起设立了一家合伙制房地产经纪机构（以下简称甲机构），办理了备案手续，并聘用房地产经纪人协理田某作为机构负责人。赵某来到甲机构的门店，想把自己的房子以3000元/月的价格出租。田某向赵某提出，如果按3000元/月的价格租出房子后，赵某需支付700元作为个人奖励，赵某同意了田某的要求。田某代表甲机构同赵某签订了居间合同。一个星期后，田某把赵某的房子以3000元/月的价格租给了钱某，赵某与钱某签订了房屋租赁合同，为此赵某向田某支付了700元奖励费。然而，租赁合同签订后的第三天，黄某来到甲机构，告诉田某他才是这个房子的所有者，要求撤销该租赁合同。A.田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的B.应由甲机构向赵某收取700元奖励费C.田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少奖励D.田某不应收取700元奖励费励费行为的【答案】D211、在房地产经纪行业管理中采取行业自治模式的是()。A.中国内地B.中国香港地区C.中国台湾地区D.北美地区【答案】C212、无店铺经营的房地产经纪机构，通常（）。(2012年真题)A.没有固定的办公场所B.业务主要来自个人客户C.主要经营大宗房地产业务D.采用网上办公【答案】A213、关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述，正确的是（）。A.分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格B.分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任C.合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任D.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任【答案】D214、以下对房地产经纪含义描述错误的是()A.是中介服务活动B.是一种专业服务C.是一种有偿的服务活动D.经过专业训练的人员可从事房地产经纪行业【答案】D215、下列选项中，（）是品牌战略中的基础部分，其质量高低决定了整个品牌战略的成败。A.品牌规划B.品牌定位C.品牌愿景D.品牌结构【答案】A216、房地产经纪人受理委托业务后，收集所需标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况和()等方面的信息。A.政策导向B.环境状况C.价格D.供求【答案】B217、关于"上房置换"与"21世纪不动产"的服务运营系统比较，表述正确的是()。A.在"上房置换"模式下，业务门店在加盟合同的框架下享有"独立的经营管理权"B.在"上房置换"模式下，门店由公司投资，所以所有经营利润由公司享有C.在"上房置换"模式下，加盟门店享有经营利润D.在"21世纪不动产"模式下，业务门店只是具体从事中介业务的载体，经营管理权主要在公司总部层面和5个管理中心【答案】B218、下列房地产经济活动中，属于房地产经纪活动的是()。A.受人民法院委托，评估拟拍卖房地产的市场价值B.受房地产开发企业委托，对房地产开发项目进行策划C.促成委托人与他人达成房地产交易D.为他人提供房地产咨询服务【答案】C219、在我国，房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产（）。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁【答案】D220、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.甲机构可以向出售方追究违约责任B.张某可以向出售方追究违约责任C.张某应向甲机构追究责任，不能直接向出售方追究责任D.甲机构和张某之间只有一方可以向出售方追究违约责任【答案】B221、在房地产经纪人执业资格注册有效期内，房地产经纪人若想调到另一家经纪机构执业，除与原机构解除聘用关系外，还应当及时办理注册()手续。A.注册调动B.重新注册C.注册转移D.注册变更【答案】B222、房地产经纪人可以在()范围内执业。A.全国B.省级C.市级D.县级【答案】A223、房地产说明书应当由()编制、填写。A.房地产所有权人B.房地产行政管理部门C.房地产经纪行业组织D.房地产经纪人【答案】A224、关于客户确认要求的说法，正确的是（）。A.均以第二次接听电话，接待客户时登记为准B.接待客户前不用询问C.销售人员之间严禁争抢客户D.销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任【答案】C225、美国、加拿大采用的MLS系统类型是()。A.全国性的MLS系统B.企业内部的MLS系统C.企业之间的MLS系统D.独家代理的MLS系统【答案】A226、宋某是某房地产经纪事务所总经理，在某房地产开发公司开发的A花园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊，依山傍水，周围绿树成荫，到市区交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某购买一套环境好、价格适中、建筑面积140m2左右的住房。于是宋某向李某推荐了A花园。李某经考虑后，委托宋某所在经纪事务所代其选购一套A花园公寓。但李某在迁入A花园仅1个月，突遇一场百年不遇的暴雨后不久，便发现客厅墙体出现数处小裂缝，于是自己请人修缮。但3个月后，裂缝扩大，并渗水，致使一幅价值不菲的名画污损。李某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高15％左右。A.考虑了李某对环境的要求B.是一种恰当行为C.可能是一种不恰当行为D.应说明各种利益关系【答案】D227、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D228、张某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1％的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1％的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1％，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。(2010年真题)A.张某是王某的代理人B.张某是李某的代理人C.张某是居间方，不是任何一方的代理人D.甲机构是李某的代理人【答案】D229、存量房居间业务和代理业务流程中都有的环节是（）。(2010年真题)A.房源和资源信息的收集发布B.代办产权过户手续C.办理交易资金监管手续D.代办抵押贷款手续【答案】A230、卖主给经纪人一个底价，卖出超过部分归经纪人作佣金指的是美国房地产代理业务运作方式中的（）。A.独售权合同B.独售权共享合同C.开放出售权合同D.净卖权合同【答案】D231、对房地产经纪服务费的管理主要是从（）方面进行。A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价【答案】D232、在房地产经纪服务合同中，双方约定的定金数额不应超过佣金的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C233、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中，错误的是（）。(2008年真题)A.房地产经纪行业学（协）会是房地产经纪人员的自律性组织B.房地产经纪行业学（协）会是法人C.房地产经纪行业学（协）会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分D.房地产经纪行业学（协）会的职责是行政管理【答案】D234、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.甲机构B.给张某贷款的银行C.张某D.王某【答案】C235、在房地产经纪人执业资格注册有效期内，房地产经纪人若想调到另一家房地产经纪机构执业，应当办理注册()手续。A.调动B.调离C.转移D.变更【答案】D236、房地产经纪信息的筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。根据当前需要挑选信息时，应主要考虑（）。A.信息的深度B.信息的广度C.信息的密度D.信息的限度【答案】A237、甲房地产经纪机构（以下称甲机构）是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员，张某具有房地产经纪人执业资格，王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间，5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长，而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇，有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天，张某接待了一位客户朱某，朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房，张某在甲机构的授权