《金融服务礼仪》复习试题及答案项目2金融行业工作人员的仪表礼仪

习题库《金融服务礼仪》

项目二“金融行业工作人员的仪表礼仪”

练习题

一、填空题：

1、柜面仪表仪容总的要求是,O

2、在公务活动中，选配和穿着服装时，必须考虑、

、这三个因素。

3、根据国际礼仪喷例，男士在正规的社交场合必须穿,颜色

应选择色系列，色彩搭配一般不能超过种颜色。

4、要选择好服装，首先必须选择适合于自己的o

5、金融行业营业礼仪的基本内容之一的仪容礼仪要求：男士以“_____”为

原则，女士以“_____"为原则。

6、仪表一般由和共同构成。

7、天然形象指的是人体的自然资质，也称“______”,包括人的五官、脸

型、肌肤、发质、身材等。

8、外饰形象通常则是指通过对人体进行所形成的一种外观形

象。

9、人的仪表一般包括______和______两大部分。

10、仪表美必须是与的和谐统一，要有美的仪表，必

须从提高个人的内在素质入手，“诚于中而形与外”。

11、金融行业女性职业淡妆应遵循的修饰原则。

12、金融行业男性员工发型长度前后不超过“______”厘米。

13、上班用的提包款式要与每位女士的身材和谐。身材比较高大的女士，不

话选择的工作包。

14、三原色中的一原色与其他两原色混合而成的间色之关系，即互为—

的关系。

15^一般性色彩又分为三种：、和o

16、在日常颈部条件不够好的女性，建议选择头部上缘、下部

的发型，整体看上去呈V型，会显得人的状态是向上延伸的。

17、男性西服款式一般分为、和。

18、身材的男性最能将美式西服的特点表现出来，尤其偏胖的

男士的选择非美式西服莫属。

19、西服可以帮助身材过于细长、瘦削的男性显得丰满。

20、出现在最正式的社交场中的女性一定要穿长筒丝袜，建议腿部较粗的女

性，最好不穿色丝袜，否则会起不到扬长避短的作用。

二、单项选择题：

1、正式交往场合我们的仪表仪容要给人（）的感觉。

A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观

2、应尽量避免以下服饰色彩的搭配方法（）

A.红色配茶色B,橙配黄C.红配绿D.蓝配绿

3、能以西装相配的衬衫很多，最常见的是（）衬衫。

A.兰色B.白色C.浅色D.深色

4、衬衫袖子的长度一般应（）

A.与西服袖子同长B.长出西服袖子二寸C.长出西服袖子1-2公分D.

略短于西服袖子

5、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（）西装，不管在什么场合，

一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣

6、男士应养成（）修面剃须的好习惯.

A.每天B.1—2天C.2—3天

7、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了，应适当

补妆，但在（）不能补妆.

A.办公室B.洗手间C.公共场所

8,男士着装,整体不应超过（）种颜色.A,两B,三C,四

9.一般情况下，男士不宜佩带的饰物是：（）A.戒指B.项链C.耳环

10、在公共场所，女士着装时应注意（）不能外露，更不能外穿.

