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文档简介

文秘专业技术知识题库及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.下列不属于公文语言特点的是()A.庄重B.朴实C.华丽D.准确答案:C。公文语言要求庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范,华丽不属于公文语言特点。2.以下哪种公文具有指挥性和强制性()A.通知B.决定C.报告D.函答案:B。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项,具有指挥性和强制性。3.发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加()二字组成。A.文件B.文书C.公文D.文档答案:A。发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成,也可以使用发文机关全称或者规范化简称。4.会议记录的作用不包括()A.凭证作用B.素材作用C.文献作用D.广告作用答案:D。会议记录具有凭证作用、素材作用和文献作用,不具有广告作用。5.下列不属于文书处理工作基本原则的是()A.准确B.及时C.保密D.盈利答案:D。文书处理工作的基本原则是准确、及时、安全、保密。6.简报按内容可分为工作简报、会议简报和()A.动态简报B.综合简报C.专题简报D.业务简报答案:A。简报按内容可分为工作简报、会议简报和动态简报。7.下列属于下行文的是()A.请示B.报告C.批复D.函答案:C。批复是上级机关答复下级机关请示事项的公文,属于下行文。8.公文的成文日期一般是指()A.领导人签发日期B.拟稿日期C.印发日期D.审核日期答案:A。公文的成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。9.档案保管期限分为永久、长期和短期,长期是指()A.1030年B.3050年C.1550年D.2050年答案:C。档案保管期限分为永久、长期(1550年)和短期(15年以下)。10.下列不属于秘书日常事务工作的是()A.接待工作B.信访工作C.会议组织D.市场调研答案:D。秘书日常事务工作包括接待工作、信访工作、会议组织等,市场调研不属于日常事务工作。11.文书立卷的步骤不包括()A.装订B.编目C.分类D.销毁答案:D。文书立卷的步骤包括分类、组卷、编目、装订等,销毁不属于立卷步骤。12.下列关于通告的说法,错误的是()A.通告具有知照性B.通告可以在一定范围内公布应当遵守或周知的事项C.通告的发布机关级别较高D.通告一般通过张贴、登报等形式发布答案:C。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项,各级机关、企事业单位均可发布,并非发布机关级别较高。13.信息工作的核心是()A.信息收集B.信息整理C.信息传递D.信息利用答案:D。信息工作的核心是信息利用,收集、整理和传递都是为了更好地利用信息。14.下列属于平行文的是()A.命令B.公告C.意见D.函答案:D。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项,属于平行文。15.公文的版记不包括()A.抄送机关B.印发机关C.页码D.印发日期答案:C。公文版记包括抄送机关、印发机关和印发日期等,页码不属于版记内容。16.秘书协调工作的主要内容不包括()A.政策协调B.事务协调C.人际关系协调D.经济协调答案:D。秘书协调工作主要包括政策协调、事务协调和人际关系协调等,经济协调一般不属于秘书协调工作范畴。17.会议纪要的特点不包括()A.纪实性B.概括性C.指导性D.抒情性答案:D。会议纪要具有纪实性、概括性和指导性,不具有抒情性。18.下列关于请示的说法,正确的是()A.请示可以多头主送B.请示应在事前行文C.请示可以一文多事D.请示结语可以用“以上报告,请审阅”答案:B。请示应一文一事,主送一个上级机关,应在事前行文,结语一般用“妥否,请批示”等,“以上报告,请审阅”是报告的结语。19.文书处理工作的首要环节是()A.签收B.登记C.拟办D.批办答案:A。文书处理工作的首要环节是签收,只有先签收才能进行后续的登记、拟办等工作。20.档案检索工具按编制方法可分为目录、索引和()A.指南B.文摘C.题录D.卡片答案:A。档案检索工具按编制方法可分为目录、索引和指南。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.公文的特点包括()A.法定性B.政策性C.实用性D.规范性答案:ABCD。公文具有法定性、政策性、实用性、规范性等特点。2.以下属于公文主体部分的有()A.标题B.主送机关C.发文机关标志D.附件答案:ABD。