5G互联网时代家庭智能媒介中的信息传播与安全研究

PAGE5G互联网时代家庭智能媒介中的信息传播与安全研究摘要随着科技的发展，人工智能已与许多传统行业进行结合并深入消费者家庭，其中包括智能家居。5G时代的到来推动数据传输速率和大规模设备连接能力的大幅提升，带来强大上网体验的同时也给信息传播暴露出诸多隐患。本文通过行业数据分析及智能家居国内外文献对比的方法，分析家庭智能媒介如何实现“把关人”作用，以及从网络安全的角度归纳出家庭智能媒介发展过程中信息传播与安全的问题及解决方法。关键词：5G；家庭智能媒介；信息传播；把关人；网络安全目录TOC\o"1-3"\h\u绪论 1一、什么是家庭智能媒介 1（一）家庭智能媒介的定义 1（二）媒介与把关人理论 1二、智能媒介在家庭网络环境中的“把关人”作用 2（一）家庭智能媒介中的“把关人” 21.从信息生产的角度来说，信息的生产需要“把关人” 22.从信息传播的角度看来说，信息的传播需要“把关人” 2（二）“把关人”发展所面临的问题 31.用户隐私数据泄露 42.“把关人”的思维定式和局限性 4（三）如何在家庭网络信息传播链路中发挥把关作用 41.从传播者的角度出发 42.从家庭智能媒介的角度出发 53.从受众的角度出发 5结论 6参考文献 7后记 8PAGE1绪论我选择的选题是《5G互联网时代家庭智能媒介中的信息传播与安全研究》，选此题目的原因是2020年是5G的元年，5G的到来大幅度提升网络数据传输能力，同时许多传统家居产品已发展到人工智能和物联网相结合的阶段并且已广泛投入市场，所有智能产品都是依靠数据来进行运转的，如此庞大的用户数据在高速传输的过程中，已经暴露出不少安全隐患。据腾讯家具发布的《2019智能家居行业大数据报告》显示，智能家居产品已经逐渐被越来越多的用户接受。2019年百度搜索指数中“智能家居”的搜索指数较2018年增长13%。以智家网提供的数据为例，2019年全年访客数为14,751,608人次。从该网站收录的智能家居相关企业来看，全国共有约5291家智能家居企业，覆盖智能家居产品则超过了43733个。除了智能家居的产能提高以外，据智家网统计，2019年新增意向代理商33985位，比去年增长5%。截止2019年12月底，仅智家网已累计服务代理商用户总量已突破10万家。大规模的智能家居厂商入局会带动更多的新型智能产品上市。再来看一组数字，根据《360家庭防火墙·路由器2019年终报告》不完全统计，截止到2019年底360家庭防火墙路由器活跃已达263.5w，连接路由器的智能设备规模累计已超过3000万，其中智能手机的占比超过90%。从智能产品的品类来说已突破100余种涵盖方方面面的智能设备。如此大规模的智能家居市场环境以及诸多超一线智能家居厂商如华为、小米等超过100余种智能产品涵盖用户衣食住行方方面面进入千家万户。另一方面，5G的推陈出新也大幅度带动了网络传输能力的提升，且用户对于新技术的接受能力颇为显著。截至2020年1月，超过302万用户开通使用中国移动5G套餐，国内支持5G上网的手机共激活约380万台，占比约69%；已累计超过约1亿用户体验过5G特色服务。受益于国家政策的推行以及三大运营商的推动，5G已经开始普及到千千万万用户手中。5G时代的到来可以使数据传输速度实现质的飞跃、同时减少数据延迟，可以有效提高系统容量支持大规模数量设备同时连接。家用可联网智能产品的大量普及结合5G时代的数据高传输速率，串联两者之间的最核心的元件是数据。