A.袜子B.短裙C.内衣

11、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（）

A.只扣上边一个B.只扣下边一个C.两个都扣上D,两个都

不扣

12、佩戴首饰原则上不应超过（）件。

A五B四C三D二

13、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。

A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和

第六

14、西装袖口外的商标及纯羊毛标记（）o

A.不能拆下B.一定要拆下C.可拆可K拆

15、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A.中高跟皮鞋B.平跟皮鞋C.凉鞋

16、商界男士所穿皮鞋的款式应是（）

A.系带皮鞋B.无带皮鞋C.盖式皮鞋D.拉锁皮鞋

17、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）。

A.全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D

佩带总共不超过3件

18、领带的下端应（）

A.在皮带上缘处B.在皮带上下缘之间C.在皮带下缘处D.比

皮带下缘略长一点

19、是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。（）

A.完美的外表B.服饰整齐C.精心修饰D.清洁卫生

20、人们的“第_B_肌肤”指的是服饰。（）

A.一B.二c.三D.pq

21、在场合里，人们的基本选择是舒适、方便、自然。（）

A.正式B.公务C.社交D.休闲

B.要使两侧的发量增加，以弥补脸颊欠丰满的不足

C.留点刘海或两颊头发剪短都可以减小脸的长度而加强宽度感

D.留长直发能减小脸的长度

7、以下对描述五分钟上班妆化法不正确的是（）

A.用防晒乳液打底B.用湿粉底打底

C.用自然腮红D.用珠光腮红

8、“三点一线”眉毛比例是指以下哪几点，构成一垂直直线（）

A.眉毛B.内眼角C.外眼角D.鼻翼

四、判断题：

1、根据国际礼仪惯例，男士在正规的社交场合应穿西装套装，颜色可任意

选择，但钮扣必须全部扣上。

2、着装必须遵守TPO原则，高个子的上下装色调应一致或相近，宜以浅色为

佳。

3、在西方，将戒指戴在食指上表示无偶或正在求婚。

4、领带是西服穿“灵魂”，因此为了保证其整洁挺括，应经常用水清洗和

熨烫领带。

5、夏天，因为天气比较炎热，允许男士穿短袖衬衫打领带。

五、简答题:

1、西服穿着的礼仪规范有哪些？

2、何为西服套装？

3、西服套裙穿着搭配的八大注意事项

4、什么是化妆的“二要素”

5、男士在发型发式、面部修饰方面的仪容仪表标准

6、金融行业的职业女性日常皮肤护理的正确方法

7、职业淡妆的基本化妆步骤

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《金融服务礼仪》

项目二“金融行业工作人员的仪表礼仪”

