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文档简介
广州联通5g协议书甲方:[广州联通公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[客户姓名/公司全称]统一社会信用代码:[具体代码](若为个人则填写身份证号码)法定代表人:[姓名](若为个人则填写本人姓名)地址:[联系地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方作为在通信领域具有丰富经验和专业技术的运营商,能够提供先进的5G网络服务;乙方有意愿使用甲方的5G网络服务以满足自身通信及业务需求。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方使用甲方广州联通5G网络服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.5G网络服务内容甲方为乙方提供基于广州联通5G网络的全方位通信服务,包括但不限于高速数据传输、高清视频通话、物联网连接等功能。乙方可通过甲方提供的5G终端设备(如5G手机、5G平板电脑等)或支持5G网络的其他设备接入5G网络,享受高速稳定的网络服务。2.网络覆盖范围甲方承诺在乙方使用区域内提供优质的5G网络覆盖。覆盖范围包括但不限于乙方指定的办公场所、居住地址周边及双方约定的其他特定区域。甲方将持续优化网络覆盖,不断提升网络质量,以确保乙方在覆盖区域内能够稳定、高效地使用5G网络服务。3.服务质量保障甲方应确保5G网络服务的稳定性和可靠性,网络可用性应达到行业标准要求。在网络出现故障时,甲方应及时响应并采取有效措施进行修复,尽量缩短故障时长,减少对乙方通信及业务的影响。甲方提供7×24小时的客户服务热线,乙方在使用过程中遇到任何问题可随时联系甲方客服人员,甲方应在规定时间内给予答复和解决。二、双方权利义务1.甲方权利义务权利按照本协议约定向乙方收取5G网络服务费用。在法律法规允许的范围内,根据网络运营情况对服务内容、费用标准等进行合理调整,但应提前通知乙方。对乙方使用5G网络服务的行为进行监督,如发现乙方违反本协议约定或法律法规规定使用网络,有权采取相应措施,包括但不限于暂停服务、终止协议等。义务按照本协议约定为乙方提供优质、稳定、安全的5G网络服务,确保服务质量符合行业标准。负责5G网络的建设、维护和优化,保障网络的正常运行。对乙方提供的个人信息和业务数据严格保密,不得泄露、篡改或非法使用,保障乙方信息安全。定期向乙方提供网络使用报告和相关技术支持,协助乙方解决在使用过程中遇到的技术问题。2.乙方权利义务权利按照本协议约定使用甲方提供的5G网络服务,享受高速稳定的网络通信。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务质量不符合本协议约定,有权要求甲方采取措施进行改进。在法律法规允许的范围内,对自身使用5G网络服务的方式和用途进行自主选择。义务按照本协议约定按时足额向甲方支付5G网络服务费用。遵守国家法律法规以及甲方关于5G网络服务的相关规定,不得利用5G网络从事违法犯罪活动或损害甲方及其他第三方合法权益的行为。妥善保管甲方提供的5G终端设备或支持5G网络的其他设备,不得擅自拆卸、改装、转借他人,如因乙方原因导致设备损坏或丢失,应承担相应责任。向甲方提供准确、完整的个人信息和业务数据,如因乙方提供信息不实导致的一切后果,由乙方自行承担。三、费用及支付方式1.服务费用标准乙方使用甲方广州联通5G网络服务的费用标准为每月[X]元,费用包含网络使用费用、设备租赁费用(如涉及)及其他相关服务费用。具体费用明细以双方签订的费用清单为准。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付款项后及时开具合法有效的发票。若乙方逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供5G网络服务或服务质量不符合约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因网络故障导致的业务损失、额外费用支出等。同时,甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若因甲方原因造成乙方连续[X]日以上无法正常使用5G网络服务,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付但未使用期间的服务费用,并按照协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,除按照本协议约定支付违约金外,甲方有权暂停服务,由此造成的一切后果由乙方自行承担。若乙方违反国家法律法规或本协议约定使用5G网络服务,甲方有权立即终止协议,乙方应支付已使用期间产生的全部费用,并按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方或其他第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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