任何一条数据从创建到送达中间锁经历的时间短暂到无法感知，任何个人或企业的信息都将在一瞬间送达指定目标，其中包含不良信息，用户隐私数据等重要数据，这些隐患暴露出中国网民的网络安全问题日益严重什么是家庭智能媒介家庭智能媒介的定义家庭智能媒介目前没有明确定义和解释。我认为家庭智能媒介是在家庭范围内使用的传统媒介基础上，具备连接互联网功能，使用者可通过触屏、声音、生物指纹等方式进行交互操作以达到提升用户体验的产品。家庭智能媒介可以将用户的需求转换为数据通过一定的规则触发反馈结果，给使用者提供智能化的服务。一般情况下，有触屏交互、声音交互、生物指纹交互等方式的智能家居产品均属于家庭智能媒介，同时家庭智能媒介具有媒体属性，且已达到智能化媒体标准。通过家庭智能媒介和智能家居使得围绕个人产生的信息变得丰富，人的行为、需求和环境不仅被可穿戴设备也被智能家居设备全方位信息化、数据化。例如，并向对应着人们的饮食、健康、购物等状态及需求，空调和空气净化设备对应着空气状态、健康状态等数据。家庭内的信息传播，很多时候是人与物体，环境之间的“对话”过程，各种智能设备在其中扮演着媒介的角色。而各种信息需求，也会转化为其他服务需求与行为，如冰箱食品不足的信息可能直接转化为网上购物行为。[[][]彭兰．网络传播概论[M]．北京：中国人民大学出版社，2017.014-015媒介与把关人理论根据卢因的把关人理论，在一些信息的采集、制作和处理中，传播者都起着把关、过滤的作用。[[][]丰高纯．新闻理论基础[M]．北京：中国传媒大学出版社，2006.190-191传播者之所以被称为“把关人”，是因为他们不是机械的传播信息，不是简单地对实时信息照搬照录，而是从自身阶级利益出发，再根据不同受众的不同需求进行信息搜集、选择和制作。有人认为，“把关人”留念只适用于报纸、广播、电视等传统媒体，不适用于互联网网络，理由是在互联网上任何人都可以建立个人网站发布消息。诚然，对于无边际的网络而言，有效的管理与控制是较难实现的，网络传播确实给传统的监控体制提出了挑战，但这并不代表新闻信息的选择把关就不存在了。事实上无论互联网提供多么大的自由选择信息的可能性，人们也只能在信息提供者提供的内容中做出选择。只是更多有传播能力的组织或个人的出现，是选择和把关的标准在一定时期多样化，把关权在一定程度上分散[[][]刘丹，吴星．网络新闻传播的双重影响[J]．河北广播电视大学学报，2007(01):60-62“把关人”的存在，可以阻止虚假、色情等有害信息的发布和传播，在新互联网时代，除了虚假色情等有害信息，还需要把控用户隐私信息、用户行为信息等安全相关信息。我认为，传统意义上的“把关人”理论对于今天和未来来说是相对狭隘的和有缺陷的，尤其是即将到来的5G时代需要新的定义和补充。智能媒介在家庭网络环境中的“把关人”作用家庭智能媒介中的“把关人”家庭智能媒介具备媒体属性，且由原来传播的文字符号、图片符号、视频符号等扩展为今天的声音符号、指纹符号、以及其他生物特征等。传播所带来的数据样本越庞大，每个用户在网络上曝光的信息越多，用户网络安全度越低。而新时代的“把关人”需要发挥更大的能力，提供更加客观安全的把关能力。因此“把关人”理论在5G时代需要新的定义和补充：从信息生产的角度来说，信息的生产需要“把关人”传统意义上的把关人是在自己所工作的领域内进行把关行为，比如报社的编辑在发布文章印刷报纸前要进行把关；电视导演在节目播出前要进行把关，像报纸和电视这些传统信息传播的媒介有一个共同点，就是该行业的从业者可以及时有效的进行把关，原因是把关行为已经明确且熟练的内嵌在某一行业流程规范内。就算从事相关行业尽责职守的“把关人”能尽可能从根源上阻止或降低不良信息的传播可能性，但毕竟人力有限，自媒体如火如荼的今天网络信息混乱，个别别有用心的企业和个人只为博眼球的情况下，网络信息在源头上无法得到充分的把关，不良信息就此流入互联网。