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文档简介

2025年专升本管理学模拟题含答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1.对于营利性组织来说,()是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。A、采购控制B、质量管理C、降低成本D、产品控制正确答案:C答案解析:降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。成本降低,意味着在同样的售价下利润空间增大,或者能以更低价格出售产品或服务来吸引更多客户,从而提高经济效益和获取价格优势。质量管理主要侧重于产品或服务质量提升,采购控制是对采购环节管理,产品控制侧重于产品本身相关管理,这些都不是直接提高经济效益或获取价格优势的基本途径。2.双因素理论中的双因素指的是()A、人和物的因素B、保健因素与激励因素C、信息与环境的因素D、自然因素和社会因素正确答案:B答案解析:双因素理论中的双因素指的是保健因素与激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作条件、工资福利等。激励因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素,如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会等。3.组织是管理的职能,它包括组织设计、人员配备、组织结构、()。A、组织原则B、组织文化C、组织机构D、组织类型正确答案:B答案解析:组织是管理的重要职能,涵盖了组织设计、人员配备、组织结构等多个方面。组织文化也是组织管理中的关键要素,它影响着组织成员的行为和价值观等,与组织设计、人员配备、组织结构共同构成组织管理的整体内容。而组织机构、组织类型、组织原则等虽然也与组织相关,但不如组织文化能全面且恰当地补充完整该组织管理职能所包含的内容。4.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。A、低工作—高关系B、高工作—高关系C、高工作—低关系D、低工作—低关系正确答案:B答案解析:赫塞—布兰查德提出的情境领导理论中,当下属有积极性但缺乏足够技能时,应采用高工作—高关系的领导风格。高工作行为可以弥补下属技能的不足,高关系行为能激励下属的工作积极性,帮助下属更好地完成任务,提高工作绩效。5.新古典管理理论的形成发展主要是()A、从20世纪30年代到20世纪60年代B、从18世纪到19世纪末C、从20世纪60年代至今D、从20世纪初到20世纪30年代正确答案:A答案解析:新古典管理理论的形成发展主要是从20世纪30年代到20世纪60年代。在这一时期,人际关系学说得到进一步发展,行为科学理论逐渐形成,管理理论更加注重对人的因素的研究,同时也对古典管理理论进行了修正和完善,形成了新古典管理理论。6.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。A、适中B、不确定C、更短D、更长正确答案:C答案解析:当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该更短。因为环境不确定性高,过长的计划期限可能因环境变化而失去指导意义,较短的计划期限能更灵活地适应变化,及时调整方向。7.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是()。A、调适B、控制势态C、调整策略D、调查人员正确答案:A答案解析:管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,即采取措施纠正偏差,使工作回到正确的轨道上;二是调适,即根据内外环境的变化对计划、标准等进行调整,以适应新的情况。控制势态表述不准确;调整策略不够全面;调查人员不属于控制工作的处理措施。8.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A、大卫•李嘉图B、查尔斯•巴比奇C、弗雷德里克•泰罗D、亚当•斯密正确答案:D答案解析:西方早期管理思想中,亚当•斯密是最早研究专业化和劳动分工的经学家。他在1776年发表的《国民财富的性质和原因的研究》一书中,详细阐述了劳动分工能带来提高劳动生产率等诸多好处。9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A、温和-命令B、利用-命令C、商议式D、集体参与正确答案:D答案解析:利克特的管理模式中,极有成就的管理者一般采用集体参与的管理方法。这种管理方法强调员工的积极参与和团队合作,管理者会充分信任员工,鼓励他们参与决策过程,共同解决问题,以提高组织的绩效和员工的工作满意度。利用-命令式是专制型领导方式,管理者对员工进行严格控制和指挥;温和-命令式相对专制程度稍低,但仍以管理者命令为主;商议式则是管理者与员工有一定的沟通和协商,但最终决策还是管理者主导。相比之下,集体参与式更能激发员工的主动性和创造力,促进组织的发展。10.下列对现代冲突理论的理解不确切的是()。A、冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突B、管理者的任务主要是管理好冲突,减少不利影响C、冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质D、适当的冲突可以给组织带来好处正确答案:A答案解析:冲突具有两面性,适当的冲突可以给组织带来好处,管理者的任务主要是管理好冲突,减少不利影响。但不能为了制造冲突而刻意制造各种冲突,冲突并非越多越好,过度的冲突会给组织带来负面影响,所以[A]选项理解不确切。11.等级结构明确、决策流程化,行为可预见性强,这是()的优点。A、有机式组织B、非正式组织C、正式组织D、机械式组织正确答案:C12.按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策和()。A、定型决策B、非程序化决策C、常规决策D、例行决策正确答案:B答案解析:按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策是指对常规的、反复发生的问题的决策;非程序化决策是指对偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题的决策。例行决策、常规决策、定型决策都与程序化决策意思相近,而题干要求的是与程序化决策相对的另一种分类,所以是非程序化决策。13.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。A、局部控制B、前馈控制C、现场控制D、反馈控制正确答案:B答案解析:前馈控制是在活动开展之前就进行的控制,通过观察情况、收集信息、预测趋势,提前采取措施以防止问题的发生,是控制的最高境界。现场控制是在活动进行过程中进行的控制;反馈控制是在活动结束后根据结果进行的控制;局部控制是针对部分环节的控制。均不符合题意。14.