2025年儿童游乐设施技术支持合同协议

2025年儿童游乐设施技术支持合同协议甲方（客户）：[客户公司全称]法定代表人：[客户公司法定代表人姓名]注册地址：[客户公司注册地址]联系地址：[客户公司联系地址]联系电话：[客户公司联系电话]统一社会信用代码：[客户公司统一社会信用代码]乙方（服务商）：[服务商公司全称]法定代表人：[服务商公司法定代表人姓名]注册地址：[服务商公司注册地址]联系地址：[服务商公司联系地址]联系电话：[服务商公司联系电话]统一社会信用代码：[服务商公司统一社会信用代码]鉴于甲方拥有并运营儿童游乐设施，并希望获得专业的技术支持服务；乙方拥有提供儿童游乐设施技术支持的专业能力、资质和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意在本合同有效期内，为甲方位于[具体游乐场地址]的儿童游乐设施提供全面的技术支持服务。1.2服务内容包括但不限于：(1)设施安装、调试及初步验收的技术指导；(2)甲方指定操作人员和维修保养人员的游乐设施安全操作、日常维护及应急处理培训；(3)提供详细的设施操作手册、日常维护指南及应急预案文件；(4)设施运行期间的故障响应服务，包括故障诊断、维修建议与指导，以及必要的部件更换；(5)每季度进行一次预防性维护检查，并出具检查报告；(6)每年进行一次全面的安全技术评估，并出具评估报告；(7)根据国家或行业标准的更新，提供相应的技术咨询和改造支持；(8)应甲方合理要求提供现场技术咨询服务；(9)培训合格的技术人员，使其能够独立完成日常维护和常见故障处理。1.3服务范围覆盖甲方指定的以下游乐设施：[列出设施名称、型号、数量、设备编号等信息]。第二条服务标准与要求2.1乙方承诺提供的所有服务将符合国家及行业关于儿童游乐设施安全、质量和安装、维护的现行有效标准与规范。2.2故障响应：乙方接到甲方故障报告后，将在[例如：4小时]内响应，并派遣具备资质的技术人员到达现场。对于需外协或采购部件的维修，乙方将积极协调，并提前告知甲方预计完成时间。2.3维修质量：乙方保证所有维修服务使用原厂或符合安全标准的合格替代部件，确保维修质量，并承担因维修不当造成的再次故障或损坏的赔偿责任。2.4安全第一：在提供所有服务过程中，乙方人员必须严格遵守安全操作规程，优先保障儿童和设施安全。进行维护或维修工作时，如涉及设施运行，必须事先与甲方沟通，并采取有效措施确保儿童不在现场。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务：(1)按照本合同第一条约定的内容和第二条约定的标准，及时、有效地履行技术支持服务；(2)指派持有相应资格证书的专业技术人员为甲方提供服务，并确保技术人员了解甲方设施的具体情况；(3)向甲方提供必要的技术文件、图纸、维护记录等资料；(4)保守在服务过程中了解的甲方商业秘密和技术信息；(5)定期（如每年）向甲方汇报服务情况及设施运行状态；(6)遵守国家法律法规及甲方的场内管理规定。3.2甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量；(2)按时、足额向乙方支付本合同项下的服务费用；(3)为乙方提供必要的服务场所、作业条件（如临时电源、作业空间）、相关设施的技术资料和操作记录，并指定专人负责沟通协调；(4)配合乙方进行设施检查、维护、维修和培训工作；(5)建立完善的设施运行和故障记录制度，并及时通知乙方故障情况；(6)负责设施运行期间的日常安全管理，并对儿童安全负最终责任。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的技术支持服务费用采用[例如：固定年费]方式结算，年度服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。4.2费用包含本合同第一条约定的所有服务内容，但不包括[例如：备品备件费用、甲方设施本身的改造费用、因甲方原因造成的维修费用等]。4.3付款周期：甲方应于每年[具体月份，例如：1月31日]前支付上一年度的服务费。4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.5所有费用均以人民币结算，乙方在收款前应向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。第五条安全与责任5.1双方确认已充分了解本合同项下服务的固有风险，特别是涉及儿童安全的风险。5.2乙方对因自身提供的服务（包括安装、调试、维修、维护、培训等）直接导致的第三方（包括但不限于儿童、游客、甲方员工）人身伤害或财产损失，在符合法律规定和乙方保险覆盖范围的前提下，承担相应的赔偿责任。5.3甲方对因其管理不善、操作违规、未履行安全保障义务或其他自身原因导致的人身伤害或财产损失承担责任。5.4双方同意，乙方人员在服务期间因遵守安全规定而采取的措施，甲方应予以配合。如因甲方原因导致乙方人员无法安全操作或进入现场，由此产生的延误、额外费用或乙方人员人身安全风险，由甲方承担。5.5双方同意各自购买或确保各自拥有的相关保险，以覆盖本合同履行可能产生的责任风险。乙方应向甲方提供其购买相关责任保险的证明文件复印件。第六条知识产权6.1乙方为履行本合同而开发或提供的专有技术、软件、培训材料等的知识产权归乙方所有。6.2甲方有权在合同约定范围内使用乙方提供的技术支持服务过程中产生的必要文件和资料，但不得复制、传播或用于合同以外的其他目的。6.3乙方在服务过程中可能了解到的甲方非公开的技术信息或商业秘密，应作为保密信息予以保护。第七条保密条款7.1双方及其工作人员应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[例如：三]年。第八条合同的变更、解除与终止8.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)乙方连续[例如：两次]未能按合同标准提供服务，且甲方书面指出后未在合理期限内改进的；(4)甲方未能按时支付服务费，经乙方书面催告后[例如：30]日内仍未支付的。8.3因不可抗力导致本合同无法继续履行，双方均可书面通知对方解除本合同。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.4本合同在约定的服务期限届满后自动终止，除非双方协商一致续签。合同终止后，双方应根据约定进行服务费用的结算、资料返还等善后工作。第九条违约责任9.1若甲方未能按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过年度服务费的[例如：20%]。9.2若乙方未能按合同约定的服务标准和时效提供服务，应承担相应的责任，包括但不限于采取补救措施、赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若服务质量经甲方指出后仍未改善，甲方有权要求降低服务费用或解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的相应费用。9.3任何一方违反保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。9.4因一方违约导致本合同解除的，违约方应承担相应的违约责任，并完成所有善后工作。第十条不可抗力10.1双方同意，因地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等不可抗力事件，导致本合同部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。13.2本合同未尽事宜，由双方另行协商确定。13