从信息传播的角度看来说，信息的传播需要“把关人”5G即将普及的今天，智能产品正已经逐步迭代传统传播媒介，如智能手机、智能电视、智能音箱的普及等。在家庭场景中，任何可连接互联网的智能家居本质都是传播媒介，相对于传统的电话、报纸、广播、电视等媒介相比而言算是新型传播媒介，这些传播媒介时时刻刻都在传输信息，而且传播符号也由之前常认知的文字等发展为生物电波、行为数据以及更加复杂的形式。对于家庭成员来说，一天光使用手机的时间内接收的信息数量已经不易计算，加上5G的大幅提速，导致“把关人”的运算能力需要同理放大才能跟的上传输的速度，否则就会造成服务器承载过剩而出现瘫痪宕机等种种情况，毕竟，一条信息从发送到送达，在5G信号传输的情况至少比4G传输速度提高了至少百倍。在传播学把关人理论中，媒介的“把关”是一个多环节、有组织的过程，“把关”的结果在总体上是传媒组织的立场和方针的体现。但是在互联网高速发展的今天，媒介由于用户量的增长以及智能产品的大量普及导致信息传播数量巨幅增长，已无法承载把关人的能力。在智能手机完全普及的今天，社交类APP的用户量空前庞大，提供便捷社交环境和功能的同事，也暴露出“把关”能力薄弱的问题，一旦不良舆论或谣言被身边的人相继转发而意见不同的受众会被孤立，无形中形成“沉默的螺旋”。只要用户拥有智能手机，人人都可以在微信中发表信息。从理论上看，可能不存在“把关人”的社交媒体，因此其发布的信息良莠不齐，信任度应该低于传统主流媒体。但是，量化研究的结果却显示，恰恰是作为社交媒体的微信的信任度最高[[][]匡文波．5G将彻底颠覆主流媒体的概念[J]．编辑之友，2019(07):11-16.移动终端和移动网络的出现只是开启了移动互联网时代，很多所谓的新时代产品其本质仍是传统互联网思想，仍是被动的信息接收与传递者。而如今，无数搭载网卡的“传统家电”摇身一变已经变为智能产品了，但归根到底，它们离不开人的控制，而人的信息处理能力的局限，影响了信息的采集与利用的水平。[[][]彭兰．网络传播概论[M]．北京：中国人民大学出版社，2017.012-013“把关人”发展所面临的问题“把关人”的作用和网络安全是局部与整体的关系，网络安全是大的整体。“把关人”根据一定规则严格监守整个运行系统中传播的网络信息数据，二者密不可分。如今的互联网时代已经越来越多的关注到网络安全相关的议题。参考中国知网提供的文献数据显示：搜索关键词“网络安全”共可以找到148，150条国内外文献，其中网络安全35，249条，防火墙9966条，计算机8340条，信息安全7864条，计算机网络7073条，计算机网络安全6507条，入侵检测系统5801，网络信息安全3856条，计算机病毒3763条，入侵检测2920条，网络安全问题2911，网络安全技术2900条，网络攻击2447条，安全防护2011条，防病毒软件1971条，安全策略1793条，网络安全防护1727条，入侵检测技术1702条等等，在搜索结果占比中，搜索关键词“网络安全”的top30关键词内，有14个关键词是直接和网络安全息息相关的，其余关键或间接有关。图例2.2.1中国知网中搜索网络安全关键词的搜索结果数字检索时间为2020年2月15日12点图例2.2.2中国知网中搜索网络安全关键词的搜索结果占比检索时间为2020年2月15日12点由此可见在网络越来越发达的今天，用户暴露在互联网上的信息也越来越多，未知风险和安全隐患也越来越高。