练习题参考答案

一、填空题：

1、端庄得体，整洁大方

2、时间、地点、场合

3、西装、深色、三

4、色彩

5、洁、雅

6、天然形象外饰形象

7、长相

8、修饰打扮

9、仪容服饰

10、内在美外在美

11、扬长避短

12、七厘米

13、精致、小巧款式

14、补色

15、清色、浊色和暗色

16、饱满，收缩

17、美式西服、欧式西服和英式西服。

18、魁梧、高大

19、双排扣

20、黑色

二、单项选择题：

1、C,2、C,3、B,4、C,5、D,6、A,7、C,8、B9、C,

10、C,11、C,12、C,13、C,14、B,15、A,16、A,17、D,18、B

19、D,20、B,21、D,22、D,23、D,24、C,25、B,26、B

三、多项选择题：

1.AC,2.ABC,3.ABCD,4.ACD,5.ABCD,6.ABC,7.BD,8.ABD

四、是非判断题：

1、根据国际礼仪惯例，男士在正规的社交场合应穿西装套装，颜色可任意

选择，但钮扣必须全部扣上。

答：错。按国际礼仪惯例，男士在正规的社交场合应穿西装套装，颜色以深

色、单色为主。钮扣必须全部扣上是错的，不一定要求全部扣上，应视场合和款

式而定。

2、着装必须遵守TPO原则，和谐得体。要选择合适的服装，首先必须选择适

合于自己身材的款式，其次才是颜色。

错；根据着装必须遵守的TPO原则，在公务活动中，选配和穿着服装时，必

须考虑时间、地点、场合这三个因素。选择合适的服装，首先必须选择的是颜色,

其次才是款式。

3、某些饰品的佩戴是有一定寓意的。在西方，将戒指戴在中指上表示无偶

或正在求婚。

错；某些饰品的佩戴在东西方都有一定的寓意，戒指的佩戴被认为是一种无

声的语言，而在西方，将戒指戴在食指上则表示无偶或正在求婚。

4、领带是西服穿“灵魂”，因此为了保证其整洁挺括，应经常用水清洗和

熨烫领带。

错，建议不要熨烫和水洗领带。熨烫会使领芍尖显的怪异，而水洗则留下难

看的水渍，而毁了领带。

5、夏天，因为天气比较炎热，允许男士穿短袖衬衫打领带。

错，忌讳穿着短袖衬衫打领带。为了节约能源，夏天可选择既能体现职业风

格又有凉爽效果的服装。

五、简答题：

1、西装穿着的礼仪规范有哪些？

答：男性着装：西服三分在做，七分在穿。

（1）穿着必须合体：七大件：西服外套（上、下）、衬衣（颜色平衡）、领

带（搭配点缀）、腰带，鞋，袜

（2）穿着程序：注意，干净、平整、挺括；并注意衬衣、纽扣、口袋、裤、

毛衫、领带、首饰、袜、鞋、公文包的搭配

（3）遵循西服穿着的“三三”原则：三色原则（全身）、三一定律（鞋、腰

带、公文包）、三大禁忌（不拆商标、乱穿袜子、错用领带）

2、何为西服套装？

答：西服套装分为西服套裙和套裤。西装套裙指上装穿西装，下装为开衩直筒裙

的组合搭配方式。西装是女服借用男装最为成功的范例之一。第二次世界大战后，

女性以裤装代替裙装渐渐取得与传统着装一样规范的合法地位，但西方社会一直以

女性着裙装更为正式。因而西装套裙比西装配裤装正式，短裙又比长裙显得更正式

些。

职业套裙以其独特的端庄、典雅、美丽、含蓄以及流畅的线条美,而受到现代职

业阶层女性的青睐。职业套裙即上装是西装，下装是长度适宜的裙子，多以一步裙为

宜,如此搭配,使人显得精神焕发，隽秀端庄。

3、西服套裙穿着搭配的八大注意事项

答：职业套裙非常讲究套，穿着西装套裙是要注意以下几点。

一是大小适度。上衣最短可以齐腰，裙子最长可以达到小腿中部，上衣的轴长

要盖住手腕。

二是认真穿好一要穿得端端正正。上衣的领子要完全翻好，衣袋的盖子要粒出

来盖住衣袋或披、搭在身上；衣扣一律全部系上。不允许部分或全部解开，更不允

许当着别人的面随便脱下上衣。

三要注意场合。女士在各种正式活动中，一般以穿着套裙为好，尤其是涉外活

动中。当出席宴会、舞会、音乐会时，可以选择和这类场面相协调的礼服或时装。

这种高度放松的场合里，还穿套裙的话，会使你和现场“格格不入”，还有可能影

响到别人的情绪。外出观光旅游、诳街购物、健身锻炼时，当然是休闲装、运动装

等便装最合适了。

四是套裙应协调妆饰。通常穿着打扮，讲究的是着装、化妆和配饰风格统一，

相辅相成。穿套裙时，必须维护好个人的形象，不能不化妆的，也不能化浓妆。配

饰也要少，合乎身份。套裙上不宜添加过多的点缀。在工作岗位上，不佩戴任何首

饰也是可以的。不宜佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张

扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。

五是兼顾举止。套裙最能够体现女性的柔美曲线，这就要求你举止优雅，注意

个人的仪态等。

六是不能透，穿套裙的时候一定要穿衬裙。尤其是穿丝、棉、麻等薄型面料或

浅色面料的套裙。

七是穿衬裙的时候裙腰不能高于套裙的裙腰，不然就暴露在外了。要把衬衫下

摆掖到衬裙裙腰和套裙裙腰之间，不可以掖到衬裙裙腰内。

八是注意搭配。衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外

面显露出来。

商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为

上品。袜子不可随意乱穿。所穿的袜子，应是透明丝袜。

4、什么是化妆的“三要素”

答：（1）眼睛：眼睛被称为“心灵的窗户”，是面部化妆的核心，被称为

化妆的第一要素。眼睛的没表现为“神”和“形”是内在素质和情感的表现，“形”

是可以通过眼部的化妆表现出来的。

（2）肤色：俗话说“一白遮百丑"。肤色是化妆的第二要素，也是化好妆

的基本条件。准确的使用颜色能表现出面部轮廓的立体感，还能起到改善肤色和

表现皮肤质感的作用。

（3）嘴唇：被弥之为“女性的魅力点”，在化妆中很重要。嘴唇的美包

括形态美，曲线美，质地美和色彩美。通过化妆可以表现出嘴唇的曲线美，质地

美和色彩美。

5、男士在发型发式、面部修饰方面的仪容仪表标准

答：男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰、修理。头发不应

该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的