公文主体部分包括标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件等,发文机关标志属于版头部分。3.秘书应具备的能力包括()A.沟通能力B.组织协调能力C.文字表达能力D.信息处理能力答案:ABCD。秘书应具备沟通能力、组织协调能力、文字表达能力、信息处理能力等多种能力。4.文书档案保管期限划分的依据有()A.文件的重要程度B.文件的现实效用C.文件的历史价值D.文件的机密程度答案:ABC。文书档案保管期限划分的依据主要是文件的重要程度、现实效用和历史价值,机密程度与保管期限划分没有直接关系。5.会议的要素包括()A.会议名称B.会议时间C.会议地点D.会议人员答案:ABCD。会议的要素包括会议名称、时间、地点、人员等。6.下列属于事务性通知的有()A.会议通知B.放假通知C.任免通知D.机构调整通知答案:ABD。事务性通知用于处理日常工作中带事务性的事情,会议通知、放假通知、机构调整通知都属于事务性通知,任免通知属于知照性通知。7.信息收集的方法有()A.观察法B.问卷调查法C.网络搜索法D.文献查阅法答案:ABCD。信息收集的方法有观察法、问卷调查法、网络搜索法、文献查阅法等。8.公文处理工作的具体要求有()A.准确周密,确保质量B.及时迅速,注重时效C.安全可靠,保守机密D.集中统一,加强管理答案:ABCD。公文处理工作的具体要求包括准确周密,确保质量;及时迅速,注重时效;安全可靠,保守机密;集中统一,加强管理。9.档案整理工作的内容包括()A.区分全宗B.分类C.立卷D.编目答案:ABCD。档案整理工作的内容包括区分全宗、分类、立卷、编目等。10.秘书在接待工作中应遵循的原则有()A.热情周到B.平等对待C.节俭高效D.保守秘密答案:ABCD。秘书在接待工作中应遵循热情周到、平等对待、节俭高效、保守秘密等原则。三、判断题(每题1分,共10分)1.公文的密级分为“绝密”“机密”“秘密”三级。()答案:正确。公文的密级分为“绝密”“机密”“秘密”三级。2.报告可以夹带请示事项。()答案:错误。报告中不得夹带请示事项。3.会议纪要和会议记录是同一概念的不同表述。()答案:错误。会议纪要和会议记录不同,会议纪要具有概括性、指导性等特点,而会议记录更注重如实记录会议情况。4.文书处理工作就是文件的收发工作。()答案:错误。文书处理工作包括文件的收发、登记、拟办、批办、承办、催办、归档等一系列工作,不仅仅是收发工作。5.档案就是文件。()答案:错误。档案是经过整理、保存起来的有价值的文件,文件只有经过一定的处理和筛选才能成为档案。6.秘书的参谋作用是辅助性的。()答案:正确。秘书的参谋作用是辅助领导决策,具有辅助性。7.通告和公告的发布范围相同。()答案:错误。公告的发布范围更广泛,一般向国内外宣布重要事项或者法定事项,通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。8.信息传递必须遵循及时、准确、安全的原则。()答案:正确。信息传递应遵循及时、准确、安全的原则。9.公文的主送机关只能是一个。()答案:错误。上行文一般主送一个上级机关,下行文可以有多个主送机关。10.文书立卷的最终目的是为了便于保管和利用。()答案:正确。文书立卷的最终目的是为了便于保管和利用档案。四、简答题(每题10分,共30分)1.简述公文的行文规则。答案:(1)行文应当确有必要,讲求实效,注重针对性和可操作性。(2)行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文,特殊情况需要越级行文的,应当同时抄送被越过的机关。(3)向上级机关行文,应当遵循以下规则:原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关,不抄送下级机关。党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项,应当经本级党委、政府同意或者授权;属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门。下级机关的请示事项,如需以本机关名义向上级机关请示,应当提出倾向性意见后上报,不得原文转报上级机关。请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。除上级机关负责人直接交办事项外,不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文,不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。受双重领导的机关向一个上级机关行文,必要时抄送另一个上级机关。(4)向下级机关行文,应当遵循以下规则:主送受理机关,根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关。党委、政府的办公厅(室)根据本级党委、政府授权,可以向下级党委、政府行文,其他部门和单位不得向下级党委、政府发布指令性公文或者在公文中向下级党委、政府提出指令性要求。