用户隐私数据泄露从实际案例来说，智能摄像机的出现为家庭安防，城市安防等提供了至关重要的保障基础，其核心功能是实时监控能力和监控视频片段云存储能力。通过实时画面到企业中央服务器后用户可在线观看摄像头的视野范围。尽管云存储能力的出现解决了本地存储空间不足、保存易丢失等客观问题同时，也暴露出一个严重的问题——隐私泄漏。云存储数据一旦被窃取，不法分子可以轻而易举的实现对用户隐私行为的监控。家庭场景本身具有极高的隐私属性，保护隐私不受侵犯愈加重要。同样的问题不仅仅出现于智能摄像机中，比如智能音箱可能存在窃听用户隐私情况；智能门锁可能存在泄漏用户指纹情况等等。[[][]邱湘开，谢志信．基于智能路由器的摄像头隐私保护方法[J]．电子技术与软件工程，2018(15):194-195.“把关人”的思维定式和局限性在彭兰著作的《网络传播概论》中是这样描述智能化媒体的：“智能化媒体时代，将是人机共生时代。在人机互动中，我们需要时刻思考这样的问题：人如何把握机器智能的方向？如何超越算法，坚守人的价值？”每一道算法和数据工程都是由人来决定的，编写者的思维模式和专业度都可能导致所编写的算法存在漏洞或安全隐患，进而可能会带来算法的偏差。不能发现或者无视偏差的存在，本身也是人的失误，在某些场景内称之为过错也不为过。在当今的数据时代，算法已经是最核心也是最高效的互联网运行根本，编写者应该有更高的能力对算法进行评判，及时发现与弥补算法中可能存在的陷阱与漏洞。[[][]彭兰．网络传播概论[M]．北京：中国人民大学出版社，2017.038-039任何电子程序想要运行起来必须有自己完善的运行规则，这种规则一般以算法的形式实现的。而算法并不是凭空出现或者机器在运转时自己产生的，规则是人来设定的。既然是人设定的，那一定无法做到面面俱到，由于种种原因，设定好的算法往往会偏离预期，进而通过自我学习和复制的能力无线扩大偏差值，算法一旦接受错误的数据样本，它会无限反馈错误的数据结果，进而以更隐蔽的方式无限放大错误的结果最终污染整个运行体系。更何况人的认知和阅历是有限的，未知可能性的占比是无穷尽的。例如，用户普遍认知的各大搜索引擎的搜索排序是由算法根据精准度匹配给我们的，但其中可能隐藏着人为干预造成的信息失真。片面的数据、错误的数据、失真的数据将会严重影响数据结果。在数据质量无法保证的今天，我们更需要警惕贴着“客观”标签的数据。此外也需要利用成熟的机器和人工智能领域的能力来防止人为主观或客观的数据造假。在机器可以大规模地进行信息采集，加工与分发时，都需要更加专业更加客观公正的“把关人”。如何在家庭网络信息传播链路中发挥把关作用从传播者的角度出发在信息生产的环节，把关者根据自己的专业素养和业务需求，需要更加严格的进行信息审核，确保信息来源的真实性和可靠性，如在现有内容行业常用的CMS后态基础上完整内容来源标记体系，注明每一条信息的上游来源，将市面上主要信息获取渠道按照企业规模、企业征信情况、活跃用户量、信息审核发布流程完整度、内容时效性等维度建立安全等级制度作为把关滤网；企业内原创内容严格遵守该企业制定的互联网信息发布相关规范，确保信息的发布是有严格审核流程的。同时信息生产环节的实际把关人，在对待每一条发布内容时要多调查，尽可能多的针对信息来源进行求证。不散布传播虚假信息，不因追求利益而故意恶意造谣传播有害信息，或通过恶意技术手段在用户完全不知情或信息不透明的情况下收集用户隐私信息。从家庭智能媒介的角度出发提供终端信息过滤能力：把关人能力仅在开始进行把关是不够的，传播者有信息过滤能力还不够，需要结合大数据时代的态势感知技术[[]曾辛[]曾辛，袁华松，张人方，谭剑．利用态势感知技术加强网络信息安全平台建设[J]．