古典管理理论阶段的代表性理论是()A、行为科学理论B、管理科学理论C、科学管理理论D、权变理论正确答案:C答案解析:古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论。科学管理理论由泰勒提出,该理论着重研究如何提高单个工人的生产效率。管理科学理论是现代管理理论阶段的内容;行为科学理论是在古典管理理论基础上发展起来,关注人的因素;权变理论也是现代管理理论阶段强调根据不同情境灵活管理的理论。15.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A、心理革命B、管理实践C、劳动竞赛D、管理培训正确答案:A答案解析:泰罗的科学管理理论强调雇主和工人都要进行“心理革命”。工人要改变对待工作的态度,认识到通过提高劳动生产率可以增加工资,雇主也要改变管理方式,认识到提高工人的劳动生产率对企业有利,双方只有进行“心理革命”,才能实现科学管理的目标,提高劳动生产率,实现双方利益的最大化。16.党的十六届五中全会决议和“十一五规划”提出,要用()时间把我国建设成创新型国家。A、10年B、15年C、30年D、20年正确答案:B17.控制是一种动态的、适时的信息()过程。A、反馈B、下达C、上报D、通报正确答案:A答案解析:控制是一种动态的、适时的信息反馈过程。控制工作的过程是一个信息反馈的过程,通过不断地对实际情况与计划要求进行比较,发现偏差并及时采取纠正措施,以确保组织目标的实现。通报、下达、上报都不能准确描述控制这种动态适时的信息传递特点,只有反馈能体现控制根据实际情况调整的特性。18.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。A、法定权利B、奖惩权力C、自身影响力D、组织权力正确答案:C答案解析:领导者的自身影响力是指领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量。法定权利是由组织赋予的权力;奖惩权力是通过奖励和惩罚来影响下属的权力;组织权力侧重于组织架构所赋予的权力范畴。而自身影响力主要基于领导者个人特质对下属产生作用。19.泰罗科学管理理论的中心问题是()。A、科学技术B、增强责任感C、提高劳动生产率D、加强人的管理正确答案:C答案解析:泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。泰罗认为管理的中心问题是提高劳动生产率,他通过动作研究、时间研究等方法,制定出标准的作业方法和时间定额,以提高工人的工作效率,从而实现企业生产效率的提升。20.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。A、职能制结构B、直线职能制结构C、事业部制结构D、矩阵制结构正确答案:D答案解析:矩阵制结构的特点是既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系。这种结构能使组织内部不同部门之间进行有效的横向协作,特别适合组织部门间的横向协作和攻关项目。职能制结构强调职能分工,直线职能制结构结合了直线制和职能制的特点,事业部制结构主要侧重于分权经营,它们在横向协作方面不如矩阵制结构灵活和高效。21.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行()。A、中期预测B、短期预测C、年度预测D、长期预测正确答案:D答案解析:定性预测主要依靠专业人员的知识和经验,对事物远期变化趋势进行描述,适用于长期预测。22.对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。A、概念技能B、管理技能C、技术技能D、人际技能正确答案:C答案解析:基层管理者需要直接指挥和监督现场作业,技术技能是他们有效完成工作的基础,对于基层管理者来说最为重要。人际技能和概念技能对各个层次的管理者都很重要,但相比之下,基层管理者最关键的还是技术技能。管理技能范围较宽泛,技术技能是管理技能的重要组成部分且在基层管理中更为突出。23.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。A、情绪B、非语言提示C、选择性知觉D、信息操控正确答案:C答案解析:选择性知觉是指人们在接收信息时,会根据自己的兴趣、背景、经验等因素,有选择地关注和理解信息,只记忆经过自己选择愿意记忆的信息,这会导致沟通障碍。情绪主要影响人们的情感表达和对信息的感受;信息操控是指故意对信息进行歪曲等;非语言提示主要通过肢体动作等传递信息,均与题干描述不符。24.按照功能进行分类的沟通类型中,()具有润滑剂的作用。A、情感式沟通B、工具式沟通C、工具式沟通和情感式沟通D、都不具有正确答案:A答案解析:情感式沟通是指沟通双方表达情感,获得对方精神上的共鸣,进而增进彼此的感情。情感式沟通就像人际关系中的润滑剂,能够缓和紧张氛围,消除误会,增进人际关系的和谐。而工具式沟通主要是传达信息、指示、要求等,侧重于完成工作任务,不具备情感润滑的作用。25.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。A、上级部门B、下属部门C、主管部门D、关系部门正确答案:D答案解析:考评管理人员协作精神,关系部门与之协作较多,能从关系部门获取相关信息,了解其在与其他部门协作过程中的表现,比如沟通是否顺畅、配合是否默契等,而上级部门、下属部门、主管部门获取的信息相对不能直接反映协作精神。26.需求层次理论是其他激励理论的基础,它是由美国心理学家()提出的。A、马斯洛B、赫茨伯格C、亚当斯D、斯金纳正确答案:A答案解析:需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的。该理论将人的需求从低到高按层次分为五种,分别是生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求。27.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D、计划得以严格执行正确答案:A答案解析:控制的实质就是使实践活动符合于计划,通过对实践活动的监督、检查和调整,确保其按照计划的要求进行,以实现计划目标。选项B中计划接近实际活动表述不准确;选项C实践活动具有指标约束不是控制的实质;选项D计划得以严格执行只是控制的一个方面,关键是使实践符合计划。28.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特定目标的()。A、手段B、方式C、规则D、过程正确答案:D答案解析:激励是一个过程,它是针对人的各种需要给予适当满足,进而激发、加强人们实现特定目标的整个过程,包括从激发到持续推动等一系列环节,所以选D。29.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和()。A、大中取小法B、折中法C、主观概率D、大中取大法正确答案:B答案解析:不确定型决策方法主要有保守法、冒险法和折中法。保守法是小中取大法,在各方案的最小收益值中选择最大的;冒险法是大中取大法,在各方案的最大收益值中选择最大的;折中法是根据决策者的风险偏好,给最好自

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