需经政府审批的具体事项,经政府同意后可以由政府职能部门行文,文中须注明已经政府同意。党委、政府的部门在各自职权范围内可以向下级党委、政府的相关部门行文。涉及多个部门职权范围内的事务,部门之间未协商一致的,不得向下行文;擅自行文的,上级机关应当责令其纠正或者撤销。上级机关向受双重领导的下级机关行文,必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。(5)同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。属于党委、政府各自职权范围内的工作,不得联合行文。党委、政府的部门依据职权可以相互行文。部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文。2.简述秘书在会议组织中的职责。答案:(1)会前准备会议议题确定:协助领导收集、筛选会议议题,确保议题明确、有针对性和重要性。会议通知发放:根据会议要求,准确、及时地向参会人员发放会议通知,通知内容包括会议时间、地点、主题、参会人员等。会议文件准备:收集、整理与会议相关的文件资料,如报告、方案等,并提前印发给参会人员。会议场地安排:选择合适的会议场地,根据会议规模和要求进行布置,确保场地舒适、安全、整洁。设备调试:检查会议所需的设备,如投影仪、音响、麦克风等,确保设备正常运行。(2)会中服务签到登记:在会议入口处进行签到登记,统计参会人员情况。会议记录:认真记录会议内容,包括会议发言、决议等,确保记录准确、完整。会议秩序维护:维持会议秩序,引导参会人员遵守会议纪律。茶水供应:为参会人员提供茶水等服务。问题协调:及时协调解决会议中出现的问题,确保会议顺利进行。(3)会后工作会议纪要整理:根据会议记录,整理出会议纪要,经领导审核后印发给相关人员。文件归档:将会议文件、记录等资料进行整理、归档,以便日后查阅。决议落实跟进:协助领导跟进会议决议的落实情况,及时反馈进展情况。场地清理:安排人员清理会议场地,归还借用的设备等。3.简述档案管理的意义。答案:(1)为机关工作提供依据档案记录了机关工作的各种信息,如政策制定、工作决策、业务办理等,在机关日常工作中,需要查阅档案来了解历史情况,为当前工作提供参考和依据,确保工作的连续性和稳定性。(2)为科学研究提供资料许多领域的科学研究需要利用档案资料,档案中包含了丰富的历史数据、事实和经验,能够为科研人员提供研究的基础和线索,促进科学研究的发展。(3)为宣传教育提供素材档案可以作为宣传教育的生动素材,通过展示档案资料,能够让人们了解历史、了解社会的发展变迁,激发人们的爱国热情和社会责任感,同时也有助于传承和弘扬优秀的文化传统。(4)维护历史真实面貌档案是历史的真实记录,它能够客观地反映一定时期的政治、经济、文化等方面的情况,对于维护历史的真实面貌具有重要作用,避免历史被歪曲和篡改。(5)为经济建设服务在经济建设中,档案可以为企业的生产经营、项目建设等提供信息支持,帮助企业了解市场动态、竞争对手情况等,同时也有助于政府制定科学的经济政策,促进经济的健康发展。五、案例分析题(每题10分,共20分)1.某公司办公室收到一份上级单位的紧急通知,要求该公司在3天内报送一份关于公司业务开展情况的详细报告。办公室主任将这项任务交给了秘书小李。小李接到任务后,发现距离报送时间只剩下2天了,而且公司业务涉及多个部门,资料收集难度较大。请分析小李应该如何完成这项任务。答案:(1)制定详细计划小李首先要制定一个详细的工作时间表,合理安排每一个环节的时间。例如,在第一天上午完成资料收集清单的制定,明确需要从各个部门收集的资料内容;第一天下午和晚上完成大部分资料的收集工作;第二天上午对收集到的资料进行整理和分析;第二天下午撰写报告初稿;第二天晚上进行报告的审核和修改,确保按时报送。(2)加强沟通协调及时与各个部门沟通,说明任务的紧急性和重要性,争取各部门的支持与配合。可以采用电话沟通、面对面交流等方式,明确各部门提交资料的时间节点和具体要求。对于一些关键资料,如果部门提供有困难,要与相关部门一同探讨解决方案。(3)高效收集资料根据制定的资料收集清单,快速、准确地从各部门收集所需资料。可以运用电子表格等工具对资料进行分类整理,提高工作效率。同时,对于一些重要的数据和信息,要进行核实,确保资料的准确性。(4)撰写高质量报告在撰写报告时,要突出重点,围绕公司业务开展情况进行详细阐述。报告结构要清晰,语言表达要准确、简洁。可以先列出报告大纲,再按照大纲内容进行撰写。撰写过程中要注意数据的分析和解读,提出有针对性的建议和措施。(5)审核修改报告完成报告初稿后,要仔细审核报告内容,检查是否存在数据错误、逻辑漏洞等问题。可以请办公室主任或其他同事帮忙审核,提出修改意见。根据审核意见进行认真修改,确保报告质量。2.某市政府召开一次关于城市交通拥堵治理的会议,会议邀请

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