广播电视信息，2020(02):59-63.除此之外，家庭智能媒介终端作为网络信息到达用户终端之前的上游链路，家庭智能媒介需要具备存储信息安全过滤规则的技术能力，并且制定明确的更新校验周期等相应指标。当然再安全的规则也离不开智能媒介本身，因此提升家庭智能媒介的智能程度，优化信息审核算法，结合目前态势感知等相关最新并通过算法驱动提高信息过滤网能力。从受众的角度出发提高网络安全认知能力：大多数人获取信息的方式都是通过互联网，但用户在访问不具备把关能力，甚至于连基本防火墙都不存在的域名时，容易忽略系统的安全提示，在对账号、密码、个人隐私信息以及当下热门的用户行为数据进行设置或使用时安全防范意识忽视，使得在整个网络访问中出现安全隐患，增加了信息泄露的风险。因此，用户在使用任何家庭智能产品时，需要严格遵守网络安全使用规则，充分发挥主观能动性，根据网络交互和家庭智能产品反馈的安全提示及时警惕，不随意点击链接和网站，也坚决不能传播来历不明的链接。只有当每一个人都具有了良好的安全防护意识，才会使得网络安全环境更加清净。[[][]湛佳军，廖蕊，王晴晴，崔忠伟．大数据与网络信息安全[J]．计算机产品与流通，2020(01):69

结论如今，5G的普及、结合物联网和人工智能技术诞生的新时代智能产品广泛应用虽然能迭代生活方式、提高生活质量、推动社会发展等，但随着时代的发展，人们已经逐渐注意到个人信息的重要性，随之而来的网络信息安全形势也日渐严峻。享受互联网时代带来的服务同时，有效保护个人隐私是目前最为重要的目标，而当前用户数据最容易泄露的场景之一，就是家庭网络环境。提高网络数据传输安全性，要同时从企业、传输媒介和用户三方面同时着手，企业有自己的合规标准“把关人”，传输媒介中以智能路由器为核心载体承担“把关人”角色，而用户本身也需要提高对网络信息安全的了解程度、有效的运用某些软件进行安全维护等措施，三方同时推动才能逐渐将网络环境变得安全。如前文中提到的那样，“把关人”的存在，可以阻止虚假、色情等有害信息的发布和传播，在新互联网时代，除了虚假色情等有害信息，还需要把控用户隐私信息、用户行为信息等安全相关信息，尤其是这个万物互联的智能时代。参考文献彭兰．网络传播概论[M]．北京：中国人民大学出版社，2017.丰高纯．新闻理论基础[M]．北京：中国传媒大学出版社，2006．刘丹，吴星．网络新闻传播的双重影响[J]．河北广播电视大学学报，2007(01):60-62匡文波，5G将彻底颠覆主流媒体的概念[J]，编辑之友，2019(07):11-16.邱湘开，谢志信．基于智能路由器的摄像头隐私保护方法[J]．电子技术与软件工程，2018(15):194-195.曾辛，袁华松，张人方，谭剑．利用态势感知技术加强网络信息安全平台建设[J]．广播电视信息，2020(02):59-63.湛佳军，廖蕊，王晴晴，崔忠伟．大数据与网络信息安全[J]．计算机产品与流通，2020(01):69彭洪明.智能家居的体系结构及关键技术研究[D].北京交通大学，2012.吴智慧，张雪颖，徐伟，詹先旭，方露，杨勇．智能家具的研究现状与发展趋势[J]．林产工业，2017，44(05):5-8+13.张阳，朱伟男，岳永宏．5G网络中物联网应用分析[J]．科技创新导报，2018，15(27):143+145.匡文波．5G时代中国网民新闻阅读习惯的量化研究[J]．新闻与写作，2019(12):72-78.后记从2018年3月开始算起，传媒大学陪我走过了两个春秋。等过了这最后一个春天，我们将在这个夏天和陪伴两年多的传媒大学说再见了。专科毕业以后找到了还算心仪的工作，从此不再看书不再学习，更不